消费者参与虚拟社区动机研究

本文以消费性虚拟社区为研究对象,提出了消费者参与虚拟社区动机的研究假设,构建了多维动机模型,运用因子分析方法进行了实证研究。结果表明消费者参与虚拟社区受信息性动机、社交性动机、经济性动机、预期互惠动机、娱乐性动机和地位获取动机等维度的动机驱使,其中信息性动机和社交性动机是最主要的动机。     

虚拟社区知识共享对消费者购买决策的影响研究

在竞争激烈的电子商务市场,虚拟社区知识共享对网络消费者购买意愿的影响f起了很重要的作用。通过对虚拟社区知识共享的内涵与模式分析,提出了虚拟社区知识共享对消费者购买决策的影响因素,并提出相应的对策建议,为电子商务企业制定经营策略提供一种参考性的思路。     

交易型虚拟社区消费者信任影响因素研究

互联网的发展带动了交易型虚拟社区的兴起,在面对网络的虚拟性和交流的不真实性,消费者对社区交易存在着极大的不确定性。因此本文基于这一现状,揭示了信任是解决这一问题的关键,并探讨了信任的成因,提出了应对策略。     

虚拟社区网络互动对消费者购买意愿的影响研究

本文以交易型虚拟社区的成员为研究对象,以问卷调查的方式,通过互联网发放问卷,收集有效问卷281份。应用LISREL8.70软件进行结构方程建模,结果发现:(1)网络互动与消费者态度正相关;(2)消费者态度与购买意愿正相关;(3)网络互动与购买意愿正相关;(4)消费者态度在网络互动和购买意愿之间起到了部分中介作用。     

虚拟社区中意见领袖对消费者购买意愿影响的理论框架分析

本文通过对虚拟社区中相关的概念进行了界定,提出了虚拟社区中意见领袖评价内容的质量、意见领袖评价的数量、意见领袖的专业性对消费者购买意愿的影响的理论框架,同时针对相应的影响为电子商务企业提出了相应的对策.     

感知风险对消费者网络团购选择意愿的影响研究

随着互联网的日益普及,网络团购作为一种新型购物方式,具有便捷、经济等特点。然而,消费者仍对网络团购具有购买意愿障碍,其感知风险水平便是重要的制约因素之一。实证结果表明,除了个人特征等不可控因素外,感知支付风险与感知隐私风险对消费者网络团购选择意愿具有显著的负向作用,感知产品功能风险则具有显著的正向影响。因此,网络商家应加强安全保障措施、提升自身声誉并完善售后服务,以降低消费者网络团购的感知风险,从而提高企业的产品或品牌被消费者选择的可能性。     

消费者移动支付感知风险影响因素研究

基于消费者视角,对消费者移动支付感知风险影响因素问题进行了研究,提出了移动支付感知风险影响因素理论模型,通过实证调查发现:消费者认知对心理风险和社会风险的影响都是负向显著的;技术可靠性对财务风险和功能风险的影响是负向显著的,对隐私风险的影响不显著;社会环境对心理风险和社会风险的影响均不显著;无线网络因素对财务风险、隐私风险和心理风险的影响均是正向显著的。     

家电售后服务要求对网络消费者感知风险的影响研究

本文以网络家电市场为研究对象,研究家电售后服务要求对网络消费者感知风险各维度的影响。结果表明:产品的售后服务要求与消费者的感知产品风险、经济风险、社会风险及心理风险显著正相关,而对隐身风险无显著影响。     

感知风险下消费者微信购买意愿研究

随着我国线上线下一体服务、移动购物等消费模式的快速和蓬勃发展,使得移动支付已成为当今时代流行的趋势,而在众多的移动支付方式中,微信支付备受业界所关注,原因是微信用户量最为广泛和活跃,因此在其开通支付功能后,业界认为微信支付最具发展潜力,然而在实际支付过程中,微信支付用量在微信用户中所占的比例并不理想,而制约消费者接受微信购买和支付的关键原因在于消费者的感知风险。据此,主要研究了感知风险下消费者微信购买的意愿以及探索了提高消费者对微信支付使用意愿的相关策略。     

论消费者购买行为中的感知风险

本文研究了感知风险的含义、感知风险的维度、感知风险的测量模型和感知风险的动态变化过程，最后探讨了感知风险这一研究领域存在的问题及以后的研究方向。     

探析价格对消费者网购感知风险的影响

随着互联网技术的快速发展,人们通过网络购物的现象越来越普遍.同时,消费者对于网购风险具有感知能力,尤其是受到价格的影响比较明显.本文通过探析价格对消费者网购感知风险的影响,阐述网购中的消费者如何感知风险与价格,并提出了减少网购中消费者感知风险的策略,希望可以使消费者在网络购物的过程中可以规避风险,创造安全的网络购物环境.     

