基于顾客满意度的房地产企业品牌管理研究

我国房地产业经过了20多年的发展,已经由早期的地段竞争阶段、规划竞争阶段,概念竞争阶段发展为如今的品牌竞争阶段。房地产品牌所体现的产品和服务质量以及具有的附加值成为消费者选择的重要原因之一。本文研究了品牌与顾客满意度的关系,提出使顾客价值最大化提升品牌价值的观点。分析了房地产企业品牌管理的现状及问题,从顾客满意和评价的角度探讨了房地产企业品牌管理策略的实施,对完善品牌管理以及顾客满意度基础上的品牌提升的建议做了阐述。     

品牌资产管理新视角——基于员工的品牌资产研究述评北大核心CSSCISSCI

品牌资产被认为是企业竞争优势的重要来源,然而,现有的品牌资产理论多是外部导向的,强调财务和顾客视角,"基于员工的品牌资产"这一概念的提出使企业品牌资产最终形成一个完整的体系。本文从一个整合的角度来论述员工视角的品牌资产,分析了三种品牌资产的关系,构建了企业品牌资产整体模型,探讨了员工行为在品牌资产形成过程中的作用机理,并总结了如何管理基于员工的品牌资产。最后,本文指出了未来的研究方向。     

品牌资产管理新视角——基于员工的品牌资产研究述评

品牌资产被认为是企业竞争优势的重要来源,然而,现有的品牌资产理论多是外部导向的,强调财务和顾客视角,基于员工的品牌资产这一概念的提出使企业品牌资产最终形成一个完整的体系。本文从一个整合的角度来论述员工视角的品牌资产,分析了三种品牌资产的关系,构建了企业品牌资产整体模型,探讨了员工行为在品牌资产形成过程中的作用机理,并总结了如何管理基于员工的品牌资产。最后,本文指出了未来的研究方向。     

品牌资产管理策略分析

品牌作为一个企业最有价值的无形资产,越来越受到众多企业的重视,品牌资产评估的重要性进而也逐渐体现出来.随着经济全球化的快速发展,市场也日渐全球化、国际化,市场竞争已经进入到品牌竞争阶段,国内外对于品牌资产等无形资产价值的关注度也显著提高,加强品牌资产的管理要提到重要位置上.     

基于消费者价值的品牌社群营销思路与对策

随着品牌营销的不断深入,由关系营销、社群理论和品牌创建等理论发展而来的品牌社群理论成为了品牌管理研究的前沿。品牌社群营销对于企业提高顾客满意度和客忠诚度,创造品牌资产具有重要意义。本文主要通过系统阐述品牌社群的概念和品牌社群的消费者价值维度,提出基于消费者价值的品牌社群营销策略。     

基于顾客感知价值的服务企业品牌管理

品牌之所以对企业有价值,其根本原因是它对于顾客有价值.本文着眼于服务企业,探讨了品牌与顾客感知价值的相互关系,提出品牌是影响与驱动顾客价值的重要因素,并作用于服务质量和顾客关系进而影响顾客感知价值;然后,分析了基于顾客价值和服务的特性来加强服务品牌建设的策略方法.     

我国零售企业发展自有品牌的策略选择

开发自有品牌是零售商充分发挥品牌效应。提升企业竞争优势的主要途径之一。我国部分有实力的零售商充分利用自身的优势,已加快了培育自有品牌的步伐。但由于零售商和消费者对自有品牌的认识层次不深,零售企业在开发自有品牌方面的操作技术有待提高。本文通过研究自有品牌商品的优势,分析了我国零售企业自有品牌发展的现状及面临的困难,继而提出了我国零售企业发展自有品牌的策略。     

商业银行品牌资产模型的构建及实证研究

本文根据品牌资产理论的相关理论，对商业银行品牌资产发展现状及存在问题的分析，通过对广州市5家商业银行的108位顾客进行问卷调查，构建了基于顾客的商业银行品牌资产模型，并采用结构方程模型方法检验了模型的合理性。     

基于消费者的品牌资产模型构建与实证研究

文章采用深度访谈的方式,借鉴国外学者研究的模型提出了基于消费者的品牌资产模型。品牌资产由品牌知名度、品牌联想、感知质量、感知价值和品牌忠诚度五个维度构成,品牌资产各维度之间与品牌资产本身均存在着显著的正相关关系.文章认为,品牌资产是企业最重要的战略资源,对企业来说有着非常重要的价值,企业应加强这五个维度方面的建设管理工作,积累自身的品牌资产,在日益残酷的竞争环境中获得持续发展的优势。     

西方品牌权益研究评介

品牌权益，作为品牌资产的价值形式，已经引起了众多营销学者和企业人士的广泛关注，并产生了一系列的重要研究成果。本文基于前人的研究文献，对其相关成果进行系统地梳理和分析，试图探寻品牌权益理论发展的脉络，并探索其发展趋势。     

品牌忠诚培育问题研究

品牌忠诚是品牌关系的最高境界,它是消费者对品牌的态度忠诚和行为忠诚的统一.影响品牌忠诚形成的主要因素是顾客价值和顾客满意.品牌企业应通过基于顾客价值创建顾客价值让渡系统,设计、交付和宣传其价值组合,通过控制顾客的期望水平来实现超级满意,通过适当地提高顾客转换成本来锁定顾客,从而培育品牌忠诚.     

