中国制造企业亟待服务转型

改革30多年来,我国经济取得长足的进步,中国制造业风雨兼程,已成为总体规模占世界第四位的制造大国.但在很多制造型企业当中仍存在产品同质化、利润率不断下降,能源、资源消耗大,环境污染严重,附加价值低,以及消费者需求日益严苛等突出问题.     

现代企业服务转型的新趋势

人类社会在经历了农业时代和工业经济时代之后,正在迈向服务经济时代,国民财富的创造从主要依赖第一二产业转向依赖服务业,服务业的发展水平已经成为衡量一个国家和地区经济社会发展水平和现代化水平的重要标志.     

服务转型现代企业的必然选择——制造业与服务业共同面临的新课题、新挑战、新机遇

我们处在一个什么样的时代?有人说是信息科技、知识爆炸的时代,有人说是改革开放竞争创新多变多彩的时代,更有人说是颠覆传统捉摸不透的时代.     

创新生态系统视角下制造业服务化与服务业制造化融合研究北大核心

随着信息技术的不断更新迭代,先进制造业与现代服务业融合的范围和深度不断演化,产业边界模糊化的特征日益明显。先进制造业在国际分工和产业结构变化等背景下,体现出通过服务化提高附加价值的高质量发展趋势。现代服务业受外部经济环境不确定性的波动影响,在呈现出抗风险能力弱的同时也表现出抗逆力发展的柔韧性。本文基于创新生态系统的研究视角,认为制造业服务化与服务业制造化融合应以获取“高附加值”活动为切入点,形成创新生态系统并不断演化。先进制造业服务化是经济高质量发展的驱动力,现代服务业制造化是新发展格局下激发市场内需的重要路径,两者融合是经济高质量发展的必然选择。     

生产性服务业与制造业融合促进我国制造业转型升级的战略思考——基于制造业价值链微笑曲线视角

我国制造业＂大而不强＂,处在＂微笑曲线＂价值链的中低端。要科学推进制造业转型升级,打破我国制造业价值链低端的路径依赖,实现向价值链＂微笑曲线＂两端移动,必须从制造业与服务业特别是生产性服务业产业融合的角度把握战略与政策导向,科学地处理好跨产业价值链的联动升级关系。从组织、创新、模式三个维度分析,我国制造业要通过产业组织范式演进、技术创新范式变迁、加速先进制造模式应用等三个大的方面加速从从生产型制造向服务型制造的方式转变。     

基于服务价值增值的制造企业商业模式分析

服务化、网络化、产业化在重塑制造业业形态的同时,对制造企业的商业模式创新提出了需求,需要学界的理论思考。文章从服务价值增值角度探讨制造企业商业模式创新,首先分析了传统制造企业商业模式的弊端;其次根据制造企业商业模式创新的内外部影响因素梳理出制造企业商业模式各要素转变的落脚点,进而针对我国制造业的发展现状,构建了制造企业商业模式新框架。     

基于制造业企业有效利用生产性服务的分析

制造业企业是生产产品服务的提供者,又是生产服务的需求者。作为生产性服务的需求者,面对市场所提供的各种生产性服务,制造业企业在对自身状况和相关生产性服务企业分析的基础上,应当充分发挥外部资源在企业生产经营中的作用,实现制造业企业和生产服务性企业的优势互补,在实现新型工业化的进程中,不断壮大我国制造业企业的实力。     

基于服务经济的服务业与制造业的关系

随着经济的发展，服务业在一国经济贸易活动中占据越来越重要的位置，并成为衡量一国国际竞争力的一项重要标准。本文从服务经济的视野论述了服务业革命的涵义，分析了在经济全球化进程逐渐加快成为世界经济发展主流的条件下，服务业和制造业的关系，并讨论了服务业革命对中国工业的影响与发展前景。     

"制造企业服务化"的发展路径和典型模式

伴随着消费者需求的升级,现代制造业与生产性服务业之间的融合发展日益深入,这种融合更多地表现为服务业向制造业的渗透,特别是生产性服务业直接作用于制造业的生产流程     

产业结构转型中徐州生产性服务业与制造业关系研究

生产性服务业发展已成为当代产业结构升级和产业竞争力水平的一个重要标志。从产业演变的角度看,生产性服务业与制造业的关系越来越密切,表现为相互作用、相互依赖、共同发展的动态的协调发展关系。徐州具有较好的工业基础,但现代服务业发展特别是生产性服务业的发展相对滞后。实现徐州产业结构升级转型,就是要加快推进徐州生产型服务与传统优势工业的协同发展步伐,从而推动徐州制造业的健康快速发展。     

