资讯时代的情报信息战及其应对

文章指出情报信息博弈活动无处不在，在此基础上提出了情报信息战的概念，进而将情报信息战划分为对抗情报信息战、竞争情报信息战、合作情报信息战与信息权利争夺战四种类型，并阐述了其具体内容与表现形式，最后就如何应对资讯时代的情报信息战提出了若干原则与建议。     

企业竞争情报体系建设三元素

针对企业竞争情报工作存在的现实问题，本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向，着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程的高效组织与管理、信息情报系统工具合理选用是支撑企业竞争情报体制的铁三角。一是在竞争情报资源上，要大力整合企业内部信息来源，合理组织管理外部信息来源。二是在竞争情报部门的组织与管理上，要做好确定部门目标、组织结构、人员分工、预算管理、价值评估等五方面。三是在竞争情报系统上，要在开发或外购前关注6W2H，梳理内部信息情报流程，深入了解业务需求，要结合各方面内容整体考虑。     

“信息”与“情报”关系研究

文章介绍了英美等国家“Information”与“Intelligence”的关系，分析了我国“信息”与“情报”关系混淆的历史与现实原因，指出由于“信息”与“情报”关系混淆对我国情报学教育、情报学研究及现实中情报的运用等都造成了影响，使得我国存在一定的情报缺失。通过对“信息”与“情报”的概念、关系和区别的描述，指出“信息”与“情报”不宜混用，提议我国宜尽快建立与完善符合国情的国家情报体系，从法律、一体制、经费等方面切实保障各情报机构发挥应有的作用。     

企业反竞争情报体系的建设

本文在介绍反竞争情报具体含义的基础上，提出了企业反竞争情报体系的概念。在此基础上，尝试从理论上建构了企业反竞争情报系统的模型，论述了反竞争情报系统中信息、人员与组织、计算机系统、规则与流程这四个构成要素之间的关系，讨论了企业反竞争情报系统建设的具体思路和系统运作的流程；文章最后论述网络环境下企业反竞争情报工作应该注意的问题。     

竞争情报人才需求与培养研究

本文在论述竞争情报人才需求产生背景的基础上，分析了我国竞争情报人才市场需求与教育培养现状及其存在的问题，进而提出竞争情报人才素质能力结构与培养模式，以期为竞争情报人才培养提供建议与启示。     

从力拓案看我国社会情报意识与文化的缺失

文章通过对力拓案事件的由来及其各方反应等全面信息分析，从学术研究的视角简要介绍了力拓集团开展竞争情报活动的概况和失范问题出现的原因，深入剖析了目前国内社会公众情报意识与文化缺失在这一事件中的三种典型表现以及造成的严重危害，并就今后如何稚动我国竞争情报服务业健康发展，促进国家经济安全体系建设提出了自己的若干看法。     

2005湖南省企业竞争情报应用状况调查研究报告

竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，它是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。竞争情报是用台乎职业伦理的方式来搜集来自组织内部和外部的各种信息，包括竞争环境、竞争对手和组织本身的信息，并对其加以定性及定量分析，定期或不定期地生成情报产品，再将产品有效扩散到用户部门，为企业在生产过程、管理过程及商务活动中的各种决策提供强有力的支撑。     

简讯

2007年8月23—24日，国际知名会务策划机构——比利时诺本集团（Lnoppen Group）在上海东锦江索菲特大酒店举办了主题为”竞争情报与商业情报”的第三届中国竞争情报高峰论坛。论坛的焦点话题是“从信息到情报”和”从情报到战略”。全球著名企业通用电气、巴斯夫、杜邦和戴尔等公司的代表在论坛上就竞争情报和商业情报发表了他们的看法和经验：     

各刊题录汇集

竞争情报中的信息评价；中小企业竞争情报意识的价值及成因分析；在线竞争情报资源的分层获取；我国竞争情报工作存在的主要问题及对策；需求约束下的竞争情报人才培养制度设计。     

论情报运筹的艺术（上）

本文提出了情报运筹艺术的概念，在分析了情报运筹艺术研究的价值、剖析了情报运筹艺术存在的原因之后，分阶段讨论了情报运筹过程各个阶段，即情报搜集阶段、情报整理阶段、情报分析阶段、情报推送阶段和情报运用阶段存在的艺术和情报运筹过程中自始至终存在的艺术。由于考虑到人在情报运筹中的重要性，文章还讨论了情报运筹主体所需的艺术特征，最后文章还对北非登陆战役案例中情报运筹艺术进行了分析。     

论企业竞争对手情报分析

企业间的竞争在某种意义上说就是信息的竞争 ,只有掌握竞争对手的情报才能做到知己知彼、百战百胜。本文首先讨论了竞争对手的识别方法 ,在此基础上立足企业竞争实际 ,全面论述构成竞争对手情报的基本内容、收集竞争对手情报的渠道以及竞争对手情报的充分利用等问题。     

