民意调查与政府绩效评价探析

<正>党的十八大报告指出:"坚持问政于民、问需于民、问计于民,从人民伟大实践中汲取智慧和力量。"这充分体现了中央将民意纳入政府管理和绩效评价的决心,是人民当家作主的表现,也是转变政府职能和运行机制,提升政府管理能力和水平,提高政府效能的有效途径。近年来,各种民意调查兴起,通过民意调查,引导公众参与政府绩效评价,推动公共管理工作,正日益受到各级政府部门的认同和重视。     

五成人愿意为了环保多交税

<正>随着新《环保法》、"水十条"等一系列环保政策的相继出台,环保问题再次成为舆论热点。零点指标数据2015年完成的"中国公众评价政府及政府公共服务调查",对环保问题进行了调查。结果显示:公众将空气污染、水污染等视为最严重的环境问题;在环境治理方面,政府层级越高,公众对其环保贡献度越认可;八成以上公众支持各种环保政策,五成人愿意为了环保多交税。空气污染入选最严重环境问题     

公服定价:“政府控”缺透明,“市场控”欠合理

<正>2006年至2010年,零点研究咨询集团连续五年从公众视角对中国公共服务水平进行评价,2011年1月7日于北京发布的《2010年零点中国公共服务公众评价指数报告》中展示了公众对十二项公共服务价格的感受和评价情况     

大官考评小官

中国公共管理发展的一个重要成果，是管理者对于民意的重视度有了一定的提升，表现之一就是更多地听取民众的意见，将接受公共服务的民众的态度，作为考评干部优劣与衡量公共政策好坏的依据。即使以我们零点公司有限的实践而言，过去的5年中，我们为超过10个以上的中央部委与超过50个城市政府提供了涉及面非常广泛的政府工作公众考评调查，     

民意调查中心应该由谁来办

据中新社报道．南京市民意调查中心不久前正式开始运行，这意味着．今后南京市的政府工作和决策将越来越多地采纳“民意”．反映民众的诉求和心声，南京市政府秘书长黄澜说．今后南京市政府将通过购买服务的方式．委托市民意调查中心围绕政府有关工作和决策开展民调工作．问政于民．问计于民．使政府工作真正“关注民主、反映民意、集中民智”。据了解．南京市决策层在关注“民意”方面已形成一定的传统。     

政府绩效评估中影响公众满意度的因素分析

公众对政府服务的满意度是检测政府治理完善与否的关键问题.本文对烟台市公众满意度进行了相关的调查,根据调查结果总结出影响公众满意度的因素主要体现在五个方面:经济发展水平、社会发展状况、市民生活状况、环境保护状况以及政府作风建设等,并提出了一些改进的建议和措施.     

政务微博对提升政府公信力影响的研究

政务微博的发展在中国有着重要意义,对于政务公开、信息透明都起着积极的作用,尤其是政务微博对于政府公信力的积极效果也是十分明显的。政务微博的出现为政府公信力的提升带来了转机,政务微博应用的好可以有效提升政府公信力,但是如果应用的不恰当,也许会出现反作用。政务微博可以强化政府的执政能力和自身素质,有效引导社会舆论健康发展,加深公众的认知和理解,还可以提高公众的参与程度,这些都能够促使政府公信力得到提升。因此,要在实践中进一步完善政务微博的运行,通过政务微博的不断发展,推动我国政府公信力的不断增强。     

民众本位：当代中国政府绩效评估的基本价值取向

政府绩效评估对监督政府行为、提高政府绩效、改善政府形象有重要意义。当代中国政府绩效评估的基本价值取向是“民众本位”，这是由我国的社会主义性质所决定的，同时也是中国体制转轨与政府行为的价值取向转变的必然结果。我国政府绩效价值取向以民为本的途径是；扩大公众对绩效评估的参与程度，使绩效评估能真正表达公众利益，反映公众对政府的责任要求；绩效评估应着重于政府行为的实际效果，满足社会公众对公共服务的需求；完善绩效评估过程中的经济指标测定，降低政府与公众的“成本投入”。     

提升政府公信力 建设诚信政府

在社会信用体系中,政府公信力反映的是公众对政府的信任程度,它是社会信用体系的基石和灵魂。政府公信力对于社会主义市场经济的健康发展,增强公众的社会信任感和归属感,巩固政府合法性,维护社会稳定与构建和谐社会都具有重大意义。     

政府形象传播模式与策略初探

政府部门在日常的工作中加强公众传播,对于提高政务公开水平、改善与公众的关系,展现政府部门的亲民形象,提高政府部门的服务满意度等,具有非常深远的意义。本文以目前政府形象传播过程中存在的问题进行研究,提出完善政府形象传播的策略,以"推销"政府的观念、服务、影响和获取公众的支持为指归。     

