韩国三星集团的标准质量生产方法及其理念

一、引言 ISO9000系列标准是一种质量认证体系,它为企业质量管理创造了一个科学规范的管理模式,它的贯彻实施已发展成为一种国际潮流和国际惯例,通过ISO9000质量体系认证的产品等于拿到了进入国际市场的通行证.因此,通过质量体系认证已成为继全面质量管理活动后的又一热点.     

浅谈ISO9000的几点缺陷

1987年发表、1994年改版的ISO9000标准族是世界主要发达国家长期实施质量管理和质量保证的经验总结,体现了科学性、经济性和广泛的适应性。我国引入此质量体系以来,已有两千多家企业通过ISO9000质量认证,在这股ISO9000质量体系认证“热”中,有些企业是为了加强质量     

咨询师的作用及工作方法

当一个企业决定推行ISO9000族标准,建立健全质量体系时,会遇到许多应用上的困难和问题,这时候,企业往往会寻求质量体系认证咨询机构的帮助。咨询师的参与和其工作的成效在企业推行ISO9000族标准中起着重要的作用。 咨询师的角色和作用 咨询师可以是指导者,不应是管理者。咨询师在提供质量体系咨询时,依据自身所具有的ISO9000族标准的知识、技能、实践经验,在帮助企业准确理解标准,策划、建立健全和运行质量体系,采用合适的质量控制手段,正确开展内部质量审核和管理评审,申请质量体系认证等方面,应充分发挥咨询师的指导和顾问作用。但对于委托方整个质量体系建设的组织、实施和改进应由企业的各级管理者去做。实践证明,企业管理者,尤其是最高管理     

推行ISO900国际标准提高企业质量管理水平

随着国际贸易的发展和国内各界对质量的需求日益提高,国内外对开展ISO 9000系列标准的质量体系认证工作形成了一种势在必行的趋势。面对即将“复关”的挑战,广泛宣传ISO 9000系列标准,分析企业在质量体系认证中的问题,帮助企业按照系列标准的要求尽快建立质量管理和质量保证体系,已经成为我市工业企业发展的当务之急。 一、ISO 9000系列标准的构成及推行意     

获证企业缘何抽检产品不合格

当前,我国推行ISO9000标准认证,已经进入全面重视的关键阶段,全国各地许多具有相当条件的企业和工厂都积极筹备或已加入认证行业。其中大到上市的跨国公司,小到只有几十人的乡镇企业。质量体系认证工作取得了很大成绩。到目前为止,获得认证的34家质量体系认证机构累计已向11961家企业发出了国素认可的ISO9000质量体系认证证书。质量认证工作的有效开展,对推动我国企业产品质量的提高,发挥了重要作用。许多认证企业在贯标和认证过程中,提高了质量管理水平、产品质量和社会信誉,并由此为企业带来了良     

企业在ISO9000质量体系认证中应注意的几个问题

针对当前国际形势,企业通过ISO9000认证是打破国际贸易壁垒,获得世界“通行绿卡”的一种最直接、有效的途径。一旦企业成功地推行了ISO9000质量体系,那么所取得的绩效是显而易见的。如企业和产品的知名度会提高,生产成本会降低,经济效益随之增长和减少国内一系列的考核负担等等。当然ISO9000标准也并非是十全十美的,它需要企业在体系运行中,通过内部质量审核及管理评审不断地发现问题,并采取预防纠正措施对质量体系进行改进,使之逐步完善。所以,企业在质量体系认证、实施过程中,必须在统一思想认识,强化质量观念,理顺管理职责等方面下功…     

贯彻GB/T19000—ISO9000系列标准势在必行

国际标准化组织(ISO)于1987年发布了世界上第一个管理标准,即ISO9000《质量管理与质量保证》系列标准。前不久,国际标准化组织和国际电工委员会决定实现以ISO9000作为各国质量认证的共同标准。这说明,ISO9000系列标准已被各国广泛承认和接受,已成为世界性潮流。时至今日,世界上已有90多个国家和地区直接采用或转化为本国的质量管理与质量保证标准。我国也于1992年颁布了等同采用该标准的GB/T19000系列标准,并作为认证标准在全国推行。《产品质量法》已明确规定:“国家根据通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。”“国家参照国际先进的产品标准和技术要求,推行产品质量认证制度。”它为     

