培育服务文化 实现持续发展——工行甘肃省分行营业部金城支行创新服务文化纪实

地处黄河之畔的工行甘肃省兰州市金城支行,是个辖有8个二级支行、1个营业室,拥有170名从业人员,为近80个省厅级单位、18个大型集团公司、1400多个中小企业客户和20余万个人客户提供着金融服务的县级支行。近年来,该行紧紧围绕业务发展,潜心培育服务文化,从夯实服务文化基础,拓展服务文化广度,深化服务文化内涵入手,积极探索服务文化的创新,     

打造卓越文化 共享和谐金融——工行山东省分行营业部大观园支行企业文化建设纪实

在“工于至诚行以致远”企业文化体系价值理念的引领下,工行山东省分行营业部大观园支行不断赋予“大观精神”新的时代内涵,全力打造以“服务创新文化、和谐家园文化和责任引领文化”为核心的具有时代特征和自身特色的新时期“大观文化”,为支行经营业绩的稳步提升提供了强有力的精神动力和文化保障。     

中国工商银行甘肃省分行营业部——培育服务文化 促进业务发展——工行甘肃省分行营业部金城支行服务文化掠影

工行甘肃省分行营业部金城支行现辖9个二级支行,有170名从业人员。近年来,该行紧紧围绕业务发展,潜心培育服务文化,从夯实服务文化基础,拓展服务文化广度,深化服务文化内涵入手,积极探索服务理念、服务方式、服务环境的创新和改进,有力地促进了各项业务的健康发展,实现了经营效益和精神文明的双丰收。     

春风化雨——工行河南省三门峡分行企业文化建设纪实

企业文化是一种力量,春风化雨,润物无声; 企业文化是一面旗帜,鼓舞人心,引领方向。 近年来,工商银行河南三门峡分行把企业文化建设作为引领发展、创造财富、凝聚人心、塑造形象和提升核心竞争力的重要手段,注重培育特色企业文化,使企业文化建设与全行的经营管理、创新发展有机地融为一体。通过企业文化建设,该行各项改革不断深化,经营效益逐年提高,风险管理能力持续增强,企业竞争力不断提升,一个稳定发展旧貌换新颜的三门峡分行正出现在社会面前。     

对工行甘肃省分行营业部企业文化的思考

企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。加强企业文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。推进企业文化建设是工商银行建设综合化、国际化一流金融企业的内在要求。如何构建充满生机与活力、体现时代特征、具有自身特色的企业文化，培有员工所认同的企业精神和核心价值观，是营业部党委一班人必须深深思考和认真面对的一个重要课题。     

快乐工作 阳光生活——中国工商银行甘肃省分行营业部企业文化建设拾贝

中国工商银行甘肃省分行营业部在企业文化建设中积极倡导“快乐工作，阳光生活”的理念，营造让全体员工快乐工作的氛围。建立积极、健康、和谐的人文环境，引导员工以积极、振奋、向上、投入的心态看待工作，以和谐、平衡、统一、健康的心态对待生活，建立既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、关心人、帮助人的员工管理机制，取得了较好的效果。     

培育现代金融企业文化促进业务经营健康发展——工行青海省分行营业部城东支行开展企业文化建设的经验做法

近年来,工行青海省分行营业部城东支行坚持把企业文化建设作为全行经营发展战略的重要组成部分,加强领导,全面部署,整体推进,取得了明显成效。2005年,该行被中央文明委授予“全国文明单位”称号。2006年,被青海省总工会授予全省职工职业道德“十佳单位”称号：支行所属理财中心被全国总工会授予“全国职业道德建设先进班组”称号。2007年,支行营业室被中国银行业协会授予“文明规范服务示范窗口”称号。     

今夜星光灿烂——工行甘肃省分行营业部金城支行2009年年终决算侧记

当人们卸下一年的辛劳,一家老小围坐在电视机前观看新年文艺晚会,尽享天伦之乐的时候,也许人们不曾想到和他们的家庭、生活休戚相关的银行,却进入了一年之中最繁忙、最紧张的年终决算日。     

工行甘肃省分行营业部永登支行多举措力促个贷业务快速发展

去年,工行甘肃省分行营业部永登支行知难而进．主动出击,千方百计破艇个人贷款发展难题,并以“进市场、拓客户、促营销”活动为契机．采取多种举措,力促个贷业务快速发展。截至9月27日,个人贷款余额达到5161万元,较年初净增1592万元,完成三季度目标任务的101．9％．在省分行营业部名列第一,并首次突破5000万元大关。     

实施文化兴行战略打造三晋金融旗舰--山西省分行营业部迎泽支行企业文化建设纪实

中国工商银行山西省太原市迎泽支行位于广阔古老的三晋大地,享誉百年的晋商文化培养了当地人民严谨、务实、诚信、创新的优秀品质,迎泽支行正是在这种独特的文化背景下诞生和发展的。近年来,在上级行的正确领导下,支行坚决实施“文化兴行”战略,不仅初步形成了以精神文化为灵魂     

工行甘肃省分行营业部永登支行中间业务收入同比增长443％

2011年,该行把增加中间业务收入作为提高核心竞争力的重要内容,采取多种举措,全力以赴,抓实抓紧,取得了显著成绩：截止12月末,实现中间业务收入1443万元,同比增长的443％,人均实现中间业务收入19．6万元。中间业务收入的大幅增长,得益于该行加强业务创新,拓展市场抢占份额的经营意识。     

