顾客感知邮轮风险探究

通过对邮轮旅游及顾客感知邮轮风险相关理论的研究,提出顾客感知邮轮风险产生的原因分别来自于客观和主观两个方面,客观方面主要包含不确定因素、信息不完全,主观方面主要包含旅游者个性差异、旅游者的文化水平;然后又提出主要包含社会风险、心理风险、安全风险、资金风险4种表现形式;最后又提出了4点顾客感知邮轮风险的防范方法,希望能填补中国学者在顾客感知邮轮风险方面的空白。     

突发公共卫生事件下我国旅游市场行为意向变化趋势及对策研究

突发公共卫生事件对我国旅游市场造成了巨大的冲击。本文通过网络问卷调查,对事件以来我国旅游者行为意向的变化趋势进行了研究,调查发现旅游者在旅游产品、时间、空间、交通、住宿等方面的选择发生了显著变化,总结出突发公共卫生事件旅游市场的新特征,对此针对景区安全防控、设施设备建设、旅游产品供给、社会支持、线上旅游服务五个方面提出了建议,保证旅游市场的平稳发展。     

《旅行社出境旅游服务规范》等3项国家标准批准发布

<正>2月9日,国家标准委发布公告,批准发布《旅行社出境旅游服务规范》、《旅行社等级划分与评定》、《旅行社服务通则》3项国家标准,引导旅行社更加重视旅游服务质量的提升,不断提高经营管理水平。2014年我国内地公民年出境旅游首次突破1亿人次,出境旅游产品出现了公商务旅行、奖励旅游和同业代理等新的内容。为强化出境游组团社的规范化经营管理,更好地保障旅游者的合法权益,国家标准委和国家旅游局共同组织开展了有关旅行社管理和服务的国家标准制修订工作。     

秦皇岛国内旅游者行为特征分析

旅游者的旅游行为受到多种因素的影响,不同类型的旅游者的旅游行为也具有很大的差异,海滨地区的旅游者不同于其它的旅游者,他们的旅游行为特征具有自身的特点.因此,分析研究海滨目的地旅游者的旅游行为特征并了解其影响因素,对海滨城市旅游产品的开发和旅游业的发展具有非常重要的意义.     

数据出境风险自评估机制的理解与适用

数据流动为数字经济双循环带来了巨大的机遇与红利，为有效平衡数据流动自由与数据出境安全，有必要加强数据出境风险管理，落实企业数据出境风险自评估机制。该机制要求数据处理者认真研判自评估的适用场景，并从数据处理者与接收方的安全保障能力、拟出境数据的业务情况及数据跨境传输法律文件的有效性等维度开展评估，以确保数据出境活动的风险最小化。基于对数据出境风险自评估机制的解读，提出数据处理者应尽快形成行业“重要数据”目录、借鉴“白名单”制度建立数据合作伙伴清单、优化设计数据出境标准合同或标准化合同条款等合规建议，旨在推动企业搭建能够应对数据处理中多维法律风险的数据出境防控体系。     

旅游者合理索赔有章可循——《旅行社质量保证金赔偿试行标准》摘录

第二条因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准,造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任。第三条由于不可抗力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。第四条旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,     

蛱西发展国际旅游服务贸易的思考

国际旅游服务贸易是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区旅游服务消费者提供服务并获得报酬的一种活动,它是国际服务贸易的重要组成部分。国际旅游服务贸易包括两部分：即国外旅游者的入境旅游和国内旅游者的出境旅游。对于陕西而言发展国际旅游服务贸易主要是国际旅游者的入境游。     

出境旅游市场影响因素理论与实证分析

鉴于出境旅游跨境消费,其市场影响因素远较国内旅游更为复杂。出境旅游运行具有系统性,出境游的影响因素既可从供给和需求角度,也可从客源国、目的地国或地区及其相互作用等视角进行分类和研究。在众多出境旅游影响因素中,经济因素是最影响公民出境游的核心要素。本文以我国出境旅游市场为例,对该影响因素进行了实证分析。     

