基层行员工如何提高幸福指数——以农业银行响水县支行为例

银行员工的言行举止直接代表所属银行形象。只有一个快乐幸福的人,才能够传递正能量,才能让客户感到宾至如归。但目前基层行员工基于客户营销任务、合规制度约束、家庭生活环境压力以及个人性格特征等诸多因素影响,幸福指数并不令人满意,研究如何提高基层行员工幸福指数对于基层行而言具有重要的现实意义。     

如何提升金融业员工的幸福感指数

根据中国人力资源网曾对企业员工的幸福指数调查发现：现代企业员工的正面情绪分值普遍较低,而负面情绪分值则相对较高。换言之,大多数企业员工感受不到幸福,或者说对工作的满意度较低。金融行业的员工又如何呢？作为金融服务性行业,随着客户群体日益增加,金融产品日益丰富,服务要求日益精细,银行员工面临的压力日益加大,所得到的幸福感也日益式微。本文拟通过分析员工的压力,并试图采取一些措施缓解这些压力,使银行的员工能在工作中感受快乐和幸福,最终促进银行稳健发展。     

快乐工作快乐生活--记农行蜀都支行"快乐员工"主题培训活动

基层行如何理顺员工情绪,调动员工工作积极性,增强团队协作意识和企业凝聚力？农行成都蜀都支行开出的良方是开展”快乐员工”主题培训活动,引导员工树立。阳光心态”,营造和谐氛围．快乐工作,快乐生活。     

拿房子当福利的六大“土豪”

如今,任何一个企业要想取得长足发展,都需要忠诚、有能力的稳定员工队伍。而留住员工最好的方法,就是给予他们足够的福利。日本稻盛和夫曾说,企业的目标应定为“实现物质和精神的双重幸福”,首先致力于保护员工的福利,强调企业必须承担社会责任,以让员工和企业结成“命运共同体”。     

提高员工满意度是银行管理者的天职

科学发展观的核心是以人为本。提高员工满意度是践行“三个代表”重要思想的内在要求。自建设银行实行股份制改造和上市以来,在人员压缩、网点精减、业务猛增的情况下,基层员工面临的工作负荷较重、目标任务艰巨、市场竞争激烈等问题越来越突出。因此,基层管理者必须坚持关爱员工,努力让员工在较高的满意度中学习、工作和生活,不断提高员工的快乐感、成就感和自豪感,全面提高团队的凝聚力和竞争力。     

知识型员工参与高新技术企业利益分配的研究

随着知识经济时代的到来,知识型员工成为高新技术企业实现创新的关键。知识经济的核心是创新,只有创新才能使企业的产品和服务获得高附加值,只有创新才能使企业赢得持续地竞争优势,只有创新才能为企业带来可持续的增长。而创新的关键在于人,在于知识型员工,只有知识型员工才能通过自己的能力运用知识进行创新活动。高新技术企业必须根据知识型员工的特点和需求设计出科学合理的利益分配机制,留住人才,调动知识型员工的积极性,为企业的创新活动作出最大的贡献。     

催眠你的员工

催眠术不仅仅应用在心理治疗方面,在一些中小企业的日常管理活动中,催眠术同样能够发挥积极作用。催眠术的原理是心理致幻。几乎每一个企业老总都想让员工产生某种幻觉——高度认同企业文化,自觉遵守企业制度,甘心服从管理。在实际生活中,一般的中小企业总是或多或少地存在这样或那样的小问题,由此而造成员工对企业的满意度不是很高。针对这种情况,企业可以对员工实施催眠术管理。这样既可以弥补正常管理活动的一些缺陷,又会使员工热情饱满地投入到工作中。     

快乐工作 阳光生活——中国工商银行甘肃省分行营业部企业文化建设拾贝

中国工商银行甘肃省分行营业部在企业文化建设中积极倡导“快乐工作，阳光生活”的理念，营造让全体员工快乐工作的氛围。建立积极、健康、和谐的人文环境，引导员工以积极、振奋、向上、投入的心态看待工作，以和谐、平衡、统一、健康的心态对待生活，建立既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、关心人、帮助人的员工管理机制，取得了较好的效果。     

企业员工激励管理机制存在的问题与对策

对现代企业而言,员工是企业参与市场竞争的关键性因素,也是企业实现持续性发展的内动力。因此,在企业管理过程中,需要完善员工激励管理机制,充分激发员工的工作热情和积极性,让员工创造更大的价值。但在实际运行过程中,企业员工激励管理机制仍存在一定的问题,如激励机制针对性不强、激励因素不全面、激励形式过于单一,需要企业相关人员不断完善员工激励管理机制,使企业员工激励管理机制更好地发挥作用。     

做好“五心”工程 建设幸福农行

人力资源的改革,目的就是要为企业变革提供有力支撑,为农业银行打造国际领军银行提供竞争;要形成培养人才、留住人才的机制,为农业银行创新转型发展提供人力资源保障;要形成科学合理、卓有成效的企业文化、积极向上的企业精神、共同认可的价值观,为实现农业银行的战略愿景目标创造良好的发展氛围。在金融行业,减少员工的流动性,减少员工流动带来的客户资源的流失,不仅需要从各项制度体质上进行改革,还需要关心员工、成就员工,让员工感到幸福,有归属感,让员工能够在工作平台中实现自身的价值观、人生观和事业观,提高员工的幸福指数。     

