寒冬送温暖 服务到基层——农行西宁支行POS机系统升级顺利完成

近日,为适应农行战略转型的需要,提升电子银行业务技术水平,保证金融电子业务的高效安全运行,在农行青海省分行信用卡部具体指导下,农行西宁支行精心组织,周密部署,连续作战,全行POS机系统升级圆满完成。     

快乐工作快乐生活--记农行蜀都支行"快乐员工"主题培训活动

基层行如何理顺员工情绪,调动员工工作积极性,增强团队协作意识和企业凝聚力？农行成都蜀都支行开出的良方是开展”快乐员工”主题培训活动,引导员工树立。阳光心态”,营造和谐氛围．快乐工作,快乐生活。     

行长百里送存折——农行湄潭县支行真情服务受好评

当熊奶奶接过农行员工为她换发的新存折时,感动得语无伦次：“真没想到湄潭农行的员工这么用心,不但帮我换了新存折,还麻烦两位行长从湄潭赶到贵阳为我送存折,真是辛苦你们了,谢谢你们了……”     

借鉴同业服务 规范本行行为——太和县农行组织员工观看规范化服务“光碟”

日前，太和县农行为丰富和深化“服务-让客户满意”活动的内涵，全力构筑客户满意工程，树立员工规范化服务理念，借鉴同业服务标准，进一步规范全行员工服务行为。由支行“服务-让客户满意”领导小组倡导，在全行范围内组织员工，认真学习了广东省珠海分行规范化服务光碟演示，通过观看学习，全员领悟极深，启迪匪浅，感受莫大，不同程度地增强了服务意识，     

提升农行县支行发展品质大有作为——农行谷城县支行服务“三农”的实践与启示

县域支行是服务＂三农＂的重要载体和平台。新形势下,农行县域支行如何坚持面向＂三农＂的发展定位,全面增强县域支行发展能力,有效提升发展品质,成为当前的重要课题。本文结合农行谷城支行近年来服务＂三农＂的实践与探索,认为县域支行机遇大于挑战,面向＂三农＂、服务县域、提升发展品质大有作为。     

浅谈基层农行员工岗位轮换——太和支行员工岗位轮换带来的启示

农业银行改革步伐的加快,对全行金融产品创新和服务水平提出了新的更高的要求,需要员工及时更新知识．适应环境变化,提高综合素质。针对当前基层农行员工年龄偏大．进人渠道狭窄的现状,惟有立足实际,努力培养复合型人才,实现人才的合理流动和配置,     

农行兴义市支行服务“三农”成效显著

农行兴义市支行依托现有网络及产品优势,采取积极有效的措施,将服务"三农"工作做到实处,取得了显著的成效。截至2010年末,该行共发行"惠农卡"42500余张,覆盖20个乡镇52个行政村。     

铿锵玫瑰——记安徽省农行“十佳”女员工、临泉县农行营业部主任徐翔

徐翔，这位新时代的女性，刚毅坚强，敢于搏击市场经济大潮，一蓑风雨任飞翔。在基层一线，凭借着对农行事业的真情和热爱做出了不平凡的业绩。她上任3年多来，临泉支行营业部存款由原来的2.1亿上升到5.5亿元，储蓄存款翻了5番，2004年营业部创利2521万元，人均创利158万元，2005年前两个月营业部各项存款上升了，4604万元。     

百万储蓄大单的背后……——农行金兴支行员工真情服务感动客户

最近,农行毕节金兴支行员工老张一人居然成功营销52万元的保险业务,120万元的定期存款,一时被传为佳话,成为该行“春天行动“活动中亮丽的一点。     

基层农行服务企业“走出去”的思考

随着我国改革开放进程的不断推进,不少企业纷纷选择"走出去"发展,这也给银行的服务工作提出了新的要求。本文从基层农行的角度出发,对服务企业"走出去"的路径和策略进行探讨。     

提升员工幸福指数 打造一流商业银行——江苏农行县域支行员工新诉求对改进思想政治工作的启示

本文依据对农业银行江苏省分行部分县域支行的调查,总结出县域支行员工在新形势下的新诉求,并据此分析出农行现行思想政治工作存在的不足,提出了＂树立新理念、赋予新内涵、构建新机制＂的加强与改进思想政治工作的建议。     

