市场潜力就靠“挖”：双鸭山市邮政局发展邮政业务的启示

黑龙江省双鸭山市是以煤矿业为主体经济的中小城市,城市中一半以上人口为矿区职工,由于矿区经营不景气,经常开不出工资,成为黑龙江省经济欠发达地区。据１９９８年末双鸭山市统计,全年市区人均可支配的现金收入为３０３７元,农村人均可支配收入２４７７元,人民生活水平明显低于     

改革：实现扭亏的“金钥匙”

2000年,福建省三明市邮政局在农村邮政经营体制上进行了大胆改革和创新,取得明显成效。截至12月31日,全市141个农村支局所共完成邮政业务收入3000万元,同比增长20％;完成准收支差额330万元,同比增加200万元。到年底,全区80％以上的农村支局所实现了扭亏目标。一、打破“大锅饭”,下放经营自主权,全面推行农村支局所承包经营和委代办为尽快扭转农村支局所亏损严重的局面,三明市邮政局在认真调研、选择试点、总结经验的基础上,于1999年底制定下发了《全市农村支局所改革指导意见》,要求各市县局按照“有利于农村支局所减亏扭亏,…     

邮政资费提升的再思考

自2006年11月15日起，邮政信函、明信片业务资费再次上调。信函资费首重100克以内，每重20克本埠由0．6元调整为0．8元，外埠由0．8元调整为1．2元；100克以上的续重资费维持每重100克本埠1．2元、外埠2．0元不变；明信片资费由每件0．6元调整为0．8元。这次资费上调已是我国建国以来第四次调整信函资费。     

坚定信念——发展城市邮政储蓄不动摇

一、城市邮政储蓄发展的焦点2 0 0 0年以来 ,邮政储蓄业务中的农村市场与城市市场在业务发展上呈现出巨大的差异 :一方面 ,农村市场邮政储蓄业务发展迅猛 ;另一方面 ,城市市场邮政储蓄业务进展艰难。如具有广大农村市场的山东、江苏、内蒙等省区 ,1～ 8月邮政储蓄余额分别净增长 80 .1亿元、43 .1亿元、1 7.1亿元 ;而北京、上海、天津等大城市 ,1～ 8月邮政储蓄余额总共只增长 1 2 .9亿元。可见城市邮政储蓄业务发展的艰难 ,其余额发展速度也已降到历史的最低点。面对城市金融市场的激烈竞争 ,城市邮政储蓄业务该怎么办 ,还要不要发展 ,如何…     

本期主题：“邮乐购”业务——杭州邮政：抓住节日营销 主攻礼品市场

本期主题：＂邮乐购＂业务010年8月10日,邮乐网在北京正式上线。一年来,邮乐网的知名度迅速提高,全国邮政＂邮乐购＂业务发展成效初显。截至今年上半年,全国邮政累计销售＂邮乐卡＂1.7亿元,线下邮政网点直接现金订购产品累计过千万元;全国邮政邮乐网招商工作有条不紊,累计上报商家超过300家,已经上线34家,新增商品超过1600种。在业务运营中,各地邮政开拓创新,经营工作有声有色,显示出这一现代邮政信息化新业务良好的发展前景。     

汇款金额有误 用户问责邮局

近日，一名用户到某农村邮政支局汇款5000元，该用户填好汇款单后将现金一并交给营业员。营业员清点现金并打印汇款收据后交复核员复核时发现差款400元，复核员要求用户补款。用户以邮局点清现金并打印好收据为由拒绝补款。邮局营业员认为，该笔汇款虽已打印，但根据“双人临柜，复核为准”规定，该笔汇款没有复核，     

驻马店邮政成功开拓“幸运邮天下”项目

“幸运邮天下”项目是中国邮政集团公司在全国运作的一项新业务，对调整封片卡业务结构、创新函件业务发展新思路具有重要意义。2009年以来，驻马店邮政通过精心组织、项目带动、营销培训、扩大宣传等措施，大力发展“幸运邮天下”业务。     

杭州邮政:抓住节日营销 主攻礼品市场

本期主题:邮乐购业务010年8月10日,邮乐网在北京正式上线。一年来,邮乐网的知名度迅速提高,全国邮政邮乐购业务发展成效初显。截至今年上半年,全国邮政累计销售邮乐卡1.7亿元,线下邮政网点直接现金订购产品累计过千万元;全国邮政邮乐网招商工作有条不紊,累计上报商家超过300家,已经上线34家,新增商品超过1600种。在业务运营中,各地邮政开拓创新,经营工作有声有色,显示出这一现代邮政信息化新业务良好的发展前景。     

无故冻结账户 邮局败诉担责

2002年2月25日，N市农妇谭某在乡邮政储蓄所开户进行存取款业务，尔后，一直把钱存进该所并支取使用。2004年8月7日下午，谭某的丈夫携带14000元现金存进储蓄所的账上，此时，该账户的存款余额显示为14588．18元。8月8日，谭某在自动取款机上取款1500元。8月9日，N市邮政局以谭某在8月7日的存款实际数额是1400元为由，对该存款账户予以冻结。     

澳大利亚邮政开办旅行电子钱包业务

在邮局营业网点,澳大利亚邮政与Travelex旅游公司合作开办了一项名为“Travelex现金护照”的新业务。“Travelex现金护照”实际上是一种电子钱包,与其它信用卡一样,可以在餐馆、商店和宾馆使用。据Travelex公司称,无论用户年龄多大,都可以在澳大利亚的邮政网点将旅游所需资金转     

