如何成为优秀的市场营销专家(六)——总结业务拜访,充满信心合作

<正> 在业务拜访中,顾客若对你所说的一切都表示乐于接受,当然是最理想的了,不过在实际工作中这种期望是不切实际的。 处理顾客的各种反应 顾客在业务拜访中的任何时刻都会有所反应,这些反应可能只是一个简单的问题,也可能是直接提出不信任的质疑,这些负面的反应通常可以看作顾客的需要尚未得到满足的讯号。顾客可能需要得到更多的有关信息和你所介绍的产品、服务的好处的证据。当你面对负面反应时,应该采取及时的回应,不要让顾客在业务拜访中保留悬而未决的问题。有些顾客只须你清楚回答他的问题,或     

如何成为优秀的市场营销专家(二) ——第一印象的重要

<正> 今天不管你是卖化妆品还是手机,或是更高层次的销售B2B解决方案,都需要面对以下的特别难题和困惑:客户获得的越来越多的信息、激烈的竞争、产品多元化、更长的销售周期、客户更严格的筛选标准,以及要对客户的需要有更多的认识,以提供更高质量的服务。 智越咨询公司为了帮助业务代表面对各种挑战,特地做了一项广泛的研究。这项研究为期9个月,目的在于探讨业务代表成功的因素。我们以各行各业的公司为典型个案进行,范围从制造业到服务业。 这一研究表明:无论你是哪一个行业的业务代表,都需要去满足一些从前没有考虑过的客户提出的重要要求;需要扮演客户的顾问的角色。若希望在今天的销售环境下取得成功,就必须明白客户服务的重要。 在客户所提出的6项重要因素中,尤为重要的是专业知识与形象、你对客户的贡献,以及对客户的关注和指导。在决定客户是否与你达成交易的因素中这三项因素占到77％。 1.专业知识与形象(29％):这一因素包括了这家公司的业务的稳定程度、被认可程度和在业界中是否处于领导地位;也包括个别业务代表的专业知识、对产品供应和竞争情况的了解程度,以及个人实力等。 2.你对客户的贡献(25％):这一因素既包括了销售机构和业务代表所获得的信任,也包括了业务代表为客户解决困难,做客户     

如何成为优秀的市场营销专家(三)永远采取积极的销售态度

<正> 积极的销售态度是什么呢?就是坚持自己的基本权利,也不侵犯别人的权利。而过分的进取是只知维护自己的权利,而忽视别人的权利,简而言之,就是强加于人。举例说,一个持积极销售态度的业务代表会争取权利去约见潜在客户,但他也尊重客户有事前知晓会面议程的权利。相反,过度进取的业务代表只知一味强行安排见面,而不理会潜在客户的权利,甚至他有可能错误地表达拜访的目的。 懂得适当地采取积极态度的业务代表,将更容易建立良好的第一印象,并和潜在客户建立成功的业务关系。 什么样的销售态度才是积极的? 采用以下建议,可建立积极的销售态     

如何实现市场营销的有效突破

如何树立科学的市场营销理念事关银行市场营销的成败。目前,银行竞争已悄然步入客户经济时代,营销理念在很大程度上决定了最终竞争格局,如何在银行产品同质化中取得竞争先机并实现营销的有效突破,笔者从五个方面谈谈体会。一、优质客户就是银行核心竞争力和最大的无形资产银行市场营销从正反两方面告诉我们,优质客户是我们的生存之本、发展之源,是我们时刻离不开的衣食父母。银行要想在竞争中发展,必须把优质客户视为核心竞争力和最大的无形资产,要从生存发展的高度加强对优质客户的开发与管理。在具体的营销中,千万不要把资金和人力浪费在…     

当前形势下我国房地产市场营销的发展方向——房地产低成本营销

简述了我国房地产业面临的营销困境,然后阐述了当前形势下我国房地产企业普遍采取的救市策略,并对其优劣进行了简单评述;分析了房地产低成本营销的理论必然性和现实必要性;结合房地产市场营销实践操作,对房地产低成本营销的内容进行了详细阐述,以期对困境下的我国房地产市场营销起到指导意义。     

基层机构如何做好新形势下的市场营销工作

一．基层银行的市场营销现状 我国银行业的市场营销工作起步较晚，虽经过多年的努力和探索，计划经济的痕迹还在一定范围内存在，特别是基层银行分支机构，由于其地处偏远，功能单一，资源匮乏，市场狭小，消费欲求较低，根据实地调查，基层银行的市场营销工作存在以下问题。     

基于整合营销传播(IMC)的中国商业银行市场营销变革

市场营销日益成为商业银行经营中关注的重点.本文借鉴整合营销传播理论,对中国商业银行市场营销现状进行了分析.本文认为国内商业银行处于整合营销传播的第一阶段,还存在不了解客户、忽视信息规划、营销传播手段缺乏协调、未建立基于客户贡献度的资源配置体系等问题,并在此基础上提出相应的变革策略.     

