财务管理的“逆向思维”

正这是一则"逆向思维"的经典案例。一日,美国通用汽车公司生产的一款汽车遭到投诉。"症状"很是奇怪:顾客一家很爱吃草莓和巧克力的冰激凌,每周一、三、五买草莓的,二、四、六买巧克力的。结果,奇怪的事情发生了,开车去买草莓的日子很正常,可一轮到买巧克力的日子车就出故障——停车后,打不着火。这多少让人感到荒谬。但接听投诉电话的工程师并没有置之不理,而是很认真     

用服务代替营销

客户可以拒绝推销,但总不会拒绝服务. 吉拉德是世界知名的汽车推销员,他将顾客买车子的一切情报记在卡片里面,同时给买车子的人寄出感情信.     

"抽不抽"和"抽什么"

吉拉德于1929年出生于美国一个贫民窟,他从懂事起就开始擦皮鞋、做报童,后来又当过洗碗工、送货员、电炉装配员等,到了35岁,却还是一事无成,甚至连老婆孩子的吃饭都供不起了。为了养家糊口,在35岁时,他开始卖汽车。顾客不仅来买商品,而且买态度,买感情。吉拉德也懂得一些这样的     

门外汉搭乘"强生快车"

当很多上海人还在为要不要买车、买什么样的车反复"精算"之时,一些更精明的个人投资者早已看好汽车的衍生行业,他们审时度势,及时跟进,分享汽车市场的丰盛蛋糕.从证券公司辞职后加盟"强生快车手"的卢彪,便是这样一个较典型的样本.作为一名普通的个人投资者,卢彪对所投资的汽车维修业只能说是"门外汉",但他却能够在加盟"强生快车手"半年后获得初步的盈利,如今他的手中已拥有300多个经常客户,维修站的经营更进入健康、快速、持续的发展轨道.     

"基"情何以燃烧?

中国人相互见面时有一句问候语吃了吗?当前,这句问候语却不流行了,取而代之的是你买基金了吗?买基金,成了一种时尚。自去年以来,基金一直是大众投资市场最为火爆的一种理财产品。投资者对基金的追逐热捧用“疯狂”来形容也毫不为过。面对基金如此抢手,一位银行销售人员笑着说“现在不少人买基金就像是买白菜一样普及,真是‘满城尽是买基人’。”     

“除非你们动手抢”

有一年秋天，美国的一个州突发大水，交通不畅，面包缺货。作为店主的凯瑟琳派车回收因受洪水所阻而超过3天的面包。 当回收面包的汽车经过灾区时，饥肠辘辘的人们将其围得水泄不通。一定要买过期的面包。但押车的运货员死活不肯卖。他连声嚷道：“不是我不同情你们，但是我不敢卖，我们公司的规定太严了，哪怕我只卖了1只，回去后也肯定被开除!”但饥饿的人们并不是几句话能够打发的，他们手拉手筑起人墙．挡住车子的去路。     

准确把握客户心理，快速有效促成保单

有一个幽默影片是这样描述的，清晨一个富商开着自己的豪华轿车来到山顶上锻炼，汽车就停在盘山公路的悬崖边。当他在车子另外一侧双手扶在车上压腿时，一位路过的黑人卡车司机下车，在车的同一侧也摆出同样的姿势，不过他是用力把车推下山涧。影片结束语：意外的力量使我们的距离更远。     

未来汽车

一些发明就像某些物种一样,会定期跨越式的发展,汽车就是其中之一。在卡尔·本茨开始小规模生产其独创的奔驰一号后25年,亨利·福特和他的工程师一起给汽车业带来了突破,1913年他们让汽车成为大众消费品并重新定义了现代的城市景观。一场个人移动的革命自此拉开了序幕,现在世界的高速公路上跑着将近10亿辆汽车。今天汽车正迎来另一场变革。其中一个改变是关于汽车的排放物;然而更严格的监管及先进的技术使得汽车比从前更清洁、更节能,也更安全。可是电池动力汽车的表现还令人失望,这种汽车依     

"方便"出商机

安藤百福是日本一家食品作坊的老板。20世纪50年代末,他每天下班后都要乘电车返回住地。由于职业的习惯,他非常注意观察人们的生活。有一次,他看见许多人在饭店前排除,等着买热面条吃。这个看似平常的事情,却在安藤百福的心中荡起了一圈圈涟漪,日本人特别喜欢吃面条,因此在面条     

逃脱保险"杀熟"

不久前,上海的王先生因生病住院,他想起两年前买过朋友推销的医疗保险.拿出保单才发现,原来是重大疾病保险,住院不在责任范围内,记得当时朋友信誓旦旦地说,只要生病住院就可以拿到保险金.现在看来,显然被朋友忽悠了.对此,王先生只能哑巴吃黄连.到保险公司投诉吧,朋友就没的做了,不去投诉吧,又感觉花了冤枉钱.     