浅析储蓄机构的安全保障义务

2005年3月15日，高某携带4．97Y元人民币来到某市X邮政储蓄所办理存款业务。高某在将现金和存款凭证交给柜员时，其中的3万元现金被身后一不明身份男子突然抢走。3月29日，劫匪马某被警方抓获，但赃款已被挥霍殆尽。高某因与X邮政储蓄所就赔偿f司题未能达成一致意见，遂向法院提起诉讼，请求判令X邮政储蓄所赔偿其经济损失3万元、精神损失1万元。     

城市分销不走寻常路

江苏省扬州市竹西中学在2012年的中考中再创佳绩,考入扬州中学、扬大附中、新华中学三个重点高中的学生数以百计,其中不少人在考试前后收到了亲友们送来的"糕粽三圆"礼箱。这个由扬州邮政局提供的与"高中三元"谐音的节日消费品礼箱,伴随着端午假期的旭日阳光和和风细雨,为这些孩子和他们的家庭带来了幸运和喜庆。     

中国邮政的“返城”之路

今天的中国邮政有50多万职工、3万多辆邮车、6．6万个营业网点、236个邮件处理中心、113套信函自动分拣机在不停息地运作着。这是目前中国最庞大的一张现实网络,这张网络上流动着信件、电报、包裹以及汇款单据。 然而,中国邮政几乎所有的业务领域目前都在城市受到了"抢逼围"。而相反,没有多少油水的、一直是作为邮政负担的偏远和不发达地区,却相对完整地给邮政留了下来。 中国邮政当然不甘心。去年1月,国家邮政局局长刘立清在全国邮政工作会议上提出,要在保持邮递类、金融类和集邮类业务三足鼎立的基础上,充分利用综合计算机网,不失…     

良机就在身边

2012年3月28日星期三已是3月的最后一周,到昨天为止,我当月的营销业绩还停留在2400元这个"悲壮"的数字上。今天午饭后,我实在坐不住了,决定抓住这最后的几天时间再出去跑跑,毕竟奖金事小,面子事大。     

法院判定邮政特快禁贴邮票合法

案件回放 2005年1月19日，用户程建国在北京市西外大街邮电局寄发特快专递邮件，用邮票支付邮费时遭到邮局拒绝，并与邮局发生纠纷。1月24日，程建国向北京市西城区人民法院提起诉讼。他认为邮局拒收邮票的行为违反了《邮政法》第十六条“各类邮件资费的交付，以邮资凭证或者证明邮资已付的戳记表示”的规定，侵犯了消费者的选择权，要求在特快专递上使用邮票，并返还其现金23元，由邮局承担本案的诉讼费和律师费。     

于蒙的一天

2012年,作为全国两个"账户安全管理"首批试点省份之一,吉林邮政短信业务发展形势喜人。截至2012年11月底,全省短信业务收入4732万元,较2011年同期净增1584万元,同比增长50.3%。这一优异成绩的背后是什么?带着这样的疑问,笔者和吉林邮政电子商务局短信业务负责人文芝玉一起,走进了长春邮政短信业务管理员于蒙的办公室,亲身体会在业务发展旺季,这名普通的基层邮政业务主管一天的工作情况。     

业务关联

◆2010年1月10日，“幸运邮天下”项目第二年度运行结束。第二年度全国共开发幸运卡1．59亿枚，实现收入3．31亿元，较第一年度增长121％。各地在发展中不断创新营销策略与方法，积累了丰富的运作经验。     

对发展邮政邮购业务的几点认识

一、邮政发展邮购业务的目的是为了发挥资源优势 ,从事商品的销售不是邮政企业发展邮购的初衷邮政分营以后 ,权威人士和有关专家在分析了邮政现状之后提出 ,邮政邮购业务是目前邮政发展的新增点 ,要把邮购当成邮政重要业务来办。笔者认为 ,之所以给邮政邮购业务这样高的定位 ,主要是充分考虑了邮政的自身优势 ,并包含了以下几个方面的因素 :第一 ,在不搞大投入的情况下 ,充分利用邮政企业现有富余能力和资源 ,积极从事力所能及的邮政邮购业务 ,至少能为邮政主业起到拾遗补缺的作用。第二 ,邮政的三网优势在邮购业务上体现的最为突出 ,邮政邮…     

以改革促业务经营全面发展

进入2000年后,我局审时度势,认真思考企业内外环境的变化,以改革促业务经营全面发展。经过一年的实践,广州邮政整体面貌大为改观,各项业务平稳发展,实现了新千年的良好开局。全年完成业务收入10．77亿元,比上年增长23．57％;实现收支差额3．72亿元,增长89．76％;人均劳动生产率达22．15万元,增长53．22％。圆满完成了各项任务指标,为广东邮政提前扭亏做出了新的贡献。 一、以市场为导向,以改革为动力,加快建立企业经营新机制 1．观念更新天地宽。观念是行为的先导,为此,2000年开局伊始,我局抓的第一件事就是在全局上下确立…     

区域市场把准脉 因地制宜天地宽

2000年，我局实现业务收入40018万元，实现收支差12052万元，收支差率达到30．12％，人均劳动生产率达到23．13万元。能够取得这样的成绩，在于我局紧紧围绕省局提出的“发展、改革、管理、效益”八字方针，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，认真抓好以下四个方面的工作。 一、认真分析区域市场特点，确立东莞邮政持续健康快速发展的思路 随着市场竞争的逐步加剧和电话、传真、互联网等电信业务的日益普及，邮政传统业务呈现增幅逐年减少甚至萎缩的趋势。面对困境，我局及时对我市的速递、包裹、汇兑、直递等市场进行了全面调查，…