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“顾客就是上帝”,这是当今世界服务业的共同信条,宾馆、酒店的一切工作都必须围绕宾客的正当需要来运作,只有宾客对服务感到舒适、方便、满意,宾馆才有持久的效益.所谓“上帝”就应该是我们尊敬的对象,是高贵的象征,而使宾客有高人一等的富贵感,恰恰说明我们服务的成功.在酒店中,宾客对于一般规程服务不会很留意,因内他们为此付了钱,觉得受之无愧,但客人往往会因为得到他认为是份外的服务而感到惊喜和满足.所以,搞好份外服务,是当会酒店激烈竞争中取胜的有效手法之一. 相似文献
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2月26日,30辆XML6105J13C豪华环保公交车在厦门金旅海沧生产基地整装待发,准备交付湖北省十堰市城市公交集团有限公司(以下称"十堰公交")投入使用。十堰市城市公交集团有限公司是承担着十堰市城区公共交通客运主体服务的国有控股客运集团。围绕"为市民提供安全、方便、快捷、舒适的出行条件"这一改革发展主题,近两年,十堰市持续投入巨资用于更新车辆,力求提升公交软硬件服务档次,改善市场出行条件。 相似文献
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城市地铁和公交客运是城市公共交通客运系统的重要组成部分,然而要更大限度地发挥公共交通骨干工具的作用,规划设计好地铁与公交车站的换乘配套设施是关键的一环。围绕着天津地铁三号线与公交换乘调查与分析这一课题,笔者从车站间换乘的舒适性、便利性角度出发,首先以问卷调查分析结论为基础,提出了换乘舒适性、便利性的评价指标,并对前者进行了定性分析,对后者进行了定量分析。然后结合问卷调查结果和分析结果提出三号线各车站与其周围公交车站换乘之间存在的三个主要问题,最后给出解决建议。期望对天津地铁三号线和公交之间换乘的舒适性、便利性的提升和今后的公共交通规划建设有所价值。 相似文献
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CEPA对天津经济的影响与对策 总被引:2,自引:0,他引:2
今年6月29日中央政府正式与香港特区政府签订了CEPA1。从现已公布的CEPA协议文本和磋商纪要的主要内容来看,该协议涉及货物贸易、服务贸易及贸易便利化等三个范畴。在货物贸易方面,内地将自2004年1月1日起,对原产香港进口金额较大的273个税目的产品实行零关税;在服务贸易方面,“香港公司”将得到内地放宽准入服务领域,具体包括以下十六个行业:管理咨询、会议展览、广告、法律、会计、医疗、房地产、建筑工程服务、运输、分销、物流、旅游、视听、银行、证券、保险。CEPA的签订会进一步全面推动香港与内地,特别是与广东省珠江三角洲的密… 相似文献
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在一国两制下,香港公司的强项以及内地市场的庞大潜力,均可因CEPA而得到更大发挥,以达到重振香港经济、推动内地现代化的目的。结合内地放宽市场准入以及香港重视保护知识产权的优势,香港将成为向内地市场提供知识产权含量高的产品及服务的首选地方。创意能力势必成为香港人和香港公司在内地取得成功的主要决定因素,而发展为知识密集型服务枢纽,则是香港的未来路向。 相似文献
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加快城乡客运一体化发展,能够将道路运输改革发展成果惠及城乡,让城乡居民享受经济、高效、便捷、安全的客运服务,改善农村生产生活条件、拉动农村消费、缩小城乡发展差距、促进城乡经济社会协调发展。近年来,桂林市交通运输部门紧紧围绕“三个服务”要求,以改善城乡居民出行环境为目标,按照“先行试点、总结经验、奠定基础、逐年推广”的工作思路,积极稳妥地推进城乡客运一体化发展。 相似文献
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香港是上海的第五大贸易伙伴,上海是香港公司投资创业的热土。上海将根据CEPA提供的制度性框架协议,加快沪港投资和商贸合作。 上海将在服务领域加强对香港的开放。支持香港企业并购上海服务类企业;鼓励香港公司在商贸领域进入 相似文献
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《珠江经济》1999,(11)
中国内地商界人士可以利用香港贸易发展局提供的“贸发灵”网上商贸资讯系统,免费查阅十万家香港公司的资料。“贸发灵”商贸资讯系统(网址为 http://tdclink.tdc.org.hk)是亚洲最大及最新的商贸资料库之一,为用户提供二十四小时的资讯服务,可随时随地物色香港的供应商、客户或业务伙伴。这个多功能的商贸资讯系统以简便快捷的途径,为内地公司穿针引线,与香港公司进行贸易,进一步促进香港与内地的优势互补,并巩固香港作为内地“外贸之窗”的地位。中国内地商界人士可以利用香港贸易发展局提供的“贸发灵”网上商贸资讯系统,免费查阅十万家香港公司的资料。“贸发灵”商贸资讯系统(网址为 http://tdclink.tdc.org.hk)是亚洲最大及最新的商贸资料库之一,为用户提供二十四小时的资讯服务,可随时随地物色香港的供应商、客户或业务伙伴。这个多功能的商贸资讯系统以简便快捷的途径,为内地公司穿针引线,与香港公司进行贸易,进一步促进香港与内地的优势互补,并巩固香港作为内地“外贸之窗”的地位。 相似文献
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被人们戏称为“香港船运界的三老雕”之一的赵从衍,竟是这样一个令人难以琢磨的“怪人”。他放着舒适体面高收入的律师职业不干,反而自讨苦吃,以一条旧货船为本涉足东奔西颠风险大的船舶租赁业,硬是凭着别具一格的“六凤朝阳”经营管理绝招,使其华光船务公司以7亿港元的雄厚资本,稳居香港航运业的季军之位,他自己也因此而获得了“租船大王”的美誉。 相似文献