广告：山西商家走不出的怪圈

消费者买什么，问十个山西商家，有九个会说：买商品，这就是山西商家的实在之处，既然消费者买的是商品，那么我实实在在地做好商品就行了，而作广告是花哩忽梢的东西，是想出风头的人常干的事。     

营销与爱情

一、消费者不仅买商品,而且买感情营销的实质是交换。作为交换的一方,顾客向你买什么?买冷冰冰的商品吗?不是,顾客不仅买商品,而且还买态度,买生活方式,买感情。生活中,一个人可以忘记许许多多的事,而情感震荡的那一刻却常常难以忘怀。市场竞争终归是顾客之争,而顾客是有血有肉     

中国的消费者厉害了!

"王海"之后耸立起"何山"。北京的法院为何山当靠山。什么知假买假不是消费者!什么不知假售假不是欺诈行为!法律已正本清源:到你商店买东西就是消费者,你卖假商品就是欺诈行为。谁愿意争论不休,请便,法律就该这么执行;真是痛快,痛快!     

关于名牌产品和名牌战略的探讨

1997年，北京市政协经济科技委员会和民建北京市委联合组织对名牌产品的调研，我参与且得到不少可贵的材料，结合一些个人看法，撰写此文，与关注者探讨。一、8牌的产生与慨急名牌产品是市场经济的产物。在我国执行计划经济的年代，无论是生产资料还是人民生活资料，都是由政府按需要统一安排生产，统一供应，其质量标准和价格，也都是统一规定，没有消费者选择的余地。因此，很少有人在采购时要货比三家，或者打听买的商品是什么牌子的。市场经济的特征之一就是一切商品在市场中的剧烈竞争。工厂只有生产出口新月异的商品，来画得消费者的…     

超市保留最终解释权合理吗

张女士周末购物时发现某超市散发的宣传单宣称该超市内某品牌的洗发露正在搞“买一赠一”的活动。于是，张女士便前往该超市购买洗发露，事后结账时被告知赠品为一把钥匙扣，张女士顿觉上当，去找超市负责人理论，并要求退货。该超市负责人却以宣传单上标注的“本次活动本超市享有最终解释权”为由拒绝了张女士。那么，超市这种保留最终解释权的做法是否合理？兰州市安宁区十里店法律事务所的周宝生律师认为，该超市对此次活动进行宣传时，没有明确向消费者说明“买一赠一”中的赠品到底是什么商品，让消费者误解为赠品与其所买商品是同一种…     

在线评论对网络用户购买意愿影响研究

CNNIC的调查表明超过一半的网购用户表示买每种商品前都会看相关商品评论,已有近8成的网购用户买大多数商品前都会看看商品评论,此外消费者网购产品的选择因素中,网上用户评价较好是价格便宜这个因素外主要考虑的因素,因此研究在线评论具有重要意义。本文主要从在线评论的信息特征出发对相关研究进行分析。     

关于消费者的概念

在如何看待知假买假问题的讨论中，关键还是要明确知假买假行为是否属于消费行为，知假买假者是不是消费者。如果说既不是消费行为，又不是消费者，那么就不能适用消费者权益保护法，也不适用该法中的惩罚性规定。那么如何理解消费者的含义呢？美国权威的《布莱克法律词典》对消费者的定义是：“消费者是与制造者、批发商和零售商相区别的人，是指购买、使用、保存和处分商品和服务的个人或最终产品的使用者”。《牛津法律辞典》也认为：消费者是指“那些购买、获得、使用各种商品和服务（包括住房）的人”。消费者首先是与制造者相区别的。…     

广告定位的六种策略

1．功效定位。广告突出商品功效，以示区别于同类商品，从而增加消费者的选择性需求。2.品质定位。广告强调产品独特的品质，这种广告定位，便于消费者具体了解产品独特的品质，可以起到很好的诱导消费者的作用。3．价格定位。当商品的品质、性能、造型等方面与市场上同类商品相近似时，没有什么特殊之处可吸引消费者，在此情况下，运用价格定位策略往往比较有效。4.市场定位。广告将商品定位在最有利的市场位置上。5．观念定位。这是突出商品的意义，改变消费者的习惯心理，树立新的商品观。6．形象定位。企业形象对产品促销具有长远的影响…     

暖春的期待——关注小家电质量

社会的发展进步，让群众感受最深的就是市场商品的极大丰富，各类极具个性化的商品满足了人们对不同功用的期待，特别是各式各样、各种功能的小家电，以其轻便、实用、大方、便宜，而赢得消费者的青睐。只要你逛街，总会被各类别致、轻巧的小家电产品所吸引，也总会使你慷慷慨慨地掏腰包买上一两件带回家。小家电，结构简单、小巧，方便实用，价格便宜，     

头一次买车应该怎样选择

随着国内汽车产量和品种的迅增加，我国的轿车消费已经进入买方市场。买方市场和卖方市场最大的不同，就是消费者的选择权大为增加。在卖方市场的情况下，厂家生产什么车，消费者就得买什么车，而在买方市场情况下，则是消费者需要什么车，厂家就生产什么车。     

