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全球金融危机,经济趋于减缓,企业进行价值创新显得更加紧迫。企业突破现有市场份额的争夺,发现并满足顾客需求,寻找新市场,从顾客视角下设立价值创新路径。但是,仅仅找到价值创新的路径是不够的,企业内部的配套管理策略的建立和完善,对企业价值创新的实现具有不可或缺的支撑作用。在企业内部,从战略规划到生产经营过程再到企业文化的建设,都围绕顾客,建立以顾客为中心的管理策略,通过满足顾客价值来实现企业价值增长。 相似文献
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企业的首要任务是不断为顾客创造新的价值,而创造顾客价值需要通过各个环节的共同合作来实现.日本先锋株式会社国际本部的町田卓也部长和日本某大学神田范明教授等人在近期的<品质管理>上,分别以"质量创新--以创造顾客为目标的经营战略"、"最前沿的顾客价值创造法"、"谁都能成功谁都能创造的新的顾客价值创造法"为题,围绕"顾客价值创造"专题,就消费资料、生产资料、服务、农业等产业如何掌握顾客的真正需求,再转化为顾客价值发表了自己的见解,并以先锋MDX707组合音响的顾客价值创造为例,做了较为具体的说明.他们的文章对于各行各业创造新的顾客价值具有现实指导意义. 相似文献
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通过分析价值管理中的顾客价值管理体系模型,得出在房地产开发企业中影响顾客价值创造与提升的七大指标。这七大指标的确立与排序,为房地产开发企业在分析顾客价值、提升顾客价值方面提供了新的思路和方法,从而保证企业最大化利用资源并获得持续经营的动力。 相似文献
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随着无人零售、网络购物等零售新业态的出现和线下经营成本的不断提高,传统实体零售企业处于内外交困的境地.本文从企业经营的价值维度出发,从价值主张、价值创造与传递和价值获取三方面深入剖析跨国公司Costco的商业模式,总结其顾客价值主张、运营模式和盈利模式的独到之处,为国内企业提供经营思维和商业模式创新的新思路. 相似文献
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在市场竞争中 ,企业要真正贯彻顾客满意 (CS)理念 ,必须为顾客创造更多的让渡价值。实施价值创新战略 ,提高给予顾客的利益和减少购买成本 ,实现顾客满意 ,是实现顾客和企业利益最大化的双赢战略 相似文献
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企业购并战略行为框架研究——顾客价值创新视角 总被引:2,自引:0,他引:2
在传统竞争观念指导下,企业主要关注于如何比竞争对手做得更好。因此,购并战略行为容易带有三方面的局限性:战略上丧失市场敏感性、反应性的购并行为以及由激烈竞争导致的市场零和博弈。而基于顾客价值创新分析视角的企业购并战略行为框架,为购并战略分析提供了一个新的思考模式。它由顾客价值分析、价值创新机会识别、创新所需资源分析、外部资源购并决策、购并后资源整合及购并价值创造/竞争优势生成等环节组成,是一个不断演进增强的循环过程。在复杂多变的动态竞争环境中,我国大企业、企业集团要保持持续高速成长与发展,需要进一步研究顾客价值问题,并以此为基点进行购并战略设计与实施。 相似文献
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创新是竞争力的关键,它使企业在顾客眼里变得与众不同,为这些顾客创造价值,并为股东带来利润。相比之下,不创新则意味着停滞和缺乏增长,因为顾客被更有激情、拥有更多创新产品的竞争对手抢走了。简言之,许多人相信,“不创新则灭亡”。但是,意识到创新的重要性并不足以保证企业能在创新上做好文章。事实上,很多企业家对企业创新有着一些认识上的偏差。 相似文献
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近年来,企业内部控制的信息化发展随着区块链和“云技术”的快速发展和应用,已经成为推动企业可持续发展不可小觑的力量,也在公司舞弊防范、经营和财务风险的防范方面扮演着重要角色。而高质量的内部控制有利于推动企业实现社会责任价值创造的最大化。与此同时,目前疫情防控和经济发展需要统筹并重,要求企业具备大局意识,深刻认识到承担社会责任的重要性。通过梳理企业内部控制创新理论和社会责任价值创造理论的发展历程,探究内部控制创新在两种视角下对企业社会责任价值创造的机制影响,针对企业目前存在的较为突出的内部控制问题,研究内部控制如何在信息化时代中进行创新,实现企业社会责任创造最大化。 相似文献
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基于顾客价值创新的市场营销过程探析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文在对比两种市场导向的顾客价值创造过程中的营销思维,以及在分析市场营销过程的基础上,把顾客价值创新“四步动作框架”与“价值链”相结合,探讨了动态的基于顾客价值创新的市场营销过程。 相似文献
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基于顾客价值创新的品牌战略构建 总被引:1,自引:0,他引:1
顾客价值创新品牌战略是从顾客的需求入手,不断开辟新的市场空间,提高品牌的竞争力。本文主要讨论如何运用顾客价值创新战略,对我国品牌实施战略管理来提升我国品牌的竞争力,以创造优异的顾客价值获取品牌竞争优势。 相似文献
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供应链合作价值创新是企业发挥供应链成员间合力满足顾客需求和应对市场竞争的有效方式。区分了供应链合作与供应链合作价值创新,并探讨了价值链合作价值创新的实现方式。 相似文献
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本文试图探索江苏省内民办高职院校如何借鉴运用价值创新战略以面对生源困境,不断改进提升其顾客价值。 相似文献
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供过于求的市场态势使得同业态零售企业售卖的商品在质量、档次、性能和款式方面基本无差异。而对于企业而言,价格竞争不能超过成本的底线;质量竞争不能超越技术的发展;品种选择也是有限的。本文从零售企业业务特点出发,指出零售服务方式创新须以顾客价值为导向,并运用服务创新模型——四维度模型进行零售企业服务创新内容研究,最后提出了零售企业服务创新模式和路径。 相似文献