深化创建活动 打造一流品牌

近年来,工行衢州分行按照“围绕中心抓创建,抓好创建促发展”的思路,大力开展全行性的文明单位创建活动,创建工作不断迈上新台阶。2002年和2005年先后获得“全国创建文明行业工作先进单位”和“全国精神文明建设工作先进单位”荣誉称号。创建活动的不断深化,有力地促进了该行“三个文明”建设的协调发展,塑造了该行良好的企业形象。2001年以来,该行连续7年进入全国工行二级分行30强行列：连续6年被衢州市委、市政府评为市级机关“满意单位”和“最佳满意单位”。     

文明和谐之花在这里长盛不衰——工行晋城分行蝉联全国文明单位纪实

2009年1月20日,对地处山西省东南部的工行晋城分行来说,是一个非常值得纪念的日子。在全国精神文明建设工作表彰大会上,该行再次荣获“全国文明单位”荣誉称号,续写了2005年获此殊荣的辉煌,保持了文明创建工作的长盛不衰。     

扬创建风帆 驶发展巨轮——工行贵州省分行营业部南明支行精神文明创建工作纪实

工行贵州省分行营业部南明支行现有员工243名，下辖14个营业网点。在经济快速发展、金融竞争日益激烈的形势下，支行班子带领全体员工奋力拼搏，不断提高经营管理水平，创造了良好的经营业绩，实现了物质文明和精神文明协调发展。该行经营规模和资金实力始终保持了全省县级支行第一名，连续六年获得贵州省分行人均创利“双十佳”、利润总额“十强支行”称号，先后被总行、省分行授予“文明建设先进单位”，支行党总支被总行授予“全国先进基层党组织”，支行团支部荣获总行“五四先进团支部”称号。总行姜建清董事长和牛锡明副行长曾经分别来南支视察工作，对支行的网点建设、“争大”工作和精神文明创建工作给予了充分肯定。2005年10月，中央精神文明创建指导委员会授予该行“全国精神文明创建工作先进单位”称号。     

唱响服务主旋律 精心维护文明品牌

中国工商银行吉林省松原市分行机关自1999年被中央文明委授予“全国精神文明建设先进单位”以来，分行党委始终坚持“三个文明“一起抓的工作方针，积极探索新形势下文明创建工作的新途径、新方法、新机制，根据自身行业特点，不断唱响服务主旋律，努力维护文明品牌，使精神文明创建工作和全行业务经营出现了齐头并进、相得益彰的良好局面。2005年，中国工商银行松原市分行精神文明建设又迈上了新台阶——被中央文明委授予“全国文明单位“称号。     

盛开在高原古城的绚丽之花——工行青海省分行机关精神文明创建工作纪实

地处青藏高原的青海，以其巍巍昆仑，三江之源，向世人展示出广博神秘而又雄浑豪放的风格，坐落在这片土地上的古城西宁，盛开着一朵绚丽的文明之花，她就是自1999年以来连续三届被中央文明委授予“全国精神文明创建工作先进单位”称号的中国工商银行青海省分行机关。该行机关按照总行和青海省文明委的要求，在省分行党委领导下，围绕中心，突出重点，不断提升精神文明建设水平，创建活动取得了显著成效。     

最佳满意单位来自于最佳服务——工行浙江衢州分行优质文明服务纪实

2006年春天，对工行衢州分行来说又是个喜悦的春天。在年初衢州市直机关2005年度满意单位评选活动中，衢州分行被评为所有窗口服务行业中的“最佳满意单位”，是衢州市金融系统唯一获此殊荣的单位，这也是该行连续第三年获得此项荣誉。此前，该行刚刚从省分行捧回了系统内文明服务工作第一名的奖杯：又在全辖所有支行实现省级文明单位“满堂红”的基础上，被中央精神文明建设指导委员会授予了“全国精神文明创建工作先进单位”荣誉称号。     

