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别以为开通了热线就算做了心理援助,关键是员工愿不愿意打。最近参加一个企业的EAP(员工援助计划)启动会。一位副总私下向我咨询:"我是主管客服热线的,这两年来员工流失率居高不下,我几乎24小时都住在公司了,还是没有起色,我都要职业枯竭了。我现在越来越不理解这些员工了,下了班,他们看起来都挺聪明、活跃的,一上了线,就没了精神,声音听起来有气无力的?他们有的本来上班好好的,突然就不来了, 相似文献
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李零写“我读《论语》”,大家都充满了期待。读者记得他是《兵以诈立》、《花间一壶酒》的作者,圈内的朋友晓得他是古文献专家。各自对李零读《论语》的期待,自然有所不同。当前读者渴望“心灵鸡汤”版的《论语》。李零 相似文献
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以胜任力和人才测评为基础的三维培训需求分析方法是确定企业中高层管理者培训需求方法中较为科擎的一种.文章首先对三维培训需求分析理论进行了介绍,然后对HY公司核心员工培训现状进行了分析,最后以技术研发人员为例,说明如何在HV公司运用三位培训需求方法,对于企业管理核心员工有针对性地进行培训具有一定的指导意义. 相似文献