宁波技监部门多方促进认证工作

随着社会主义市场经济的建立和发展,国内、国际市场竞争越来越激烈,我国的众多企业对实施GB/T19000-ISO9000系列标准,建立质量体系、获得质量体系和产品质量认证的兴趣越来越高。到目前为止,宁波市通过质量体系认证的企业已发展130多家。为了适应国内外市场和经济发展的需要,促进企业提高管理水乎和产品质量水平,帮助企业提高市场竞争能力,宁波市技术监督局狠抓了认证工作的宣传、培训和队伍建设。在方面宣传引导,积极营造宣贯ISO9000标准的氛围,激发企业管理人员对釆用ISO9000标准的热情,利用各种舆论宣传工具传播ISO9000标准,并先后组织召开了“贯彻ISO9000标准研讨会”和“ISO9000与全面质量管理内涵研讨会”。     

我国正式推行汽车工业质量体系认证

最近,国家技术监督局质量认证办公室副主任吴季直针对在中国推行国际汽车工业质量体系标准认证(QS9000)问题时指出,中国政府质量管理部门对在中国推行QS9000将给予全力支持,这对于促进中国汽车工业的产品质量提高,扩大对外合作及出口贸易具有积极作用。同时他还指出,对于已经得到QS9000系列认证的企业,获得QS9000则更具意义。 WQS9000是具有灵活性和持续性的强有力的国际质量控制标准。而是在ISO9001(系列的一部分)基础之上持续     

浅谈贯彻ISO9000标准中对“物资采购”要素的实施

学习和推行全面质量管理,在我国已有近20年历史,实践证明,全面质量管理是现代企业不断提高质量水平的必由之路。随着我国经济体制改革的推进,社会主义市场经济的发展,对外开放的进一步扩大,加入ＷＴＯ世贸组织的日益临近,国内与国际市场的接轨,我国各类企业必将面临严峻的竞争形势。1992年我国等同采用了ＩＳＯ9000系列标准,1994年发布了国家标准ＧＢ/Ｔ19000《质量管理和质量保证》系列标准。贯彻实施系列标准对绝大多数企业来说,已成为客观现实的迫切需要,是企业参与市场竞争,求生存、求发展的重要手段,取得ＩＳＯ9000质量体系认证,是企业…     

ISO9000认证通过的企业应该怎么办？

最近笔者去广东和深圳参观了6家企业,它们都通过了ISO9000认证。这些企业有一个共同的问题,即ISO9000认证通过的企业应该怎么办?我们曾提出一些看法与建议,并和这6家企业分别讨论过,深得他们的支持与赞同,故在此提出来提出来供大家参考。 一、ISO9000认证通过标志着企业推行全面质量管理达到了一个新的起点 现在全国ISO9000认证通过的企业已超过一千家,成绩巨大,可喜可贺。但是ISO9000O认证通过绝不意味着这些企业的质量管理搞得差不多了,而只是     

崂山区高科园掀起认证热

来到崂山区你会发现,这个区的企业在纷纷争抢质量管理体系咨询人员到自己的企业,为企业建立国际质量体系咨询,希望尽早尽快地拿到国际质量体系认证这张企业进入国际市场的通行证。 崂山区技术监督局在日常工作中,积极推进ISO9000系列标准的宣传贯彻,并通过对取得ISO9000质量体系认证的企业与未通过质量体系认证的企业进行调查对比,让企业通过产品质量、管理素质、内部管理、质量成本管理、经济效益、市场占有率、企业知名度、顾客满意度等方面去认识     

浅谈ISO9000的几点缺陷

1987年发表、1994年改版的ISO 9000标准 族是世界主要发达国家长期实施质量管 理和质量保证的经验总结,体现了科学性、经济性和广泛的适应性。我国引入此质量体系以来,截止目前,已有两千多家企业通过 ISO 9000质量认证,而且越来越多的企业欲跟“风”而上,在这股ISO 9000质量体系认证“热”中,有些企业当然是为了加强质量管理和适应客户需要,有此则是为了“赶时髦”或碍于面子而盲目上马。无论是     

你的认证证书贬值了没有

目前,ISO9000标准认证风靡全球,在我国也如火如荼,通过ISO9000质量体系认证的企业数量直线上升。这对于规范我国企业的质量管理,提高产品和服务质量,促进我国企业向现代化企业迈进无疑是大有裨益的。但通过认证企业的质量体系认证的有效性(ISO/DIS9000:2000标准定义为:完成所计划的活动并达到所计划结果的程度的测量。通俗地说,就是企业所提供的产品和服务令顾     

