推进金融服务差别化

推进金融服务差别化,是中国建设银行聊城分行提高核心竞争力的一项重要举措。所谓服务差别化,就是根据不同地区、不同行业、不同规模客户的风险等级差异、发展前景差异、服务需求差异、价值贡献差异等多种因素,提供有针对性的、个性化的服务。一是服务层次的差别化。对重点目标客户实行分级管理,建立优质客户营销服务体系。组成行长任组长、副行长任分组长、支行行长和客户经理协作服务的客户服务小组,共同参与重点客户的营销服务工作。服务内容包括重大项目方案设计、合同谈判、调查评估、客户评价、授信申报、审批后授信额度管理、组建网…     

如何做好物业设备的巡检工作

<正>物业设备的巡检是对物业中比较重要的、关键的设备及其机房按一定的频次进行周期性的巡视和检查,它是物业设备管理的重要内容之一。笔者结合自身工作实际,对如何做好物业设备的巡检工作谈一点看法。     

供应商的选择评估标准

采购活动中最重要的一个项目是供应商管理,其内容包括供应商的开发、评选、联盟、绩效评估以及供应商的退出等。其中,以供应商评选与绩效评估最为重要。企业只有客观、科学地评估供应商、进行供应链管理,才能为客户提供价值最大化的产品与服务。供应链管理现已成为关系企业生存、发展的关键性因素,而供应商评估则是做好     

电信政企服务平台探索

当前政企客户市场竞争日趋激烈,电信市场的竞争已经从以网络、技术为中心,转变为以客户服务为核心的阶段,对政企客户的争夺尤其激烈。政企客户对于主动服务、全程服务、个性化服务的需求日益强烈。文章借鉴互联网O2O电商模式,对电信行业政企客户服务平台进行探索分析。     

四川新华物业有限公司

四川新华物业有限公司致力于为政企高端客户、通信运营商提供：设施设备管理、物业服务及资产管理的一体化服务,是中国通信服务股份有限公司旗下的SBU企业。     

对资产评估工作底稿内容的探讨

一、底稿种类和底稿内容 资产评估的工作底稿种类目前分为两类,一是管理类的工作底稿,包括项目洽谈、评估约定书、评估计划书、客户信息表、评估汇总表、资产评估报告书等;二是操作类的工作底稿,一般按照会计报表的科目设定进行分类,用于记录资产评估各个项目的作价过程。 本文所阐述的是操作类工作底稿应有的内容和结构,为资产     

注册会计师在执业中要处理好的几个关系

注册会计师是依法取得注册会计师证书并从事审计和会计咨询、会计服务的执业人员,服务的对象包括上市公司、国营、外商投资企业等客户,为这些客户提供服务的项目包括上市改组审计、年终决算审计、资产评估、会计咨询、税务代理等内容,由于所服务的对象－－客户的情况是千差万别的,提供服务的内容也是多种多样的,决定了注册会计师执业的复杂性,决定了注册会计师在执业中必须处理好与客户的各种关系。     

网信物业:六化园区物业管理

<正>综述网信物业建立了一套完整的服务网络体系,在日常工作中践行"以人为本"的服务理念,以客户为中心,提供"三全服务"。北京网信物业管理有限公司(下文简称网信物业)目前管理的数据机房(通讯楼宇)面积达200多万平米,管理项目包括国家计算机网络应急技术处理协调中心、中国移动信息港一期园区、北京联通城区所有局所、北京移动菜市口通讯枢纽楼、北京移动北京基地项目等,十分了解数据机房(通讯楼宇)的特性与管理重点,具有丰富的数据机房(通讯楼宇)管理经验。其中,中国移动信息港是中国移动目前规模最大的基础设施建设项目,远期建筑     

提升桌面终端安全巡检水平的措施探析

为提升公司桌面终端安全管理水平,确保公司年度信息安全指标顺利完成,公司采用阶梯管理方式,每年定期开展公司及各县公司桌面终端安全巡检工作。为使安全巡检工作做实,按照制定周密的巡检工作计划、成立巡检工作组、开展巡检工作培训、制定完善的巡检工单、现场检查、编制巡检报告、督导整改等工作流程开展工作,巡检的内容主要包括台帐核查、名称规范、安装系统、安全加固、清洁清扫、故障处理、技术咨询等。     

商务领航，信息化梦想的成就者

“商务领航”是中国电信为整合、提升政企客户的信息化应用水平而创建的客户品牌,秉承“客户至上、用心服务”的服务宗旨,“商务领航”打造出全方位、综合化的信息应用平台,成就各类政企客户的信息化梦想。近期,“商务领航”再度发力,全力推出通信、信息和行业三版系列应用,进一步降低了信     

