免费流量:长期趋势还是昙花一现?

移动互联网的激烈竞争和用户争夺战,为电信运营商提供了新的流量经营契初——流量后向付费业务正在成为越来越多的互联网企业吸引用户的新竞争手段。     

多举措助力 4G 流量经营简

在移动互联网时代,用户需求和使用习惯发生了改变,对此运营商积极寻求战略转型,将流量经营作为战略重心,从以业务为中心向以用户为中心转变,价值链经营模式也逐渐从封闭走向开放。2013年,三大运营商积极推进流量经营战略,加强流量经营能力的培养,加快流量经营业务的布局,加大流量经营团队的建设,力求将流量收入作为新的利掏增长点。     

运营商4G成功的关键

2013年12月，工信部向三家运营商颁发了TD-LTE牌照，中国移动通信正式步入4G时代。4G的到来不仅可以让用户享受到更高速的无线连接，也将进一步推动移动互联网产业的发展，催生更多的业务形态和服务模式。因此，运营商必须进行商业模式、业务模式和运营管理体制创新，与互联网企业、虚拟运营商实现合作共赢，完成从产品经营向用户经营再到数据经营的转变，通过创新促进运营商的持续发展，实现4G时代的利润增长。     

运营商流量经营之道

随着国内外3G技术以及LTE技术的稳步发展,促使移动通信与互联网两者充分融合形成了移动互联网,移动互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的业务。随着移动互联网疯狂地渗透到人类的生活工作中,伴随着智能手机近几年的迅速发展,移动流量随之呈现出爆炸式增长。移动流量的爆炸式增长不但影响人类的各种行为,同样也挑战着传统运营商的经营模式,因此,移动互联网时代运营商的转型已成定局,在多种考量与权衡之后,运营商将转型的目标集中在进行"流量经营"和营造"聚合平台"上,而且认为"流量经营"是运营商在移动互联网时代核心竞争力所在。不同于话务经营和宽带经营,流量经营是通信运营商向信息运营商转型的全新命题,是顺应移动互联网发展规律、把握移动互联网发展机遇、改变互联网时代"管道工"角色的关键。     

入口争夺,运营商该咋办?

移动互联网的快速发展正在颠覆很多传统业务。技术的进步是不可逆的,运营商的传统业务正在被颠覆,但是运营商也在积极转型。在移动互联网和4G发展的大潮下,包括中国移动在内的诸多运营商都在积极寻找新的突破,创新流量经营,寻找新的互联网入口。从目前来看,国内运营商正处在语音经营向流量经营的转变过程中。在这一转型的关键时刻,运营商除了做好智能管道,还应在未来的数字化服务中占有一席之地。积     

如何做好移动互联网流量经营？

流量经营是以智能管道（物理网络）与聚合平台（商业网络）为基础,以扩大流量规模、提升流量层次、丰富流量内涵为经营方向,以释放流量价值为目的的一系列理念、策略和行动的集合。与话务经营和宽带经营所不同,流量经营是通信运营商向信息运营商转型在全业务和移动互联网新形势下的全新命题,是顺应移动互联网发展规律、把握移动互联网发展机遇、改变互联网时代＂管道工＂角色的关键。     

4G流量产品的价值成长阶梯模型构建

随着4G网络的发展、互联网应用的丰富、智能手机的普及,用户流量需求呈现迅猛增长态势。但是运营商的流量经营仍然困难重重,其一,运营商之间竞争加剧,数据流量单价不断下降;其二,由于流量价值被终端厂商、互联网应用提供方、互联网运营方大量分流,流量增长并没有同步带来流量收入增长,流量产品开发运营能力亟待提升;其三,流量产品种类繁多,用户需求旺盛,但是激烈的市场竞争与互联网公司灵活的开发运营模式,使得运营商选择流量产品开发方向需要更加科学严谨。如何有效利用自身用户规模优势,提升数据挖掘能力,选择既有流量价值又有     

