提高外来流动人口服务与管理水平

外来流动人口是一个特殊的社会群体，是市场经济条件下工业化、城市化和经济一体化发展到一定程度的产物，是经济社会发展的普遍规律和必然趋势。如何加强新形势下外来流动人口服务与管理，更好地发挥外来流动人口对流入地经济社会建设的积极作用，已成为当前亟需研究解决的重要课题。     

新形势下我国档案服务能力建设面临的问题及对策

档案工作的最终目的就是为党和国家,为社会、单位、组织和广大群众提供档案服务,满足各级用户的档案需求。档案作为一种生产力的价值也体现在为社会各界提供服务。因此,将档案服务能力作为档案事业的核心能力去建设,这是现在档案事业发展的必然选择。文章就新形势下我国档案服务能力建设面临的问题及对策进行了探讨。     

谈网络时代的档案创新服务

当前档案工作者的重要使命就是开发和利用档案信息资源，不断创新档案服务机制，积极主动地为经济建设主战场服务，为全面建设小康社会服务。要通过计算机网络为用户提供服务，并加强各项事务管理，促使档案管理现代化。     

提升档案馆档案利用服务能力的途径

发挥好档案馆档案利用职能为社会和民众服务。海北州档案馆馆藏档案结构不合理、服务范围狭小、档案宣传力度不大等原因致使没有充分发挥档案馆的利用职能,解决的途径有加强档案馆档案资源建设、创新服务形式、提高现行文件中心档案利用效果、推进本地区档案文化建设,使档案馆利用职能得到充分发挥。     

谈网络时代的档案创新服务

当前档案工作者的重要使命就是开发和利用档案信息资源,不断创新档案服务机制,积极主动地为经济建设主战场服务,为全面建设小康社会服务。耍通过计算机网络为用户提供服务,并加强各项事务管理,促使档案管理现代化。     

浅析档案服务能力建设中的问题及加强措施

档案作为一种生产力的价值体现在为社会各界提供服务,满足各级用户的档案需求。因此,将档案服务能力作为档案事业的核心能力去建设,这是现在档案事业发展的必然选择。     

国外档案网站信息服务对我国高校档案网站信息服务的启示

构建一个完善的档案网站是实现档案信息服务的前提,档案网站的重要职责就在于向人们提供档案信息服务.本文通过访问国外档案网站的信息服务功能,特别访问了档案网站服务的三种方式——开放利用服务、咨询服务和检索服务,并进行了分析研究,提出了完善我国高校档案网站,提升信息服务水平的策略.     

谈档案信息化为企业经营服务

二十一世纪是以知识和信息为特征的新时代,档案工作者必须认清形势的变化,紧跟时代的步伐,把握时代脉搏,进一步解放思想,转变观念,开拓创新。本文主要谈在网络环境下档案如何为企业的经营服务。     

谈谈档案利用的知识服务

本文通过对当今档案利用特点的阐述,从知识服务的专业化、 个性化、 多样化和集成化等特点阐述了知识服务是知识时代档案部门开展服务的新服务方式,并探索如何实现档案利用的知识服务.     

服务民生是档案工作的根本目的

档案服务民生是档案工作的本义。民生档案涉及社会各个行业、各个方面,民生档案源自民生,使用于民生,服务于民生。努力做好民生档案资源体系建设和利用服务体系建设工作,发挥档案的价值和作用。     

我国农村计划生育服务机制与转型研究

采用典型案例研究方法,对我国农村计划生育服务发展和转型模式进行研究。我国农村计划生育服务拓展和转型是多重因素共同作用的结果,与当地人口发展、妇幼保健、公共卫生资源和经济社会发展水平密切相关。需要完善计划生育服务财政投入体制,为服务转型和可持续发展提供可靠的制度保证,确立以家庭为基础的计划生育/生殖健康/家庭保健优质服务的战略指导框架,把农村计划生育服务机构建设成促进人口和家庭健康的公共服务系统。     

论图书馆知识服务体系建设

知识服务是时代赋予图书馆的新的历史使命,知识服务体系的建设和完善是图书馆提高服务水平、实现跨越式发展的关键。图书馆可以通过建立知识服务标准平台和网络平台构建图书馆知识服务体系。     

论服务保证下的品质管理

随着市场需求和竞争的发展,社会经济活动的重心日趋服务化,也使企业界更加关注服务营销,把改善服务品质作为增加顾客价值和实现竞争优势的重要途径.本文从服务品质的基本性质出发,研究服务保证下的服务品质管理问题,认为服务品质管理的焦点在于服务保证.为此,企业应深入地理解服务品质与顾客满意的关系,正确地认识什么是有意义的服务保证,系统地分析服务形象差距,并采用适宜的服务品质管理设计.     

