浅谈如何加强乡镇供电所服务质量

乡镇供电所是县级供电公司生产、经营、服务工作的基本组织单元,本文从服务意识、管理制度、队伍素质、服务形象方面阐述了提高乡镇供电所服务质量的具体做法,努力营造农村和谐的供用电环境,从而更好地建设新农村。     

浅析供电公司干部队伍的服务能力培养

供电企业从本质来讲是服务企业,主要为社会提供电力服务的企业,因此在供电公司的干部队伍建设中服务能力培养是一个重要方面,这不仅能够有效提高干部队伍的素质,对供电公司提高服务水平、赢得客户的认可也具有重要的作用。文章主要根据当前供电公司干部队伍的实际情况,论述服务能力培养的必要性,根据已有的研究资料提出相关的建议,以期能够提高供电公司干部队伍的服务水平。     

谈谈农网排灌台区线损管理

随着农网建设和改造的深入开展,为建设社会主义新农村,构建新农村、新电力、新服务,电力部门服务节约型社会建设,是十分必要的。在建设新型农网,形成结构优化、布局合理、技术适用、供电质量高农村电网的基础上,研究农网排灌台区电能损耗,使农网排灌台区电能损耗低,为＂三农＂提供安全、经济、可靠的电力保障,大力提高农村电气化水平。为此研究农网排灌台区线损管理具有重要的指导意义。     

创新供电服务举措 提升客户满意度

供电服务工作是公司品牌形象的重要组成部分,是展示"三集五大"体系建设成果的重要途径。公司坚持"你用电,我用心"的服务理念,结合国网公司"三集五大"体系建设及客户实际用电需求,推出五项创新服务举措,公司供电服务质量得到明显提升,客户满意率得到大幅度提高。     

配电网降损节能的主要对策

供电企业农村配电网的经济运行是降低供电成本的有效途径,降损节能是农电服务新农村建设的重要内容之一,合理选择低网损的措施,是一项极为重要的工作,现阐述了在线损管理中采取的一些较有成效技术的措施措施。     

依托标准化建设 全方位提升电力服务品质

本文简述了石家庄供电公司95598客户服务中心在班组建设过程中的一些思路及做法,探讨了标准化建设在规范电力客户服务行为、提升优质服务水平中的作用。     

浅谈如何提高供电企业电力服务

保证可靠的电力供应,为经济和生活服务是供电企业义不容辞的责任。文章以横峰县供电公司为例,研究了如何提高电力服务水平,让农民得到更多实惠。文章认为,供电公司应按照国家电网公司"一强三优"的发展战略,以科学发展观为指引,扎实工作,勇于创新,出色做好"四个服务",不断提升优质服务工作水平,全力打造"国家电网"品牌,为加快建设"一强三优"的现代公司、建设社会主义和谐社会做出更大贡献。     

当前农电员工队伍建设的问题分析及对策

农电员工是电网企业与农村千家万户的联系者,是服务"三农"、建设新农村的重要实施者,是供电企业在广大的农民群众心目中的形象代言人。农电员工队伍建设是基层供电企业管理的重要工作和基础工作,尤其在国家电网公司大力推进"三集五大"变革,促进城乡一体化统筹发展的时期,加强农电员工队伍建设的重要性更加突出。     

弘扬红色文化 打造“七彩”品牌 市南供电公司被授予“全国文明单位”荣誉称号

2020年11月20日,全国精神文明建设表彰大会在北京举行,国网上海市南供电公司(简称"市南公司")被正式授予"全国文明单位"荣誉称号。市南公司主要承担上海市徐汇区、闵行区的电网规划、建设和供电服务任务,供电面积达427.49平方公里(其中徐汇区54.93平方公里,闵行区372.56平方公里),服务各类用电客户160.3万户。多年来,市南公司坚持中国特色社会主义文化发展道路,深入开展文明单位创建活动。     

丰台供电公司作风建设的现状及对策

作风建设是提高员工工作水平提升部门形象优化服务质量的重要举措。供电企业作为公共事业的服务职能部门,在新形势下肩负着越来越重大的责任。近年来,丰台供电公司对作风建设进行了积极探索与实践,取得了良好效果。公司只有继续的深入探索,并以弘扬实干作风为主线,才能更加稳步的推进作风建设。     

