而今迈步从头越——访中国工商银行广西区分行营业部优秀中年员工赵丹宁

为了心中的行徽更加耀眼,他们贡献了青春,倾注着智慧,即使韶华渐远,他们前行的脚步却愈加稳健。中流砥柱,这是对他们——工行中年员工的最好描述。     

构筑中年员工培训体系实施素质提升发展战略——工行山东省分行营业部中年员工教育培训纪实

近年来,工行山东省分行营业部针对员工队伍年龄结构中年化的特点,加大对全行中年员工针对性的培训力度,确保中年员工素质与全行发展要求相匹配,让培训工作更加贴近业务操作实际、贴近中年员工、贴近形势发展需求,全力提升了人力资本价值,为营业部实现经营发展的新跨越奠定了坚实基础。     

工行的“品牌代言人”——记工行黑龙江省分行营业部雷锋储蓄所员工景琨

有一个名字与品牌联在一起,有一位员工和感动联在一起。她叫景琨,一位享誉工行的传奇人物。“留学贷款找景琨”不仅是流行的“广告语”,更是景琨的人生写照。     

抗震救灾的脊梁——记工行四川省分行营业部总经理 官学清

5月12目14：28,四川汶川大地震发生。 在这危急时刻,省分行营业部总经理官学清立即指挥本部员工紧急疏散。在短短几分钟里,正在大楼内办公的300多名员工全部有序撤出,无一人滞留,无一人受伤,无一人遗漏。     

“突出五性”下功夫——中国工商银行贵州省分行营业部探索中年员工培训工作新思路

近年来,中国工商银行贵州省分行营业部党委认真落实总行,省分行党委关于抓好中年员工转岗适岗培训的要求,把做好中年员工培训作为充分挖掘人力资源潜力的重要举措和帮助中年员工延长职业生涯的民心工程来抓。     

呕心沥血铸行魂—工行云南省分行营业部员工培训纪实

在深入学习实践科学发展观的今天,人才培养已经成为我行兴旺发展的重要战略，云南分行营业部党委多年来十分注重人才培训和教育投入,持续开展了大规模、上档次、有水平的员工培训。党委书记亲自撰写教材，带头为基层行行长、网点负责人、客户经理、大堂经理授课，党委班子全体成员认真效仿，积极参与，各部室经理、主任以榜样为动力，     

一片丹心 无限深情——记工行吉林省分行营业部桂林路储蓄所主任王东玉

谈起工行吉林省分行营业部桂林路储蓄所主任王东玉，人们的钦佩之情便油然而生。     

做最好的自己 创一流的团队——记工行江西省分行运行风险监控中心中年员工转岗培训

七月流火，大地溢金。2009年7月10-16日，正值盛夏酷暑，为期七天的江西省分行风险运行监控中心员工培训，即江西省分行首次中年员工转岗培训，在江西省金融培训学校成功举办。这是紧张、快乐的七天，激情、     

创新，让员工干起来富起来——记工行四川省分行营业部盐市口支行行长高万祥

“永不言败,勇争第一。”这是高万祥行长的人生信念。这样的人生信念,既让高万祥张扬创新之帆,创造经营新高,更让全行员工士气高昂、收获实惠,真真实实地富起来。就任行长一年多来,他带领员工奋力拼搏,到今年上半年,支行在营业部行长经营绩效考评中排位第二,比去年末上升了五位,绩效等级由A——跃升到A,是营业部仅有的两个考核等级最优行之。全行员工税前人均收入比去年同期提升了26％,高于营业部同比提升幅度,跻身于一流收入标准。     

培训的力量——记工行贵州省分行营业部对新入行大学生的培训

去年,贵州省分行营业部对2007年新入行大学生进行了全面的入行培训。培训结束后,每个学员都从不同的侧面反馈了自己的收获,学员们对本次培训的评价之高,感受之深,是我们原先没有想到的,让我们对培训所产生的巨大力量,又有了新的认识。     

工行员工慧眼识骗局

2009年5月25日这天刚上班，一位70岁高龄的老人送来一封感谢信，对工行甘肃省分行营业部金城静宁路支行保安以及工作人员急储户之所急、想储户之所想，全心全意为储户负责，避免了自己的养老金被骗一事深表谢意。事情发生在5月23日，工行兰州市金城静宁路支行储户陆惠民老人接到一位自称是公安民警的人打来酌电话，     

