一体化or专业化取决于客观存在

<正>物业管理企业采取何种经营服务模式,这既是一个理论问题,更是一个实践问题。在现阶段,是采取规模化、一体化全包全揽模式,还是采取项目分包的专业化、集约化模式,不仅受到社会经济发展水平的制约,也取决于行业发展现状和企业经营战略。笔者更倾向于一体化与专业化相结合的经营服务模式。     

专业化分包模式“今不逢时”

<正>作为一名香港物业管理从业人员,我在香港和内地从事房地产行业顾问咨询,包括物业管理工作已经超过了十年。这十年来,无论是为房地产开发公司的后期物业管理做策划,还是为专门的物业管理公司做顾问,我为房产项目所做的物业管理模式,包括人员编制以及管理费用预算等都是从专业化分包方式的思考角度出发,因为这是香港惯例的做法,也是国际上一些发达国家物业管理普遍采用的模式,我已经养成习惯。我一直认为,专业化分包模式是物业管理最好的模式。     

“专业化”无需刻意制造

<正>物业管理从包揽一切的"一体化"操作走向"专业化"分包作业的方式,是物业管理技术进步、经营进步和产业进步的表现,是行业的发展趋势和必然,而且,这一过程应该是自然发展的过程,是无需去刻意制造的。专业化运作是必然趋势中国的物业管理从诞生之日至今,一些专业技术要求高的工作(如:电梯、锅炉、中央空调、     

基于市场的物业管理专业化

一、基于市场的物业管理专业化模式的优越性物业管理专业化是随着物业管理的兴起而提出来的。但笔者今天谈的物业管理的专业化与这种最初的专业化是不同的。最初的专业化,即所谓的“以专业的物业管理公司来管理房地产。”而物业管理的专业化应是指物业管理内部的专业化分工与协作。以前在少数大型公司内部,也有部门的分工与协作。但这种分工与协作是在企业内部,由企业通过组织协调来实现,它受制于企业的规模和管理水平;更麻烦的是这种大型公司的数量是极其有限的,而绝大多数企业却没有形成规模。然而,笔者今天探讨的这种专业化是通过市场来…     

模式取决于市场多样性的选择

<正>最近一次同事的聚会中,大家谈到了物业管理中的一个话题:物业管理是朝"一体化",还是朝"专业化"发展的问题。自己在物业管理岗位工作许久,还真没有认真地思考过,回想进入物业管理行业八年的工作经历,回顾企业成长壮大的历程,脑子似乎—下子清晰起来。     

企业注册官的“专业化”模式

企业注册官是指具备专业资格，经过考评和聘任，在工商行政管理机关企业登记注册岗位依法行使注册核准权的行政执法类公务员。从注册官制度“注重专业”的首要原则中可以清晰地看出，试点中的企业注册官制度的核心是“专业化”。     

解读“湘银小区”样本 探讨“三位一体”模式

<正>湖南省株洲市的湘银小区是该市高新区最早的高尚住宅小区,德国西门子公司、加拿大普惠公司、日本雅马哈株式会社专家等外国人士纷纷落户,使湘银小区成为株洲市目前唯一的涉外小区。小区内住户2000余户,居住人口近5000人,业主类型涵盖了政府机关职员、私企老板、企业职员等多种人群,管理难度较大。而通过推行物业管理公司、业委会、居委会“三位一体”模式,大大促进了该小区的物业管理工作,营造了和谐的社区氛围。     

谁是物业管理模式的明日主角？——“资源整合＋专业化分工”是趋势

我国物业管理行业经过20多年的深入发展，物业管理的业态呈现出较为鲜明的两种形态，一是规模化、一体化的全包全揽模式；另一种是逐步发展为项目分包的专业化、集约化管理模式。     

基于物业管理“一体化”风险的企业战略选择

<正>我国物业管理行业经过20多年的深入发展,物业管理的业态呈现出较为鲜明的两种形态,一种是规模化、一体化的"大而全"、"小而全"的全包全揽模式;另一种是逐步发展为项目分包的专业化、集约化管理模式。其实,物业管理不管走哪条路都存在风险陷阱。本文基于行业继续走"一体化"发展道路时遭遇的主要风险,思考了物业管理主体之一物业管理企业的战略选择问题,希望对从业者有所启发。     