汽车购买决策过程中消费者感知研究

随着中国经济的发展,有购车能力的家庭日益增多,特别是近几年,汽车市场逐步走向成熟,竞争激烈,同时,购车人群增加,潜在的有购车意向的消费人群也在增加。这时,研究消费者在购车决策过程中的心理变化和内心需求就显得十分必要。此模型对销售商掌握目标顾客需求,更多更快地卖出自己的产品十分有帮助。本论文在研究时从多个角度入手,利用一些现有的心理模型和购买决策模型,详细地分析了每个有关购车决策的步骤,最后又结合中国消费者的消费心理特性进行具体分析,并对汽车厂商掌握消费者心理提供一定的建议和指导。     

影响消费者感知风险的产品因素分析

感知风险是消费者行为学中一个很重要的概念,感知风险的存在直接影响消费者购买决策过程。感知风险的影响因素很多,本文归纳已有文献,从产品的角度分析影响消费者购物感知风险的因素,主要是产品类别因素,具体将从产品是否是耐用品、有形产品还是无形产品两个方面进行阐述;产品其他属性也影响着消费者对风险的感知。最后,提出了一些营销建议。     

消费者购房行为感知风险构面的实证研究

<正>近年来,我国房地产业发展迅猛,促销手段也层出不穷。这些一方面给消费者以更多的选择产品的机会,但另一方面也增加了消费者选择产品的难度。在市场买卖双方互动的情况下,销售者和消费者通常拥有不对称的信息,对要做出购买决策的消费者来说,就面临着各种购买决策的不确定性或者风险。消费者在做购买决策时,往往在得与失之间进行权衡,也就是说感知利得和感知风险会同时出现。而且正如感知利得会左右购买决策那样,感知风险也会对消费者的购买行为产生影响。那么消费者在购房时究竟会关注哪些风险呢?本文就此进行研究并尝试予以回答。     

虚拟社区对消费者购买决策的影响分析

虚拟社区在消费决策中扮演了愈来愈重要的角色。那么哪些虚拟社区的因素更影响购买决策?本研究采用SEM方法测试了三个虚拟社区因素:信息、成员和平台的影响力量。研究发现,专业性和经验性的信息、虚拟社区平台的易用性和知名度都对购买决策产生显著的正面影响,而成员之间的关系对决策的影响不显著。在此基础上提出几点企业利用虚拟社区开展营销活动的建议。     

电子商务中消费者感知风险的研究

伴随着全球金融危机的大潮,利用电子商务的优势进行网上贸易,一时成了中小企业的首选;然而,网上购物风险过大等消费者对电子商务的感知风险问题,一直制约着电子商务的发展。本文旨在通过对网上消费者的实证研究,探索电子商务中感知风险问题,提出减少感知风险的对策,希望对中小企业发展电子商务有一定的借鉴意义。     

虚拟社区对消费者购买行为的影响——一个参照群体视角

本文以参照群体理论为基础,针对信息性动机、群体规范、社区认同感、虚拟社区意识对消费者行为的影响提出了若干假设,构建了消费者参与虚拟社区的购买行为变化理论模型,运用结构方程模型方法进行了实证检验。结果表明,虚拟社区是对消费者具有明显影响力的参照群体,虚拟社区对消费者的购买行为产生信息性影响和规范性影响,使消费者的购买行为发生变化。消费者对信息的需求越强烈,对虚拟社区的认同感越强,受虚拟社区的信息性影响越大。社区意识在社区认同感、群体规范与虚拟社区的规范性影响之间起着完全中介作用。消费者的社区意识越强烈,受虚拟社区的规范性影响越大。     

感知价值对消费者行为的激励机制研究

感知价值的消费听起来像是一个陌生的名词术语,但在现实生活中它却并不陌生。消费者的消费凭得是自己的感知价值。影响消费者消费的因素多种多样。为了不使市场经济失去活力,政府、企业还是商家都想出了各种办法来激励消费者的消费行为。篇末表达了寄希望在消费者的感知消费行为上,带拉动经济持续增长。     

第三方支付与消费者感知风险研究

随着信息技术的飞速发展,电子商务凭借成本低效率高特有的优势吸引了越来越多的消费者,但由于我国的信用体系不健全再加上信息不对称等因素,消费者感知到了更多的风险.第三方支付通过向交易双方提供信用担保,降低了消费者的感知风险、提高交易的成交率.本文梳理了第三方支付平台和消费者感知风险的相关文献,构建第三方支付平台对消费者感知风险的计量模型,总结研究结论,希望有助于完善第三方支付平台、推动电子商务发展.     

移动营销中消费者风险感知研究

自互联网时代以来,营销市场就发生了翻天覆地的变化,现在又掀起新的一轮移动网络营销风暴,在移动网络购物中,对移动营销的认知决定了消费者的态度,其中消费者对风险的感知不仅关系到消费者对移动营销的认可,也决定了消费者对于移动营销的满意度。本文先分析目前国内移动营销市场基本情况,然后将从不同纬度剖析消费者在移动营销中的风险感知。