不懈的“领跑者”——记特级柜员、淮南分行营业部女员工戴克霞同志二三事

10月29日、30日，省分行在巢湖举办的“安徽省农行特、高级柜员测试”，淮南市农行营业部柜员戴克霞同志临阵不乱，思维敏捷，超常发挥，经过近1个小时的ABIS微机操作及多指多张点钞测试，以10分钟4000张无差错和ABIS操作624分的最佳成绩顺利通过。当宣布她为全省农行系统唯一一名通过测试达到特级柜员时，戴克霞同志高兴地流下了热泪，在场的人对她赞叹不已。     

璀璨的金融服务新星——记工行浙江温州分行营业部副总经理金颖颖

＂璀璨的金融服务之星＂,相信熟悉金颖颖的人都会认同大家赋予她的这个称号。1989年参加工作,1998年底调任温州分行营业部储蓄专柜主任,2001年6月以其个人名字命名的理财室在温州分行成立,2004年起开始担任温州分行营业部副总经理。多年来,在温州这片金融业的热土,金颖颖以平常心创造了不平凡的事迹。     

默默奉献于信贷内勤工作——记省分行营业部明珠支行信贷部张艳

2002年8月的某一天，明珠支行信贷部清一色的男同胞们迎来了一位女同事。由于工作上的需要，组织上将原本在营业间坐柜的女员工张艳调到信贷部搞内勤工作，这对信贷部来说既缓解了内勤工作的压力，又给部室增添了浓浓的生活气氛。     

独辟蹊径抓清收 多策并举降不良——省分行营业部桃花支行清收汽车消费贷款略记

近年来，桃花支行针对到期和逾期的汽车消费贷款，寻求多种途径，采取有效形式，采取积极措施，多策并举抓清收。截止2006年3月31日，支行累计收回汽车消费贷款330笔金额3588万元，目前，支行汽车消费贷款余额为13．9万元，不良率仅为0．4％，有效地化解了信贷资产风险。     

负重前行的“老马头”——记工行黑龙江省分行营业部靖宇支行柜员马忠理

老骥伏枥、老当益壮、老兵新传,这些脍炙人13的典故都是他的动力：“一绝”“一宝”“一痴”,这些来自身边的感动都是他的专利。岗位可以平凡,追求不该平凡。负重前行的“老马头”．就这样令人难忘和感慨。     

明确发展思路 找准市场定位——省分行营业部桃花支行营销个人住房按揭贷款纪实

桃花支行地处合肥经济技术开发区，近年来由于区内经济发展迅速，吸引了多家金融机构进驻，工、农、中、建、光大、交通和商业银行均在区内设有网点。支行成立伊始，面对激烈的市场竞争，是与其它金融机构竞争有限的法人客户，还是另辟蹊径、重新定位市场？经过大量的市场调查，支行发现开发区内房地产业务增长较快，优质楼盘众多，但其个人住房按揭业务大多在市区银行的网点办理，开发商和客户都深感不便。大力拓展个人住房按揭业务一方面可以调整客户结构，挖掘客户潜力，拓展新的市场空间；另一方面可以扬长避短，避免与其他金融机构在竞争法人客户上形成正面冲突。     

芳馥的果实——记全国文明单位、工行浙江省分行营业部西湖支行

长期以来，工行浙江省行营业部西湖支行始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，两个文明建设取得了丰硕的成果。     

倾心交流 寄语成长——省分行营业部召开青年大学生员工座谈会

为了充分了解青年员工的工作生活现状和思想动态,倾听青年员工的心声,帮助青年员工更好的成长,7月30日下午,省分行营业部组织召开青年大学生员工座谈会。部领导与13名青年大学生员工代表齐聚一堂，面对面进行交流与沟通，共话发展。办公室、人事部、机关党委和团委的有关负责同志参加了会议。     

“工行员工急人难”

日前的一个上午临近下班时间,当甘肃省红十字协会的财务人员从工行甘肃省分行营业部金城支行营业室大堂经理手中接过进账单时,连声道谢：“为了解决这些越集越多的零散票币,真是难坏我了,今天你们急人之难,一下了却了我的心病,太感谢你们这次特殊的服务了!”