B2C电子商务网站评价体系研究

电子商务的蓬勃发展给传统的中小企业带来了深刻影响,许多中小企业已经认识到转型的紧迫性,纷纷入驻B2C电子商务平台或搭建自己的B2C官网。从信息完整度、客户服务、技术建设、网站界面和网站影响等方面着眼来构建B2C电子商务网站评价指标体系,以判断B2C电子商务网站的优劣,并以小米官网为例具体分析,为促进B2C电子商务网站的健康发展起指导作用。     

顺丰速运C2B电子商务网站设计初探

在对物流增值服务及C2B模式进行分析的基础上,以顺丰速运为例,提出了基于C2B电子商务网站的物流增值服务的方案,并对新型C2B商务模型的概念进行了详细阐述。并通过对电子商务现状的分析、市场效益的分析、网站设计成本的分析以及运用模糊综合评价的方法对顺丰速运C2B电子商务网站的风险进行评估,验证了方案的切实可行性。     

典型B2C电子商务网站的比较

本文对典型的B2C电子商务网站进行了比较。B2C电子商务网站的产品品种同质化现象严重。知名度较高的B2C电子商务网站主要依赖风险资金实现快速扩张。大型B2C电子商务企业大多自建仓储及配送体系,前期投入巨大,中小型B2C电子商务企业不得不依托邮政或第三方物流完成配送,送货时间长、配送成本高。     

基于用户体验的B2C电子商务网站服务质量综合评价

用户体验水平的高低是反映B2C电子商务网站服务质量好坏的重要衡量指标,是影响该网站整体竞争力的关键因素。以用户体验为基础,设计B2C电子商务网站服务质量的评价指标体系,并利用模糊评价法构建出的评价模型,可以帮助网站的管理者更加客观、全面了解本网站运行的效果。实证表明,所构建的评价体系能够较为全面地反映出用户的心理体验,在此基础上对目标网站作出的评价具有较强的现实意义和实用价值。     

融合Google Analytics完善中小型B2C电子商务网站BI功能

本文先分析了中小型B2C电子商务网站BI功能现状,指出造成当前BI应用功能较弱的原因。在此基础上,介绍了中小型B2C电子商务网站适用的免费BI工具GoogleAnalytics的性质、获取方法以及在网站管理、网站营销和网站设计技术改进三方面的应用功能,着重介绍了"跟踪电子商务交易"功能的现实意义,为中小型B2C电子商务网站完善BI功能提供了一个低成本、低技术门槛的选择。     

基于SVM的B2C商务网站服务质量评价模型

本文针对B2C商务网站的服务质量评价模型进行了研究,并提出一个先进的解决方案。结合经典的服务质量评价体系与B2C商务网站的功能项目要素来分析B2C商务网站的服务质量评价体系,并分析了具体的指标取值方法。在此基础上,利用目前先进的模式识别技术支持向量机(Support Vector Machine,SVM)对B2C商务网站服务质量评价进行建模,并分析了详细的建模步骤。     

我国B2C电子商务竞争力影响因素研究

本文重点论述了我国B2C电子商务网站竞争力的影响因素,为更加客观和准确地了解影响B2C电子商务网站竞争力影响因素,本文进行了综合分析方法,得出市场营销能力、网站运营能力、品牌经营能力、商品品类经营能力、信息质量技术能力、客户服务能力是影响我国B2C电子商务竞争力的六大因素。     

消费者视角下B2C电子商务网站用户黏性分析

随着网络技术的发展和互联网的迅速普及,电子商务行业近些年得到飞速的发展和壮大。作为电子商务行业的代表行业之一,B2C电子商务近些年发展尤其迅速。然而B2C电子商务行业在发展中也存在许多问题,在网络特性中用户极易发生转换行为,如何消除用户的转换行为,使用户对网站产生黏性意图,是B2C电子商务网站急需解决的难题之一。本文基于消费者视角下对B2C电子商务网站用户黏性进行分析,为B2C电子商务网站如何培养忠诚用户提出合理建议。     

B2C电子商务网站个性化推荐技术的研究

本篇文章在分析B2C电子商务网站特点的基础上介绍了协同过滤技术在B2C电子商务网站个性化推荐系统中的应用,并且对常用的几种推荐技术进行了简单的对比,最后介绍了矩阵因子技术在向用户进行推荐中的应用。     

