高铁客运乘务专业课程SPOC教学模式探索

为解决高速铁路客运乘务专业课程的教学存在的问题,文章构建了基于智慧职教云的SPOC教学模式,并以《高铁动车乘务实务》课程为例,阐述了该课程教学全过程,开展线上线下SPOC教学,提升教学效果,为高职铁路专业课程改革提供新思路。     

高铁客运乘务服务管理提升策略探究

随着高速铁路的迅猛发展,铁路客运硬件设备得到极大提质,同时对高速列车客运乘务服务提出了更高的要求。本文分析了高铁客运乘务服务管理存在的问题,从服务质量、餐车管理、路风建设等方面提出相应改善措施及探索性的建议。     

地铁运营乘务安全管理研究

介绍南京地铁运营乘务安全管理工作的思路,重点从安全体系建立、安全管理任务、安全文化创建等方面阐述,以期完整展现乘务安全管理工作的难点和重点,为同行管理人员提供经验参考,同时也恳请提出指正意见。     

基于岗位需求空中乘务专业人才培养模式研究

在北京联合张家口申冬奥成功之后,空中乘务专业人才需求激增。作为近年来发展迅猛的新型专业,其人才培养模式及定位一直是一个热门研究课题。本文以笔者所在学院为例,对高职院校空中乘务专业人才培养进行探讨,以便为其他同类院校的空中乘务专业人才培养提供一定的借鉴意义。     

浅谈微笑服务在空中乘务工作中的重要性

安全、便捷、舒适是民航运输最显著的特征,乘务工作是将这些特征有效表现出来最为关键的一个部分。微笑服务作为特殊的一类语言,其是提供优质服务的一个关键性要素,作为乘务工作者同旅客之间实现有效连接的纽带,同时也是乘务工作人员在职业素养方面的一个关键性内容。本文重点针对微笑服务在乘务工作里面的重要性来展开叙述,并且对于乘务工作人员提供微笑服务的具体原则进行了阐释。     

国际邮轮乘务专业学生邮轮客舱岗位实习中的问题分析与对策——以天津海运职业学院学生为例

随着我国在国际邮轮产业方面的飞速发展,所需从事国际邮轮专业化的服务型人才也日益增加。当前,在我国一些高职院校中,开设国际邮轮乘务专业的学院还是少数,尤其是从事客舱服务岗位的人员就显的更缺少。针对客舱岗位人才的需求,一些高职院校除了对理论教学的关注外,客舱服务的实践实习教学环节在整体教学中就显得非常的重要。合理、有效地改进客舱服务岗位的实习和实践教学现状,加强实习实训基地建设,专业理论水平和实践能力以及创新教学与实习模式等方面的提升,是有效地完善高职院校国际邮轮乘务专业客舱岗位实习的当务之急。     

高铁时代桂林旅游发展对策研究

"高铁时代"的到来,对我国旅游产业的影响日益凸显。桂林作为老牌的旅游城市,随着湘桂、贵广高铁的开通将迎来重大机遇,同时也将面临挑战。在此背景下,立足桂林高铁实际情况,分析高铁时代对桂林旅游发展带来的影响,并以此为基础进行前瞻性、系统化的研究,从营销策划、产品创新、基础设施建设、产业转型等方面提出桂林高铁旅游发展对策和建议。     

当前农村幼儿英语教学问题与对策探讨

农村地区幼儿英语教学是我国农村教学中的薄弱环节,主要存在师资力量不足、课程设置不合理、语言环境缺乏和教育目标与评价标准不明确等问题。为了提高幼儿英语教学水平和质量,应努力营造良好的幼儿英语教育环境,运用多种教学方法提高幼儿英语的学习兴趣,采用恰当的英语学习评价标准。     

行业资格标准融入空中乘务专业教学标准的实践探索

空中乘务专业加强专业内涵建设,必须将行业资格标准引入专业教学标准之中.文章通过空乘专业课程体系建构、专业课程教学、人才培养等方面的分析,探索如何将行业资格标准引入专业教学标准之中,并付诸于专业教学实践.     

烟台高铁经济发展存在问题及对策研究

2014年12月,青荣城际铁路的正式开通,标志着烟台无动车出行的历史彻底改变,2018年9月,山东省政府印发了《关于印发山东省综合交通网中长期发展规划(2018—2035年)的通知》,强调了济南、青岛、烟台"三核引领"对经济的辐射带动作用,烟台高铁发展又迎来机遇与挑战并存的崭新时代。在这样的背景下,研究烟台高铁经济发展的优势与不足,针对烟台高铁经济发展的问题,文章提出了提高服务完善网络,更好地发挥高铁效能;围绕高铁研究谋划发展,做好高铁经济、高铁产业的文章;构建立体化的城市服务功能,完善高铁经济发展环境等有针对性的解决措施。     