精耕细作“新农保”惠农服务进万家——农行竹溪支行代理“新农保”项目获得成功

竹溪县是湖北省13个、全市唯一一个全国首批“新农保”试点县。农行竹溪支行今年2月争取到全县9个乡镇的“新农保”项目资金代理权限,所代理的九个乡镇占全县乡镇的60％,涉及代理发放对象2万余户,居住分散,最远的距县城230公里,发放对象都是60岁发上老人。     

深化三农服务 拓展城市市场 全面提升农行综合竞争力——访农行青海省分行副行长王伟

中国农业银行青海省分行2010年工作会议于2月2-3日在西宁召开。会议期间,本刊记者采访了中国农业银行青海省分行党委委员、主持工作的副行长王伟。     

农行纳雍支行以温馨提示做好“新农保”服务

如何让老百姓正确、合理、有效地使用农行代理的"新农保"银行卡,切实为农户提供方便、快捷的服务。农行纳雍支行设计了四个方面的温馨提示,并将提示说明随着"惠农卡"和卡面信息单一起装入信封,以提示农户如何安全、正确使用农行     

为了大地的丰收——农行湖南桑植县支行服务“三农”纪实

金秋时节的桑植县,一栋栋土家吊脚楼掩映在青山绿荫之中。金黄的稻谷、满枝的瓜果、成群的牛羊、青翠的山林,把充满生机的革命老区点缀得更加色彩斑斓……     

巾帼绽放“状元路”——记“全国五一劳动奖章”获得者、农行安徽宣城状元路支行行长董家琴

她是安徽宣城衣行久员工的楷模,不是凭她的外表容貌,而是凭她的学识、业绩和贯献。她1997年参加衣仃工作,双学士、经济师。2003年因表现突出被破格聘任为宣城市状元路支行行长兼任宣城分行国际业务部经理。她任行长以来该行各项存款从6000万增加到了3．4亿元,经营利润从308万增加到1601万元,人均创刊达80万元,实现了翻番目标;     

农行徐汇支行、静安支行开展“全力打造受人尊敬的商业银行”宣讲活动

为使全行干部和员工充分了解和认同分行党委关于打造受人尊敬商业银行的战略决策,扎实有效地贯彻落实分行2011年工作会议精神,迎难而上,加快发展,农行徐汇支行、静安支行积极响应分行党委号召,大张旗鼓地开展“全力打造受人尊敬的商业银行”宣讲活动。日前,徐汇支行组成了5人宣讲团,在全员参加的该行2011年工作会议上进行宣讲。     

县域农行服务“三农” 及风险防范思考——农行英山支行服务“三农”及风险防范调查

面向“三农”,是农业银行改革的市场定位,是检验农业银行改革能否处理好提高自身效益与支持社会经济发展关系的一个重要标准。风险防范,又是确保农业银行业务经营稳健发展的重中之重。如何做到既能为“三农”提供全方位的优质服务,又能切实加强安全防范,化解风险,这是当前农业银行面临的一个重要课题。本文结合县域支行工作实际,就服务“三农”及防范风险进行了探讨。     

弘扬农行优势更好服务“三农”——对农业银行建湖县支行服务“三农”的情况调查

近年来,地处东部沿海经济欠发达县域正步入一个高速的经济转型期,经济结构由以传统农业为主实现了向工业、服务业为主的转变;经营形式由家庭为主实现了向股份制、合作制、合伙制、家庭雇工制并存的转变;金融服务需求由单纯的存、贷、汇款实现了向多功能、多品种、多层次的现代金融服务需求转变。这一转变给当地乡镇网点少、人员少的农业银行分支机构如何发挥优势,     

农行崇明县支行抓实惠农举措，倾力服务“三农”

农行崇明县支行以惠农卡为载体,积极发放农户小额贷款,为广大农户搭建致富平台。截至2009年末,该行累计发行惠农卡32854张,覆盖全县18个乡镇、农户总数的30％,激活率达100％;发放农户小额贷款218笔,贷款累放额2131万元,走出了农行服务“三农”与商业运作有机结合新路。一是着力建设两个配套机制,设立管营合一的“三农”客户部,配备了部门经理和专职客户经理;在基层营业网点配置了“三农”业务联络员,强化对“三农”营销工作的组织协调和业务拓展。