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一、概述客户业扩报装档案作为营销服务工作中必不可少的工作记录及数据查询依据,客户档案信息的完整性、准确性直接影响营销工作中的电费计算、报表统计、线损计算、营销分析等诸多工作的准确程度及优质服务工作质量。以营销业务应用系统为依托,遵循"全部集中、动态管理、信息管控"原则,(1)建立营销档案管理应用系统。充分发挥电子信息管理系统的便捷性、高效性、准确性、及时性、科学性等特点,实现对客户业扩档案的收集、生成、归档、保管、更新、借阅 相似文献
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本文分析了供电企业的当前现场营销情况,应用工作流技术,提出了一种新的工作管理系统。本系统的应用使电力营销达到了现代化、智能化的水平。 相似文献
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电力负荷管理系统是电力企业进行市场营销和维护客户的重要技术支持系统之一,是电力营销管理信息化系统重要的组成部分,是响应国家相关用电政策,实施电力需求侧管理和提高营销服务水平,实现用电负荷管理到户的现代化技术手段。本文主要对电力负荷管理系统的功能及其在电力企业中的应用进行探讨分析,以供参考。 相似文献
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吴常青 《中国高新技术企业评价》2010,(6)
电力营销是供电企业的核心业务,电力营销工作的质量关系到电力企业自身的存在和发展。文章针对电力企业营销管理的特性,阐述了建立业绩跟踪与管理系统的目定性、该系统的原则性和特性,以及建立和实施该系统的步骤和关键点。 相似文献
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吴常青 《中国高新技术企业评价》2010,(4):96-98
电力营销是供电企业的核心业务,电力营销工作的质量关系到电力企业自身的存在和发展。文章针对电力企业营销管理的特性,阐述了建立业绩跟踪与管理系统的目定性、该系统的原则性和特性,以及建立和实施该系统的步骤和关键点。 相似文献
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