从生鲜零售之争看“新零售”进化趋势

零售业态近几年发生了巨大变化,生鲜市场可以说是目前"新零售"的最热入口。"新零售"是近两年才提出的概念,文章分析了零售行业现状与"新零售"特点,并对互联网企业代表阿里旗下的"盒马鲜生"与传统商超转型代表永辉旗下的"超级物种"进行比较,最终确定"新零售"的进化方向——OMO模式。     

“互联网+”环境下中国零售企业创新体系构建——基于顾客体验视角

在"互联网+"环境下,零售企业满足顾客网络消费体验的能力成为制约零售企业发展的关键因素。互联网主要经历了以"互联网"为技术工具阶段、以"互联网"为商业平台阶段、以系统化为互联网融合平台阶段(即"互联网+阶段)三个阶段,并对"互联网+"进行了概念研究。本文顾客体验理论运用到零售企业的创新体系之中,分析了零售企业创新行为、零售企业顾客体验价值、零售企业创新绩效三者之间的关系,建构了基于顾客体验视角的零售企业创新体系。在此基础上,提出了"互联网+"环境下中国零售企业创新体系应用模型。     

基于"物联网+小程序"视域下智慧零售发展路径研究

在物联网时代,小程序为智慧零售发展带来新机遇。但在线上线下的零售推广中,往往伴随"数据悖论"和"长尾悖论"现象的此消彼长,造成线上线下发展不均衡,制约智慧零售的创新发展。本项目将基于此问题,深入了解"数据悖论"和"长尾悖论"理论本质,在"物联网+小程序"视域下,利用好"长尾效应"普惠整个零售业态,降低"数据悖论"影响,探究深度挖掘智慧零售数据价值的发展路径。     

共享新零售模式的价值创造路径及效果研究 ——以国美零售为例

在传统零售企业商业模式创新转型背景下,文章以国美零售为例,研究共享新零售模式的发展、价值创造路径和效果.研究发现,国美零售以"新理念、强物流和高服务"为特征的"'6+1'共享新零售模式"通过薄利多销、数据共享和客户价值感知管理等,为企业带来了较大的盈利潜力和成长能力.鉴于此,文章认为以消费者为主体、多方位结合互联网的复合型O2O新零售模式是解决传统零售发展困局的有效途径,这对于其他传统零售企业转型具有借鉴作用.     

基于新零售环境下用户画像的构建

新零售是以消费者体验为中心、数据驱动的泛零售形态。在新零售环境下,重构"人-货-场"场景时消费者是重点关注的因素。新零售环境下用户画像的构建是围绕消费者的基本属性、消费行为和基于时间空间特征3个维度,为新零售平台提供精准营销,如推送内容的个性化和推送时间的个性化具有重要意义。文章以"校区乐购"新零售平台为对象,从消费者基本特征、消费行为和时间空间特征3个维度构建用户画像,并开展画像标签分析。结果表明,构建的用户画像能反映出新零售环境下的消费者基本属性、行为、购物周期等特征,并对"校区乐购"新零售生活服务平台具有一定应用价值。     

我国零售业现状及未来发展趋势

本文以零售业的线上线下融合发展为背景,分析了零售业的发展现状,解析了当前"新零售"的发展动因,并探讨了未来新零售的发展趋势,以期为我国零售企业创新发展提供经验,并促进零售产业的转型升级.     

新零售背景下零售企业供应链整合创新机制

互联网时代供应链已成为企业的核心竞争力。企业之间的竞争不再是产品和服务的竞争,而是供应链之间的竞争。本文以新零售为背景,剖析"新零售"的概念,提炼"新零售"供应链的特征和结构,直观呈现如今新零售企业供应链发展的特点和各个主体之间的关系,提炼新零售企业供应链要素,提出新零售时代供应链的整合要求,并构建新零售供应链整合创新机制以挖掘其运营模式,包括即时响应机制、人工智能化机制、服务创新与定制化机制和技术创新机制,提出积极获取互联网技术资源、重视顾客的体验交流、引导供应链多主体的积极参与策略,实现供应链整合的协同发展,线上与线下供应链的融合,以期为新零售企业供应链整合发展提供有益建议。     

“新零售”背景下连锁型“双创”人才培养模式研究

"新零售"背景下,连锁经营人才的需求与传统连锁经营人才需求不同,它增加了对电子商务、物流管理、数据分析等知识的要求,同时高校在人才培养方面具有滞后性,因此"新零售"背景下的连锁型企业出现了人才供需不平衡的情况。文章在分析优质高职院校连锁型"双创"人才培养模式的特点和新零售背景下连锁型企业对"双创"人才需求情况的基础上,提出了适应"新零售"发展需求的连锁型"双创"人才培养模式。     

利润在竞争的尽头

<正>回顾2007年,在医药零售行业中可称得上非常特殊的一年,首先"零售药店管理年"的概念受到大家的普遍认同,医药零售行业随着国家宏观医疗体制改革的变化也在相应的调整中,营销模式的千变万化都离不开零售药店经营管理的内力提升。药店盈利水平提升问题一直贯穿药店发展的始终,医药零售行业内部竞争压力和外郎环境的变化左右和影响着零售药店的发展。突破零售药店盈利水平困境和扩大零售企业的经营规模将成为2008年零售药店发展非常明显的趋势。     