基于B2C探讨电子商务网站的建设

探讨了B2C的存在形式,B2C电子商务网站的基本内容、功能和建立。     

“互联网+”背景下《B2C电子商务网站建设与管理》课程的改革研究

为了有效解决电子商务专业核心课程《B2C电子商务网站建设与管理》教学脱离实际项目的问题,本文分析了目前高职院校《B2C电子商务网站建设与管理》课程的现状和存在的问题,提出"视频指导+真实项目+学生课堂操作"的点餐式教学模式及其在课程中的应用研究。并在课程标准、教学内容和评价方式等方面提出了相关的改革方案。     

B2C电子商务网站品类管理实证研究

品类管理对B2C电子商务发展起着重要的作用。笔者通过对垂直型的聚美优品和综合型的京东美妆商城两种B2C电子商务网站的品类细分、品牌资源结构和商品价格三个方面的实证分析,提出优化B2C电子商务网站品类管理的对策和建议,从而提升B2C电子商务发展的竞争力。     

B2C电子商务网站品牌价值评估探微

随着B2C电子商务网站的日趋成熟,整个行业的竞争也变得越来越白热化,仅仅依靠价格优势,很难取得竞争的胜利。民众的消费习惯正在逐渐的发生变化,关注商品品质,注重消费体验,这些无疑是今后发展的主要趋势,同时也是B2C电子商务网站制胜的关键点。在对其品牌价值进行评估的时候,不仅仅要考虑财务价值,同时还应该对那些非财务的价值内容进行考察,这样才能为B2C电子商务网站品牌价值进行准确评估。     

C2C电子商务个人信用评价问题实证研究

电子商务交易的诚信问题一直是困扰网络企业发展的问题.随着我国C2C电子商务网站交易规模不断扩大,如何确定评价个人信用已经成为亟需解决的问题.本文以淘宝网为例,对国内C2C电子商务网站个人信用评价现状进行研究,基于研究结论提出了建议与对策.     

B2C电子商务网站的设计与构建

本文介绍了基于Internet的一个B2C电子商务网站的设计思路。     

B2C电子商务网站用户体验评价研究

在信息技术飞速发展的背景下,B2C电子商务网站被研发并投入使用,在使用过程中,针对用户使用状况的调查成为鉴定其是否成功的重要标志。现阶段用户在对该网站进行使用的过程中,对其体验的评价研究较多,本文在已有研究的基础上,对该网站及用户体验含义进行界定,并对2C电子商务用户体验要素进行讨论,最后进行了模型检验,希望促进该网站在未来的发展过程中为用户提供更加良好的服务。     

国内电子商务网站在线评论的数量分布与呈现比较

通过对国内电子商务市场份额占前三位的B2C网站的755个产品的452158条在线评论、C2C网站的747家店铺半年内共5,697,077条在线评论进行详尽的内容分析,描述与比较了上述六家电子商务网站评论数量的分布情况,分析了B2C网站好评率低于C2C网站近15个百分点的原因,概括与比较了B2C与C2C电子商务网站在线评论呈现形式的特点与差异。     

当前B2C发展的问题浅析

假如说二十世纪末电子商务在我国还停留在概念的高度,那么二十一世纪后就属于电子商务的务实创新的阶段,电子商业网站数目、规模都进入了快速发展阶段。目前商务网站中,包含商家对商家的B2B网站,消费者对消费者的C2C网站、还有以主要业务为提供电子商务服务或提供商务信息的商务网站。     

B2C电子商务的网站建设和安全防范研究

讨论了B2C电子商务的市场优势和发展前景,介绍了B2C电子商务网站的主要功能和建设步骤,并针对近来出现的各种安全威胁提出了防范措施。     

C2C电子商务网站的信用评价初探——以淘宝网为例

目前C2C电子商务发展趋势越来越明晰,但信用问题会制约电子商务的发展。本文通过淘宝网等C2C电子商务网站的信用评价体系进行分析,总结其中存在的漏洞,并提出了改进电子商务网站信用评价体系的对策和建议。