当心“凤凰羽”变“鸡毛掸”

全美第二大零售连锁企业集团西尔斯是一家百年老店。为了让员工时刻不忘商场竞争的残酷,集团总部及各地分店的办公场所都贴有治企警言式的标语:今天的“凤凰羽”,明天也会成为“鸡毛掸”。联想起我国很多企业只办个三五年甚至几个月就关门大吉,我们感到,西尔斯的治企警言有很强     

有感于“西尔斯家庭档案”

据报载，美国最大的零售业公司之一──西尔斯公司将所有与公司打过交道的顾客名单统统搜集起来，建立了一套包括6万多个家庭的“西尔斯家庭档案”。根据这个“家庭档案”，公司可查阅到这些家庭的收入及购物习惯，从而设计出千姿百态的家庭用品消费方案，然后再分寄给这些家庭。结果，公司家庭用品销售额立即猛增了三倍。西尔斯公司的做法让人拍手称绝。在市场经济的竞争中，商战正逐渐转向服务战，谁能在服务上领先一步，谁就能在竞争中脱颖而出。西尔斯公司不满足于售物服务，而是把自己摆在购物者的位置上，为消费者着想，在某种程度上…     

“渠道黑马”中域抡起战略“三板斧”

如果有谁问“2005年中国开店最多的企业是哪家”，答案毫无疑问是“中域集团”：如果有谁想知道“在流通领域跨行整合力度最大的企业是哪家”，谜底也是“中域集团”；如果业内要评选“在流通业谁最有潜力将自己打造成百年老店”，那么，中域集团会是最热门的候选企业之一。     

竞争战略的新选择：“价值竞争”

当我们跨入全球一体化更趋密切的新世纪，特别是当我们加入了WTO后，我们必须有全球竞争的视野和战略。这首先就需要我们能够对新的经营理念和竞争模式的变化有所把握。那么，仅就企业市场竞争而言，许多成功的企业在竞争战略上已经有了许多新的变化，这些变化的战略中枢已经明显地表现为以“价值”为核心的竞争，即“价值竞争”。     

传统产业获得竞争优势须注重“三个升级”

传统产业，是不少地方的主要“家当”。改造传统产业，关键是要注入竞争优势，注重“三个升级”：     

“取道”终端，才不会渠道“中断”

我国汽车市场进入快速增长期，市场竞争加剧，竞争势态由以前的产品竞争、促销竞争、品牌竞争，转变为价格竞争、服务竞争，在整个竞争的链条中，大部分企业注重了汽车产品品质建设，渠道建设，但很多企业却忽视了销售终端的服务建设。终端销售是企业的“水龙头”，终端是一个离消费者最近的地方，也是品牌的“最后一公里”。     

大浪淘沙，“剩者”为王

白酒产业新一轮的整合已经是不争的事实，对于在整合中寻求发展和崛起的二线白酒品牌来说，如果不能清醒地预测、认识白酒大环境下的未来趋势，可以肯定的说：经过这一轮产业“淘沙式”的整合，一些白酒品牌将会被淘汰出局。因为，此番整合中的竞争决不是机会的竞争，而是企业综合能力的竞争。所以，二线白酒品牌在发展和扩张的道路上，一定要知道自己的经营道路该如伺走，要明白在新一轮的产业整合中，企业基于什么样的路径来规划未来的发展，[第一段]     

业务员“留不住”的症结和对策

“21世纪什么最贵？”，“人才!”。这是贺岁片《天下无贼》中的经典台词，同时也从一个侧面说明了企业因人才而兴。对急需人才而发展的企业来讲，怎样用好人才、如何留住人才是首先要考虑的关键问题。就象企业的“企”字一样，用不好人才、留不住人才的企业也会因人才而止。[编者按]     

从“破窗理论”谈和谐企业文化的构建

本文从分析"破窗理论"中所蕴含的人类行为的从众心理和暗示性,以及人类利益诉求的多样性入手,提出了构建和谐企业文化对企业发展具有十分重要的战略意义。企业员工作为社会个体存在,同其他社会个体一样具有心理的复杂性,以及利益需求的多样性,要构建和谐企业文化,首先必须对上述问题有比较清醒的认识。人类行为的从众心理暗含了企业内部道德建设的重要性,以德治企;而企业员工利益诉求的多样性则强调了依法治企的重要性。基于上述分析,提出了和谐企业文化的构建其实强调的就是竞争与协作这两种核心精神。     