着力打造和谐团队——中国农业发展银行湖北省分行营业部企业文化建设纪实

阳春四月，具有“九省通衢”的武汉，春光明媚，生机盎然。     

扬创建风帆 驶发展巨轮——工行贵州省分行营业部南明支行精神文明创建工作纪实

工行贵州省分行营业部南明支行现有员工243名，下辖14个营业网点。在经济快速发展、金融竞争日益激烈的形势下，支行班子带领全体员工奋力拼搏，不断提高经营管理水平，创造了良好的经营业绩，实现了物质文明和精神文明协调发展。该行经营规模和资金实力始终保持了全省县级支行第一名，连续六年获得贵州省分行人均创利“双十佳”、利润总额“十强支行”称号，先后被总行、省分行授予“文明建设先进单位”，支行党总支被总行授予“全国先进基层党组织”，支行团支部荣获总行“五四先进团支部”称号。总行姜建清董事长和牛锡明副行长曾经分别来南支视察工作，对支行的网点建设、“争大”工作和精神文明创建工作给予了充分肯定。2005年10月，中央精神文明创建指导委员会授予该行“全国精神文明创建工作先进单位”称号。     

努力做好精神文明创建工作——工行青海省分行营业部城东支行创建全国文明单位纪实

近年来，青海省分行营业部城东支行党总支在精神文明建设中，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本的经营理念，倡导人性化的管理方式，着力培养员工爱岗敬业的团队精神，始终把精神文明建设当做生存和发展的生命线，不断探索和创新员工思想道德教育的方法和途径，有力地促进了精神文明建设和各项业务工作的全面发展。经营工作实现跨越式发展，各项工作业绩创历史最好水平，     

文化的光芒照亮梦想—中国工商银行浙江省分行营业部企业文化建设纪实

企业文化体现着一个企业的精神和气质,它既是滋养企业这棵大树的土壤,也是照亮企业前进航程的光芒。在中国工商银行浙江省分行营业部,企业文化已经渗透到全行经营管理的方方面面,发挥着“润物细无声”的重要作用,有力地促进了各项业务的发展。近日。本刊记者赶赴杭州。走访了营业部及其下属的朝晖支行、羊坝头支行和解放路支行,并就企业文化建设这一主题采访了浙江省分行副行长兼营业部总经理王百荣。     

抢抓机遇谋发展众志成城创佳绩——工行山西省分行营业部五一路支行经营发展纪实

今年,面对复杂多变的经营环境和日趋激烈的同业竞争,五一路支行以提升竞争力为核心,抓住发展不放松,以强烈的责任感和昂扬的斗志,迎难而上、奋发进取,谱写了一曲跨越发展的华彩乐章。     

方寸之间有所为——省分行营业部明珠支行大通路储蓄所发展纪实

“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵”。大通路储蓄所，是明珠支行唯一的储蓄所，也是唯一的复核制窗口。对于一个家庭来说，四名成员不算少，但对于一个储蓄所来说，四名员工却不算多。我们这个家只有四名家庭成员，营业面积也只有二十几平方米。每天业务量却高达400笔左右，人均业务量不仅在支行辖内各处所中名列第一，而且在省分行营业部范围内也是位居前列，且客户投诉为零。我们家虽然是一个简陋的基层网点，却取得了令人刮目相看的业绩。截止2005年10月底，我们所的储蓄存款余额已经超过4100万元，同比增加1704万元，在支行年度业绩考核评比中增量稳居前列；2005年1——10月份，已实现利润58万元，同比增加50万元，人均创利14．5万元，成效显著。方寸之间，大有可为，面临着基层网点普遍存在着的人员少、设备陈旧、收入不理想的困难．大通路储蓄所来之不易的成绩得益于我们团队间的默契配合和昂扬向上的精神面貌。     

中国工商银行甘肃省分行营业部

工行甘肃省分行营业部现有员工2145人,下辖11个一级支行,118个二级支行。近年来,该营业部坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,积极探索精神文明建设的新路子、新措施,开创了经济效益和社会效益同步增长,物质文明和精神文明建设齐头并进的良好局面。2005至2008四年间,营业部的账面利润、网均利润、人均利润分别增加11倍。     

明珠广场里的明珠——省分行营业部合肥经济技术开发区支行

合肥南郊国家级经济技术开发区内有着一个举“市”闻名的广场，这就是风景秀丽的明珠广场。它吸引着各方游客，同时也是合肥人民休闲的最佳去处。我们的家——农行合肥经济技术开发区支行就坐落在它的怀抱中。     

东风化雨满眼春——工行枣庄分行企业文化建设纪实

枣庄,拥有7300年的始祖文化,4300年的城邦文化,2700年的运河文化,130年的工业文化,享有“江北水乡、运河古城”的美誉。近年来,工行山东省枣庄分行始终把“围绕中心工作,引领全行发展”作为企业文化建设的出发点和落脚点,大力传播“工于至诚、行以致远”企业文化理念,取得较好的工作成效,全行各项存款、贷款、利润水平市场占比稳居第一位,并先后荣获了“企业文化建设示范单位”,省级“文明单位”“山东省良好银行”、山东省“富民兴鲁劳动奖状”等荣誉称号。