论如何提升政府公信力

政府公信力的高低反映了人民对政府的信任程度,从而影响政府在人民心目中的形象和影响力,同时对于政府自身行政效率产生直接的影响。政府只有具备了一定的诚信度才能具备一定的信用能力,公众依据政府的信用能力对政府表现持相应程度的信任。立足于如何提升政府公信力的实际问题,对政府官员的责任意识,作风轻浮、政策随意及腐败现象进行了原因分析,并从公众参与监督、政策制定体制化、官员诚信教育及监督问责机制等对策方面提出了可供参考的意见。     

论如何提升政府公信力

政府公信力的高低反映了人民对政府的信任程度,从而影响政府在人民心目中的形象和影响力,同时对于政府自身行政效率产生直接的影响。政府只有具备了一定的诚信度才能具备一定的信用能力,公众依据政府的信用能力对政府表现持相应程度的信任。立足于如何提升政府公信力的实际问题,对政府官员的责任意识,作风轻浮、政策随意及腐败现象进行了原因分析,并从公众参与监督、政策制定体制化、官员诚信教育及监督问责机制等对策方面提出了可供参考的意见。     

政府形象及其广告传播探析

政府广告是政府形象传播的有效手段,它可以提高公众对政府的关注度,促进公众对政府信息的接受和贮存,引发公众对政府的心理快感和美好联想,影响和引导公众对政府形象的认同。完善政府广告和优化政府形象传播,应该强化政府形象意识,重视政府广告的作用,善于利用网络信息平台,增强政府与民众的互动,发挥政府广告在公共危机事件中的功效,做到政府广告的“与时俱进”。     

黑龙江省服务型政府网站建设现状及改进策略

要建设高效、透明的服务型政府，服务型政府网站必不可少。黑龙江省服务型政府网站存在公众对政府网站的认知度较低，政务公开内容有限，公众参与、在线办事的深入程度不够等问题，应提高公众认知度，加强公众参与，增强服务意识，建立完善的信息公开保障体系，提高在线办事能力。     

浅谈政府诚信在经济发展中的作用

政府诚信引导着公众诚信,对于经济社会的发展起着举足轻重的作用,本文从政府诚信的意义出发,重点探讨了政府诚信对经济发展的推动作用.     

试论政府信息公共获取的途径

公众自由获取政府信息是确保其知情权实现的有效方式。我国公众获取政府信息主要有传统途径和电子化途径两种，当前的政府信息公共获取存在渠道不丰富、结构单一化、公众缺乏主动性、获取差距扩大化等问题，应该从政府、公众、图书馆与档案馆、媒体等不同角度来完善。     

出版物

英国商业伦理协会：公布2011年伦理、信任和声誉调查情况概要 2012年2月，英国商业伦理协会总结了一些2011年对商业伦理问题所开展的调查，内容包括民意调查机构所开展的关于英国公众对商业伦理态度的调查、爱德曼信任度调查报告、ILM领导力和信任指数调查、举报欺诈和反腐败的调查。结果显示：58％的英国公众相信企业表现得非常（4%）或相当（54%）合乎道德标准。     

延迟退休:六成公众明确表示反对

<正>最近备受关注的延迟退休年龄政策逐渐明朗。那么,公众对延迟退休政策的态度到底如何?零点指标数据从1993年即已开始的年度追踪调查项目"中国城市居民生活质量指数"于2015年10月在全国29个省份(新疆、西藏除外)调查了有关延迟退休的相关议题。一、六成公众反对延迟退休数据显示,近六成(59.9%)公众反对实行延迟退休,另有     

刍议公众参与下政府角色的定位

近些年,我国社会经济的迅猛发展使得国家财富与国际综合实力的剧增,公众的生活水平也相应地提高,与此同时公众政治生活的参与热情也不断的提升,政府面临的问题也凸显。面对实情从中国的实际出发,结合政府服务的职能与角色之间的关系,分析我国政府角色的如何定位问题,阐述公众参与的现实困境并论证政府角色面临的困境对公众参与有着严重的隐患,力图对政府角色清晰地定位且提出相应地举措,以期实现公众参与下的政府角色的有效定位。     

政府信息公开与和谐社会构建

政府信息公开是建设民主、公平、正义社会的重要保证,对于构建社会主义和谐社会具有极为重要的作用。和谐社会是一个民主、善治的社会,构建和谐社会离不开政府与公众的沟通透明。政府是建设和谐社会的关键,政府信息公开是政府的责任,它保证了公民的知情权,有利于和谐社会的实现。