高校基建档案收集工作艰难的原因与对策

高校基建档案资源建设管理缺位、基建项目文件材料收集不齐全、归档材料质量不高等,是高校基建工作和基建档案收集工作的老大难问题。而管理者历史责任意识与工程整体质量意识淡薄、重建设轻档案、制度不健全、缺乏制约力,则是目前高校基建档案收集工作难的主要原因。唯有加强宣传、增强档案意识,健全制度、明确职责,落实专人负责、实行过程管理,纳入合同管理和项目管理,才能切实做好高校基建档案收集工作。     

利用多科性大学档案馆藏资源促进大学生综合素质培养的策略研究

在阐述了多科性大学的特征及其档案馆藏资源优势的基础上,从精神修养的培养、知识素养的培养、能力素质的培养、生活态度的培养等方面论述了利用多科性大学档案馆资源促进大学生综合素质培养的策略。     

我国省域酒店服务业规模化发展能力比较

从酒店服务业的整体规模、营业收入、营业利润等方面比较分析,了解我国不同区域间酒店服务业发展基础,探寻酒店服务业价值创新的着力点和模式。本文采用2006-2010年期间我国31个省区市酒店服务业数据,选取省域酒店数量、从业人数、客房收入、餐费收入、资产总额、固定资产、主营业务收入等指标,比较省域酒店服务业规模化发展能力,以分类指导酒店服务业的差异化发展。2010年全国国有企业、有限责任公司和私营企业酒店营业数据显示,其收入利润率低于外商投资企业、港澳台商投资企业,可见在内资企业的盈利模式处于劣势。而我国有限责任公司和私营企业酒店服务在税金缴纳比例方面又高于外商投资企业和港澳台商投资企业,甚至高于国有酒店企业。结论表明,我国有限责任公司和私营企业酒店服务创新难度和压力比国有企业更大。一方面国有企业在享有比较低的税率同时,强调稳健营业、规模经营,并没有充分发挥创新优势。另一方面外资企业和港澳台商酒店企业更强调和重视服务创新。研究还发现,国内广东省、北京市、浙江省、江苏省、山东省、上海市六省市酒店服务业规模化发展能力具有较强优势。     

如何做好高校二级学院教学档案管理

教学档案是教学活动和教学管理工作的真实记载。通过对教学档案工作特点、主要内容等方面进行分析,指出当前教学档案管理工作存在的一些问题,并据此就如何加强教学档案管理工作提出对策与措施。     

公共服务型政府构建模式研究

构建社会主义和谐社会,中国政府应该如何运用市场的方法来管理公共事务,提高公共行政服务的质量和效率,实现公共行政管理的现代化,是摆在国人面前现实而又紧迫的问题.根据政府服务职能的定位,构建公共服务型政府模式应做到以顾客或市场为服务导向,实现公共服务职能的市场化、社会化和法治化.     

试论提高农村公共文化服务能力

新农村建设需要强大的先进文化支撑,文化的力量深深融注在建设"生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主"新农村的方方面面,成为经济发展的"助推器"、政治文明的"导航灯"、社会和谐的"粘合剂",农村文化建设日益凸显其服务全局的战略地位.     

和谐社会与公共服务的提供机制

构建和谐社会,建设服务型政府,必须满足人民群众日益增长的公共服务需求。本文从公共财政视角分析了我国公共服务供给现状与问题,认为我国公共服务供给存在财政保障机制不够、地区差异性较大、政府问公共服务事权划分不清等问题,并从政府职能回归、财政支出结构转型、转移支付制度改革等角度提出了保障基本公共服务供给的政策建议。