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自上个世纪90年代以来,中国企业所面对的市场环境及其整个经济格局便发生了并继续发生着根本性的变化。如果说在起始段,对企业来说市场竞争多半集中在3C,即成本,质量、交货期等方面,那么尔后的发展重心则越来越向顾客方面倾斜,以至今天明显地聚焦到以顾客(IC)为核心的整个经营化的经济运作形态了。诚如杜拉克早就预言的那样,顾客是惟一的效益中心,而企业的运作格局已演变成这样:顾客核心主导,缘于研发,供应、制造、销售各环节均直面顾客而导致的价值链圈环化形成了全新型的经营经济单元。 相似文献
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供应链管理与客户效用化分析 总被引:2,自引:0,他引:2
在日趋激烈的国际市场竞争中,供应链管理已成为公司谋求未来竞争力的重要战略之一,电子商务平台的功能在于优化整合商业运作与管理的信息工具,电子商务实施的关键是ERP,SCM和CRM,ERP侧重于企业内部资源的优化整合。现阶段中国以中小企业为主,在经济全球化和信息化的环境中,我国企业应利用现代信息技术实现企业间的联盟。 相似文献
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企业间的竞争从根本上说是企业为顾客创造价值能力的竞争。通过对价值链、顾客价值的分析,企业一般会通过成本领先、差异化和集中化战略来获取竞争优势。其中,成本领先战略是最基本的战略。在我国钢铁企业里,钢铁产品的价格是企业间竞争的主要对象,这 相似文献
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查华良 《中国乡镇企业会计》2010,(10):83-85
随着经济全球化、多元化、信息化的迅速发展及分工协作的进一步深化,企业所面临的竞争更加激烈。企业间的竞争,已转变为对整个价值链的竞争,成本领先战略只有通过管理整个价值链来实现,这是企业之间竞争环境改变的结果。企业要获得竞争优势,就必须理解、管理整个价值链,只有使价值链整体增值,才能保证价值链长期竞争优势并最终形成企业的核心竞争力。 相似文献
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一、建立企业价值链的文化平台
企业首要的管理工作是建立企业价值链的平台,从思想意识和组织氛围上对传统的封闭式的管理加以革新。企业实施价值链管理的最终目标是达到顾客满意,即通过降低顾客成本,实现顾客价值最大化。企业的竞争优势归根结底也产生于企业为客户所能创造的价值。因此,实行价值链管理,企业首先要转变经营理念,树立企业的一切价值增值活动都以客户为中心的观念,站在客户的角度选择产品制定战略,通过与外部供应商的紧密合作为客户提供价值来获得价值增值,从而保证客户价值最大化。 相似文献
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企业协作是区域协作不可或缺的一部分。随着科学技术的发展和经济全球化趋势的加深,企业间竞争日益加剧。而在信息经济环境下,单个企业已无法真正做到对顾客全方位价值需求的满足。只有在价值链层次上进行有效的分工和协作,才能更好地满足顾客这一需求,并且是在更高层次上进行了满足。国外企业在原有的专业化协作基础上,更加注重利用外援协作。因此,在国内如何促进区域内企业合作成为当务之急。 相似文献
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许多优秀企业的实践表明,在从供应商到制造商、零售商直到顾客的价值链中,顾客在整个价值链中的作用,已逐渐超越传统的买卖关系,而成为价值的创造者。
顾客参与价值创造的各个环节,可以大大增强产品开发成功率,提高产品满意化程度。随着市场竞争日益加剧,企业终于认识到,只有满足顾客的真正需求才能生存,而发现顾客需求的最佳途径,就是让顾客自己来表达这种需求。 相似文献
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专用电子交易市场是B2B电子交易市场的3种实现形式之一,也是现阶段实现CPFR,CPD等深层次企业间供应链协作的有效平台。企业通过建立或加入专用电子交易市场,可以实现真正意义上的信息共享,资源共享,利益共享,建立供应链战略合作伙伴间的供应网,为同步产业价值链的最终形成奠定基础。 相似文献
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客户关系管理(CRM)是信息技术的一个新的分支,是基于Internet技术和平台,通过对企业业务流程的重组来整合顾客信息资源,以更科学有效的方法来管理客户关系,在企业内部实现信息和资源的共享,从而降低企业运营成本,为顾客提供更经济、快捷、周到的产品和完善的服务,保持和吸引更多的顾客,提高顾客忠诚感,以求最终达到企业利润最大化目的的企业级电子商务应用系统。 相似文献
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随着经济的飞速发展,市场竞争日趋激烈,企业面临的竞争形态也在发生深刻变化。由最早的“生产导向”经由第二阶段的“市场导向”,开始进入“顾客导向”阶段;同样,作为企业三种基本战略之一的成本领先战略,也由先前的规模经济成本经由传统的生产成本领先,过渡到顾客成本领先阶段。因此,要赢得顾客满意,保持市场竞争优势,就要实现顾客成本领先。 相似文献
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激烈的市场竞争迫使房地产企业越来越注重顾客的需求。以顾客价值最大化为棱心思想的价值链管理为此提供了崭新的视角。本文基于以往研究成果。分析了房地产企业价值链的内涵与运行机制,并提出了价值链管理整合模型。 相似文献
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本文从价值链理论出发,分析了传统企业信息系统的缺点,引出价值链企业中的信息链的构成和优势,从信息链的自身特征探讨基于信息链的角度的企业信息系统的内部控制。基于信息链的角度的企业信息系统的内部控制主要是针对价值链中各企业间流转的信息进行操作、管理、维护、监督和控制,保证信息的可靠性、相关性、及时性、完整性和安全性,提高企业信息系统的功能,提升内部控制的作用,实现企业价值增值最大化的目标. 相似文献
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企业作为市场的主体时刻处于激烈的市场竞争之中,在环境与市场竞争的压力下,维护企业在社会的诚信度、保持和扩大企业和品牌在市场的影响力是保证企业可持续发展的关键。企业信息库为上海企业构建一个开放式的信息平台,增强企业间的相互交流,使政府部门对企业发展情况及时准确掌握,强化对上海企业信息资源的管理,有助于扭转目前市场上普遍存在的信息不对称现象。 相似文献
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共享经济模式是在互联网快速发展的基础上产生的,通过互联网服务平台,将各种信息进行优化配置,从而增强资源的使用率.随着企业经营管理体制的不断变革,企业人力资源管理思想、 方式等都需要随之更新,只有这样,才能适应社会的发展需求.下文主要从共享经济的特点,共享经济时代人力资源管理发展趋势相关内容进行了阐述. 相似文献
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企业间的竞争从根本上说是企业为顾客创造价值能力的竞争。通过对价值链、顾客价值的分析,企业一般会通过成本领先、差异化和集中化战略来获取竞争优势。其中,成本领先战略是最基本的战略。在我国钢铁企业里,钢铁产品的价格是企业间竞争的主要对象,这就决定了成本领先尤其是采购成本领先战略是大多数钢铁企业的首选战略。目前我国钢铁企业常用的采购成本领先战略有四种,下面笔者就结合这四种战略谈些看法。 相似文献