股票的"五买五不买"

我进入股市快20年了,回顾这些年的炒股经历,有过失败,有过成功,我认为我的成功来源于五买与五不买。什么是五买与五不买呢?具体说来就是:买小市值股票坚决不买大市值股票;买中价股坚决不买高价股;买绩优股坚决不买绩差题材股概念股;买温和放量小幅     

汽车产能结构性过剩

不是中国人买不动车,而是针对中国人的汽车研发和销售开始跟不上需求的飞速发展和分化中国汽车市场放缓是产能过剩?从《华尔街日报》报道看,毕马威中国汽车业主管合伙人AndrewThomson持此观点。他称,中国过剩的产能已经     

钱不好挣

广州的一位朋友,早年就下海,现有了房子,有了车子.按说应当不错了.然而,这两年,却总听他说"钱不好挣",原以为他不过是说说而已,没准是越有钱越叫苦也说不定.但接触几次,感觉好像并不是装的.     

抗疫日记,我和印度牛奶的故事

我相信来过印度的小伙伴都品尝过印度的奶制品。即使你来去匆匆,没能真正静下心来喝上一杯当天从奶站送到杂货店或是超市的新鲜袋装纯牛奶,但我相信你一定尝过街头巷尾的印度热茶,当地人会以高昂拖长的声调叫道:chaay,chaay;我相信你也一定喝过夏日街头众人皆知的南亚独有的酸奶饮料lassi,甜味咸味任由你选,偶尔还有热情masala;也许你还品尝过高级酒店餐后必备的两颗香草冰激凌球,一口下去.     

情迷古董车

港台名人朱裕民,曾把一辆1932年的Cadillac古董车送往北加州参加世界汽车展览,吸引不少爱车族前去观看。他说:收藏古董车就是要与大家分享,我喜欢把车子秀给更多朋友看。自1983年起,他四处搜寻,千方百     

梅拉梅德:金融期货"教父"

列奥·梅拉梅德1932年出生在波兰的一个犹太家庭,父母都是当地的教师,梅拉梅德是他们惟一的孩子.1939年8月,7岁的梅拉梅德刚刚进入小学不到一个月,德国就发动了第二次世界大战.9月1日,德军进入波兰.于是他们一家开始了逃亡之旅.历尽艰险,1941年4月18日,他们全家横跨浩瀚的太平洋抵达了美国西雅图港.后受芝加哥犹太学校的邀请,他的父亲去了那里任教,从此他们全家定居芝加哥.     

好日子

什么是好日子?怀揣着哪怕萤火虫一般的希望和梦想,就是好日子。他是个彩迷,却从来不多买,每一期只买一张。他每天快快乐乐,老邻居们都愿意和他在一块儿,他的快乐情绪总能感染很多人。     

旅行

三个会计与三个工程师到外地去开会。三个会计买了三张火车票,而三个工程师只买了一张票。三个会计很纳闷,便问那三个工程师,工程师们说:“上了车就知道了......”六个人上了火车,三个会计各自坐在自己的座位上,而三个工程师躲在车箱的厕所中。火车开动后不久,列车员到各个座位上验票。最后走到厕所,敲了敲门,说:“验票!”厕所门打开了一条缝,从里面递出了一张车票......六人在外地开完会后要返回到本地,会计们觉得工程师们的做法不错,于是也只买了一张车票。但这次工程师们却一张票也没买!会计们又纳闷,问道:“这回你们怎么不买票了?”工程…     

袁隆平买车网友“力挺”

杂交稻之父袁隆平先生陪老伴逛车展，称酷爱汽车，已有六七辆，现在还要买汽车。如果是别人，家有七辆车。网上传开，肯定会遭到非议。可是在袁隆平家里有六七辆车．人们一点也没有愤恨之声，反而关爱地说，袁老有再多的车、再好的车都不过分!并祝他身体健康。祝愿他长寿。而且众口一词，绝无反对声音。     

情迷古董车

港台名人朱裕民,曾把一辆1932年的Cadillac古董车送往北加州参加世界汽车展览,吸引不少爱车族前去观看.他说:"收藏古董车就是要与大家分享,我喜欢把车子秀给更多朋友看."