爱恨交织沃尔玛

爱也罢，恨也罢，40年间，凭借无情的效率与低价，沃尔玛全方位地冲到了最前沿：年平均销售额2450亿美元，两倍于通用电气，8倍于微软；员工数超过120万；成为美国最受尊敬的公司之一；劳工事件数目与最终判决结果足以为美国每一个雇主提供案例；与劳工组织的纠纷不断。     

荐--《沃尔玛帝国传奇》

“顾客是真正的上帝”。这句话说起来容易做起来难!真正地为顾客思前虑后．把本来可以贵卖的商品贱卖，这实在让一些唯利是图的商人们难以接受。俣你为愿意我愿意，天底下就有一个人，他不仅这样说，而且这样做；他不仅做一天，而且天天做，一直做了一生。最后终于求证了一句话：好心人必有厚报。一生奉顾客为     

谁动了沃尔玛的奶酪--沃尔玛的中国之路

由于没有规模效应，随之而来的是采购成本难以下降。如果说这些问题是沃尔玛的硬伤，那么这种“形似神不似”的文化将会成为沃尔玛的内伤。而失去了这种文化的沃尔玛还是那个世界第一的沃尔玛吗？     

供应链做大沃尔玛

一提起零售业巨人──美国沃尔玛公司,人们首先想到的是它令世人叹为观止的业绩。38年来它已发展成为首屈一指的零售公司,在“世界500强”排行榜上雄踞第二,直逼老大通用汽车。沃尔玛现在在美国和海外9国拥有4000多家门店,114万雇员。1999年它向1亿消费者卖出了1650亿美元的商品──相当于全中国消费品零售总额的1/3,利润54亿美元。在利润率较低的零售业,沃尔玛却以两位数的速度上升,创下几乎是连续20年的快速发展奇迹。只要深入研究一下沃尔玛先进的管理模式就会明白,沃尔玛之所以所向披靡,是因为它牢牢把握住了自己的核心竞争力…     

沃尔玛的物流管理之道

你能想象一个做运输出身的人能把一家毫不起眼的零售企业变成全球最大的公司吗?这家公司的市值比传统行业的两个巨头美孚石油和通用公司加起来还多，它被现在权威媒体评为“求职者首选的100家公司”之一。     

新一轮的竞争与学习吸取沃尔玛经验

美国著名企业管理顾问麦肯锡发表的研究报告指出,中国加入世界贸易组织后,最大的冲击将发生在商业领域.据不完全统计,目前,已经有40多家国际商业巨头在中国"抢滩登陆",逐步形成了一定的网络规模,而且每家都拟定了进一步拓展中国市场的计划,其势咄咄逼人.     

沃尔玛中国“造人”

我们的记者带着前所未有的对细节的专注，试图深入一个价值2880亿美元的商店在中国的部分。一个全球商业帝国在此，裸露了其平凡、繁琐的日常，也展现了在其中孜孜以求的职业素养和价值关怀，而这一切均导向一个价值2880亿美元的商店文化的正面和背面。 从1996年沃尔玛中国第一家店在深圳落地，与其攀登世界500强顶峰的步伐相比，沃尔玛在中国并没有显示出强势的美国宝它扩张，反而屡屡因为在适应“中国政经”周期的竞赛中落后于对手，而被冠以“折戟中国”的判定。只有沃尔玛在中国庞大的采购，因为深深契合于这个国家所追寻的“世界厂”崛起道路，才似乎为这家全球最大的公司在中国建立了“权势”和荣耀。这可能不是沃尔玛中国的真相。 毋庸置疑，十年之间，在独特的中国政经周期和商业环境中，跨国公司在中国选择了相当变通的生存方式。一个现象是，十年之间，跨国公司在中国，已经由“神”，走下了“神坛”。这本来是中国商业界的一大幸事，可能意味着双方消除自卑和傲慢之后，回到商业本身交汇。 但太多的案例正在显示，跨国公司的本土化正在将中国那种“关系”运作得炉火纯青，正在将我们所期待的商业革命，变换为“中国功夫”，并为此获得了巨大的利益。而太多卷人其中的中国人，即使如抨击微软的强势时，也不由自主劝诱其适应所谓的“中国规则”。而这种规则不幸很多时候是我们正要努力摆脱的枷锁。事实上，这种过于中国化的跨国公司竞争行为，已经被惩罚。那些正在被曝光的案例，无不在显示一个商业组织的腐败，失控，公司价值的道貌岸然。应该穿越那些中国式竞争中繁荣的表象。回到零售业，当那些关于商业的政经限制——消失之后，唯一能决定胜负的是什么呢？ 我们相信公司价值会大兴其道。在我们的记者敏感地捕捉到员工因为藏起特价商品、下班时购买而受到惩罚等等之类的细节时，一个公司坚定的公司价值，数以万计的训练有素、信奉公司价值、行动热忱的员工正在浮现，而这些价值没有在变通中被变质。这样的发现无疑在部分恢复沃尔玛中国的真相，也对未来竞争格局的演变挑出了一个线索。     