以制造业服务化带动“中国制造”升级和转型

改革开放以来，凭借惊人的生产制造能力和不断涌现的新产品，“中国制造”迅速崛起，成为全球经济不可或缺的一部分。但是，“中国制造”的崛起更多是依赖于低廉的劳动力成本优势，很多制造企业都是处于产业链低端环节。随着成本上升、人民币持续升值、国外贸易壁垒日渐增多，“中国制造”也遭遇发展瓶颈，大量制造企业面临生存困境。     

企业服务转型

企业在转型过程中,面临着如何改善现有服务的品质?如何通过创新服务来开拓新的市场?解决这些问题需要企业文化、战略、组织和员工行为的系统转变。本期策划文章以国内外转型理论为指导,以国内优秀企业转型实践为基础,通过分析企业转型中遇到的诸多问题,提出如何形成具有良好企业文化的服务组织,如何打造服务品牌和实现企业服务转型的模式。希望专家学者的这些真知灼见和企业的经验之谈能为读者带来更多的启示。     

企业HRD转型势在必行

随着我国经济转轨和社会转型的逐步深化,HRD(人力资源管理)的转型已经提到了议事日程,成为热门话题。最近由金蝶国际软件集团主办的CHO(首席人力资源官)高端研讨沙龙,就以转型-CHO新使命为主题,对企业HRD的战略转型展开了热烈讨论。会议组织者眼光之敏锐,值得称道。     

我国装备制造企业的服务化转型

制造企业的服务化转型,即由传统的制造向服务型制造转型。服务型制造是制造与服务相融合的新制造模式,是基于制造的服务和服务的制造而产生的新型制造概念,制造企业着重为顾客提供产品服务系统,是从传统的产品制造向产品服务系统和整体解决方案的转变。     

我国装备制造企业的服务化转型

<正>制造企业的服务化转型,即由传统的制造向服务型制造转型。服务型制造是制造与服务相融合的新制造模式,是基于制造的服务和服务的制造而产生的新型制造概念,制造企业着重为顾客提供产品服务系统,是从传统的产品制造向产品服务系统和整体解决方案的转变。     

生产性服务业推动制造业发展的实证研究——基于江苏淮安企业调研数据的分析

本文通过对于江苏省淮安市42家企业的调研,研究了生产性服务业对于制造业发展的推动对于企业经济绩效提升的影响,通过计量分析发现,生产性服务业对制造业发展的推动能够显著提升企业的经济绩效,然而,企业业主受教育程度,人力资本水平以及企业规模对于企业经济绩效的提升并不显著。     

物业服务企业品牌建设案例解析

<正>今天,服务品牌可谓热浪滔天。越来越多的企业开始意识到建立服务品牌的重要性。打造服务品牌已不再是餐饮、旅游、酒店、金融、中介等传统服务业的专利,生产制造领域也俨然进入了服务品牌时代。物业服务属于一种新兴服务行业,物业服务企业建立了服务品牌呢?现状如何?品牌建设对物业服务企业有着怎样的重要性呢?物业服务企业又当如何加强品牌策划呢?本文将结合案例,对上述问题加以探讨。     

互联网时代制造业服务化价值共创模式研究——基于海尔的服务化转型实践

研究制造业服务化价值共创内在机理,对促进我国制造业供给侧结构性改革和服务化转型,实现互联网环境下企业价值共创与共享具有重要的理论与应用价值。本文运用扎根理论以海尔"人单合一"模式变革为研究对象,从战略、价值链、组织结构和核算制度视角研究如何通过价值共创行为促进制造业服务化转型。研究发现:互联网环境下制造业服务化关键在于用户的全流程参与,核心在于利益相关者价值共创,目标是构建制造业的服务生态系统,而制造业企业成为资源整合平台,实现多主体、多资源或多因素的优化配置。海尔经验来源于中国本土实践,可在其他制造业企业中进行推广,以期促进服务化或互联网转型进程,进而提升企业绩效。