商店形象研究综述

本文综合国内外相关资料，概括论述了商店形象概念、商店形象属性应用、商店形象评价等理论研究内容，并指出，现有理论尚未到达知识体系的阶段，并且现有研究由于其立足点的不全面性导致了其研究内容的不完全。     

商店形象研究综述

本文综合国内外相关资料,概括论述了商店形象概念、商店形象属性应用、商店形象评价等理论研究内容,并指出,现有理论尚未到达知识体系的阶段,并且现有研究由于其立足点的不全面性导致了其研究内容的不完全。     

提升商店形象与顾客忠诚的营销策略探析

笔者首先归纳了商品品种与质量、服务、价格、宣传等影响商店形象的八个方面的要素。进一步指出商店形象直接影响顾客忠诚及商店形象通过顾客满意的调节作用间接影响顾客忠诚。最后,本文以超市为例结合影响要素提出改善商店形象提高顾客忠诚的建议及措施。     

商店形象的理论、模型及评估

有关商店形象的研究在国内的市场营销文献中经常被忽视 ,随着中国零售业对外开放的加快 ,商店形象的研究已经成为中国零售企业营销战略的重要组成部分。本文介绍了西方发达国家营销文献中对商店形象理论和实证研究的成果 ,并结合对中国消费者的实证研究提出了零售商店的营销策略和措施。     

商店形象与顾客忠诚关系研究

本文在对有关商店形象和顾客忠诚关系的国内外相关理论和实证研究进行系统分析的基础上，确定了零售业商店形象和顾客忠诚之间的关系，为零售业正确建立商店形象，从而提高顾客忠诚度提供正确的指导。     

商店形象与顾客忠诚关系研究

本文在对有关商店形象和顾客忠诚关系的国内外相关理论和实证研究进行系统分析的基础上,确定了零售业商店形象和顾客忠诚之间的关系,为零售业正确建立商店形象,从而提高顾客忠诚度提供正确的指导。     

价格促销对商店整体价格形象的影响:理论与实证研究回顾

商店整体形象是商店在消费者心目中的定位,是一个零售商差异化竞争对手、影响消费者惠顾行为的一个关键因素,而价格形象是构成商店整体形象的要素之一。本文回顾了商家价格促销对商店价格形象影响方面的文献,并在此基础上提出了未来相关研究方向的建议。     

商店形象与顾客忠诚关系研究

本文在对有关商店形象和顾客忠诚关系的国内外相关理论和实证研究进行系统分析的基础上,确定了零售业商店形象和顾客忠诚之间的关系,为零售业正确建立商店形象,从而提高顾客忠诚度提供正确的指导.     

网络商店服务形象的影响因素与提升策略

不具有实体物质形态,且与消费者缺乏面对面人际互动的网络商店,其服务形象的影响因素完全不同于网下商店。本文从工程心理学的角度,分析了产品信息、互动平台、店内搜索引擎、界面设计和网站结构等影响网络商店服务形象的因素,并据此提出了网络商店提升服务形象的营销策略。     

国外网络商店形象研究分析

本文依托Elsevier外文数据库,选用2000-2012年间国外学者发表在国外期刊上关于网络商店形象的研究论文,运用文献计量分析的方法,将国外网络商店形象研究的文献进行了整理,比较全面地呈现了国外网络商店形象研究主题和研究现状,并指出网络商店形象现有研究的不足和后续研究方向,期望能对后续研究做铺垫。     

商店形象构成要素与消费者忠诚类型的相关关系分析

本文在对有关商店形象和消费者忠诚度关系的国内外相关理论和实证研究进行系统分析的基础上，通过具体分析商店形象的属性与消费者忠诚度的对应关系，确定了商店形象与消费者忠诚之间的关系，为零售业正确建立商店形象，从而提高消费者忠诚度提高正确的指导。     

漫话商店防窃

随着零售业的激烈竞争,以及为顾客提供更为宽松的服务环境,产生了许多令经营者头疼的问题,店铺扒手就是其中一个难题.那么,为什么有些人非要在商店里偷东西?这些人是谁?他们在什么时间偷什么东西?有没有简便易行的解决办法呢?国外一些专门从事零售业研究的公司针对这些问题给出了他们的答案,或许会对我国尚在起步的、缺乏数据的零售市场有一定的借鉴作用.     

零售商“差价返还”策略对商店整体价格形象的影响

价格是零售商间竞争的一个重要营销要素,而消费者不可能依靠所有具体商品的价格来客观地判断一个商店的整体价格水平,相反他们会依据一些能够感受到的价格线索来形成对整体价格水平的感知。零售商的"差价返还"政策对于商店价格形象具有一定影响,为此在相关的理论框架下须对干扰因素进行实证研究。     

美国仓储式商店发展动向

<正> 仓储式商店,在美国称为“Warehouse Wholesale Clubs”,也可译成仓库式批发俱乐部,是一种带有批发商性质的批售式商店 (附带说一句,日本和港台常提到的“量贩店”,即批量贩卖的商店,经常指的就是仓储式商店)。这种商店往往规模庞大(美国仓储商店的货场面积一般都在数千平方米),店面简陋,与金碧辉煌、光彩夺目的大型百货商场和购物中心完全不同。内部设施像一座大仓库,大盒大箱大桶等大包装     

沃马特与生态商店

<正>在战后的几十年零售商业发展史上,美国沃马特公司的业绩可能是最为骄人和最值得大抹一笔了.沃马特公司之所以能够连续多年高速度不断取得进展,还在于萨姆·沃尔顿(沃尔顿已于1993年去世)及其继承人能够不失时机地改变和扩大经营范围,并推出相应的新型店铺.从40年代的杂货店改变为60年代的折扣商店,这一决策为沃马特的发展奠定了基础.特别值得指出的是,沃马特折扣店的店址多选在人口在2.5万人以下,甚至只有五六千人的小城镇,而其他公司(如凯马特)的折扣店则几乎都座落在超过3万人口的城市里.面向小城镇的战略,为沃马特赢得广阔的发展空间.70年代,随着店铺的激增,沃马特大力兴办自动化的配送中心和采用电脑     

商店的环境与顾客心理

<正>最近,市场出现了不少自选商店,它不仅改善了购物环境,而且大大方便了消费者选购商品,因而深受顾客的欢迎.所谓自选商店,就是营业场所不设售货员,商品开架陈列在货架上,方便顾客自由挑选,在出口处结算付款.自选商店包括自动机售货与自助式售货.在自助式售货商店里,消费者可以随心所欲、独立自主地从货架上选取称心的货物,最后在结算台统一结算付款.这种售货方式有许多优点:消费者直接接触和挑选随手可拿的商品,容易产生购买冲动和欲望;不受售货员行为的限制,免除了买几种商品就得几次等候售货员、付几次