奉献高原创文明 团结奋进促和谐——青海省分行精神文明创建工作巡礼

建设银行青海省分行虽然地处自然环境艰苦、经济欠发达的青藏高原。全行员工发扬特别能战斗．特别能吃苦、特别能忍耐、特别能团结，特别能奉献的青藏高原精神，不仅取得了主要经营指标持续保持当地同业领先水平的骄人成绩，精神文明建设也硕果累累：继2000年获首届“省级文明单位标兵”后，该行连续三届．六年荣获省级“文明单位标兵”称号；2004年，全省建设银行系统被命名为全省“文明行业”；2005年，省分行机关被评为“全国文明单位”，所属黄南州分行、西宁城东支行被评为“全国创建文明行业工作先进单位”，7个机构被评为“省级文明单位”，1个机构被评为“省级文明窗口”，全省建行系统90％的基层单位被当地党委、政府授予“文明单位”。2006年。辖属5个行（部）被中国银行业协会、青海银行业协会授予“文明服务示范单位”荣誉称号。这些成绩的取得，依赖该行党委一班人的精心谋划和真抓实千，依赖于该行2000多名员工的无私奉献和努力拼搏。[编者按]     

矢志不渝抓创建 春华秋实写辉煌——工行孝感分行创建全国文明单位的做法与体会

持之以恒的付出最终换来的是丰厚的回报，这是孝感分行在创建全国文明单位过程中的切身感受。2011年12月，中央文明委表彰该行为“全国文明单位”。喜讯传来，全行员工备感欣慰与自豪。多年来，在该行历届班子的带领和全行员工的共同努力下。他们以科学发展观为指导，始终坚持“两手抓，两手硬”的方针，以文明创建引领各项工作，以文明创建锻造和谐银行，全行物质文明和精神文明建设实现了同步协调发展，经营绩效考评在全省工行系统内排名领先。     

构建和谐企业打造行业品牌——工行山西省阳泉分行加强企业文化建设的做法

近年来,工行山西阳泉分行努力适应股份制改革后的新形势,不断探索加强企业文化建设的新途径,坚持“以人为本”的原则,遵循重在建设的思路,创建了具有时代特征和企业特色的企业文化,三个文明建设取得骄人成绩。1992年以来,该行先后被中央文明委命名为‘‘全国精神文明建设创建先进单位”,被省文明委命名为“省级文明单位标兵”,被工总行命名为“文明建设先进单位”,并作为工行系统唯代表,在全国金融系统企业文化建设现场会上交流了经验,展示了工行创建和谐企业文化的风采。     

风景这边独好——工行阳泉分行全力创建全国文明单位

多年来,工行阳泉分行坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,秉承“建一流班子、争一流服务,创一流业绩、树一流形象”的宗旨,把文明和谐单位创建活动渗透到银行经营发展之中,先后被授予全国“精神文明创建工作先进单位”、全国“企业文化建设优秀单位”、工总行“文明建设先进单位”、省级“文明和谐单位标兵”、阳泉市“五一”劳动奖章等荣誉称号。去年7月5日,省文明委和市文明办一行6人对该行创建全国文明单位工作进行了验收,并受到验收组的一致好评。主要做法是：     

温情家访显魅力 和谐银行促发展

自2009年以来,工行湛江分行认真贯彻落实科学发展观,在创建和谐银行活动中,以温情家访凸显企业魅力,凝聚员工力量促发展。全行共对1086名员工进行了家访,帮助员工解决工作、生活中的实际问题122个,较好地加强了员工队伍建设,凝心聚力,使该行实现连续8年无案件发生,无集体上访和越级上访现象,跻身全国二级分行排名“全国30强”之列,走出了一条精神文明建设和业务发展相结合的新路子,有效地促进了全行的可持续发展。     

文明之风动地来——记工行浙江省分行精神文明创建工作

近年来,浙江分行始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,牢牢把握现代商业银行的发展方向,以文明行业创建为统领,以文明单位和文明示范窗口创建为主体,在全行深入开展精神文明创建工作,实现了速度规模与质量效益的同步增长、物质文明和精神文明建设的协调发展。全行现有全国文明单位4家,总行文明单位1家,总行精神文明建设工作先进单位2家,省级文明单位67家,并有13个机构曾经获得总行文明建设先进单位或全国精神文明建设工作先进单位荣誉称号。     

风正潮平 扬帆远行——工行安徽省巢湖分行精神文明创建工作纪实

“潮平两岸阔，风正好扬帆”。在风光旖旎的巢湖之滨，工行巢湖市分行坚持以文明创建引领企业发展，活化机制、不断创新，不仅有效提升了员工素质和企业文明程度，而且大力促进了企业的经营发展。自2000年以来，该行连续获得四届省级文明单位、三次被省分行评为思想政治工作优胜行，2005年被中央文明委授予“全国精神文明创建工作先进单位”荣誉称号，15年来无重大经济案件、刑事案件和安全责任事故，多次被省行和地方政府评为“社会治安综合治理和安全防范工作先进单位”。     