情报工作理念及企业实践的探讨

“耳目”作用、“准确性”、“时效性”和“价值性”是情报的基本属性，“收集-整理-综合分析-报告”四个步骤组成了情报业务流程。任何组织情报工作都是围绕着情报基本属性，按照以“综合分析”为核心的业务流程开展的。情报的属性和业务流程构成了情报工作的本质内涵，形成情报工作的理念，它来自于实践，对它们的认识、理解有助于解决情报工作中的实际问题。     

反竞争情报：捍卫你自己的竞争情报

在企业内部负责竞争情报的专业人士称，他们的工作为提升企业的竞争优势作出了巨大的贡献，这是事实。然而，企业情报部门却鲜少关注自己所制定并正在执行的竞争情报过程；对于企业内部敏感信息的保护，他们的理解还停留在表面。本文将致力于揭示这一盲点，将反竞争情报的概念和反竞争情报的方法（攻击性的反竞争情报、防御性的反竞争情报）推而广之.     

论情报运筹的艺术（下）

本文提出了情报运筹艺术的概念，在分析了情报运筹艺术研究的价值、剖析了情报运筹艺术存在的原因之后，分阶段地讨论了情报运筹过程各个阶段，即情报搜集阶段、情报整理阶段、情报分析阶段、情报推送阶段和情报运用阶段存在的艺术和情报运筹过程中自始至终存在的艺术。由于考虑到人在情报运筹中的重要性，文章还讨论了情报运筹主体所需的艺术特征。     

论企业的竞争情报及其体系的建立

竞争情报是近20年来在中国新兴的一门学科，我们从使用者的角度为它下了一个定义，并根据多年的应用经验，总结了竞争情报在企业运营当中发挥的四大功能。 竞争情报在企业经营发展中展现着巨大的作用，那么企业怎么样才能够建设完善的竞争情报体系呢？作者的意见是需要借助于专业合作伙伴的力量，并首次提出了CISP和CICP的概念。     

俄罗斯竞争情报

本文对俄罗斯竞争情报提出了独特的见解和全面综合的分析。文章首先论述了俄罗斯竞争情报的发展历史,分析了俄罗斯竞争情报的结构。文章重点揭示俄罗斯竞争情报市场的鲁棒模型（RobustModel）,阐述现今在俄罗斯应用的各种竞争情报方法,包括数据搜集法、访问法和信息分析法等,探充俄罗斯竞争情报界人员背景问题,并提出俄罗斯竞争情报业面临的主要问题是：保密度、透明度、集中度。最后,得出能够阐释俄罗斯竞争情报禾来可预期变革的概括性结论。     

日本第八次科学技术预见项目的竞争情报学解析

本文从项目开展的目的、信息收集关注的对象、信息源与信息收集手段、信息收集的虚软特性、信息分析方法、信息分析的本质过程、信息分析的产出成果、组织特性等竞争情报学视角，解读了2005年完成的日本第八次科学技术预见项目，分析并归纳了该项目的竞争情报属性，认为竞争情报从业人员可以参与或组织科学技术预见项目。     

企业竞争情报系统建设与实施（下）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析、评估，系统可发挥人机交互辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略规划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、以及系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。上一期我们刊登了关于企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计的介绍，本期将介绍一汽集团企业竞争情报系统建设以及其评价反馈机制。     

面向县域经济的产业竞争情报服务--浙江省科技信息研究院的实践

面向县域经济，浙江省科技信息研究院开展了形式多样的产业竞争情报实践探索，包括个性化培训提高用户情报素养、根据需求定制情报产品、面向特色产业提供产业分析研究报告、围绕重大专项开展跟踪预警服务等，在实践中探索面向基层的产业竞争情报服务创新之路。     

由“竞争情报是皇帝的新衣？”引发的讨论

最近汪春风先生在网上发表了题为“竞争情报是皇帝的新衣？”的文章，作者最后的结论是“如此煞费苦心推广还不能感动你，那就让竞争情报见鬼去吧!”（http：／／www．boraid．com／darticle3／listl．asp？id=52536＆pid=1484） 不管汪先生的措辞是否过激，他提出了一个很好的问题。竞争情报在中国的发展已经走过了十多个年头，但尚未形成众人所希望的规模。问题出在哪里？怎样才能是竞争情报更好的发展？ 为此，《竞争情报》编辑部邀请部分业内人士围绕以下一些问题展开讨论： 1 您对“竞争情报是皇帝的新衣”的判断作何评论？ 2 您对这几年竞争情报的发展有何看法？ 3 您对进一步推进竞争情报有何建议？ 以下是一些来函的汇集，也希望读者就有关问题进一步发表看法。我们会继续刊登不同的观点。[编者按]