服务区 服务形式再升级

<正>作为远途司机和乘客的休息港湾,服务区的建设与改善长期以来备受行业内外人群关注。早在去年,交通运输部就印发了《2016年全国公路服务区工作要点的通知》,其中,明确要求在两年内,规划建设400处普通国省干线公路服务区。不久的将来,司乘人员在高速公路服务区享受的一站式便捷服务,有望出现在普通国省道上。     

夯实服务区文明服务创建

正随着我国社会经济的不断发展和人们生活水平的提高,公众对出行服务的要求越来越高。交通运输部党组书记杨传堂在2016年全国交通运输工作会议上指出,十三五时期是推进供给侧结构性改革的攻坚时期,要推动交通运输在供给侧结构性改革中当好先行。另外,高速公路行业转型升级,对转变服务区管理经营理念提出了新任务。一方面,发达的高速公路网络极大地便捷了社会公众的出行,为促进我国经济社会健康持续发展,提供了基础     

安徽首个智慧服务区来了

正服务区广场停车空位一眼知晓,5G-VR全景直播可随时观赏省内景区的大好风光……近日,位于G3京台高速合安段1065公里处的丰乐服务区完成智慧化改造,过往司乘争先体验了5G智慧化服务区里的黑科技。智能引导让停车更快捷当车辆行驶至距离丰乐服务区约500米的位置时,司机便能清楚地看到显示车位空余信息的LED屏幕。进入服务区广场后,车辆沿主车道行驶可见智能引导屏,引导屏上标注着停车场内的车位使用情况,方便司机快速寻找停车位。     

福山服务区 全新升级 全方位服务

正福山服务区位于合巢芜高速公路55公里处,从2016年9月开始,驿达公司以文明创建为契机,对服务区进行升级改造。如今,福山服务区整体形象全面提升,硬件软件服务设施更加完善,经营业态丰富多样,满足司乘人员全方位需求。全面升级改造优化出行环境"这个服务区看起来真不错,外面美观、里面干净!"11月10日,路过福山服务区的马先生感叹,现在的服务区比他一年前经过这里时,可以说是旧貌换新颜了。主楼新建的墨绿色玻璃幕墙清新大气,室内装修风格简约温馨,大厅内明亮整洁。据了解,福山服务区硬件改造工程对标全国百佳示范服务区,按照打造布局合理、经济实用、标识清晰、服务规范、安全有序、生态环保的现代化服务区的目标要求,重新调整功     

服务区服务管理标准化的贵州探索

正贵州省高速公路管理局出台的《贵州省高速公路服务区服务指南》和《贵州省高速公路服务区管理指南》弥补了贵州省高速公路服务区服务、管理规范化的空白,其中有关提升服务区服务水平、加强服务区资产管理及人才队伍建设等方面的内容,得到了行业的普遍关注。本文特结合两部指南,对上述重点内容进行解读。     

别让铜臭熏坏了身子骨

美国刚闹次贷危机时，咱这儿也没见什么风呀雨呀，日子过得挺滋润；看着美国楼市惨状，那时咱还想，等咱这儿房价像美国那样，我也买套大宅子。听说北京开房交会，美国人都来卖房子了，一栋原价四五十万美元的小洋楼，竟然降到十万关金，这价钱还不让咱这儿的老房虫子，什么任来，什么潘来的傻眼，中国房价要是这样，他们可能得急的跳楼啦。     

从服务区到区域服务——服务区路衍经济发展问题与对策研究

<正>路衍经济作为实现交通运输与其他产业充分融合的新经济模式,在建设交通强国、建设现代化综合运输交通体系及构建新发展格局中都起到了推动作用。服务区是路衍经济发展过程中启动较早、业态多元的空间载体,在过去一段时间的路衍经济开发中,探索了“服务区+商业开发”“服务区+文化旅游”“服务区+物流仓储”等诸多发展模式和路径,但同时也出现了服务区公益属性与经营属性平衡不足、     

当服务区遇上“碧桂园服务”

高速服务区"美好+"战略构想在充分发挥服务区来往客流和周边资源优势的基础上,结合地方特色,实现了服务区从单一基础功能向多元拓展功能、从粗放式服务到精品式服务的转变。近年来,碧桂园服务控股有限公司(以下简称"碧桂园服务")以"打造中国最专业的高速公路服务品牌"为目标,基于司乘的个人需求以及投资机构的资产价值需求,创新提出了高速服务区"美好+"战略构想。     

高速服务区如何配置旅游服务功能？

正随着自驾游、房车游等新兴旅游方式的蓬勃发展,服务区的旅游服务功能配置问题也逐渐成为新的行业发展课题。笔者认为,现阶段探索服务区+旅游,一定要实事求是,不能跟风赶潮流,一定要立足实际,做落地靠谱的事。     

空调坏了 公交车驾驶员请乘客喝冰水

近日,重庆公交五公司驾驶员姚继凯请乘客喝冰水的事件感动市民,在高温酷暑中为乘客送去清凉。起因是公交车空调突然故障,拥挤的车厢里乘客都在冒汗。“天气这么热又没空调,乘客肯定心情不好。”姚继凯自己掏720元,从超市买了一箱矿泉水,上来一个乘客就递上一瓶,希望能够消解一点点暑热。到终点站时,一箱24瓶全部送了出去。“虽然身上很热,但心头还是有丝丝凉意。”有乘客这样说。“外面虽然下雨,但是车内还是很闷热,我觉得很对不起大家,这是我在超市买的矿泉水,我请大家喝!你们也可以换乘下一辆。”面对驾驶员这句话和脸上诚恳的歉意,一位本想换车的乘客深受感动,决定留在车上。     