银苑奇葩别样红——工行山西省阳泉市分行文明单位创建工作纪实

去年底，中央文明委在授予工行北京市王府井支行新东安分理处等11个单位“全国文明单位”称号（其事迹与经验见本刊今年的第二、四、六期）的同时，授予山西省阳泉市分行等26个单位“全国精神文明创建工作先进单位”称号。为进一步推动全行精神文明建设，实现建设一流现代商业银行的宏伟目标。我们将陆续刊登其中部分单位的先进事迹和经验。供学习、交流。     

一颗璀璨的金融明珠——记全国文明单位、工行福建省分行营业部闽都支行

工行福建省分行营业部闽都支行党支部十分重视精神文明创建工作，坚持“三个文明”一起抓，积极探索新形势下文明创建工作的新途径、新方法、新机制，使文明单位创建工作和全行业务经营工作呈现出齐头并进相得益彰的新局面，各项经营指标持续保持福建省同业领先地位。人均利润从1999年的16万元提高到2005年的64．23万元：截至2005年12月底，各项存款余额达31．23亿元，本外币贷款余额达25．42亿元。一个资产质量好、经营效益佳、发展后劲足的新闽都支行备受瞩目并发展成为八闽（福建省简称）一颗璀璨的金融明珠。三年在省分行系统县级支行经营绩效考核评比中荣获全省综合奖和营业部全辖行长经营绩效考核“双第一”，同时荣获全省县级支行效益十强第一名：连续三届被福建省委、省政府评为“省级文明单位”，2001年获“省分行系统先进单位”、2002年获“省分行系统优质文明服务先进单位”、2003年党支部荣获总行“先进基层党组织”，同年荣获工总行“精神文明建设先进单位”。该行还拥有福建省首批获得“国家级青年文明号”、工总行“最佳储蓄所“的储蓄专柜。2005年11月，该行被中央文明委授予“全国文明单位”光荣称号。     

钱塘潮涌文明花 创建工作竞风流——工行浙江省分行精神文明创建工作纪实

近年来，浙江分行牢牢把握商业银行的发展方向，深入开展精神文明创建工作，实现了速度规模与质量效益同步增长，物质文明和精神文明建设齐头并进，协调发展的良好局面，取得了较好成绩。继1998年受到国务院表彰后，近年来，先后获得“全国职业道德建设先进单位”，     

企业文化之花结出丰硕之果——工行甘肃省金昌分行企业文化建设的几点体会

企业文化是企业的灵魂，是企业发展的推进器。多年来，我们从实际出发，结合资源型城市的特点，积极建设具有工行金昌分行特色的企业文化，大力创建和谐银行，并以此推动内部改革和业务发展，经营绩效水平大幅提高，实现了物质文明、精神文明和政治文明的协调发展。2005年名列甘肃省分行经营绩效综合考评第一名，并荣获“全国精神文明创建工作选进单位”称号。     

谱写和谐创建曲 唱响文明主题歌——工行绍兴分行创建“全国文明单位”纪实

在文明的古越大地上，历史老人曾镌刻了无数辉煌，在新兴魅力城市绍兴，时代之神又编织着美好的未来。工行绍兴分行正是在这充满神奇和活力的热土上取得精神文明建设的累累硕果。2006年，市分行本级及所辖6家支行先后成为省级文明单位；2005年，市分行荣获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。2009年，市分行荣获“全国文明单位”殊荣。     

革命老区的工行人——工行山西省吕梁分行精神文明创建工作纪实

工行山西省吕梁市分行地处历史悠久、英雄辈出的革命老区吕梁市，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以服务人民、奉献社会为宗旨，在两个文明建设中取得了卓越的成绩，1999年被中央精神文明建设指导委员会评为“全国精神文明创建工作先进单位”，2005年再次通过考核验收，继续保持了这一殊荣。     

孔雀河畔盛开的文明花——工行新疆巴州分行创建全国文明单位纪实

近年来，工商银行新疆巴州分行以“三个代表”重要思想为指引，全面贯彻落实科学发展观，抢抓西部大开发、石油大发展、资源大转换历史机遇，加快资产业务、负债业务、中间业务发展步伐，在各项业务开拓奋进，经济效益连年攀升的同时，精神文明建设水平持续提升。从1999年到2002年继续保持了全辖自治区级“文明单位一片红”、自治区“文明行业”、总行“精神文明建设先进单位”、“全国精神文明建设先进单位“等荣誉称号；