从服务生到经理

去年12月6日，从旅游学校毕业近一年的我，在百无聊赖之际，便去了即将开业的万花楼大酒店应聘服务生。当我和上百名应聘者同时守候在大厅时，心里是忐忑不安的，因为在众多的男孩当中我的相貌可能是最不出色的—位，为此，我有些自卑。     

乙肝员工如何处理？

王丽是上海市某家居制品公司的人力资源部经理，在08年年初遇到了这样一个棘手的问题：公司在07年4月初对全体员工进行一年一度的身体健康情况检查时，查出公司生产一部与销售部门的张迁、李晓患有乙肝（小三阳）。因担心员工间交叉传染，经人力资源部与公司最高层领导商讨后，人力资源部根据劳动法相关规定给予张迁、李晓各为期六个月的病假医疗期，同时每月照常给他们发放基本工资。     

拿什么留住你,销售人才?

长期以来,销售人员的流失率始终高居不下,这一直是我们国内很多企业的一块心病。流失的销售人员带走了本企业重要的客户资源,对企业造成很大危害,也给客户造成一种不良印象,同时,企业损失了曾经对他们付出的招聘及培训成本。而更重要的     

授权管理制度多困惑

刚来这家小公司,经理吩咐我设计一份授权管理制度。个人觉得这种制度的设计应先建立组织框架,然后分清部门职责。因为我是第一次听说这样的制度,不知该如何下手。还望各位老师指导,分享一下大家的心得,谢谢!     

重新招聘还是加强培训?

案例:C公司处在一座拥有200万人口的中型城市,主要经营床上用品,产品的顾客群主要为中低等收入的人群,所经营的产品大都物美价廉。公司成立八年来,销售额慢慢地增长到了每年100万元。     

提高销售人员的素质和能力是营销活动中的关键问题

销售是企业经营活动中的重要环节，简单的说就是将企业所生产的产品推向市场，用户购买，收回货款这样一个简单的过程。对于我这么多年从事销售工作的人来说深感是一个复杂的过程。完成这一过程并不容易，任务很重，感受极深。多数产品均非独家生产，相互比较，市场上相互竞争。     

聚德华天:服务社会 做好表率

为保障"两会"期间各项工作的顺利进行,2月20日,北京市商务委员会副主任闫小彦一行,在聚德华天公司总经理朱玉岭、护国寺小吃公司经理马国华的陪同下,对护国寺小吃总店的全国"两会"小吃供应准备工作进行检查指导,并实地查看了护国寺小吃总店面点操作间,了解小吃食品的制作流程。闫主任对护国寺小吃店历年承担"两     

如何在大众化的公司做好人力资源?

话题背景某地一个大众化的公司:规模100人左右,业务范围决定了规模在现阶段不可能再扩大。薪资较同行偏低,各项社会保险均按当地下限额缴纳(出于公司低成本考虑)。员工工作能力比上不足比下有余,工作负荷不完全饱和,时忙时闲,     

人力资源：企业管理提升的重要一环

人才是企业竞争和发展之本。对于一个以国际市场为目标的跨国经营企业而言,人力资源开发、管理和创新,更具特殊意义。中交集团一局海外公司从2002年10月成立至今,经过近六年的奋力拼搏,在国际工程承包市场取得了显著成就,已迈向了先做大后做强的战略目标。人力资源部配合企业的整体发展在人力资源开发和管理方面作了许多努力,但离目标值还有较大差距。如何加强服务意识,提升管理理念,搞好人力资源管理,满足海外事业发展的需要是大家亟待研讨的课题。