试论平衡计分卡

平衡计分卡是一个财务指标与非财务指标相结合的、衡量与评价企业经营业绩的新体系,它包括财务业绩指标、客户方面业绩指标、内部经营过程业绩指标和学习与成长业绩指标四个方面。本文论述了平衡计分卡的产生、组成部分、组成部分之间的关系以及平衡计分卡的作用。     

基于平衡计分卡的烟草商业企业业绩评价指标体系优化研究

本文从烟草商业企业业绩评价的现状着手,分析存在的问题,介绍了平衡计分卡的优点,利用平衡计分卡的思路对烟草商业企业业绩评价指标体系进行了重新设计。     

基于平衡计分卡的烟草商业企业业绩评价指标体系优化研究

本文从烟草商业企业业绩评价的现状着手,分析存在的问题,介绍了平衡计分卡的优点,利用平衡计分卡的思路对烟草商业企业业绩评价指标体系进行了重新设计.     

平衡计分卡及其发展趋势

随着知识经济时代的到来,企业内外部环境都发生了巨大变化。传统的经营业绩评价已不能有效的为管理与决策,为实现战略目标,为形成竞争优势提供服务,建立一套新的、科学的企业经营业绩评级方法势在必行,于是,平衡计分卡(Balanced Scorecard)应运而生。对平衡计分卡的理论进行了概述,并深入分析了平衡计分卡目前的运用误区以及未来的发展趋势。     

浅析企业业绩评价体系的演进

在西方国家，企业业绩评价的发展经历了成本业绩评价阶段、财务业绩评价阶段和综合业绩评价阶段。目前EVA、平衡计分卡、标杆瞄准、利益相关者评价四种体系在理论和实践中各有优缺点。我国企业业绩评价体系的发展经历了5个阶段．近几年的研究集中在战略性业绩评价、股权激励、ESC等方面．对评价标准尚未见系统研究。     

平衡计分卡：一种评价企业绩效的有效方法

随着信息时代的到来,如何对企业经营绩效进行科学评价,涉及到企业未来的整体发展和社会形象的建立。平衡计分卡不失为一种全面有效的业绩评价方法,它将企业业绩评价划分为四个方面：财务评价、客户评价、经营过程、学习与成长。通过平衡计分卡评价体系,可以满足与企业存有相关经济利益关系的信息使用的不同需求。     

基于平衡计分卡的企业经营绩效评价分析

平衡计分卡是一套能使高层经理快速而全面地考察企业的业绩评价系统。平衡计分卡包含财务指标,它们说明了已采取的行动所产生的结果。同时,平衡计分卡通过对客户满意度、内部程序及组织的创新和提高活动进行测评,补充财务指标。     

谈平衡计分卡在企业业绩评价中的应用

目前,我国许多学者均将目光集中于有组织、有系统地提出问题或推介先进的理论与方法上,却忽视了对实际解决方案的研究。因此,与发达国家的企业相比,我国企业现行的业绩评价体系也不能令人满意。毋庸置疑,将平衡计分卡(BSC)等先进的企业业绩评价方法引入我国国有企业甚至是私营企业都具有积极意义。一、成功实施平衡计分卡的原则运用平衡计分卡,企业可将人力资源、信息技术、预算和资本投资等聚焦到企业整个战略方向上,可以获得专注的效果。而成功实施平衡计分卡,需要遵循以下五个原则:①将战略转变为企业运作的日常语言;②企业的运作与战略一致;③使企业的战略变成每位员工的日常工作;④使企业的战略成为一个连续性的过程;⑤透过高层主管的领导推动组织的变革。二、平衡计分卡业绩评价体系案例演示某企业是一家小型物流企业,随着物流行业竞争的加剧,企业要同时关注内、外部环境对其自身的影响。因此,该企业管理者决定在2004年对企业实施一系列整改措施,主要包括:业务流程的重组;加强客户服务水平;建立相应的企业和员工业绩考核体系,并将业绩与薪酬挂钩,从而激励员工,实现利润的增长等。该企业要在2003年年底采用平衡计分卡对企业业绩进行评价,希望在评价过程中发现...     

基于平衡计分卡战略预算管理的思考

目前预算管理中存在的最大问题就是不能与企业发展战略有效地衔接。平衡计分卡是以战略为中心,能将企业战略目标逐级分解转化为各种具体的相互平衡的业绩评价指标体系的一种先进的管理工具。将平衡计分卡和预算管理进行对比分析,找出平衡计分卡的战略优势和不足,将其引入到预算管理中,可使平衡计分卡与预算管理得到充分有效的整合。     

平衡计分卡在企业绩效管理中的应用

平衡计分卡通过对财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面的业绩评价来协调目标、战略和企业经营活动的关系，实现短期目标和长期目标、局部刺益与整体利益、经营结果与执行动因之间的均衡。本文针对平衡计分卡的四个方面及其因果关系链角度，构建企业绩效评价指标体系，以便提早识别企业经营风险。