反季商品理性买

时下，消费者在逛商店时，经常会看到一些反季商品热销的场面。一些名牌服装４～６折，更有甚者打到了３～４折。反季商品由于价格便宜，很受部分消费者的欢迎。但是，有不少消费者购物只注重价格，而不考虑商品的质量和性能；有的消费者看见别人买，自己也跟着“抢”，把商家的“库存”变为自家的“箱底”。但需要提醒消费者的是，部分商家常以“打折反季商品不退不换”为借口，不提供信誉卡、发票等购物凭证；更有一些商家利用反季销售，倾销“问题”商品。而消费者购买反季商品后一般不会马上使用，只能等到适合季节再用，有的商品在消费…     

购买减价商品的考虑

现在 ,随着市场经济的日益活跃 ,在激烈竞争中 ,有的商品就采取“薄利多销”的方式 ,对商品降价处理。买不买这些降价商品呢？应该注意些什么呢？从消费者来看 ,买“处理”的减价商品无疑是一种节约的机会。但利用这个机会 ,在必要限度内才是有利的。超过限度 ,反而不美。这个限度就是您的实际需要量。当看到商品贴出“降价”海报时 ,判断这是否真的会带来节约 ,您不但要从单个商品的价格降低程度考虑 ,还要从支出的总钱数考虑 ,从自己的实际需要量考虑 ,才能不至于办出为了节省反而浪费的傻事。购买减价商品的考虑@魏静…     

消费视觉下的品牌现状与改进

在买卖双方信息不对称的今天，消费者得到的往往是厂家经过谋划的对出售商品有利的信息。消费者在厂家的诱导下，所买商品要么不是自己所求的，要么就是支付了不该支付的高昂价格，特别是在媒体不断的“提醒”下，感觉现实的交易处处都是消费陷阱。     

浅谈质量对消费者均衡理论的影响--以耐用消费品为例

在现代微观经济学中，一个十分重要的关键词就是“均衡”，无论对于消费者，还是生产者而言，能达到一个均衡的状态是再理想不过了。其中，对于消费者均衡的具体定义是这样的。消费者均衡是指在既定收入和各种商品价格的限制下选购一定数量的各种商品，以达到最满意的程度，称为消费者均衡。消费者均衡是消费者使为理论的核心。它是消费者的效益达到最大化并维持不变的状况表现，消费者此刻处于一种均衡情况。消费者均衡实现的假设条件：（1）消费者的偏好。这就是说，消费者对各种物品效用的评价是既定的，不会发生变动。也就是消费者在购买物品时，对各种物品购买因需要程度不同，排列的顺序是固定不变的。（2）消费者的收入。由于货币收入是有限的，货币可以购买一切物品，所以货币的边际效用不存在递减问题。因为收入有限，需要用货币购买的物品很多，但不可能全部都买，只能买自己认为最重要的几种。（3）物品的价格。由于物品价格既定，消费者就要考虑如何把有限的收入分配于各种物品的购买与消费上，以获得最大效用。由于收入固定，物品价格相对不变，消费者用有限的收入能够购买的商品所带来的最大的满足程度也是可以计量的。     

企业形象广告的策划路径

随着经济和技术的不断发展和进步,商品的差异性越来越小,趋于同质化,导致消费者在五光十色的商品面前不知所措。因而"消费者为什么买这种商品,而不是其他的商品或替代品"的问题,就成为同质化时代企业所必须思考的问题。而企业形象广告的出现,为消费者购买商品找到了一个理由。     

消费领域之怪现状

消费领域之怪现状作为消费者，总希望自己所买的商品质量上乘用得称心如意，更希望自己的权益得到充分保护。然而，现实与愿望之间却存在着一定的距离，消费者甚至经常碰到与愿望相悖的麻烦事。说明书说而不明如今的商品趋来越精美，功能越来越完备，可惜不少产品的说明书...     

俄罗斯商品认证制度面面观

1992年，俄罗斯出台的《消费者权益保护法》规定，为保护消费者权益，设立专门的认证机构对商品进行必要的认证。根据商品可能对消费者造成的危害，确定哪些商品必须通过强制认证，哪些可以自愿进行认证。上市的农产品是强制认证的商品之一。     

真诚相待消费者

真诚相待消费者 曹光明　 文献标识码：D 　　现在到商场购物,常常会遇到这种现象：买前,商家满脸堆笑地把消费者捧为“上帝”,千方百计让你把口袋里的钱掏出来直到交易成功;买后,同样的商家却给你换了另外一副面孔,不要说无忧消费,哪怕是商品明摆着的质量上的缺陷甚至冒牌货,他们依然会找出各种理由与消费者支吾搪塞,对消费者的正当要求不理不采。此时,顾客早已没有了“上帝”的感觉,对商家来说,钱已赚到手,哪还管什么信誉不信誉。     

洗衣机造假专业村“丑小鸭”攒出“小天鹅”

买商品讲牌子，小天鹅洗衣机就颇得消费者的青睐。在某种意义上，造假者也讲牌子。这不，一个生产伪劣洗衣机的专业村，就盯上了小天鹅等名牌产品。     

消费赠品呼唤法律保护

如今,消费赠品,已随处可见。买空调赠微波炉,买摩托车赠VCD,买电脑赠2000元大包,买西服赠衬衫,就是吃洋餐也可得个小玩具。不管夏季还是冬季,也不论你买家用电器还是买生活用品,只要消费者购买价值较高的商品,都可得到商家的“买一赠一”的“优惠”待遇。面对商家给消费者如此