洛阳市国有企业“三供一业”物业分离移交研讨会顺利召开

<正>2月23日,洛阳市国有企业"三供一业"物业分离移交研讨会在洛阳石化惠康物业管理公司二楼会议室顺利召开。此次会议由洛阳市物业管理办公室、洛阳市物业管理协会主办,洛阳石化惠康物业管理公司承办。参加会议的有洛阳市物业管理办公室领导李珂,洛阳市物业管理协会会长陈中强,洛阳市物业管理协会副会长兼秘书长郭宇清,洛阳市物业管理协会副会长廉庆。参会的企业代表     

物业公司须建立应急预案

经修订于2003年12月1日起施行的《北京市住宅物业管理服务标准》要求物业管理企业必须建立起各种突发公共事件的处理机制、处理预案和具体处理措施,一旦发生公共突发事件,能随时投入运行;要求物业管理企业做好各项预防工作,并加强对员工的培训和对业主的宣传,防患于未然。同     

浅谈住宅小区物业管理有效经营模式

“住宅物业管理本身就是保本微利行业”，这让一些公司面临进退两难的尴尬境地：一方面，在项目销售期，要依靠爆炒物业管理卖点来实现对住宅热卖；另一方面，则又要保证在业主入住后物业管理服务与前期承诺之间没有落差，以实现长期的品牌效应。然而，物业管理的运行成本与其盈利能力往往让它们成为一对难以化解的矛盾。如何让住宅小区管理企业盈利?如何对住宅项目实施有效的经营管理?     

谢家瑾在上海市物业管理协会会员代表大会上的讲话

非常高兴前来参加今天的会议，上海的物业管理是我国内地物业管理的发源地之一，对中国物业管理的发展做出了重要的贡献。1991年，上海第一家物业管理企业诞生；1994年，上海物业管理协会成立；1995年，上海的康乐小区被建设部授予优秀示范小区，夏克强、韩正等先后被授予“全国城市物业管理优秀市长”的光荣称号；1996年，地方性法规《上海市居住物业管理条例》出台，标志着上海的物业管理开始走上依法运行的轨道。上海的物业管理起点高、发展快，在推进旧住宅物业管理、建立住房专项维修资金制度、物业管理参与和谐社区建设等方面为全国提供了十分有益的经验。     

献言献策 代表共解物业管理收费难题

刘巧莉：（北京北宇物业管理公司）按政府的房改政策出售公有住宅的单位和购买安居（康居）住宅的职工，他们所在的单位应按照有关规定承担综合管理、共用部位、共用设施设备日常运行维护、绿化、电梯、水泵运行维护等费用。除此之外，《基准价标准》中的清洁卫生费、秩序维护费、智能化系统维护费以及其他费用，也应该明确是由物业管理公司还是由业主来缴纳。     

北京中朗物业管理有限公司

北京中朗物业管理有限公司，是以专业化从事高档商务办公楼和高档住宅物业管理为主，同时承担物业管理顾问、专项技术信息咨询、设备设施运行维护、房屋装饰装修、工程保障管理、公共秩序维护、环境清洁、绿化养护等各项专业服务的公司。拥有多名中、高级职称的专业技术人员和经验丰富的管理人员，主管级以上管理人员均持有物业管理人员上岗证，是中国物业管理协会和北京市物业管理协会的会员单位。     

洛阳市政协力促物业管理规范化

近日，河南省洛阳市政协召开常委会议专题协商物业管理工作。“物业管理是城市管理的细胞和延伸，是促进社会和谐的一项基础工程，其核心是‘以人为本’的服务，事关千家万户、国计民生，既是大事也是难事。”洛阳市政协主席周宗良在常委会议上指出，市政协常委会把规范物业管理确定为今年重点调研课题，就是顺应百姓呼声、回应百姓关切，真情实意为群众办实事、办好事。     

物业管理服务类采购项目的投标策划与评审（第三部分，上）

物业管理服务的运行，即服务供应商对顾客（业主）的服务实现与提供，必须建立往一定的资源配置与资源使用（效率）上。物业管理服务类采购项目的运行、评审将从下文中的管理架构、职责，服务沟通机制，招聘、培训控制，服务实现控制，关键、特殊过程与危险源控制，紧急情况控制等方面进行阐述。     

加强物业管理企业法制观念的几点体会

近年来，随着物业管理行业的全面发展及业主维权意识的不断提高，各种矛盾纠纷越来越多且主要集中在住宅物业管理小区。2003年9月国家出台了《物业管理条例》，对广大业主和各物业管理企业的权利和义务做出了明确规定，特别是住宅物业管理公司必须要抓好企业自身建设，尤其是法制建设，才能有效避免矛盾纠纷的发生。     

完善物业管理矛盾调解机制的功能

建立“三位一体”的物业管理矛盾调解机制，是上海物业服务企业经过长期探索实践而创立的，是由物业服务企业同居委会、业委会联手协调处理住宅物业管理中重点、难点和热点问题的一种模式。在当前社会深层次结构性矛盾直接影响社区物业管理的情况下，发挥调解机制的长效功能显得尤为重要。     

《前期物业管理招标投标管理暂行办法》将实施

为了规范物业管理招标投标活动，保护招标投标当事人的合法权益，促进物业管理市场的公平竞争，建设部近日制定了《前期物业管理招标投标管理暂行办法》。《办法》规定，从9月1日起，住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的前期物业管理企业；投标人少于3个或住宅规模较小的，     

新旧物业管理法规之比较

2004年11月1日，上海市新的住宅物业管理法规——《上海市住宅物业管理规定》开始实施，原《上海市居住物业管理条例》同时予以废止。新的物业管理法规与旧版有何差异，在实施过程中会带来哪些新的影响，本律师就此作一简要的评述     