基于全国高校市场营销大赛的高职营销专业教学改革——以阳江职业技术学院市场营销专业为例

全国高校市场营销大赛的举办,有效促进了高职院校市场营销专业各主要课程的教学改革。应进一步总结教改经验,让全国高校市场营销大赛更好地实现"以赛促教、以赛促改、以赛促学"的目标。     

实施市场综合营销加快业务有效发展--对农行琼海市支行市场营销工作的调查

农业银行主动撤并收缩网点，逐步退出部分农村市场，提升经营层次后，必须立足充分发挥自身优势，突出重点，重新调整和确定市场定位，实施市场综合营销，加快业务的有效发展。作者结合农行琼海市支行市场营销工作情况的调查提出几点对策措施。     

基于市场目标,广告和促销的市场营销计划(英文)

本文主要是给出市场营销计划和BCFTCS Holidays的相关信息以供董事会决策。本文研究某个度假休闲的典型地区作为数据研究的来源,并基于市场目标,广告和促销阐述市场营销计划。     

证券执法如何应对“专家法律意见书”——兼议证券市场专家辅助人制度的构建

证券执法中,当事人自行提交的专家法律意见书不是证据,而是法律专家向特定委托人提供的咨询意见。基于此,本文提出了证券执法应对专家法律意见书的原则与要点,并提出了以最高人民法院近期发布的司法文件为基础,尽快构建我国证券市场专家辅助人制度的若干建议。     

有关现代物流与市场营销的几点思考(英文)

本课题通过对现代第三方物流的深度解读,提出了将物流功能和营销功能整合的研究思路,通过运用交叉分析法、文献研究法等方法,对未来物流营销服务提出了建设性的意见,希望可以为业内人士提供有益的启发和帮助。     

把握"重点工程"机遇创新信贷市场营销——关于曹妃甸工业区项目集群背景下开拓信贷市场的思考

国家重点工程曹妃甸工业区蕴含着巨大的经济潜能和金融资源,为当地商业银行开展信贷业务提供了广阔的市场空间。要把握这一历史性机遇,就必须克服传统思维定势、信贷营销机制滞后等不利因素,树立全新的市场营销理念,创新信贷营销机制,锻造高素质的客户经理队伍,大力开展特色营销,积极抢占市场先机。     

猎头专家王承伦的亲身经历告诉你——如何进入跨国企业

从事猎头行业近20年的王承伦,本身就有一张漂亮的履历表。从学医、工程师、律师到猫头,他在不断尝试的过程中,寻找着自己的目标。在他的职场生涯里．他从未放弃过自己。     

改进体制机制 加大营销力度 努力实现市场营销工作再上一个新台阶——字如钧同志在全省农行2005年度营销工作会议上的讲话（2004年12月20日）

这次会议的主要任务是，回顾总结2004年营销工作，交流经验，表彰先进，分析形势，研究部署2005年营销工作任务。下面，我代表省分行党委讲三点意见。     

锁定目标客户 开辟新兴市场——科技银行如何加强市场营销支持科技型企业的调研

农业银行无锡科技支行已顺利挂牌营业,并且受到各级领导的关注和重视。科技支行要认真研究如何锁定目标客户,科学定位服务对象,准确把握市场机遇,谨慎控制信用风险,加快机制产品创新,尽快做大做强,打响市场品牌,加强科技银行建设。不久前,笔者对无锡地区的科技型目标客户市场及科技银行如何支持其发展进行了调研分析。     

如何成为职场赢家?——百事公司柯睿楠的五条处世箴言

<正>培养人脉,成为终身学习者,满怀激情,运用同理心并拥抱新经历,柯睿楠认为,这五条简单而有效的处世智慧可以指引大家的职场成功之路。"当我们在为2019年做规划时,我的建议是进行重塑,而非改进。"谈起对新的一年工作计划,百事公司大中华区总裁兼首席执行官柯睿楠这样说道。同时,他还分享了自己在去年总结出的五条简单而有效的处世智慧法则,以指引大家,成为人生赢家。