运营商流量经营中的内容运营策略

笔者曾经在本专栏著文讨论电信运营商流量经营的注意力经营问题，指出在移动互联网时代，电信运营商流量经营必须注意到，免费经济依然是移动互联网产业的本质，移动、社交等元素的融入，并没有从本质上改变注意力经济的特征，流量经营的核心问题仍然是如何持续地吸引用户的注意力。     

如何稳定和提升流量价值？

近年来,随着移动互联网和智能手机的飞速发展,全球运营商话音业务的逐步萎缩和数据流量的剧增,迫使运营商经营开始从传统话音向数据流量转型。在流量经营时代,电信运营商如何抓住机遇,确保流量爆发式增长的同时具备可持续发展的能力成为关键所在。     

如何打造精细化流量运营平台?

在移动互联网时代,用户的消费行为产生了海量的数据,如何整合大数据,进行数据挖掘,从海量的数据中挖掘出有用的信息,对客户进行精细化流量经营,这是各大运营商当前需要思考的问题。移动互联网的发展和运营商战略转型移动互联网是互联网终端向个人的延伸,是移动和互联网融合的结果。移动互联网最具价值的特性有两点,一是媒体化,二是商业化。目前,移动互联网已进入高速发展期,产业资本正加速向移动互联网产业流动,预计到2015年,中国移动互联网     

宽带计费何去何从?

为刺激国内宽带市场快速成长，业务推广初期，我国电信运营商面向家庭用户推出的包月套餐没有流量的限制，而现阶段互联网多数内容是免费的，用户数据需求不断加大，必然会导致互联网企业出现带宽占用不断增加而收入却不能同比增加的经营困境。而近期BT（英国电信）下载软件的出现，着实给国内互联网企业带来了不小的冲击。部分用户数据业务需求极度膨张，从而大人占用了现有网络资源，这是原来国内互联网接入运营商推出包月套餐所没意料到的。     

移动互联网金融——运营商的下一座金矿

2013年12月4日,工信部向三大运营商发放了4G牌照,标志着我国电信业正式迈入4G时代.4G技术的商用将极大地促进了移动互联网产业的发展,但也将给运营商的传统盈利模式带来一定冲击,运营商亟须找到新的盈利模式与利润增长点.部分运营商已在如反向流量收费模式、流量经营、物联网及行业应用开发等领域进行了有效探索,而在传统电信行业边界外的融合经营领域,移动互联网金融或将成为4G时代运营商的下一座金矿.     

运营商流量经营思路及策略

电信业具有明显的规模经济特征,只有用户达到一定规模,企业的效益才能体现。因此,运营商要取得良好的经济效益,必须先做到用户规模的快速增长。流量经营要处理好规模发展和效益提升的关系,规模发展是基础和前提,在做大规模的同时,要把规模转化成效益。运营商的流量经营就是要以智能管道和聚合平台为基础,通过对用户需求的洞察,实现更好的供需匹配,达到完美用户体验,实现流量规模的扩大与流量价值的提升。     

运营商需转变数据运营策略

随着国内外3G技术运营商的多年经营以及未来物联网、云计算、LTE技术的稳步发展成熟，大数据时代渐渐向我们走来，移动通信与互联网的融合越加紧密。另外，随着3G、4G手机产业链的日趋完善以及智能手机的不断普及，人们对于数据流量业务的需求呈现爆发式增长。工信部公布的数据显示，2013年，移动互联网流量达到132138.1万GB，同比增长71.3%，比上年提高31.3个百分点。月户均移动互联网接入流量达到139.4M，同比增长42%。其中手机上网是主要拉动因素，在移动互联网接入流量的比例达到71.7%。未来几年内，3G、4G业务的爆发式增长必能带动移动互联网数据流量的爆发式增长。对于运营商来说，数据业务已经成为影响其在未来的市场竞争中的最重要因素之一。.1亿美元，降幅达到8.4%。全球运营商纷纷意识到了未来数据业务营收必将逐渐取代语音及宽带营收，成为主要的业务收入增长点。     

