阿德兰启发式算法在加油站选址中的应用

随着成品油销售市场的放开,成品油销售市场竞争日趋激烈。围绕加油站选址问题,分析了加油站选址的影响因素和选址方法方面的研究成果,认为影响加油站竞争能力的关键因素是客户加油成本。在此基础上,提出了用阿德兰启发式算法计算客户加油成本的选址方法。     

重庆中石油自助加油站经营策略研究

用工成本高涨、竞争日趋激烈,加油站利润不断下降,自助加油服务已成为普遍趋势。本文针对重庆中石油近两年自助加油站经营现状和重庆市场对自助加油服务的理解和接受情况调研分析,就重庆中石油自助加油站建设经营中经营服务业务、价格调整思路、推广宣传策略等方面提出一些针对性建议。     

HAZOP分析在加油站油气回收系统改造项目安全设施初步设计中的应用

真对加油站油气回收改系统造项目,在安全设施初步设计完成后,利用危险与可操作性分析(HAZOP)对加油站卸油油气回收工艺控制和加油油气回收工艺控制进行HAZOP分析,分析出卸油油气回收工艺操作和加油油气回收工艺操作中存在的不足,通过提出安全对策措施建议,对安全设施设计进行修改完善,同时指导加油站制定完善的安全操作规程和安全管理制度,降低加油站在加油和卸油过程中的风险,为企业的安全管理和事故风险预防提供了科学依据。     

老梁的加油之惑解除了——河北省沧州市质监局为消费者解困侧记

汽车说明书上标明汽车的油箱是37升,为何加油站居然加进去近40升油河北省沧州市的司机老梁有一辆夏利N5轿车,他有一个习惯,油箱不用到见底不加油。老梁常去市区经四路和307国道交叉口的一家加油站加油。这个加油站会做买卖,加油常有赠品,夏天送一瓶矿泉水,冬天送一条毛巾,有的时候还给5元加油代金券。今年的3月11日,油箱又见底了,老梁再次来到这个加油站加油。"加满了!"听到招呼,服务员很快就加满了油。"先生,您一共加了39.91升油。"听到这个数,老梁一惊,平常最多也就是加36升,怎么今天加了这么多。看看随车携带的说明书,老梁发现自己的油箱只有37升,加油站居然加进去近40升油。面对如此遭遇,司机老梁很是困惑。面对老梁的质疑,加油站服务员却很是理直气壮,声称自己的加油机没问题。     

非车辆用油客户营销策略研究——以A市为例

近年来,随着我国经济建设的高速发展,国家重点项目的施工建设用油、"三夏"及抗旱的农业用油、工矿企业的设备用油等非车辆用油占加油站销售的比率逐步增多。这些非车辆用油往往受地点、季节、市场等因素的影响,加油规律、提油方式、消费数量等与车辆用油消费截然不同。长期以来,加油站对非车辆用油客户(以下简称非车辆客户)的开发与管理呈现出营销手段简单、销售渠道划一、营销策略保守、销售方式机械等弊端。在全球石油供应链动态变革的大背景下,加强对非车辆客户用油消费特点的研究和开发,对于促进各级各类油品的销售,提高油品销售企业的利润具有重大的战略意义。     

长鞭在手 “油鼠”难逃——106国道加油站检查所见

106国道是贯穿广东南北的一条主干线，是广东连接湖南、湖北及北方各省的大动脉。就在这条主干线上，不少加油站违规经营，加油缺斤短两，油料质量低劣，引起消费者的强烈不满。     

汽车加满油隐患大

有消费者反映,在某些加油站加油时,加油量要比厂家标定的油箱容积多一些,怀疑加油站的加油机有问题.但专家介绍,车辆使用说明书中标明的"燃油箱容积"小于油箱的实际容量,是油箱的安全容量,汽车油箱加油不能超过安全容量.     

加油站客户服务体系建设研究

加油站客户服务体系建设是提升加油站规范化管理的重要举措。本文剖析加油站客户服务的内涵,将加油站客户体系划分为服务组织保障子系统、服务文化子系统、服务环境控制子系统、服务流程控制子系统、服务质量控制子系统五大子系统,建立加油站客户服务体系"屋型"模型,从影响客户需求角度提出促进加油站客户服务体系建设的策略。     

一片丹心映彩霞——记中石化山西晋城石油分公司东吕匠加油站站长原海霞

"原站长,我过来就想看看你现在的加油站到底在哪,好方便以后还到你们加油站加油。"2013年,在晋城石油分公司加油站站长工作交接中,一名顾客专程来到东吕匠加油站找到站长原海霞,动情地说:"原站长,你虽然离开了高都站,但在我们大家心里,仍忘不了你,你是我们的贴心人。"     

“油耗子”频现市场 2013年加油站计量监测万里行活动正式启动

加油表里面常年插着一张加油员的卡,你注意过可能藏了猫腻吗?油箱快加满时,加油员经常会让油枪一停一顿地加,以图凑个整钱,这样会不会只跳表少给油甚至不给油……?年关已至,全国多地频频出现"油耗子",广大消费者对加油站"揩油"的讨论持续发酵。由此,2013年加油站计量监测万里行活动正式启动。根据中国汽车工业协会统计数据,截至2012年6月底,全国机动车总保有量达2.33亿辆,汽车1.14亿辆。