基于库恩科学哲学的关系营销范式的思考

托马斯·库恩在《科学革命的结构》中引入“范式”的概念,随后“范式”渗透到其它学科。库恩对科学革命的观点随环境的变迁而发展变化。关系营销范式与交易营销范式既有区别又有联系,在实践中两者是并从的关系。关系营销地位的上升不能以忽视交易营销为代价,关系营销的盛行并不排斥交易营销,现实中的企业应实行交易关系营销。     

营销范式变革的思考

自营销组合理论诞生以来,营销组合管理范式已经统治了营销思想和实践已有半个多世纪。今天,这种范式似乎正在失去它的原有光芒。在营销理论和实践中,不断出现新的思想和方法,提出了变革现今主流营销思想的要求。关系营销好像欲成为营销活动的主导性范式。其实,关系营销与关系营销在营销组合维度上并没有实质性的差异。     

营销范式变革的思考

自营销组合理论诞生以业,营销组合管理范式已经统治了营销思想和实践己有半个多世纪.今天,这种范式似乎正在失去它的原有光芒.在营销理论和实践中,不断出现新的思想和方法,提出了变革现今主流营销思想的要求.关系营销好像欲成为营销活动的主导性范式.其实,关系营销与关系营销在营销组合雏度上并没有实质性的差异.     

关系范式下营销目标的基础指标

随着世界营销研究和实践从交易范式过渡到关系范式，企业的营销活动正从目标市场转移到顾客个体价值，营销绩效的评价标准发生了变化，营销目标也随之改变。本文从此视角出发，对比研究了新旧范式下营销目标四个维度的更替，并率先从顾客价值衡量角度建立营销目标的基本指标体系，据此分析了新指标引发的对企业的营销决策和经营哲学的变革。最后，结合中国营销新动向做了展望。     

服务营销范式的演进与创新初探

服务营销作为一门独立的学科正在迅速发展,而学术界对服务营销范式的研究却鲜有提及.本文基于库恩的科学范式理论,依据年代详细阐述了服务营销理论范式演进过程的三个阶段,并在科技变革引发服务营销理论范式危机的背景下,提出了服务营销范式的创新发展之见解.结论表明:服务科学是服务营销范式的发展方向.但不是对服务营销学的替代,只是服务营销研究范式上的革新与创新.     

营销理论的新范式

在营销理论的演变中涌现了各种营销理论。在这一变迁中,是以管理营销与关系营销为主轴。营销理论的新范式是在全球化与新经济背景下,确立关系营销的营销哲学,并且构筑在4RS营销哲学指导下的4CS关系营销与4PS管理营销的新范式。     

消费文化中的关系营销障碍与后现代主义市场营销

消费文化与营销范式之间是一种动态的辩证关系,当代消费文化的变迁必然要求对传统营销范式进行根本性的反思。后现代主义消费文化的特征,包括超现实与享乐主义、不确定性与承诺的丧失、分裂与折衷主义以及主体的去中心化与颠倒的生产和消费等,内在地为目前的关系营销设置了障碍。为了适应当代消费文化的变迁,必须对目前的关系营销范式与技术进行某些后现代主义的修正。     

营销组合理论演化的内在逻辑——制度分析的范式

文章运用制度分析的范式来探讨营销组合理论演化的内在逻辑,认为从制度分析的范式来看营销组合理论的演化过程就是制度变迁的过程。通过考察营销组合模型与营销情境的匹配程度,分析了制度安排与制度环境间的适应效率,从而揭示了营销组合理论演化的内在逻辑:营销组合理论演化的过程,就是不断发展出新的营销组合模型来与不断变化了营销情境的过程相匹配,以始终保持制度安排与制度环境间的较高适应效率。     

中国企业营销渠道研究的新综合范式

渠道研究是营销研究中的重要组成部分,有多个学科多个视角介入,形成不同的研究范式。但是,不同学科领域涉及渠道的相关研究多为独立发展,单一研究范式无法覆盖渠道研究的全部内容。特别是中国企业的营销渠道面临着独特的问题,需要整合现有研究范式进行统一研究。本文从中国企业营销渠道研究的缺陷出发,在营销渠道的多元研究范式基础上探索整合各种研究范式,形成一个涵盖渠道研究内容的新综合范式框架,在此框架下进行渠道研究将弥补现有研究的缺陷与不足。     

关系营销理论的局限性评析

随着研究和实践的不断深入,关系营销理论自身的不足和应用上的局限性成为新的学术焦点。本文从人们对关系营销的范式转变的不同观点、关系营销自身的分散性以及适用范围上的局限性等角度,重点探讨了关系营销理论本身存在的不足,提出了从内部、横向和纵向角度对关系营销理论加以整合的观点。     