空中乘务专业ESP教学的语用学探讨

语言技能的培养在空中乘务专业教学中占有非常重要的地位,本文结合西安航空职业技术学院空中乘务专业开设的ESP课程《乘务英语》的教学实践,探讨如何把语用学理论引入ESP教学,充分体现语用学在ESP教学中的作用,以提高空中乘务ESP教学效度,培养学生的英语语用能力,保证人才培养质量。     

基于企业满意度的国际邮轮乘务专业人才培养研究

邮轮企业的满意程度是衡量邮轮乘务专业人才培养质量的决定性因素,而且能揭示当前邮轮乘务专业人才培养中存在的问题,从而为其人才培养体系的改革明确方向。为此,根据国际邮轮乘务专业发展概况,基于顾客满意度理论,构建由三个层次构成的国际邮轮乘务专业用人企业满意度测评体系,通过问卷调查法获取数据,对国际邮轮乘务专业用人企业满意度进行定量分析。根据数据分析结果对高校邮轮乘务专业人才培养提出提升语言能力、培养技能化人才、提高职业素养以及提升职业自信心等四点可行性建议,以期帮助高校了解和掌握邮轮用人企业的期望与需求,明确今后发展方向,并进一步丰富和完善我国高等教育理论体系,为国内邮轮乘务专业人才培养提供相应的借鉴。     

高铁对城市经济发展的影响及对策研究

随着我国高速铁路《中长期铁路网规划》中的京沪、京广、武广、郑西等四横四纵客运专线项目的相继建成通车,高速铁路作为一种具有划时代意义的交通运输方式已越来越受世人关注。高速铁路对其沿线区域经济和社会发展的影响有以下特点:宏观性、间接性、长期性和差异性。本文以成绵德乐快铁的开通对绵阳社会经济发展的影响为例进行研究,成绵德乐快铁被称作四川新干线,共连接了5市19城,其开通之后势必对成都经济圈、成渝城市群、成渝经济区乃至西南地区产生重要影响。而对四川第二大城市——绵阳影响尤其显著,一方面能够帮助绵阳提升区位,改善产业格局,利于产业结构调整;另一方面也会产生包括过道效应和马太效应等的负面效应,对此,本文将就负面效应提出相应的应对措施。     

大学英语教学存在的问题与对策研究

近年来,人们对大学英语教学改革的呼唤越来越迫切,大学英语教学费时低效的弊端日益受到人们的批评。为促进我国大学英语教学改革,提高大学生英语学习的实效性,大学英语教学从教育理念、教学方法、考试制度等方面必须进行积极的探索与改革。本文分析了大学英语教学目前存在的问题并提出了一些解决方案。     

有关空中乘务专业的发展探讨

随着我国民航事业的飞速发展,近十年来,我国高校中出现了一股开办空乘专业的热潮。在这十年间,空中乘务专业培养初具规模,办学层次趋于完备,培养体系初步形成,空乘专业毕业生已成为我国民航空乘队伍主体。但在发展过程中,还存在不少问题,如空中乘务专业招生院校过多过滥,办学水平参差不齐;专业发展缺乏理论指导;校企合作不紧密,就业情况不理想等。而如何解决好这些问题,已成为实现我国高校空中乘务专业良性发展的当务之急。     

青岛地铁乘务培训模式探索与实践

城市轨道交通中乘务培训管理工作是乘务管理的基础,特别是新地铁在面对新设备、新环境的条件时,如何对新人员实施高效培训是乘务管理工作的重中之重。文章对青岛地铁乘务部近年来培训模块的探索、实践进行了经验梳理与总结,为新地铁、快速扩张地铁提供积极、有效的乘务培训经验分享。     

地铁运营乘务电客车司机培训管理探讨

地铁运营乘务培训体系是乘务专业针对各岗位制定的培训流程,是培训实施的准则,通过对电客车司机专业培训管理的探讨,力求阐述地铁关键岗位培训的流程,剖析培训细节,展现培训管理特色。     

加强航空乘务专业师资队伍建设的几点建议

航空乘务专业的发展关键在于教师队伍的建设,它直接影响着教学质量与专业品牌。就目前来看,各个高校的航空乘务专业师资队伍建设存在一些问题,这些问题将制约本专业长远发展。本文指出问题,提出解决办法,对航空乘务专业发展具有一定指导作用。     

建构主义视野下的空中乘务专业课程体系改革

空中乘务专业课程体系的改革是提高人才培养质量的关键．文章从建构主义的视角对空中乘务专业课程体系进行了一系列的研究与探讨．基于建构主义的内涵及知识特性对课程体系的目标、人才规格、课程设置等方面进行了改革。     

高铁经济带合作试验区广西园发展对策建议研究

高铁经济带合作试验区广西园自2015年开始部署建设以来,广西园及其分园基础设施不断完善、产业发展不断夯实、经济发展成绩显著,同时也存在高铁效应难以发挥、要素保障不足、体制机制不顺畅等问题.在国内国际双循环新发展格局加快构建、国家及自治区系列重大政策出台、新一轮科技革命为高铁经济带广西产业园高质量发展注入强劲动力的机遇下...