从“管理”到“服务”的改变

物业管理究竟是应该叫管理还是叫服务，行业内的争论就一直没停止过。笔者的观点是，对于行业内从事物业管理的诸多人士来讲，怎么称呼并不重要，重要的是理解好各自名称后面所代表的意义以及两者之间相互的关系。在什么时候、什么情况下、怎么操作还有怎样才更有利于企业和行业的发展，这些才是我们关注和探讨的重点。     

一体化物业管理与“三位一体”探源

“一体化物业管理”(简称“一体化”)，是表明物业管理本质属性的专业术语，20年前在我国正式提出，有一个特定的历史发展过程；其内涵和外延随着物业管理行业的发展而不断拓展。“三位一体”则是关于物业管理体制的用语。本文试就它们的产生背景、形成原因、内涵等进行探讨，以求正本清源。     

试论专业化市场的发展趋势及其对策建议

中国的物业管理已经发展了30年,从最初的“小而全”或“大而全”的全委式专业化管理,到物业管理的专业化、市场化的突破,不仅展示了行业的飞速发展,同时也显现了这个行业巨大的发展潜力。     

物业管理将最终走上一体化发展道路

<正>"一体化"和"专业化"两种行业发展模式,到底哪一种是发展方向,笔者以为,就目前我国的国情和物业管理行业的现状来看,这两种发展模式将长期共存,但随着社会的发展和技术的不断进步,物业管理行业最终将走上一体化的发展道路。     

物业管理“一体化”与“三位一体”

“一体化物业管理”（简称“一体化”）,是物业管理本质属性的专业化用语,二十多年前正式提出,至今已成为一个相对稳定的概念。”物业管理三位一体”（简称“三位一体”）,是关于物业管理体制的用语,即居委、物业、业委会的“三位一体”。物业管理如果没有”三位一体”的保证,“一体化”是难以健康发展的。     

因地制宜 积极稳妥推进“管作分离”模式——“管作分离”模式研讨会会议实录

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开。与会的各位专家畅所欲言,发表了一系列精     

增强物业管理企业市场竞争力的“三把利器”

<正>物业管理行业在内地已经有20余年的发展历程,尤其是近10年来有了较快的发展,但仍难以摆脱各种因素的影响和困扰,如何与时俱进,在众多的物业管理企业中立于不败之地,作为物业管理行业的一员老兵,笔者结合自己的工作实践,谈谈实现增强市场竞争力的“三把利器”,即人才、服务和品牌。     

为“专业化”团队号脉下药

一个大学生，即便是营销专业毕业的大学生，绝对没有人会这样说：“个人代理人是我梦寐以求的职业。”为什么，原因就在于这一职业不“养人”，不能为你解决养老、医疗等社会保障，     

一体化物业管理与“三位一体”探源

中国改革开放的窗口——深圳市，是提出“一体化”的源头。     

大数法则：专业化与多元化的选择（下）

行业法则:行业生命周期从企业战略角度,我们可把行业生命周期大致分为三大阶段:新兴、成熟和衰退。企业所在行业总是处在这三个阶段中的某一阶段,而针对某个阶段而言,企业应制订相适应的战略,并随着阶段的演化,不断地调整自己的战略。一般而言,处在行业生命周期前期的企业,应采取专业化战略;处在中期的企业,应根据具体情况来选择专业化或者多元化;处在后期的企业应积极发展多元化经营。我们在此重点讨论第三种情况。行业衰退的原因主要有三类:一是自然资源逐渐减少以至穷尽,这类行业是自然资源采掘业,例如煤炭业、石油业、伐木业及各类矿业…     

“三位一体”物业管理的实践

1 居住区物业管理“三位一体”新体制。物业管理“三位一体”，是指业主委员会、物业管理企业、街道居委会三以物业管理为轴心的社区一体化关系，这是一种综合型社区物业管理新体制。