有线数字电视前端机房设备的管理与维护

有线数字电视前端机房是整个数字电视系统网络信号的核心机构,是实现整个所属区域网络各种管理功能的中心机构。支撑机房正常工作的是机房的主要设备,这些设备的好坏直接影响到所属区域的有线电视用户是否能够正常收看电视节目,因此,最这些设备的管理和维护十分重要。本文简单介绍了有线数字电视前端机房各设备的作用,对这些设备的维护和管理提出了几点自己的建议。     

浅谈物业管理部门的客户关系管理

一、引入客户关系管理的重要性 客户关系管理是一种提倡企业“以客户为中心”的管理思想和方法．客户关系管理的本质是通过各种方式。了解客户的心思,与客户更好的沟通。从而改进自身的工作流程、技术等内容．赢得市场。从物业管理部门看,更重要的是需要一个良好的服务及管理系统。并能跟踪用户的满意度。（独立于服务人员的调查）。     

加快我国物流服务贸易的发展——金融物流

一、金融物流发展的重要性 金融物流是包括金融服务功能的物流服务,是指在供应链中,第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服务,其主要服务内容包括:物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、金融咨询等.金融物流不仅能为客户提供高质量、高附加值的物流与加工服务,还为客户提供间接或直接的金融服务,以提高供应链整体绩效和客户的经营和资本运作效率等.     

自主创新 创造卓越——四川新华物业有限公司

<正>四川新华物业有限公司(以下简称:新华物业)是中国通信服务产业股份有限公司(00552.HK)四川公司的下属企业,是中国电信、中国通信服务股份有限公司(简称中国通信服务)在物业设施管理、通信运营支撑设施管理、政企高端物业服务和不动产管理业务领域的重点品牌企业。系国     

银行与客户关系管理的优化措施

本文针对银行与客户关系管理现状展开分析,内容包括客户数据质量较差、没有以客户为中心、客户管理存在不足、客户容易出现流失、服务经常出现同质化等,通过研究加强客户信息管理、细化客户相关需求、做好客户互动管理、加强客户维护管理、推行金融定制服务、拟定恰当保障措施等策略,其目的在于不断优化银行和客户之间的合作关系,促进银行经济活动的顺利推进.     

银行与客户关系管理的优化措施

本文针对银行与客户关系管理现状展开分析,内容包括客户数据质量较差、没有以客户为中心、客户管理存在不足、客户容易出现流失、服务经常出现同质化等,通过研究加强客户信息管理、细化客户相关需求、做好客户互动管理、加强客户维护管理、推行金融定制服务、拟定恰当保障措施等策略,其目的在于不断优化银行和客户之间的合作关系,促进银行经济活动的顺利推进.     

集中式机房监控报警系统的设计与实现

随着信息技术的应用和发展,大型企业机房数目和机房设备愈来愈多,各类设备和系统相对独立,缺乏统一的监控报警系统进行管理,机房设备及系统的定期巡检给值班人员带来非常大的工作量,而且存在较大的安全生产隐患,为提高工作质量和效率,保障机房维护和管理的安全性,本文运用现代软件工程的思想,结合机房实际的硬件环境,在总结多个监测系统开发经验的基础上,设计并实现了机房环境、动力设备、保安报警、门禁、视频监控五位一体的集中式机房安全监测报警系统。     

规范我国非审计业务的探讨

一、非审计业务对独立性的影响 所谓非审计业务,就是指在职审计人员向客户提供的除审计之外的其他各种服务,包括：向被审计客户提供管理咨询服务、代理记账、税务咨询、内部审计服务、评估服务、装置财务资讯系统服务、购并、重整和破产等。     

武汉市美好家园物业管理公司 商业综合体 物业服务品牌企业

<正>组建一流的物业精英团队,为客户创造最大价值,致力于打造行业领先的"商业综合体物业服务品牌企业"。武汉市美好家园物业管理有限责任公司成立于2001年,注册资金560万元,服务物业类型包括商业综合体、普通住宅、政企办公楼等,总管理面积220万方,现有员工800余人。2003年,公司开始专注于城市商业综合体物业     

机房监控系统的可视化技术应用

本文介绍了利用3D技术对智能电网机房实现集中监控管理,采用动态机房建模、设备资产与模型关联、可视化展示,动态呈现设备实时数据信息及告警信急,能够快速定位出机房故障源,使机房监控从人工定期巡检维护的方式向计算机集中监控和管理的方式转变.通过对3D技术的应用解决了机房分布广、设备数量大、种类多、缺少实时性、管理难度大等问题,为机房的高效管理和安全运行提供有效的支持和决策.