零售企业的自有品牌发展探究

在目前竞争日益激烈和产品同质化严重的中国市场上，创建和培育自有品牌成为零售商实行差异化战略，保持竞争优势的有力武器。同时，在外资零售企业强势的竞争压力之下，中国零售企业已经认识到了发展自有品牌战略的紧迫性和重要性。但是，总体而言，我国零售企业开发自有品牌战略还需要很长的一个探索和发展的过程。本文主要探究了自有品牌在国外的发展，借鉴其成功的经验为我国零售企业自有品牌发展提供参考。     

广州豪华酒店品牌资产实证研究

该研究目的是探讨广州豪华酒店品牌资产四维度(品牌认知度、品牌忠诚、感知质量和品牌形象)之间的关系,提升基于顾客的酒店业品牌资产的概念。测量架构包括品牌认知度,品牌忠诚,感知质量和品牌形象。此外,该文章的结果证实了酒店业基于顾客的品牌资产的三维模型。该文章最重要的贡献是对于发展和测量基于顾客的酒店业品牌资产提出深刻见解,丰富了有限的酒店业品牌资产理论文献。     

上海市连锁商业自有品牌发展战略研究

从本世纪初以来,自有品牌经营成为上海市连锁零售业发展的特色之一。基于描述性统计的实证调查表明,自有品牌已经渗透到了上海连锁零售业的几乎所有现代零售业态当中,而且在业态、品类分布、定位和竞争战略、品牌策略和营销组合等方面都表现出了不同的发展特点。文章在宏观层面上提出了加强市场引导、强化质量监督、支持本土连锁商业发展的政策建议,并对连锁零售业提出了转变观念,积极开发;明确定位,差异竞争;整合品牌,协同发展等营销对策。     

企业品牌定位战略的实施

市场营销的终极是品牌营销,中国企业面临的竞争问题主要是品牌的较量。现代的市场营销是跨越国界的、无形的品牌竞争。中国市场发展的趋势,已经显露出品牌竞争的端倪,尽管中国大多数企业的品牌价值距世界品牌的价值相差甚远,但中国市场的对外开放和商品经济发展的步伐,最终都会将企业无情地推入品牌资产经营的国际竞争轨道。外国知名品牌凭其雄厚的品牌资产在中国大陆长驱直入,留给我们的不应该只是悲叹、遗憾或自叹不如,更多的应该是思考和自强。     

基于组展商视角的品牌展会建设研究

随着会展经济的持续快速发展,会展业已经进入品牌竞争的时代,会展业品牌化发展势在必行.打造品牌展会是会展企业提升自身核心竞争力、实现可持续发展的关键.本文从品牌展会的内涵分析入手,分析了品牌展会建设的必要性,并提出了基于组展商视角的品牌展会建设途径与策略.     

零售企业自有品牌发展研究

零售企业开发自有品牌是零售企业发展的一个显著特征,本文对零售企业发展自有品牌获得成本、营销组合、竞争、差别优势及提升零售商的品牌价值等方面进行了研究,提出了中国零售企业发展自有品牌应以跟随型自有品牌在价格上形成优势,用高端卖场品牌型自有品牌在质量上竞争,使零售企业利润达到最大化。     

精确营销视角下品牌价值的提升

随着我国企业经营环境的根本变化，面对激烈的市场竞争．绝大多数企业在经历了质量战、服务竞争战和低水平的价格战之后，开始进入品牌竞争时代。为了寻求市场竞争优势，大多数企业都非常重视品牌的培育和管理．力图用品牌竞争力和品牌文化来赢得市场，树立品牌在消费者心中的良好形象．通过品牌忠诚建立顾客忠诚，最大限度地保留顾客．实现企业目标．     

基于品牌及品牌资产角度解析消费者抵制

更多的企业越来越重视品牌的建设和品牌资产的积累,但仍有企业疏于品牌管理,以至不断陷于信任危机,让品牌遭受了无情的攻击、批评和抵制.文章基于品牌及品牌资产角度解析消费者抵制并就如何应对这些抵制加以探讨,以期对我国企业有所裨益.     

非文化而不品牌

在21世纪这个品牌决胜的时代,品牌作为企业的战略性资产,己成为同类产品间最具有个性化和差异化的因素,因此,品牌建设也成为企业公认的竞争有力引擎.本文通过论述品牌建设的重要意义以及重点论述品牌建设所涉及的文化价值与功能.