建立业主维权专业队伍有效行使业主委员会监督权

随着物业管理的快速发展，住宅消费观念的不断更新，人们对物业管理的要求越来越高。然而，我国物业管理无论是理论建设还是实践探索，都远远滞后于城市的建设与发展，尤其是业主委员会作用发挥不力的现状逐渐凸显出来，法律地位模糊，经费不足，专业人才与专业知识匮乏等都严重制约了业主委员会作用的发挥。文章就进一步完善物业管理法律法规，提升业主委员会的维权作用，进行了有益的探索，提出公共物业所有权与公共物业管理权以及公共物业管理监督权三权相分离的原则，建立健全业主专职维权队伍，使业主委员会在选聘物业管理企业之前也应用市场机制选聘职业维权人履行业主委员会职责，随着业主维权专职队伍及相关业主维权专职人才市场机制的建立，业主委员会在物业管理中的作用将迈向更加积极健康的轨道。     

涉外住宅的物业管理

外销和业起始于中国经济改革开放中期的九十年代初，是国家为吸引外资，创造良好的投资环境，并给来华投资、工作的海外人士高品质生活的居家场所而采取的特殊优惠政策。如同当年外汇券作为中国独特现象的倾向政策，经历了兴起、盛行、衰落，最终退出流通领域一样，外销住宅最初主要在境外销售，即使在国内销售，购房者也需持有外籍护照，并以外币支付房款。普通百姓即便有钱、有外币，也无法购买。最初的涉外住宅的住户则全部为海外人士，所聘的物业管理公司大多为境外的专业公司，物业管理服务费的收取标准以外币进行计价，采取的管理模式与服务方式也是借鉴境外较成功的模式与方式。因此，在当时无论是对于涉外住宅购房者还是租用者，他们所享受的服务方式，均为少数人的特权，随着国民经济的迅速发展，市场经济替代计划经济，国家和个人的财富有了极大的积累，早年涉外住宅的特权与象征已慢慢逝去，房屋销售已基本不分内外，内销房的品质极大提升，大量国内成功人士购买或入住涉外住宅，迅速崛起的国内优秀的物业管理公司不断进入外销住宅的物业管理领域，尽管有了这些巨大的变化，但涉外住宅已引进的境外先进的物业管理模式和服务方式，与国情紧密结合，已深深植根于中国物业管理这片土壤中，并不断地发展与完善，而且涉外住宅物业管理所培养的人才和积累的经验，已成为目前各优秀物业管理公司的生力军和宝贵财富。     

规范和专业构建和谐——2023年物业和业主事务感言

<正>2023年即将过去，迎来2024年。在过去的这一年，影响众多市民生活的住宅物业管理服务整体上与往年相比并没有太大的变化，住宅物业管理服务依然是各个城市管理中最主要的难题之一，但在这其中仍然有令人关注的事件发生，呈现出住宅物业管理服务中的某种趋势性变化。     

《物业管理探索》日前出版

我国首部物业管理理论研究的论文专集《物业管理探索》２００３年２月已由中国计量出版社出版，建设部总经济师、住宅与房地产业司司长、中国物业管理协会会长谢家瑾对该书的出版相当重视，专门作序向读者介绍。《物业管理探索》的著作者叶天泉，现为辽宁省建设厅住宅与房地产业处副处长，在繁忙的工作之余，挤出时间和精力，在物业管理理论园地辛勤耕耘，仅发表的物业管理理论文章就达３５万字之多，是目前我国物业管理理论研究方面发表理论文章最多、理论研究所涉领域最广和取得理论研究成果最多的人之一。《物业管理探索》在物业管理众多…     

建立有效的监督机制 切实担负起监督职责

建立有效的监督机制，对权力运行实行有效的制约和监督，是国有企业加强党风廉政建设和反腐倡廉工作的重要举措，也是确保国有资产健康安全运行的根本途径。建立有效的监督制约机制，切实担负起监督职责，要抓好以下四个重点环节：     

哈尔滨市物业管理的问题与对策

一、哈尔滨市的物业管理现状当前，我市住宅小区的物业管理，特别是旧城区的物业管理存在着大量的问题：一是旧有住宅小区缺乏前期投入，破损严重，许多小区至今不具备物业管理条件。目前，我市旧有住宅小区与非小区住宅的基础设施、配套设施、服务设施参差不齐，大多数小区整体功能质量较差，卫生环境不佳，公共设施不同程度损坏，房屋工程也存在大量的质量问题。物业管理企业无力承担这些费用，致使住宅小区的庭院建设等至今没有到位。这类住宅在我市约有１０００万平方米，占全市住宅总面积的１／４左右。二是社会上的物业管理企业弃管现…     

物业管理的安全问题研究

住宅使用安全是公共安全的一个组成部分。在市场经济体制下，通过依法制定政策发布规章和标准，下令对住宅使用安全实施间接管理，业主为住宅使用安全管理的责任人。物业管理企业接受业主委托按照合同约定在物业管理小区内实施住宅使用安全管理；业主和使用人应遵守安全制度和规章，服从管理，社会各界包括街道和社区予以配合、支持和监督。     

弘扬国企物业政治担当 积极履行社会责任

随着社会经济的发展和生产生活水平的提高，人们对自身居住环境的要求也有所提高，这也推动了我国物业管理行业的发展。在整个物业管理行业中，国有企业物业管理因旧体制而发展缓慢，因此，国有企业的物业管理体系需要完善。本文从国企物业自身团队、自身物业管理水平等方面对国企物业管理进行分析，并提出优化建议，以期改善国企物业现状，促进国企物业的发展，弘扬国企物业的政治担当，为国企物业的繁荣昌盛奠定良好的市场基础。