明智消费不闹心

不管商家怎么抱怨“现在顾客对打折、买赠、返券通通都不感冒，就差白送了”……但金融危机确实让很多消费者感到“闹心”，不得不“紧衣缩食”。但在这场残酷的“消费战”中，值得关注的是，金融危机在对消费者消费观念和行为带来冲击的同时，一些新的消费行为和趋势也开始在危机显现。     

制止抢注任重道远

近年来，商标抢注之风愈演愈烈，甚至有所谓“职业注标人”之流招摇过市。一些人无心从事实际的生产经营，也根本没有在商业活动中善意使用商标的意图，只是出于牟取不正当利益的目的疯狂抢注商标，并把抢注的商标当成奇货可居的商品高价叫卖。很多消费者疑惑了：难道“二人转”、“中央一套”也能注册商标？难道这样的商标抢注行为也受法律保护？     

正义和公平比太阳还要有光辉

温总理这句话讲得太好了!现在市场普遍存在的问题是重商轻标。商标是什么？是标志。“志”和“记”原本都有“痣”的意思，是一种记号。商标这种记号是用来区别商品来源的，是把你家的商品和我家的商品区别开来的，把市场上各家商品生产经营者的商品统统区别开来。商标的作用就是避免混淆而防止消费者（用户）对于不同商家商品的误认。因此，商标法都有一个重要的要求，要求商标必须具有显著特征。     

汽车[三包]势在必行

近一两年,随着进入家庭的汽车数量增加,有关汽车质量的纠纷、投诉也随之增加。在实际的 质量纠纷处理中,消费者的权益还得不到充分保护,消费者对汽车实行“三包”的呼声日益高 涨 。但是,目前,国家规定的“三包”范围之内的十八类商品中,并不包括汽车商品。于是,有关 方面就这一问题纷纷发表自己的看法。 消费者：汽车商品应该实行“三包” 消费者普遍反映,在汽车质量纠纷中消费者的权益被漠视被践踏,消费者无助甚或无奈的 “弱势地位”凸现无遗。 按道理讲,包修应该是商家、厂家最基本的责任。但大部分销售商却希望尽量少修或不 修,找各种…     

洗澡

当身体都已经在心里没有了值得保密的分量的时候,还有什么是有分量的在相当长的一段时间里,我一直收到“洗澡”的邀请,这样的邀请往往来自某些不陌生,但也不十分熟悉的人,也就是说当我和这些人的关系处于熟人和朋友之间时,他们通常会邀请我去“洗澡”。     

生活指南

谨防商品的“模糊保存期” 市场中销售的商品,特别是食用的商品,标明生产日期和保存期,对于保证消费者的健康乃至生命是很重要的。但目前市场上却有一些商品生产厂家,只注明商品的保存期,却不标明其商品的生产日期,即使是该商品已经过期,也无法让人辩认。特别是一些积压食品,常因变质而不能及时被发现,以致继续销售,危害了消费者健康。实际上形成了无保存期或假保存期,即所谓“模糊保存期”。所以,在市场上购买商品时,特别要留心     

浅议包装造型设计中的文化亲和力

随着经济全球化的不断发展,商品间的竞争日益激烈,如何吸引消费者眼球成为商家需要研究的重要课题。在商品包装设计时,消费者越来越倾向于有亲和力、文化内涵高的商品。本文基于消费者的购买心态,阐述了包装上文化亲和力的原则与实施途径,旨在帮助商家更好的抓住消费者心理。     

可路制造的“新出口”

“一个中国制造的眼镜如何到达美国消费者手中？”在江苏省丹阳市一家眼镜厂工作的王军（化名）一直在思考这样一个问题。从中国到美国，这中间的丰厚利润一望即知：一副眼镜（套装）在国内的成本价平均在40元人民币左右，卖给美国的消费者可以直接将价格标为40美元，     

美圣诞玩具销售开始起跑风波后中国造仍唱主角

据美国《星岛日报》报道,中国制造的玩具风波看来已经过去,美国各大玩具经销店目前已开始上架圣诞商品,仍是中国玩具唱主角。虽然像Toys'R Us这样的大零售商架上有不少美国或加拿大出产的玩具,但消费者却表示并不在意玩具的产地。     

我的包装我做主

如今,追求个性化成为了时尚。因此越来越多的商家打起了满足消费者实现自我心理需求的旗号。如“我的地盘我做主”,“我的饮料我做主”等。当然,要做到消费者能自己做主,除了商家真正把消费者奉为上帝外还需要技术可能和经济上可行。比如说,没有数码印刷技术,个性化邮票服务就很难做到。     

“财富”之声

我担心的最重要的一个问题是怎么样来缩短中国和其他国家在知识上的鸿沟。——中国人大常委会副委员长成思危在论坛上举例说，“我上个星期六才从美国回来，记得一个参议院的官员说，所有从中国来的船都是满的，所有去中国的船都是空的。”这是正常的，我们出口的商品是必须用船来运输的，但是他们卖给我们的是金融、法律服务、软件等等，他们不用船运，而由飞机运，或者由他们的专业人士带到中国来。     

电子商务界面设计伦理缺失的表现形式

1淘宝店铺界面设计伦理缺失问题的释义与类型
　　淘宝网是亚太最大的网络电子零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员已超3.7亿人（选自“驱动中国2012年度IT产品评选结果揭晓”），覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。一方面，中国的电子商务在市场经济条件下飞速发展，消费者接受和享受着商家的商品和服务；另一方面，淘宝卖家对于商品在其网络店铺界面的设计，其主张的商业价值观，也潜移默化的传播，作为一种商业文化的大众传播，商家的界面广告欺诈行为、道德流失、恶性竞争等已经成为日益严重的问题，在繁荣的电子商务经济背后，我们付出了沉重的道德价值，中国也制定了一定法律手段来约束，伦理和道德，不论是学术研究还是生活概念中，这两个概念通常在一个意义上使用。     