如何积极推动企业质量认证

湖北襄樊市技术监督局一直把宣传贯彻GB/T19000-ISO 9000系列标准,促进企业开展质量认证作为一项重要工作来抓。特别是从1994年以来,该局从组织领导到具体措施都更加落实,加快了推行质量管理和质量保证系列标准的步伐。截至到1996年底,该市已累计有14个企业获质量体系认证证书,有4个企业的5种产品获得了产品认证证书。作为一个地方技术监督部门,在质量认证工作中应该做些什么工作,我们在实践工作中的体会是:开展质量认证是地方技术监督部门紧迫而重要的工作近三年来,我市许多企业同全国一样,根据国内国际市场竞争的需要,纷纷贯彻实施GB/T19000-ISO9000系列标准,建立健全质量体系,出现了一个“ISO9000现象”,形成了一股热潮。在     

略谈质量体系建立与运行过程中的标准化工作

当前,我国正在大力推行GB/T19000—ISO9000《质量管理与质量保证系列标准》,但不少企业在质量体系的建立与运行过程中忽视了与标准化工作的结合,这不符合GB/T19000—ISO9000系列标准的本意。这样做既延缓了建立质量体系,又影响它有效运行。研究解决这一问题,不仅可促进建立质量体系及其认证工作,而且还可增强企业标准化和质量管理工作的活力,加快建立现代企业制度的步伐。     

关于宏观质量管理的几点思考(二)

三、微观质量管理与宏观质量管理 微观质量管理指企业的质量管理,研究比较广泛与深入.企业的质量管理经历了以检验为主的质量管理、统计质量管理、全面质量管理、导入ISO9000标准与质量体系认证和卓越绩效管理模式等几个阶段.全面质量管理的发展与社会经济发展水平相适应.     

质量贯标认证中不可忽视的十大关系

自从1987年ISO9000族标准发布以来,世界大多数国家相继采用或等效采用了该标准,这样为企业建立质量管理体系和相互交流,促进世界贸易起到了积极作用,1993年我国采用积极态度采用ISO9000族标准,按国际贯例开展质量体系认证制度,并在《产品质量法》第14各中作出了“国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度”的,这样,有效地促进了贯标认证工作的发展,可是,企业在贯标认证过程中,总是在探讨着一个问题：企业通过了第三方认证,为什么产品质量总是不尽人意呢？团结着贯标工作的健康发展,下面就如何认识这一问题从10个方面谈一下个人见解。     

开展QCC活动 推动全面质量体系的持续改进

厦门ABB开关有限公司是电气工程跨国集团ABB集团在中国建立的第一家合资企业。公司92年9月成立,94年10月在国内率先通过ISO9001-94认证,96年8月又成为中国首批四家取得ISO14001认证的企业之一。认证仅是一种合格评定,取得认证证书只是确立了企业运作管理的基本保证。从96年下半年开始,公司在客户中心论经营理念导向下,积极推行全面质量管理,建立兼容ISO9001、ISO14001和TQM等的全面质量体系。ABB集团在美国波多里奇质量奖7个子系统的基础上,补充了供应管理、时效管理和环境管理3个子系统,构成了ABB集团的全面质量体系框架,并设立了全面质量体系评审(TQSR)。全面质量体系是ABB卓越经营模式,其核心就在于秉持客户中心论理念,通过水平对比建立战略目标指标,实施全员、全面、全过程的持续改进,取得世界级的竞争地位,达到长期成功。     

我国将推行国际汽车工业质量体系认证

原国家技术监督局质量认证办公室负责人最近说，我国持推行国际汽车工业质量体系认证。这对于促进中国工业的产品质量提高，扩大对外合作及出回贸易具有积极作用，对于已经得到ISO9000系列认证的企业，获得QS9000则委冥意义。据介绍，QS9000是奥有灵活性和持续性的强青力的国际质量控制标准。是在ISO9001（系列一部分）基础Z上的持续提高。QS9000重点强凋预防积陷和减少浪费。ISO9000为基础体系，QS9000则向深度、广厦及系统）隆发展。质量体系评国是用于输变质量体系是否简百QS9000的要来。这位人工说，在中国建五国际质量体系基础…