战略绩效管理两种方法比较

一、战略绩效的理论支撑（一）战略绩效的概念所谓“战略绩效管理”。是以战略为导向的绩效管理系统。把绩效管理的目标对象从员工个人转移到企业战略上来。其根本目的是保证企业战略目标的实现。以战略为导向的绩效管理系统是在企业整体战略指导下。以系统化思想管理企业绩效。创造以组织绩效为导向的企业价值理念。用于实现企业价值最大化的一种战略管理活动。     

简述绩效管理体系及模式

随着全球经济一体化,市场更加成熟,竞争更加激烈.如何提高企业核心竞争力,全面提高企业业绩,已经成为国内外企业研究的重要课题,作为人力资源系统核心的绩效管理已经成为企业获得竞争优势的重要工具之一.建立科学有效的绩效管理体系是企业成功的关键.然而,综观大多数企业开展的绩效管理实践,在具体实施中还存在许多难点和问题.这些难点和问题的存在,使绩效管理的效果大打折扣,与管理者的初衷大相径庭.本文从人力资源管理的角度出发去研究在绩效管理过程中的问题和缺陷,以期待寻找出适合企业管理的绩效方法,使绩效管理的效用得到最大发挥.本文依据战略管理中的价值管理理论,遵循现代绩效管理理念,在过程管理的理论基础上,提出应该在过程中管理绩效,将绩效管理体系的研究重点放在过程管理上,对确定绩效目标、绩效体系的建立、绩效考核等绩效管理过程进行研究.在强调绩效管理体系与企业发展战略保持一致的同时,还提出绩效管理必须符合员工的发展愿望,必须关注员工能力的提高.     

推行全员绩效管理提升企业的战略执行和激励改进

绩效管理是现代人力资源管理的核心,是企业战略实施的重要保障措施.切实有效的开展绩效管理,有利于增强员工责任意识、大局意识和团队意识,有利于提升员工和组织绩效,有利于促进员工和企业的共同发展.     

企业关键绩效指标的构建

在人力资源管理实践中，绩效反应了员工在一定时期内以某种方式实现某种结果的过程。绩效管理是根据整个组织的战略目标，为了实现一系列中长期的组织目标而对员工的绩效进行的管理。一个完整而有效的绩效管理系统应该将员工目标和组织目标紧密结合起来，并为组织对员工的管理决策提供有效的信息，同时向员工提供准确适应的绩效反馈以实现员工和组织的可持续发展的目的。绩效管理具有重要的战略意义。随着管理实践的发展，战略在企业管理中的地位受到高度重视，如何实施有效的战略管理成为企业关注的焦点，企业越来越需要一种把绩效管理和战略结合在一起的评价体系。关键绩效指标（KPI）正是适应了这种需求应运而生的。本文以×公司为例简要论述如何构建关键绩效指标管理体系。     

我国大型商业银行绩效管理“最后一公里”问题探析

员工绩效管理是大型商业银行现代人力资源管理的核心内容之一,是企业由上而下实施绩效管理的"最后一公里",也是关系到企业战略能否有效落地的关键环节。目前大型商业银行员工绩效管理普遍存在考核方式单一,员工参与度不足,考核结果兑现缺乏激励性等问题。应通过健全岗位说明书、建立上下沟通与联系机制、提高各级管理者的技能和水平,建设绩效考核信息库,提高量化考核水平,有效运用考核结果真正发挥激励作用等措施提高大型商业银行员工绩效管理水平。     

浅析企业人力资源绩效与绩效管理

人力资源管理系统是企业管理系统的重要组成部分。随着企业竞争的日益激烈,人力资源管理逐渐上升到了企业战略决策层的高度。企业关注如何最大限度地提升员工的绩效,通过人力资源绩效管理来帮助企业实现其战略目标。绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,建立一套行之有效的人力资源绩效管理系统,对推动人力资源管理战略实现、提高管理业绩是非常重要的。     

基于战略人力资源管理的绩效管理战略研究

随着经济全球化对企业发展影响力度的不断增强,战略人力资源管理是当前人力资源管理发展的必然方向,旨在通过战略管理与人力资源管理相结合的方式实现对员工的高质量管理,在以人为本的基础上注重个人价值目标的实现及企业统筹发展战略的落实,真正实现高质量管理。在此基础上,绩效管理同样需运用战略思想。本文简单阐述了战略人力资源管理和绩效管理战略的概念,分析了战略人力资源管理背景下绩效管理的特征、影响因素及显露的问题,并在此基础上提出了几点改进措施。     