论新农村视角下农村供电质量及服务的有效提升

电力行业作为公共性的基础性产业,事关全面建设小康社会的大局,也是新农村建设的重要内容之一。文章对目前我国农村在电网系统的规划建设、运行、实际供给以及管理服务等方面的现状和问题展开论述,并提出相应的改善措施,以推进我国农村供电系统的不断完善和供电服务质量的优化。     

浅谈如何实施供电服务提升服务工程

一个企业,只有担负起对社会的责任,才可能表现出众,也才可能有所作为.电力企业担负着为国民经济发展和社会进步服务的重要责任.从2010年提出“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程以来,国家电网公司已将供电优质服务上升到企业文化建设的高度,文中结合基层供电公司实际,以数据为基础,充分论证基层供电企业开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升服务工程的现实意义和成熟举措.     

走群众路线做好电力保障服务工作——以国网山西省电力公司长治供电公司为例

目前我国正朝着低碳经济的发展目标迈进,供电公司在实现这一目标的过程中起到了重要的作用。它不但对我国能源安全有很大的影响,还影响到到整个社会经济的发展。本文阐述了国网山西省电力公司长治供电公司为民服务践行群众路线的做法,主要有一是转变服务思想,将便民利民作为服务的重点;二是建立反映渠道,积极听取用户意见;三是端正工作态度,发挥员工潜力提高工作效率;四是加强电网建设,保证满足民众的用电需求,提出了国网山西省电力公司长治供电公司为民服务践行群众路线的活动思考。为使供电公司在低碳经济的发展中做出更大地贡献,需大力推进群众路线,在公司内部做好党建工作,这是其目标实现的重要一环。     

开封县供电有限责任公司

开封县供电公司成立于2001年8月29日（其前身为开封县供电局）,属国有中型二类企业．隶属河南省电力公司开封供电区。主要担负着用电辖区内75万人口的安全供电任务,负责制定全县电网发展规划,输电线路的建设、运行、维护、安全管理．提供安全可靠的电源,以优质、方便、规范、真诚的服务,满足广大客户的电力服务需求。     

浅析新农村电气化建设

建设社会主义新农村是党中央在新的历史时期做出的重大战略决策和部署。新农村电气化建设则是新农村建设的助推器。要针对当前新农村电气化建设中面临的一些问题、困难和不足，采取积极措施，认真统筹城乡电网建设。加强科学管理和总体规划，形成结构和布局合理、科技含量高、供电效率高的农村电网，确保新农村电气化建设的合理、有序、健康发展，促进新农村电气化建设的完成。     

高校服务吉林省新农村建设中存在的问题及对策分析

本文通过对高校服务于吉林省新农村建设的情况进行了大量调查,分析了高校服务吉林省新农村建设中存在着政府政策扶持不够、投入资金不足、农业科技创新体制不完善、农业推广体系不健全、高校对服务新农村建设认识不够、观念有偏差等问题,提出了促进高校服务吉林省新农村建设的对策,以更好地促进吉林省农村经济的快速发展。     

多措并举推进QC小组活动走向卓越

上海市电力公司（以下简称“公司”）是对上海电网进行规划、建设、运行、管理的一家大型电力企业负责上海市电力的供应、销售．并承担确保上海电网安全供电的责任和供电服务。公司通过所属的超高压公司，市区、市南、浦东、松江、嘉定、青浦、金山．     

基于大数据下的供电服务精益化管理

优质服务是供电公司的生命线.当前,供电服务流程和服务策略仍以业务为驱动,距离数字化服务标准还存在差距.文章以供电服务"诊断式分析"为抓手,以大数据手段为支撑,以吕梁公司受理的95598、12345、12398诉求作为供电服务数据源,力求进一步提升客户用电感知,提高公司供电服务水平.     

10KV架空线路常见故障原因及防范措施

本文对我县IOKV架空线路的常见故障类型进行分析，并对10 kV架空线路的事故防范措施进行探讨，以提高10 kV架空线路的安全运行水平，提高供电可靠性，以便更好地为我县的经济建设和新农村建设提供有力的支持和服务。     

国网芜湖公司清洁能源服务数字化转型

<正>国网安徽省电力有限公司芜湖供电公司（简称国网芜湖公司）围绕清洁能源服务智慧平台建设及快捷服务、场景服务、能效服务等方面开展机制和服务模式创新，加快推进以“感知智能化、运营智慧化、发展生态化”为特征的清洁能源服务数字化转型。