营销人员的培训课堂

<正> 在每一个伟大品牌的背后,都有一批素质过硬、能力超群的营销人员。现代营销的一个基本理念就是:优秀的营销人员不是天生的,而是培训出来的。在中国的大地上,每天都有许多企业在进行营销培训,企业营销培训工作也出现了新的特点:全方位:厂家不仅要培训自己的营销人员,还要培训自己的客户;系统性:营销培训工作不只是一次性讲课,而是有计划、系统性进行;实用性:营销培训不再像以前那样随便找个老师讲讲课,而是针对企业的需要和存在的问题,进行针对     

服务人员在服务营销中的问题及对策研究

本文通过对服务人员在服务营销中的作用分析:如影响企业的形象和竞争力,影响顾客的满意度和忠诚度,发现我国服务人员在服务营销中存在的问题:机械化的表面式服务,综合的素质不高,服务的意识不强等,从而找出解决问题的方法:如加强服务人员的培训,提高员工的服务意识,提供差异化的服务等,以便使我国的服务业在国际市场的竞争中立于不败之地。     

媒体广告营销培训如何做最有效？

媒体竞争日益激烈，广告创收任务逐年增加。面对媒体经营的战略环境，如频道制改革、节目创新、节目市场化运作、节目与广告互动、媒体事件营销等，许多媒体短期内无法得到根本性的改变，媒体的广告经营者怎么办？只有向媒体广告中心内部营销管理要效益，加强营销观念，技能和知识的培训与辅导。那么，媒体广告营销培训如何做才最有效果呢？     

销售人员管理——新任销售经理的管理功夫

本土营销环境和现实决定了我们在销售人员管理中首先应该关注这样一些问题：如何降低员工的流失率?如何留住核心的销售人员?建立什么样的机制能够培养后备管理人才?怎样打遣一个相对稳定和高效的营销团队?相信这也是营销(区域)经理的关注点。频繁的招聘影响的不仅仅是管理者的效率，更涉及到营销目标的实现。另一方面，培训的重要性毋庸质疑，销售人员管理的一个重要内容就是培养员工的销售能力，最大限度的发挥销售人员的能动性、创造性。产品及公司知识、营销知识、营销技巧是公认的培训内容要素，这一点在现实中不会有什么争议，但销售培训是一项非常复杂的工作，也不是一件独立的事情，没有简单可度量的统一模板，所以营销(区域)经理更在以下问题上大伤脑筋：新员工怎样出成绩、怎样实现立竿见影的培训、如何化解员工的压力、销售培训为什么没效果等。     

论如何加强企业的营销管理

本文通过阐述市场营销的概念及市场营销与销售的区别,进一步明确了市场营销的重要性。通过这六方面的建设来加强企业的营销管理:建立市场环境SWOT分析表;细化销售分工;建立市场调研机制;加强服务工作;加强销售人员的培训。     

媒体广告销售人员营销观念的培养

在多年的专业媒体培训咨询工作中，我深切地感受到媒体广告销售人员营销观念培养的重要性和艰巨性。本文想就这个问题谈点自己的看法和做法，以就教于广大媒体同行。     

导购员培训的另一个突破口

<正> 如何使营销培训达到实战效果,把抽象的理论宣导落实到实际操作中,是营销人员的迫切需求,也是营销培训师急待解决的难题。小王是 B 品牌驻京办事处的零售主管,他的一个非常重要的工作就是帮助一线销售人员提高综合实战能力。在加入 B 品牌的一年时间里,他迅速健全了导购员聘用、选拔、培训、关怀、激励及薪资管理制度。他亲手构建的培训体系,在公司首开先     

大数据营销的发展现状及其前景展望

本文剖析了大数据营销的发展现状及其现阶段面临的挑战,并通过对大数据营销未来发展趋势的探查,进一步阐述了在媒体跨界融合和数据深度挖掘的背景下,基于数据协同和深度计算的个性化营销将会成为未来商业发展的方向。     

服务特征的再认识与整合服务营销组合框架

本文在文献综述的基础上,通过服务营销与商品营销的对比,分析出服务的9个基本特征:顾客不获得服务所有权、无形性、顾客参与性、人员作为服务产品的一部分、投入产出更大的可变性、服务质量难评价性、不可存储性、时间要素重要性、不同的分销渠道等.并在详细分析针对服务特征所需的营销策略的基础上提出了由服务产品、价格、分销、促销、有形证据、人员、过程和生产效率组成的整合服务营销组合框架,指出服务企业在设计和实施营销方案时必须做好营销管理职能、运作管理职能以及人力资源管理职能的协调与沟通.     