“供应链热”背后的冷思考

近年来,“供应链竞争”是国内最为追捧的概念之一,关于“供应链及供应链竞争”的理论也以极高的频率出现在各种媒体上。这场如火如荼的“供应链热”给人的感觉是中国的企业似乎早已融入全球供应链竞争的大环境中了,但是事实可能并不是如此。有专家表示,企业在整合供应链参与竞争的过程中会遇到很多的障碍,国内企业还有很长的路要走。     

如何“复印”成功的商业模式

管理学大师彼得·德鲁克曾说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。在快速扩张的大潮中，通过兼并和收购，将优秀的商业模式复制到新的企业，成为很多企业做大做强历程中的必经之路。[第一段]     

物流企业竞争战略选择中的风险研究

环境的不确定性和现实竞争的残酷性，要求企业必须要有正确的竞争战略，然而，物流企业竞争战略的选择却充满了风险，如果这种风险被恶化成了危机，企业或许就会有“灭顶之灾”。本文论述了物流企业竞争战略的相关风险问题，从而为企业能在相对低风险中成功地实现自己的竞争战略，进而成功地获取自己的相对竞争优势而立不败之地提供了理论指导。     

解读两个“更高”

在2005年的全国烟草工作会议中。国家局局长姜成康做了题为《继续抓好四个推进正确处理五个关系努力提高中国烟草的整体竞争实力》的报告。其中，列在“四个推进”之首的就是“继续推进卷烟工业企业联合重组。优化卷烟工业企业组织结构。形成合理布局”，并且强调。今后要在“更高水平、更高层次”上继续推进企业的联合重组和品牌扩张。     

鲁酒跨越的必过之“坎”儿

一方面是局域市场的竞争过度，一方面是整体竞争的不充分。从整个产业看，鲁酒整整落后了十年。鲁酒企业要实现大跨越，必须要跨越几道“坎”儿。[编者按]     

零售地产“联姻”

对于零售商而言，与商业地产“联姻”：在成为了一大趋势的同时，如果运用得当，企业最终形成一种差异化竞争，零售和地产的“联姻”对于行业发展而言或成“利好”。     

谨慎应对价格战

近期关于韩国造船企业低价抢单的报道见诸报端。从去年10月份开始到今年1月．通过采取低价接单策略．韩国船企新接订单量已经远远超过中国。于是有业内人士惊呼：“船市价格战打响了!”对此，专家表示．我国造船企业应谨慎应对韩国船企的价格战．切不可盲目跟风降价．还是要从提高生产效率．降低成本上下工夫．提高竞争优势。     

世界著名零售企业的成功与失败

世界零售竞争已由经营商品转向“经营顾客”的时代,这一迅雷不及掩耳的快速变革,使许多成功的零售企业在努力寻求扩张发展过程中,不知不觉地“犯了错误”,巨大的市场需求和竞争方式的变化,使一些赫赫有名的企业曾一度落伍。但是。也有的企业一直遵循市场变化规律,盯住某一业态发展、提高、再发展,成为世界上该业态经久不衰的企业。在此仅举个别案例加以分析、说明。 多角化经营使西尔斯一度落伍 １．目录销售使西尔斯走向辉煌 西尔斯是名声四放的零售企业。在某种意义上讲,西尔斯是活跃在过去的企业。为什么呢？因为西尔斯曾是逆专…     

“和商”陈荣珍

陈荣珍言论：我和别人合资时。荣事达绝不能丧失控制权。不犯法，不犯伤，要法治而非人治。荣事达追求阳光下的效益。我的经验告诉我三方合资要比两方合资好。这里面有一个利益驱动。一个动态平衡问题。我们的市场现在处于一个原始的状态。怎么讲呢?流通领域逼得企业自产自销．企业竞争也是原始的。不在产品上下功夫。在价格上动脑子．让利、促销……中国的市场经济确实处于初级阶段。     

西尔斯：卖百货还是开银行——零售业信用消费的一个典例

贝莎15岁生日时，她父亲用她的名字在当时最大的邮购百货公司西尔斯一罗巴克公司开了个邮购账户，作为她的生日礼物，镇上的人交织着震惊和骄傲说：“那个女孩子只要从那本有图片的目录上挑出自己喜欢的物品，再在订货栏上填下品名，芝加哥那边西尔斯一罗巴克公司就会把货品送来，然后她爸爸就会付钱。”     

五征荣获“2011山东企业100强”称号

近日，山东省企业联合会、企业家协会联合公布了2011山东企业100强名单，五征集团名列第83位，获得“2011山东企业100强”称号。2011年，五征集团不断加快产业结构优化与升级，提升研发能力，全力增强产品和企业的竞争优势，企业保持了持续健康快速发展的势头。全年产销各种车辆（机械）63．4万辆（台），销售收入突破100亿元。