企业绩效管理存在的问题及对策分析

目前,在市场竞争的推动下,一个优秀的企业如何在竞争中取得优势取决于有效的人力资源管理。而很多的企业管理人员也深刻地认识到绩效管理在企业管理中的重要作用和举足轻重的地位。如何有效地对员工进行考评管理是每个企业都必须面对的问题。     

企业绩效管理存在的问题及对策分析

目前,在市场竞争的推动下,一个优秀的企业如何在竞争中取得优势取决于有效的人力资源管理。而很多的企业管理人员也深刻地认识到绩效管理在企业管理中的重要作用和举足轻重的地位。如何有效地对员工进行考评管理是每个企业都必须面对的问题。     

商业银行综合柜员满意度探讨

一、综合柜员满意度与顾客满意度的关系为什么笔者要研究综合柜员满意度?因为在我们所处的服务经济时代,员工满意度的提升正更大程度地直接影响着员工的生产效率和质量(包括服务质量和效率),进而影响企业客户的满意度,并最终影响股东价值。从著名的服务利润链中有最佳的诠释,员工满意度,尤其是直接服务于客户的一线员工的满意度的的确确是客户满意的基石,能够为客户提供愉悦的交往体验的员工必定是一个对自己的工作感到满意的员工。不满意的员工几乎不可能有高的生产效率和积极的工作态度,不会完整地贯彻公司的服务策略,也不会长期地服务于无法令他满意的企业,而员工离开企业的同时,势必也会带走他服务企业客户。如果不能设法让自己的一线员工感到满意的话,我们所有的为提升客户满意所付出的努力都可能付之东流。特别是对于银行、电信等,一线员工的满意度就显得更加关键。因此只有当商业银行综合柜员满意的时候,才能真正提高商业银行临柜人员的效率和质量,才可能让综合柜员积极提供让顾客满意的服务,才能吸引他们成为公司最忠实的顾客,并为公司带来更大的经济和社会效益。二、综合柜员满意度现状及分析笔者为了解商业银行综合柜员的满意度,于2007年6月至7月,对某一商业银行的...     

让员工被压榨并快乐着

如何才能让员工被压榨并快乐着? 惯性的思维让我们觉得:员工的自主性当然是由自己来决定的.我不能说这话不对,但我可以反问:一个员工在某个公司不努力,到了另一个公司却拼命地干,这是什么原因?是员工变了吗?不是,是老板换了,压榨他的人换了.中国有句古话:士为知己者死.说的就是这个现象.再比如,芝麻.有的人压榨3斤芝麻只出半斤油,可有的人就可以出一斤,芝麻没变,压榨的人变了而已.     

论当前国有企业员工培训制度存在的问题与对策

当今社会,企业之间的竞争日益激烈,而这种竞争的根本是对于人才的竞争.毫无疑问对员工进行培训是企业提高竞争力的源泉之一,是提升企业竞争力的重要的手段.一个企业要想在竞争激烈的市场中立足,就必须注重对企业员工的培训,加强对员工培训对于企业的人力资源管理至关重要.     

增强金融创新能力的途径

首先要树立强烈的创新意识。要让全体员工认识到,创新是企业基业长青的必由之路,是企业长远发展的不竭动力。金融企业必须树立创新意识,做到顺势而为,以创新求变化,以创新求发展。其次要营造强烈的创新氛围。     

创建企业文化的几点经验

企业文化是企业软实力的综合体现,是用于凝聚人心、提振士气、感召员工为实现企业价值而共同奋斗的精神财富.中国工商银行丽水青田支行坚持以人为本的管理理念,积极探索企业文化创建模式,通过"敬业、创新、团队、快乐"企业文化精神的创建实践,有效促进了全行的凝聚力和战斗力的提升.     

浅究内部管理中的企业文化

一个企业的企业文化,发挥着无形的、强大的影响力,能起到监督员工行为并使员工与企业融为一体的作用。良好的企业文化,可以让员工朝气蓬勃、充满激情地工作,如实地执行各项规章制度。所以,加强企业文化内部管理监督工作首先要培育规范管理、规则至上的文化观念,营造良好的氛围,提高执行力。     

员工意愿创造高效管理

企业文化就像一个圆圈,员工在这个圆圈中进行有限的自由活动,在保证员工遵守企业文化的基础上,又能够自由地发挥,让自我的想法和意识为企业创造价值。     

深入推进基层央行“创争“活动的几点思考

(一)更新观念,全员参与.必须把提高认识作为深入开展"创争"活动的关键来抓,更新观念,理清思路,广泛动员,积极创造条件,营造快乐和谐的学习氛围,引导全体干部职工变"要我学"为"我要学",让学习成为员工的自觉行动和良好习惯.