人力资源绩效管理改进策略分析

本文首先阐述了现代人力资源绩效管理理论的起源发展历程,通过人力资源绩效管理的状况,以及人力资源绩效管理的发展趋势,提出基于战略化、专业化、人性化及科学化进行人力资源绩效管理改革的方向。把关键考核指标体系的建立、薪酬设计、职位评价及工作分析等融入员工的权利,并进行职业规划等变革,来加强人力资源绩效管理企业的素质,从而培养出更多专家型人才,这是人力资源绩效管理从验管理走向科学管理的基础工作。     

民营企业绩效管理中存在的问题及对策探析

绩效管理是企业战略执行的工具,它将人力资源开发和管理理念运用于具体操作中,能有效激活员工的潜能,进而实现员工未来发展与组织绩效的一致。由于民营企业自身的局限性,绩效管理在民营企业的运用出现了许多短视性、表面性的问题,本文抓住几个最为关键的问题进行了探讨,并针对这些问题提出了解决对策。     

目标管理与绩效管理有机结合之实战研究

许多企业整体管理基础薄弱,绩效管理只是简单的就绩效谈绩效,成了单纯考核员工业绩的工具,如此而使得绩效管理流于形式。企业总体绩效的提升的目的还是实现企业目标。作为绩效管理的目标,必须是能够将人员,战略,生产经营流程和谐地统筹起来,使员工行为与公司的长期战略目标、企业文化等相联系起来,最终为实现企业的终极目标服务。本文从实战的角度,以发电企业为倒,阐述了如何将绩效管理与企业目标管理有机结合加以实施的过程。     

平衡计分卡在我国中小企业中的运用——以ML公司为例

当前,我国经济发展不断加速,信息科技发展较快,企业与企业之间的竞争日渐激烈。像过去那样,依赖竞价手段获得企业成功的案例已经难以见到。当前企业的竞争是综合能力的竞争,涉及诸如品牌、技术、人才、财务、规模、创新等各个方面。因而,过去的基于财务指标的绩效管理体系已经不适用于当前的大多数公司了。面对这样的实际变化,眼界开阔、资本雄厚的大型企业在绩效评价上已经做出了超前的改革。但目前无论在哪个国家,中小企业的数量抑或是对经济增长的推动都高于大型企业。因而,帮助中小企业适应如今的市场竞争模式,为其找到一个良好的绩效管理方式,帮助中小企业良性发展是当前经济发展的重中之重。而面对如此复杂的市场竞争环境,综合多个角度考量的平衡计分卡方法就是解决这一问题的最优解。但是一味地照搬照抄是不现实的,因而本文基于平衡计分卡的应用再结合我国中小企业的实际,分析了当前中小企业运用平衡计分卡的隐患,并提出相应的解决方法,希望为中小企业和平衡计分卡方法“牵线搭桥”。     

Strategic human resource practices and innovation performance — The mediating role of knowledge management capacity

This study examines the role of knowledge management capacity in the relationship between strategic human resource practices and innovation performance from the knowledge-based view. This study uses regression analysis to test the hypotheses in a sample of 146 firms. The results indicate that strategic human resource practices are positively related to knowledge management capacity which, in turn, has a positive effect on innovation performance. The findings provide evidence that knowledge management capacity plays a mediating role between strategic human resource practices and innovation performance. Finally, this study discusses managerial implications and highlights future research directions.     

The impact of customer relationship management capability on innovation and performance advantages: testing a mediated model

Abstract

Customer relationship management (CRM) and innovation are widely considered to be valuable capabilities associated with competitive advantage. However, there is a lack of research demonstrating how they work together to produce performance advantages. This research investigates the mediating role of innovation between CRM and performance. The authors examine the direct impact of both CRM and innovation on firm performance. Moreover, they investigate the role of innovation as a mediating mechanism to explain the effect of CRM on performance. The authors use structural equation modelling to test the relationships among these constructs. The results support the direct impact of CRM and innovation on performance. Also, the findings indicate that the indirect effect of CRM on firm performance through innovation is significant. These results reinforce the view that developing close relationships with customers enhances a firm's ability to innovate.     