无人零售便利店供应链管理模式研究 ——以"便利蜂"为例

在我国经济大背景中,消费能力的强弱在市场发展中占据着重要的地位。零售行业两端分别连接着生产和消费,最终为顾客提供产品或服务。近年来,随着科学技术的不断进步,零售行业也进入到了新零售阶段,与此同时,商家也在不断探索新零售的方式。在此背景下,无人零售便利店应运而生。以现阶段比较热门的无人零售便利店"便利蜂"为例,探讨无人零售便利店现阶段的运营状况,目的是希望未来无人零售行业能够更加健康地运营。     

全球化背景下零售企业“竞合”发展模式与战略实施路径研究

在全球化背景下,探寻零售企业的"竞合"发展模式对我国零售业的发展具有重要意义。根据"竞合"理论以及多个实例,证明零售商可以从相关利益者之间寻找常规的合作路径;零售企业的跨区域扩张,零售商依赖良好的商业生态促进零售企业的共同发展是"竞合"发展的新型战略路径。     

构建制造商与大型零售终端的和谐关系

<正>奥运会开幕式完美地体现了"和"的主题,而这正符合了我国时代的要求和背景。但是,随着大型零售终端在渠道链上话语权的加重,制造商直接面对大型零售终端,制造商与大型零售终端的冲突日益频繁和升级。大型零售终端利用终端优势地位制订的"霸王"条款等现象,不仅带来行业的巨大风险,还给制造商造成了巨大     

苏宁银河物业:“物业+互联网+零售”

<正>苏宁银河物业因地制宜地推出"物业+互联网+零售"的新型发展模式,实现了企业的跨界合作与发展。2015年,依据企业特点和行业实际,江苏银河物业管理有限公司(以下简称"苏宁银河物业")因地制宜地推出"物业+互联网+零售"的新型发展模式,实现了企业的跨界合作与发展。基于苏宁集团互联网零售CPU运作能力,以及苏宁在零售、金融、物流、大数据等方面强大的系统运     

“新零售”背景下采购管理变革与创新探析

2016年11月,新零售概念被推出,即线下线上相融合,打造新的消费模式,提高线下销售效率,阿里、腾讯等互联网巨头及苏宁、国美等家电零售业纷纷投入大量资金布局新零售版图。而作为零售业重要战略因素--采购环节,必然也会"新零售"浪潮中得到进一步优化,从而推动零售业的发展。本文将聚焦新零售模式中采购管理问题,以新零售模式实施较为成功的国美零售作为具体研究对象,分析国美新零售的经营模式,对比研究国美零售与传统零售业采购管理,探究新零售模式下零售业采购管理的变革与创新之处。     

宁夏零售企业加强顾客信息管理研究

随着零售业的快速发展,企业相互之间的竞争也越来越激烈,竞争的焦点集中在对顾客的争夺.在美国、日本等零售市场较为成熟的国家,零售企业都有自己明确的目标顾客.顾客已成为零售企业最为宝贵的战略资源,谁拥有了顾客,谁便掌握了竞争的主动权.曾经在营销学和零售业历史上风靡一时的有名的"啤酒与尿布"的故事,使一个新的概念"顾客信息"走进了零售企业.     

关于零售企业发展O2O模式的探究——以苏宁云商为例

在日益膨胀的网购热潮中,传统零售企业的发展不断减缓,电商也逐渐暴露出很多问题。面对逐渐转变的消费方式,苏宁率先进行了开创性的企业变革,全面促进双线融合,打造"店商+电商+零售服务商"的新型商业模式。本文立足传统零售、电商零售模式的现状,结合苏宁O2O模式的做法,分析O2O模式的意义与局限性,为零售企业开展O2O模式提供对策和措施。     

外资零售业中国集体夭折

从2004年中国对外资零售正式放开限制以来,中国零售市场一直被看作是极具吸引力的市场,尤其是"十二五"规划中"提振内需"的重要目标,本应成为外资零售商新的发展契机。但是,2011年第一季度,家得宝、百思买和芭比等多家国际知名零售商在中国关店,外资零售企业的"水土不服"问题再次成为焦点。"水土不服"这一现象,究其根本,是外资     

自有品牌:零售企业制胜的"王牌"

随着"沃尔玛"、"家乐福"等世界零售巨头纷纷进驻中国,一向平静的零售市场顿时风生水起.大型超市越开越多,消费者选择的余地越来越大,竞争也越来越激烈.     

连锁零售业“触网”的SWOT战略分析

网络零售正成为连锁大卖场争抢客源的新渠道,连锁零售企业的门户网站已开始逐渐从单一的宣传功能向网上商城转化,纷纷"触网"。然而现实情况是:"触网"热情高,收益却不高。对连锁零售企业开设网上商城的现状进行SWOT战略分析,并提出相应战略对策,是连锁企业发展迫切需要认识和解决的问题。     

移动互联时代超市零售企业的经营模式创新

移动互联时代超市零售企业需要构建好电子商务平台,并思考如何打通线上与线下,实现线上与线下的联动经营,同时结合大型零售企业实施的自有品牌战略,构建起促进超市零售企业可持续发展的"前网中店后厂"经营模式。