香铺服务区 服务与体验 美味与美景

<正>香铺服务区位于G4212合安高速公路110公里处,毗邻享有桐城文风美誉的安徽省桐城市。2015年全国百佳示范服务区挂牌后,香铺服务区从维护硬件设施、强化软件供给、增加多元化服务等方面不断巩固文明创建成果。四季常绿、三季有花的生态驿站这个服务区真好,绿化很美、文化氛围很浓,到这就想多停一会,看看文化石、马头墙、大厅内的展架,感受感受六尺巷的廉政教育气息,不知不觉半个小时过去了。日前,来自上海的刘先生经停服务区时说。进入香铺服务区广场,各类植物映入眼帘,香樟树、桂花树、苏铁等将户外休息区、文化石、徽州特色的马头墙以及服务区主楼环抱其中,     

中国服务区的2022

<正>2022年末,随着《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》（疫情“新十条”）的发布,国家对疫情防控措施进一步优化调整,实现了有序放开。一个多月的时间里,从核酸采样设备日销50万台到无人问津,从医院重症病床告急到指夹式血氧仪的疯抢,从服务区疫情防控指南接续发布九版到宣告废止,从高速公路出行流量反弹到服务区各类商业依旧惨淡……发生在我们身边的一切,似乎一边在宣告着昔日的远去,一边又警醒着我们故事未完待续。     

冲锋在前的服务区区长

正贵州高速久长服务区区长杨亚是一名有着15年党龄的党员,疫情当前,她逆向而行,用行动诠释着"一个党员就是一面旗帜",让党旗在一线迎风飘扬,让共产党人的生命底色越在危难时刻,越发闪耀。疫情初期,已经连续工作了10余天的杨亚刚回到家中,就接到经营方负责人的电话:"杨区长,我们可能无法正常营业了,员工都在担心染上疾病。"杨亚的身影第二天一大早就出现在了服务区,对服务区疫情防控工作进一步加强:制作"口罩文明"温馨提示语音,在治安岗亭滚动播     

服务区里的候机楼

<正>根据交通运输部改进提升交通运输服务水平的总体部署,为满足广大司乘人员对服务区航空服务的需求,助推皖西地区经济快速发展,切实加快高速公路服务功能延伸步伐,进一步拓宽服务领域、提升社会效益,依托安徽合肥新桥服务区的区位优势,安徽高速传媒有限公司将服务区打造成具有浓郁航空特色文化的主题服务区,树立安徽省综合交通运输示范标杆项目,建成国内首个服务区候机楼。     

服务区的转型升级

正随着大数据、云计算、物联网等新技术在交通领域的应用升级,高速公路服务区的信息化、智能化建设工作日益得到关注。齐鲁交通服务开发集团有限公司(简称"齐鲁交通")是齐鲁交通发展集团的全资子公司,负责所辖78对服务区的运营管理工作。自2015年起,齐鲁交通组建智能服务区专业团队,全力开展服务区信息化建设工作,实施信息智能工程,以信息化带动产业化,促进服务区管理转型升级,加快服务区新旧动能转换,持续推进交通运输服务的供给侧改革。     

品质时代的服务区

正全国高速公路服务区质量等级评定工作,是交通运输部持续推进全国高速公路服务区文明服务创建,不断提升服务质量,为公众出行提供更美好服务的重要工作。201 7年按照交通运输部的总体部署,中国公路学会联合各地交通运输主管部门、交通运输管理单位开展了评定工作,并圆满完成了任务,高速公路服务区服务质量得到了有效的提升。2017年12月13日,随着2017年全国百佳示范服务区创建短片的播放,以"新时代·新定位·新目标"为主题的第十一届中国高速公路服务区管理年会在安徽合肥开幕。     

中国服务区的2020

正我们好像从来没有像2020年那样,盼着一个年头快点走完。回想过去的一年,我们有太多的情绪与感慨,2020,太难!根据2020抖音年度数据报告,一年里,用户累计发布了1491万条与太难了有关的视频,但积极乐观的情绪仍然占据主流,全年用户累计发布有关坚持相信加油的评论分别为6913万条、1.3亿条和18亿条。     

新模式下的服务区经济——“驿网”的服务区商业模式

从上世纪末开始,随着互联网应用的越来越普遍,一系列电子商务平台商应运而生。经过十几年发展,它们共同缔造了一个巨大的商业帝国,其产能与影响是不可估量的。它们的成功,很大程度上在于拥有不断创新的商业模式：机制灵活而开放,市场策略适应市场需要,而且在整个商业模式上,完全能够根据中国形势和市场结构来建立资源配置和业务流程……商业模式的创新,成为中国经济过去十几年快速增长的重要动力。这种依托商业模式创新,来拉动经济强劲发展的态势,也同样适用于高速公路服务区。     

新模式下的服务区经济

正从上世纪末开始,随着互联网应用的越来越普遍,一系列电子商务平台商应运而生。经过十几年发展,它们共同缔造了一个巨大的商业帝国,其产能与影响是不可估量的。它们的成功,很大程度上在于拥有不断创新的商业模式:机制灵活而开放,市场策略适应市场需要,而且在整个商业模式上,完全能够根据中国形势和市场结构来建立资源配置和业务流程……商业模式的创新,成为中国经济过去十几年快速增长的重要动力。这种依托商业模式创新,来拉动经济强劲发展的态势,也同样适用于高速公路服务区。随着我国高速公路网的逐渐形成     

高速公路服务区里的集体婚礼

2月7日,福建省与浙江省交界的京台高速公路闽浙省际口大湖岭服务区成了婚礼殿堂。在浮盖山的见证下,8对新人在这里举行了一场“爱在高速,情定警营”的集体婚礼。“她今天格外漂亮。”注视着新娘黄佳丽,来自厦门巡逻特警支队的新郎徐武生露出了开心的笑容。