AT＆T取消固定宽带不限量资费

美国电信运营商AT＆T公司3月13日表示，将对DSL和U—Verse用户的互联网使用流量规定上限，并向超出使用上限的用户收取额外费用。其中，DSL每月数据流量使用上限为150GB，U—Verse每月数据流量使用上限为250GB，对超额使用的用户将按每50GB10美元的标准收取费用。     

电信运营商平台化经营探讨

随着运营商网络能力的提升，大量新型业务形态不断涌现，在丰富业务种类刺激用户消费的同时，同质化的应用对电信运营商传统利基业务带来严重冲击，其主要收入来源被不断侵蚀，运营商被管道化趋势越来越明显，亟待探索新型经营模式。而新兴互联网企业，如Facebook，以核心产品为基础，搭建了沟通用户需求和应用供给的平台，并在此基础上开拓了广告的收费模式得以飞速发展。一些电信运营商也看到了平台化经营的优势，已开展了初步的相关探索。     

突破流量经营提升移动互联网服务能力

数据流量的快速增长对运营商的挑战 挑战移动互联网已经展现出巨大的发展潜力，手机上网成为互联网用户新的增长点。移动互联网快速发展为电信运营商带来了数据流量的爆炸式增长。2010年上半年，我国移动互联网接人流量同比增长超过一倍。     

运营商转型何处去?

俗话说"三十年河东三十年河西",但放眼信息通信业,十年时间足以呈现翻天覆地的变化。十年前,信息通信业还是运营商独掌天下的局面。虽然电信运营商经历过几次分拆合并,但也并未影响业务规模的扩张。截至2014年,互联网宽带接入用户超过2亿户,移动宽带渗透率超过45%。无论是产品技术还是消费应用,产业链上下游企业都借助电信业务的庞大用户群体得到长足发展。然而随着信息消费的快速发展和移动互联网的兴起,占据产业链核心地位的电信运营商的境况却有些日薄西山的意味。从竞争环境来看,属于产业链下游的互联网企业凭借贴近客户的产品和经营方式,以及资本市场的成功运作,吸引了大众关注的目光,将电信运营商从价值链的高点挤到了"流量管道"的位置。从经营数据分析,电信业务总量连续6年同比增长超过15%,而电信业务收入的同比增长不足6%,两者增长幅度之间的剪刀差逐步拉大,"增量不增收"现象愈发严重,电信运营商必须审视发展过程中出现的问题。在"被管道化"的背景下,转变运营商经营模式,挖掘企业内生增长动力,进一步提升收入增长幅度,深化转型发展的课题再一次摆在电信运营商面前。     

后向流量助运营商价值提升

2013年10月底，阿里巴巴宣布用户无需为其旗下应用支付流量费；2014年1月初，AT＆T推出“Sponsored Data”业务；2014年1月底，中国电信宣布面向OTT服务商提供“流量直通车”业务。本文将狭义的后向流量定义为基于智能管道的定向识别与交付能力，对于事先约定的特定流量采取流量源OTT统一支付传送费用而最终让用户免费使用的收入模式，由基础运营商负责端到端运营并利用自身客户群进行推广，帮助OTT实现吸引新用户、增加用户黏性、刺激用户使用等目标。不过。由于国内运营商智能管道体系尚未完备，广义的后向流量还包括大量无差别赠予促销流量的案例，本文暂不涉及。     

亚太地区国际互联网转接业务发展趋势

国际互联网转接业务是指用户通过提供产品的运营商,可以访问其拥有的以及与其有合作关系的运营商的互联网资源。近年来,随着亚太地区经济和社交活动日益频繁,该地区国际互联网转接业务发展迅速,用户需求不断增长。思科公司的监控数据显示,1997年～2008年的12年时间里,全球网络流量增长了1625倍;未来5年,全球IP流量将继续保持40%的年复合增长率。尤其是亚太地区,经过近10年的高速发展,目前已成为全球国际互联网转接业务发展最快的地区。亚太地区各主流运营商纷纷抓住这一机遇,推出各种国际互联网转接产品,以满足日益增长的用户需求。