社会化媒体背景下面向E世代的品牌营销策略

本研究根据对E世代群体的调研资料,探讨在基于社会化媒体进行针对E世代的品牌营销时的影响因素和实施策略。主要研究发现:吸引E世代群体的主要有品牌深度等五个因素;基于社会化媒体的品牌营销策略可以从深化品牌的存在感等四个方面实施。     

电视广告营销中的“全过程无忧虑服务”探析

电视媒体广告的全过程无忧虑服务营销策略,体现的是电视媒体经营人员的市场意识,对于电视广告营销面临的诸多困难,是一个可选择的改造之路。它帮助电视广告营销克服同质化,同时实现电视广告营销的专业化。     

理事会动态

第二届中国服务贸易大会召开;社会化媒体口碑营销论坛举办;中国国际出版集团开媒体推介会;德高获上海浦西公交车身代理权;德高巴士获全国公交创意大赛佳绩     

关于营销人员管理创新的探讨

在“招人容易留人难”的今天,尤其是营销人员的更替更像走马灯似的,要打造一支高素质的营销队伍又谈何容易?本文主要从营销人员的选拔、培训、激励,以及约束和控制等管理角度入手,结合当前实际,对营销人员的管理创新提出一些建议。     

公益营销：电视媒体竞争新利器

媒介公益营销之所以越来越受到众多媒体的青睐,原因在于相对广告、人员推广等其他营销策略,公益营销具有明显优势.     

微博精准营销系统研究

随着互联网和电子商务的高速发展,以微博和SNS为代表的社会化媒体也得到了快速的发展和广泛的应用。本文主要是针对目前正火热的微博营销,开展深度精准的微博营销系统研究。首先,根据销售领域的AISAS模型,提出了基于AISAS模型,建立一套相对较为完善的微博营销效果评价指标,并创造性的把AISAS模型应用到微博营销效果的各项评价指标上;其次,制定了深度精准微博营销的具体营销策略,最后,构建了较完善的深度精准微博营销应用系统。通过研究,不仅帮助访问企业在微博营销领域取得更大的成就,以及相应的经济效益,也帮助众多开展微博营销的企业,提高微博营销的精准度、客单价、企业平均收益率以及运营业务提高率。     

《创新100营销人前瞻2013》

2012年,数字营销已经从几年前“小荷才露尖尖角”之势．发展成为席卷整个营销圈的一场风暴。我们看到．很多品牌已经着手在这一领域进行精细化耕耘和精巧的整合运用,数字营销成为营销人乃至CEO的新研究课题。这一形势下,数字媒体联动的消费者、品牌、经销商等各方,正在改变着部门营销架构、营销服务产业格局;媒体平台已经不仅仅是简单的品牌传播阵地或者销售渠道：营销人们的观念已经发生了很大改变,甚至产生了“消费者即为营销人”这样颠覆性的思维。     

加强营销人员创新力提升培训的必要性

电力系统已经在传统经营模式中解放出来,逐渐与市场经济相结合,在这种形势下,电力营销成为电力行业的一个新兴话题,同时也对营销人员的能力提出了更大的要求,营销人员要想在激烈的竞争中保持与时俱进就必须增强自己的创新力,这样必然少不了对电力营销人员的培训.     

营销培训“营心”攻略

西谚说:没有营销,一切便不会发生。企业要实现从资本到货币、从产品到客户的"惊人一跃",就需要借助营销这一桥梁,在这其中,扮演着铺路搭桥角色的营销人员,自然就成为了企业竞胜的核心要素。营销人员的培训,理所当然成了众多企业培训的重头戏。结合多年培训实践,对照前沿培     

品牌形象片打天下——传播形象决定品牌价值（代序）

今天的营销可以分成两大块，一块是营销组织，包括传统企业营销中的营销人员管理与培训、营销制度、渠道、价格，产品等要素，是我们最为熟悉的营销概念；另一块则是营销传播，包括形象、定位、诉求、传媒等要素。而随着企业品牌化程度的不断提升，营销传播在营销中的份额与地位会不断提升。可以说，品牌化程度与营销传播的投入呈正比。     

论高科技企业市场营销的特征

高科技产业成为推动经济发展的主要动力是新经济时代的基本特征。高科技产品的生产与消费的形式、特点与传统产品的不同也决定了高科技企业的市场营销出现了不同于传统经济理论的新特征：突出以“研究开发──市场营销”与“培训──服务”为中心的资源配置模式;强调顾客观念的整合与营销方式的整合;重视计算机的网络化建设及营销网络的高效运作;加强“网络安全”与“市场安全”;着力提高营销人员的营销理论与技术知识水平。