运营之迷

中国的互联网公司,其实是全世界业务范围最不国际化的一群公司。在高科技创业公司这方面,中国跟美国到底有什么差异? 在一个私人聚会上,有朋友提起这个有意思的话题。酒过三巡之后,身为某公司的创办人之一,D君当仁不让地立了标杆。“同样的技术跟核心团队,在美国,我可能会去做技术类公司,在中国,做技术是很没有价值的。”他苦笑道。     

无限长的货架

没有经过新闻传播的事件相当于没有发生过,同样,没有进入货架的商品也相当于没有被生产过。安德森的《长尾理论》让我们这些生活在传统的商业环境里的人找到了新的谈资。作为消费者,可选择的商品信息无限增多,但并没有解决自身消费能力有限的瓶颈。对于商家来说就不同了,商家一下子发现自己的潜在顾客群扩大了几十倍,“长尾”意味着一个“无限长的货架”。     

新闻速览

美国失去了一名最伟大的公民。——美国总统布什发表声明说。11月16日,诺贝尔经济学奖得主米尔顿·弗里德曼在美国旧金山逝世,享年94岁。我不是一个演员,也不是一个明星,我不需要掩饰什么,装什么大尾巴狼。——奇虎网董事长周鸿表示。9月29日,阿里巴巴旗下雅虎中国正式起诉奇虎网“360卫士软件”进行不正当竞争。周鸿还表示,其实所谓外界对我的攻击,唯一对我有触动的确实是流氓软件。虽然我并没有去做流氓软件,但我承认自己开创了软件推广的模式。——在科普展览“索尼博乐汇”的开幕仪式上,索尼全球CEO霍华德·斯金格坚持不会因“电池门…     

有的放矢提供佳作

看了2003年第4期《中国电力企业管理》,我认为,好文章比重比较大。主要特点:一是紧密联系电力改革进程的实际,及时揭示解剖改革进程中出现的某些问题,并探讨解决这些矛盾的举措。这样的文章有“主辅分离:问题与对策”、“招投标十五怪”、“直购电面临道道坎”等。这些文章会引起读者群的关注,也是为电力改革服务的一个体现。二是介绍阐述管理领域中的一些新观点,澄清一些模糊认识,力求把握其精神实质。其代表之作有“中国企业怎样建立核心竞争力”、“收费与效益的经济学分析”、“台湾知名企业家谈企业发展创新之道”,其中“核心竞争力”…     

广告创意与人类心灵的碰撞

时代在进步,人类对自身生活质量的要求也在不断提高。为了满足大众心理的需要,各种供应商都在想尽办法让自己的产品在众多同类产品中脱颖而出,被大众接受。所以,广告这个最直观最高端的大众平台成为了各种商家推销自家商品的首选手段之一。但是,要想抓住大众的心理,吸引大众的眼球,广告是否有新意,是否有创意,能否与消费者的心灵产生共鸣,是每一个商家必须考虑的因素,是创意人只有在结合自家商品和消费者心理的基础上才能设计出的具有创意性的广告,才能起到很好的广告效应。     

意义的追寻

从回答工作、生活和管理中的“是什么”开始,到“如何能做好”,再到“为何这样做”,查尔斯·汉迪最终要回答的是“生命的意义是什么?”“严格地说,我的大多数思想都不是原创的,关键在于我阐述思想使用的句式。”不排除其中会有查尔斯·汉迪本人谦逊的成分,但是,把概念性观点转化为令人难忘的形象确确实实是其书引人入胜的所在。一直以来,充斥中国市场的几乎是清一色的美国管理思想和美国式管理教育,鲜有来自其他国家的,透过《思想者》,让我们了解了一位来自英国管理大师的思想和人生轨迹,十分难得。我曾经去过英国,到访过伦敦、爱丁堡、曼彻…     

面对召回,你准备好了吗?

在辞旧迎新之际,美国作为我纺织品服装产品的重要输出市场,其对中国产纺织服装产品的频繁召回,不禁让人联想到去年下半年欧盟针对中国产服装消费者警告接连发布的情形(参见2006年10月30日《纺织服装周刊》中《消费者警告频起安全环保成门槛》一文),难道这又是一个坎儿?在经历了往日配额重启的跌宕之后,美召回制度会否对我纺织服装产品输出造成更为广泛的影响,看来值得业界人士的深思和关注。召回(Recall)是指将流入市场中的缺陷商品从流通市场和终端用户手中回收的行为。美国是世界上最早实行产品召回的国家,目前已经建立起了一套较为成熟…     

“抄码族”背后的真困境

有没有听说过"抄码族"这个词?抄码族大概是这样一群人:一些消费者在买衣服、家电、化妆品等商品时先去商场挑选自己满意的品牌、款式,然后用手机拍下货号(条形码),再回家到网上商城查找,最终以低于商场30%甚至50%的价格买到自己心仪的商品。抄码族多以年轻白领和在校大学生为主,他们的特点是喜欢购物,但又没有雄厚的经济实力来支撑。近年来,网购的兴起为抄码族的壮大提供了土壤,事实上,抄码已延伸到了生活的方方面面,正成为消费者搜罗物美价廉商品的一个全新途径。