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陶矿之 《中国电力企业管理》2011,(2X):148-150
<正>35千伏及以下中低压配电网是电力分配调度的重要网络,其供电安全性、可靠性以及节能经济性直接决定着供电区域社会经济发展。配电综合自动化技术必将成为供电企业在电能分配调度运行管理中,最为实用化的技术生产手段之一。由于中低压配电网受当时建设技术水平和投资资金的 相似文献
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本文对柳州城市电网实施配电系统自动化与城网改造的关系、实施的必要性和可行性、实施目标和规模、实施试点的选择、基本技术要求、实施步骤、通信网络要求等方面的注意事项及运行管理模式进行了探讨,对实施过程提出了一些建议。 相似文献
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随着电力走向与场步伐的逐步加快．以及国家电网公司管理体制改革的渐次推进，建立与之适应的、新的电力营销管理信息系统，成为供电企业进行有效管理的一种重要手段。为适应电力市场向规模化、集约化发展的趋势，提高供电企业在能源市场的整体竞争力，晋城供电公司建设了营销自动化系统。 相似文献
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随着电力体制改革的深化．市场经济的发展和供电企业经营战略的转变．供电客户服务工作的重要性日趋突出。但在客户服务中心的机构设置．功能配置．包括硬件技术手段软件管理方式等方面的关键环节中．却都见仁见智，见解不一。 相似文献
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此篇文章提出了电力市场较长时期存在的问题．探讨研究解决对于各地供电企业具有现实意义，若供电企业无偿接收，统缆非供电企业产权．则无资产，折旧和维改资金渠道，又影响提高资源配置效率。如何合理实施与相应政策配套，望引起讨论并提出政策性．可操作性．合理合法的办法实施。[编者按] 相似文献
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近年来,各供电企业都加强了以诚信为主的电力营销文化建设。通过开展“电力市场整顿和优质服务年”、“心桥行动”、“社会看电力”等系列活动,把“始于客户需求,终于客户满意”贯穿于这一系列活动的始终。这种不断创新服务模式的营销文化,有效提高了供电优质服务质量,赢得了社会各界的广泛好评,使供电企业的诚信度不断得到提高． 相似文献
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为更好地加强供电多经企业党风廉政建设,完善体制,规范管理,强化监督,从源头上预防和遏制多经领域腐败问题的发生,不仅是多经企业发展壮大的需要,更是供电企业体现“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念,落实“优质服务是电力企业生命线”要求,实践“三个代表”重要思想的具体体现。 相似文献
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一、引言 "十五"以来,广西紧紧抓住国家实施西部大开发战略的历史机遇,充分发挥自身区位和资源优势,发展特色优势产业,经济社会取得了持续快速发展.全区GDP连续四年以两位数增长,初步统计,2005年全区生产总值为4063.3亿元,"十五"年均增长10.6%;财政收入475.4亿元,"十五"年均增长16.7%;人均生产总值超过1080美元,人均财政收入超过1025元人民币,这标志着我区经济发展进入了新阶段.经济的快速发展拉动了电力需求的迅速增长,在电力供应严重不足的情况下,2002～2005年广西全社会用电量增长仍然分别达到7.5%、16.5%、9.8%和11.66%.根据广西经济发展趋势预测,"十一五"、"十二五"期间,全社会用电量年均增长率分别为9.14%和7.99%.为此,广西必须加快电力发展. 相似文献
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要提高电力市场的竞争性，除了要有较为健全、完善的电力营销宏观环境和市场运行支持系统外，还要有电力交易技术系统的支撑，因为它是电力实时交易和期货交易的重要工具，也是实现竞争性电力市场的重要前提条件。 相似文献
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毛国圈 《中国电力企业管理》2013,(7X):56-57
<正>营销档案是企业与客户关系的重要依据,是企业经营发展的原始记录和历史见证。供电企业通过长期的客户服务管理,积累了大量的电力客户基础档案和明细用电数据,对这些数据的深度挖掘是深入了解和掌握现有客户群的关键,也是实现营销精益化的基础。营销档案管理存在的主要问题当前,供电企业营销档案管理存在的问题主要表现在三个方面。一是营销档案未纳入企业档案管理体系,管理体制没有理顺。各营销单位没有相对稳定的档案专兼职人员,一岗多责,是营销档案管理不善、大量流失的主因:营销档案管理未列入领导、专责或兼职档案员的岗位责任制 相似文献
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精益生产是当今最优秀的管理方式之一,它的广泛应用成就了一批世界级的企业。中国南方电网公司中长期发展战略明确提出"企业管理要向精益化方向转变"。面对市场对服务改进的迫切要求,如何将精益生产的思想精髓和做法引入 相似文献