关系营销及其在我国企业的实施

在传统营销理论局限性日益突显的背景下，关系营销作为一种新的营销范式，自上世纪90年代以来，其理论与观点得到了广泛的传播、发展与运用，给学术界、企业界带来了深远的影响。     

我国新时期中小企业财税政策变迁研究

在我国改革开放的30多年中,伴随着社会转型以及经济结构的变迁,社会系统发生很大改变,原有的公共政策会随着决策者政策设计理念的变化而改变,政策范式也相应发生转移.在财税政策领域,新时期我国针对中小企业的财税政策经历了四个范式阶段,即1978年至1984年的区别对待范式阶段,1984年至1992年的扶持鼓励范式阶段,1992年至2003年的政策优惠范式阶段,2003年至今进入正在形成中的科学发展范式阶段.几种范式之间存在着明显的递进关系,后者均为前者的完善和提升.     

中外品牌社群研究综述

随着营销实践从传统营销范式向关系营销范式的转向,企业实践人员和学术研究者越来越重视消费群体在培养品牌忠诚中所起的重要作用.这种群体中包含有多种关系,如消费者与产品、品牌和其他消费者等,Muniz和O'Guinn(1996,2001)形象地将其称为品牌社群.此概念一经提出.便激起了消费行为研究者和营销人员的极大兴趣,受到了学术界和实业界人士的广泛关注.进而逐渐发展为营销学界的一个新的研究领域.尤其是近年来,它已经成为品牌管理理论研究中的一个前沿问题.     

营销新哲学:"三角博弈论"

市场营销观念随着社会经济条件的变迁而演进。尽管以消费需求为中心的营销观念是企业营销观念最深刻的一次根本性变革,但由于其自身的缺陷而日益受到批评,并涌现出许多新的观点,其中较有代表性的观点之一是“竞争中心论”,而“竞争中心论”却又给人一种矫枉过正的感觉。在对上述两种代表性观点批评与吸收的基础之上,笔提出了一种新的营销哲学－“三角博弈论”,认为正确的营销哲学应该是“企业－消费”范式与“企业－其他企业”范式的综合。     

管理学的历史演进:研究范式的角度

研究范式是一门学科的世界观、方法论和工具,同时也是一门学科达到成熟的标志.管理学经历了近百年时间的发展和变迁,其研究范式发生并经历着深刻的变革.本文从研究范式的角度通过比较分析的方法,阐明了管理学与经济学历史与现时的关系,并通过对当代环境发展变化的系统分析,从研究范式的角度对管理学的演进趋势做出了合理的预测.     

路径依赖与商业银行营销创新分析

路径依赖理论是指在制度选择过程中,初始选择对制度变迁的轨迹具有相当强的影响力和制约力,人们一旦确定了一种选择,就会对这种选择产生依赖性,这种选择本身也具有发展的惯性,具有自我积累放大效应,从而不断强化这种初始选择,使其较难突破。从制度变迁来看商业银行营销机制,会发现制度变迁缓慢、缺乏有效的创新机制是导致商业银行业务发展的主要障碍。一、我国商业银行营销创新的理论分析我国商业银行营销创新由于受到制度变迁起点和路径依赖性质的限制,其模式是在保留甚至加强传统营销途径和策略的前提下,积极构建和引进新的营销策略和手段…     

经济学的发展:马克思经济学与西方主流经济学范式耦合刍议

马克思经济学与西方主流经济学两大范式一经形成,再没有随时代变化而进行过整体理论范式的变迁,两大范式均受到了理论与现实的冲击.在两大经济理论体系对立的背后,其逻辑前提、基本假定、核心概念以及研究方法等基本构成要素均存在着相通之处,进而存在着范式耦合的可能.     

浅议营销管理和关系营销

针对当前西方营销学界中营销管理学派和关系营销学派的学术论争,从营销历史的变迁分析入手,得出结论：营销管理是关系营销的基础,关系营销是营销管理的发展而不是取代,是营销管理发展的必然趋势。     

论汽车营销中的体验式营销

随着营销体系的不断发展,营销的策略也在发生日新月异的变化.市场经济的不断发展,竞争形式的日益激烈,使得企业在发展中要不断适应经济发展的需要,以消费者的需要对企业的管理体制进行不断的改革.体验式营销方式是目前发展形式中最为乐观的一种营销方式.     

新世纪的营销变革：创造需求

随着竞争范围扩大和竞争程度的更加激烈以及消费者需求特点越来越复杂，企业曾经风靡一时的“适应需求”的营销策略日益显露出它的弱点。在新的环境下，企业应该不断的进行营销创新。于是，创造需求的营销策略便应运而生。本文从微观层面上提出了创造需求的范式，希对企业营销有所借鉴。