酒店总经理应具备“六气”

一个酒店总经理,特别是优秀的星级酒店总经理,不能说是千里挑一,往往也是百里挑一。他们的成功往往是个人能力素养与外在环境因素的结合而致。作为星级酒店总经理,     

试论酒店总经理的“领导力”

酒店总经理应具备的能力有许多，而作为领导者身份的总经理应具有的领导力又是什么？笔者认为归结起来有三大能力：驾驭市场的经营能力，借助专家的组织能力和引领企业文化的思想能力。     

初探管理者应具备怎样的素养

一个地区、一个企业、一个单位的兴衰,这些都与先进的科学技术和先进的科学管理是分不开的,先进的科学管理者与管理者的素养有着密切的关系,管理者的素养决定管理的绩效。     

初探管理者应具备怎样的素养

一个地区、一个企业、一个单位的兴衰,这些都与先进的科学技术和先进的科学管理是分不开的,先进的科学管理者与管理者的素养有着密切的关系,管理者的素养决定管理的绩效。     

生鲜现场经理应具备的“软件”

<正>在如今的零售业中,生鲜对于卖场的深刻意义已经毋庸置疑。要想保持商品的鲜活,有很多种手段.但说到底还是人的问题,即生鲜现场经理完全可以影响到一个生鲜门店的经营水准。那么怎样才能成为一名合格的生鲜现场经理呢?生鲜超市又应该从哪几个方面来选择生鲜现场经理呢?也许很多生鲜超市会首先选择这样的     

立遗嘱应具备哪些有效条件?

编辑同志：我叫刘书明，今年78岁。1979年退休后，凭着自己的修理技术，我贷款15万元开办了一个修理厂。办厂的第二个年头，老伴就离我而去。1983年我还清了全部贷款。1988年，由于我年事已高，停办了修理厂。在办厂期间除买了一套5万元的商品房外，我还在银行有15万元的存款。近一时期，我的四个儿女已开始为我的财产发生争吵，搞得我不得安宁。我已是快80岁的人了，害怕将来我去世后，几个儿女为分遗产扯皮；想立一份遗嘱，但又不知立遗嘱要具备哪些条件才有效。因此，特来信说明情况，望贵刊给予指教。读者刘书明1997年2月25日刘书明同志…     

“矛盾”领导力

在紧张关系中找折中点,建立稳定感来刺激变革,强调界线与管控来激发新创意,看似违背了人的天性,却能维持企业重心平衡,创造卓越绩效。我常向企业领导人提出三个简单问题:公司里最令人兴奋的十大价值创造机遇是什么?公司十大杰出人才是哪些人?哪几位正投入公司令人兴奋的机遇?这其实不过是轻松的小游戏,但高管们回答第三个问题时(这个数量一般不超过六个),往     

“海豹”领导力

一位关注下属、与下属打成一片的领导者将会培养出高素质的跟随者，人们希望并需要以优秀的领导者为骄傲。作为由强有力、鼓舞人心的领导者所领导的团队一员。他们极为自豪。     

“黄金搭档”的领导力

美国2008年大选比以往引起了更广泛的关注,部分原因不仅在于它可能产生首位黑人总统,也可能产生首位女副总统。现在大选落幕,奥巴马获胜。虽然对女副总统的期待还悬而未决,不过好莱坞已经提前“演绎”了大众的美好梦想。1997年上映的一部美国影片《空军一号》（Air Force One）,其中就有一位女副总统,危难之际她协助总统带领团队反败为胜。这一角色作为一名副手,她的良好素养与工作方式值得学习和借鉴,她所展现的领导力更值得众多担任副职的经理人思考。     

当商店经理应具备哪些条件?

商店经理是基层商业企业的最高行政负责者,又是业务领导的决策者。经理,经理,顾名思义,就是既会经营,又能管理;既擅长经商,又善于理财。     

总经理需要具备什么样的能力

总经理是企业发展的带头人,总经理的能力更是一种先进的生产力。优秀的总经理不仅能在自己的职位上充分运用能力和权力,出色完成工作任务,而且能在员工中建立他人所无法拥有的威信。总经理应具备冒险能力、创新能力、主动能力、奉献能力、学习能力、拼搏能力、人文能力、团队能力、沟通能力等。     

悟性:销售人员应具备的“隐性”能力

<正>"知性",德文原文Verstand,常被译为"理智"或"悟性"。日本战略之父,全球"五位管理大师"之一的大前研一对"知性力"的定义是:知性力,就是激烈变革时代敏锐的洞     

饭店怎样对付网上的价格竞争

美国网上旅行业的年销售总额目前已经达到410亿美元,而Expedia、Travelocity和Orbiz等网上大旅行商则占去了总额的一大部分。目前,这些大公司又实行“大鱼吃小鱼”,不断兼并网上小旅行公司。Hotels.com、Hotwire.com和Travelnow.com等都已归入Expedia母公司IAC(InterActiveCorp的简称)公司的麾下。在此情况下,饭店业有人开始担心有朝一日会     

英国饭店协会:总经理在21世纪的作用是什么?

为了确定行业面临的主要问题,英国饭店协会(BHA)协同万事达旅馆集团和美国运通公司刚刚对21世纪总经理的作用进行了一项调查,2004年1月20日公布了调     

房价应“稳定”在怎样的“合理水平”

“房改新政”对商品房或市场房的调控目标，从以前的“抑制过快上涨”微调为“稳定房价”，并明确房价的责任主体是地方政府。温家宝总理在今年的全国“两会”上，谈到加强房价监管和调控时，特别提出要使房价“保持合理的价格水平”。[第一段]     

“调解型”领导力

面对冲突,是煽动还是管理？其实二者都无益于,中突的解决,我们真正需要的是能够化差异为机遇的“调解型”领导力。     

向员工“要”管理——浅谈饭店员工与总经理见面交流会

饭店员工与总经理见面交流会（以下简称“交流会”）,顾名思义是指饭店为了能让员工可以与总经理直接对话而专门召开的会议。     

“一锤子买卖”难成品牌——访贵州饭店国际会议中心有限责任公司总经理张燕玲

贵州饭店以其独特的会议服务理念和硬件设施成为会议型酒店的代表之一,“会议跟踪员”服务模式的建立便是酒店针对会议服务采取的针对性举措。