The effects of industry cluster knowledge management on innovation performance

Research on industrial clusters mostly focuses on the effects of the competitive advantage they generate. This study takes a different approach, conducting empirical research on three types of Taiwanese parks (export processing zones, industrial zones, and science parks), in which economic development is particularly prominent, and which have industry cluster characteristics. The study explores the effects of special resources and relationships among cluster firms on innovation performance, and focuses on knowledge management as the mediator for investigation. A survey, regression analysis, and correlation analysis probe into the effects of the special resources and relationships among industrial clusters on corporate knowledge management and innovation performance. Knowledge management emerges as the mediator of industry clusters in terms of corporate innovation performance, thus providing support for the research hypotheses. The findings of this study are valuable for further research and strategic thinking on the sustainability of corporate operations.     

基于卓越绩效模式的企业管理创新与质量奖研究——以广东省为例

市场经济的快速发展给全世界的经济发展带来了众多的机遇与挑战。企业为了在激烈的市场竞争中获得生存发展空间,逐渐认识到需要通过创新管理模式来提升企业的绩效。卓越绩效模式的管理手段是经过许多实践验证,符合现在经济全球化市场竞争形势的企业管理模式,其建设体系具有一定的系统性与逻辑性。把卓越绩效模式作为企业管理创新的框架,将卓越绩效模式的管理手段与广东省政府质量奖的操作运行情况相结合,分析其中的发展前景,能够提高企业的组织管理能力。     

反思与定位：建构中国特色的政府绩效管理

当前中国政府绩效管理过程中政府自身之＂被动＂、学术界倡导绩效管理理念之＂冲动＂、媒体舆论对政府绩效评估之＂盲动＂、社会公民在政府绩效管理中之＂不动＂现象,值得剖析与反思;只有清醒领悟政府绩效管理是一场持续渐进之运动,只有建构以伦理与制度结合之中国特色的政府绩效管理,才有助于实现政府持续改进、人民满意与社会和谐之目的。     

高职院校加强绩效管理的探讨

目前高职院校绩效管理存在目的和定位不准确,绩效管理基础工作不完善,绩效管理模式多为刚性模式,绩效反馈沟通缺失等问题。加强高职院校的绩效管理,应明确绩效管理的最终目的,做好绩效管理的准备工作,制定科学的绩效计划,进行持续不断的绩效辅导与沟通,开展客观公正的绩效评估,实施及时的绩效反馈沟通。     

Measuring performance during crises and beyond: The Performance Promoter Score

Many organizations are curtailing or even abandoning performance management because of difficulties measuring performance and disruptions in performance-based pay due to the COVID-19 crisis. Contrary to this growing and troubling trend, we argue that it is especially important during the crisis to not only continue but also strengthen performance management to communicate a firm’s strategic direction, collect valuable business data, provide critical feedback to individuals and workgroups, protect organizations from legal risks, and retain top talent. To do so, we offer a solution to overcome the challenges associated with measuring performance during a crisis. Specifically, we extend and expand upon the well-established Net Promoter Score measure in marketing and introduce the Performance Promoter Score (PPS) to measure performance. We offer evidence-based recommendations for collecting PPS information for individuals, workgroups, and other collectives, computing a Net Performance Promoter Score (NPPS); using multiple sources of performance data, and using PPS for administrative and developmental purposes as well as to provide more frequent performance check-ins. PPS is a convenient, practical, relevant, and useful performance measure during a crisis such as the COVID-19 pandemic, but it is also an innovation that will be useful long after the pandemic is over.     

绩效管理体系综述

目前,绩效管理日益成为组织人力资源管理的重要手段,是帮助企业维持和提高生产力,实现企业战略任务和目标最有效的手段之一。然而,大多数企业把绩效管理的重心放在结果上,仅仅作为其他人事决策的依据,而不是有意识地运用绩效管理系统向员工传达组织的目标,也不善于根据绩效评价的结果制定员工能力发展计划。因此,如何有效地构建绩效管理体系,从而实现绩效管理的核心目标,促进组织目标的实现是绩效管理的关键。     

基于平衡记分卡的村级社会管理绩效评估指标体系研究

为了加强村级社会管理实效．对村级社会管理绩效评估指标体系的构建进行了深入调查和分析，确定了村级社会管理绩效评估的主干指标，在创新平衡记分卡的基础上，构建了村级社会管理绩效评估指标体系，并运用AHP法对部分指标进行了定量分析。