建筑工程企业财务风险管理及优化策略

财务风险是影响企业财务管理效益的重要因素,其会导致企业财务预期收益难以实现。本文在阐述企业财务风险类型的基础上,分析财务风险类型,并从创新财务风险防控体系、建立财务分析指标、使用风险防控方法、消除财务信息风险四个层面出发,指出建筑功能层企业财务风险优化管理措施,以期能减少财务风险对企业的影响,提升企业效益,促进建筑工程企业的持续、稳步发展。     

陕西发展国际旅游服务贸易的思考

国际旅游服务贸易是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区旅游服务消费者提供服务并获得报酬的一种活动,它是国际服务贸易的重要组成部分.国际旅游服务贸易包括两部分:即国外旅游者的入境旅游和国内旅游者的出境旅游.对于陕西而言发展国际旅游服务贸易主要是国际旅游者的入境游.     

Financial Risk Propensity,Business Cycles and Perceived Risk Exposure

We analyse whether individual financial risk propensity changes over time with background financial conditions, as well as personal and subjective portfolio risk exposure. We elicit risk propensity from six different self‐assessed facets collected in a long panel data set from the DNB Household Survey, annually covering the period 1995–2015. Risk propensity is generally higher during periods of economic growth and lower during periods of recession, but is untrended when elicited, using questions referring to safe investments. Our risk propensity measure is also higher following positive stock market returns or subjectively large risk exposure in own past investments.     

创新浪潮中如何与风险共舞——互联网时代的企业风险管控

<正>创新是有控制的冒险——从100多家公司收集到的资料揭示了一个令人困惑的异常现象,即越是具有创新能力的公司越是更多地使用控制系统。——选自罗伯特·西蒙斯畅销书《控制》在人人必谈创新的时代,如何创新?每家企业都很关注。创新是有风险的,创新与风险管控怎样才能和谐共生?是本文关注的焦点。     

医药营销战略风险评价与控制

本文通过A-FA法评价了医药企业在营销战略实施过程中的风险,建立了相应的风险等级,并提出了风险防范措施.     

企业的负债风险及其控制

在市场经济条件下,企业负债经营是不可避免的.负债经营可以提高企业的市场竞争能力,扩大企业生产规模,使企业得到财务杠杆效益,减少货币贬值的损失,降低综合资金成本.同时,负债经营也增加了企业的负债风险.那么,怎样才能在企业发展和控制负债风险之间寻求一条最佳途径呢？本文先通过对负债经营的主要风险以及负债风险的成因进行分析,然后针对负债经营企业如何防范和控制负债风险提出了几点建议.     

医药营销战略风险评价与控制

本文通过A-FA法评价了医药企业在营销战略实施过程中的风险,建立了相应的风险等级,并提出了风险防范措施。     

Corporate Governance,Enterprise Risk Management,and Inter-temporal Risk Transfer

This work is an initial attempt to describe the interconnections among corporate governance,enterprise risk management,and the phenomena of inter-firm risk transfer that occurs in combination with firms’income smoothing.Corporate governance is conceived as a set of rules according to which a firm is managed and governed by its top managers.Extant literature on corporate governance has pointed out the benefits of the adoption,at a firm level,of a comprehensive enterprise risk management process.We note that,although such an adoption favors the smoothing of a firm’s income,in smoothing the income a firm,it also gives rise to an inter-temporal transfer of risk from the firm itself to its stakeholders,specifically to suppliers and employees.Such transfer of risk depends on the strength of a firm contractual power and on the structural relationships established by a firm with its stakeholders.We therefore argue that larger-sized organizations affiliated with a business group are likely to smooth income to a greater extent than smaller-sized organizations unaffiliated with a business group.The paper also offers some discussions of the findings and points out some important issues to be addressed in future studies.     

业务外包风险分析及其识别研究

业务外包在当今全球化的背景下发展十分迅猛。各个机构通过确定自己的产业边界将非核心业务外包给服务供应商,以此来达到节约成本,聚集资源,发展核心业务,增加核心竞争力的目的。但各机构在享受外包带来好处的同时也承受着风险。本文在文献调研和自身研究积累的基础上对外包中存在的风险进行了分析和识别,为企业在外包过程中做出正确的决策提供借鉴。