解读“沃尔玛”

沃尔玛--世界商业零售业发展的奇迹 沃尔玛公司是由萨姆·沃尔顿创立的,1945年他在美国的一个小镇开设了第一家杂货店,1962年正式启用沃尔玛的企业名称,1970年沃尔玛公司股票在纽约证券交易所挂牌上市,经过40多年的奋斗,成为全球最大的零售业王国,2000年<财富>杂志全球500强排行榜上排名第二位.     

平衡低价与成本的重要砝码——访沃尔玛中国物流总监戴浩文

3月12日,沃尔玛中国物流总监戴浩文(Ted P.Huffman)专程来到北京,参加中国企业采购与供应链管理高层论坛。此次论坛汇聚了麦肯锡、惠普以及索尼爱立信等跨国物流公司的高层物流与信息主管。由于沃尔玛在全球零售业的“老大”地位以及其在物流信息流控制方面的出色表现,戴浩文关     

沃尔玛 做顾客贴心好商人

营销者说沃尔玛的成功与否取决于:我们是否是顾客贴心的好商人。即贴心的价格、贴心的质量形象、贴心的沟通、贴心的增值服务。零售业的竞争在中国市场要远胜于发达国家市场。除了零售业的经验、企业管理、成本控制、商品选择以及物流配送之外,购物环境、食品安全、商业信誉、所在位置、商品价格以及百姓口碑     

我国连锁零售业物流配送的现状与对策分析——从沃尔玛物流配送中心的成功经验说起

自世界上第一家连锁店诞生以来,连锁经营就以独特的魅力风靡世界,目前已成为国内外零售企业发展的主流趋势。根据中国连锁经营协会的调查统计,2009年,连锁百强销售规模达到1.36万亿元,同比增长13.5%。百强企业门店总     

沃尔玛:零售王国夺得全球之冠的三大秘诀

<正>在沃尔玛公司40多年的历史中,一直非常重视企业文化的建设,形成雄厚的团队知识资本。沃尔玛企业文化的精髓是公司创始人萨姆·沃尔顿为公司制定了三项基本信条:"顾客是上帝"、尊重员工"、追求卓越"。美国沃尔玛商店是美国著名的零售企业,是世界最大的零售连锁集团,号称"零售王国",属于典型的传统产业。沃尔玛的连锁店和会员店遍及巴西、加拿大、中国、德国、英国、韩国、墨     

中小企业虚拟经营相关对策探索

作为一种新型的企业经营方式，虚拟经营将企业自己的优势资源与其他企业的优势资源紧密结合起来，既保持了企业的独立性，又创造了新的竞争优势，有着巨大的优越性。它为中小企业的发展壮大提供了一个新的思路。中小企业实施虚拟经营，必须采取相应措施，培育核心竞争力，确定虚拟方向，选好虚拟方式，找准虚拟伙伴，完善经营规则，加强相互沟通，降低转换成本，增强综合能力，应对竞争对手提出的各种挑战。     

华联VS伊藤洋华堂--物流精英的碰撞

1993年1月,华联正式开业,经过11年的发展,公司已经由最初的6家门店发展成为网点遍布上海市各区县,并辐射苏、浙、赣、皖等省市的全国规模最大的超市连锁集团之一。2003年,国内加盟店总数达到1,100家。作为一家以连锁经营为特征,以开拓全国市场为目标的集约化、自我滚动扩张能力强的连锁超市公司,华联迅速稳健发展的核心支撑是它的物流配送系统。