物流企业的6σ管理探讨

随着现代市场经济的发展和消费者对产品品质要求的不断攀升,传统的质量管理模式正逐渐被全新的六西格玛模式所取代。文章对物流质量管理的内涵和6西格玛管理的特点进行了描述,并为物流系统制定了可量化的考量标准,同时还对企业如何实施6σ物流质量管理进行了探讨。     

试论6σ管理在物流企业的实施

建立和强化以顾客为中心的服务质量意识是入世后国内物流企业参与国际竞争的前提和基础。6σ（西格玛）质量管理在提高物流企业的服务水平、降低企业成本、提升企业核心竞争力等方面具有重要作用。本文分析探讨了6σ管理在物流企业的实施方法与途径。     

物流企业的6西格玛管理战略

通过对物流质量管理的内涵和6西格玛管理特 点的描述,阐述了物流企业在运用6西格玛管理战略时项目 的选择和实施步骤。     

可用于6σ管理的6σ规格控制图

1 前言 自从摩托罗拉公司首先推行6σ管理以来,6σ管理现已风行世界。推行6σ管理时,一般常用到休哈特控制图,但是它存在以下不足:第一,它的概念是控制不合格品产生,并未考虑尽量减小质量损失函数值。     

6σ管理战略与企业的发展

6σ管理战略是企业为追求卓越，并使其利益最大化的一种质量经营战略，20世纪80年代以后，世界上一些顶级跨国公司都开始推行6σ管理方法，使企业的经济效益获得快速增长，本文阐述了6σ管理的基本概念，6σ管理方法以及实施6σ管理战略对企业发展的影响。     

6σ管理对企业创新和绩效的影响

文中理论上探讨了6σ管理对企业创新和绩效的影响。指出6σ项目能够提高企业的技术创新能力,但这仅仅局限于静态环境。在技术进步频繁的动态环境中,6σ项目缺乏提高技术创新能力的积极主动性。总之,6σ管理很难跟上高速变化的创新环境的节奏,所以我们很难得预期的结果。为了支持我们的理论结果,文中将根据流程管理和质量管理从几个方面对6σ管理对企业创新和绩效影响进行阐述。     

6σ项目的选择

随着6σ这一管理方法在国外许多企业的成功应用，中国许多企业也相继引入这一先进管理理念。由于国情不同，中国企业应用6σ的方法和途径也不相同。但不管使用何种方法和途径，其目的都不外乎想引入6σ理念，用数据说话，解决企业实际问题，满足客户需求，达到提升企业绩效的目的。     

世界500强中的运营新法宝:6σ管理

以世界500强企业中的摩托罗拉和通用电气的事例说明:企业在新经济环境下推行六西格玛(6σ)管理具有重要意义,能够确保企业实现持续高速发展。论述了6σ管理的定义、理论体系、起源及其实施的方法和技术工具。分析6σ管理在中国的引入与推行现状,指出中国企业实施6σ管理的必要性。     

应用六西格玛(6σ)管理提高银行的顾客满意度

21世纪企业的竞争是服务与质量的竞争,六西格玛(6σ)管理对顾客的关注使其不同于以往的质量管理理论与方法。通过一个银行服务系统的例子来说明6σ管理对顾客满意方面的关注和实施,最后指出6σ管理实施的基本要素。     

6σ管理法对现代质量管理的继承与发展

提出6σ管理法没有对传统质量管理方法完全加以摒弃，而是在沿袭现代质量管理理论和方法的基础上的一种发展。着重对6σ管理法的质量经济性加以分析。     

“6σ管理”——一种全新的质量观

6σ管理作为一种全新的质量观,自1987年于摩托罗拉公司诞生以来,不仅为该公司实现了产品质量的巨大飞跃,创造了巨大的经济和社会效益,更成为世界各国企业竞相采用的致胜法宝之一.文章从六个方面对这一质量管理的最新成果进行了介绍.     

6σ质量与"隐蔽工程"的开采

16σ质量6σ质量有两方面的含义:首先,质量特性必须满足顾客的需求;其次,避免缺陷。要使质量特性满足顾客的需求,必须正确定义质量,用量化的语言来描述产品和服务的质量特性(包括固有特性和赋予特性),充分考虑利益和成本两个方面。在正确定义顾客满意和忠诚的质量的基础上,避免缺陷和风险,使其差错率降为百万分之三点四(图1)。从经济性角度用财务的语言可表明推行6σ管理的重要性(图2)。每个组织都有成本核算。要想改进业绩,不断降低劣质成本占收入的比率,6σ管理就是一个务实、有效的途径。因此,从经济意义上讲,6σ管理对每一个欲改进其业…     

中小企业推行六西格玛管理研究与分析

根据目前中国企业实施6σ管理的现状,从我国中小企业的现状和特点出发,运用SWOT分析法来说明我国中小企业实施6σ管理的必要性和可行性,运用动态演进的方法导入6σ管理并建立管理体系。     

世界500中的运营新法宝:6σ管理

以世界500强企业中的摩托罗拉和通用电气的事例说明企业在新经济环境下推行六西格玛(6σ)管理具有重要意义,能够确保企业实现持续高速发展.论述了6σ管理的定义、理论体系、起源及其实施的方法和技术工具.分析6σ管理在中国的引入与推行现状,指出中国企业实施6 σ管理的必要性.     

6σ质量计划浅析

６σ质量计划浅析山东工业大学温德成一．概述６σ质量计划是美国摩托罗拉公司首创的一种质量管理方法，它通过减少和消除缺陷来提高顾客的满意程度。６σ质量计划主要包括四个部分：工字改进，质量度量，质量创新和改进工具。其中，工序改进和质量度量是６σ质量计划的基...     

6σ--企业"体检"师

6σ,众所周知，但是能够深入了解并正确认识的人却不多，能够切实执行的就更少了。企业的目标是利润最大化，6σ管理，是能够提升企业素质，保证企业发展的一种良好的方法，所以,对于6σ管理，仅仅停留在认识上是远远不够的，要想实现企业的盈利目标，要想在激烈的竞争中生存，人们还要培养相应的6σ管理理念     

6σ管理法在中小企业的应用研究

在全球企业及质量管理学者的探索研究下，6σ管理法从理论到实际应用都取得了丰硕的成果。在综合分析实施6σ管理法的实施效果后，质量管理界形成了一种普遍的观点：并不是所有公司都能成功实施6σ管理法，企业要成功实施6σ管理法必须具备一些基本条件，如：企业必须已经长     

借鉴美国经验 开展6σ管理

20世纪90年代在美国兴起的6σ管理,如熊熊火焰在全世界燃烧。6σ法已在优秀企业扎下了根,经受了时间的考验。6σ是在全面质量管理基础上发展起来的一种有效的管理方法,它会指导企业领导“选出正确的人”,以“正确的方法”来做“正确的事”。把人(具有黑带等资格的人)的力量、流程(DMAIC)的力量和技术方法的力量紧密结合成为一种持续改进和突破的有效方法。6σ管理围绕着质量做“文章”,通过提高质量来满足顾客需求,但它又不是为了提高质量而提高质量,6σ在提高质量的同时降低了成本,给企业增加利润。6σ的实践彻底打破了传统的“提高质量…     

6σ理论及其在固定资产管理上的应用（上）

本文运用“６σ”理论，评析了ＧＥ公司的运用“６σ”质量管理程序，对公司固定资产进行管理，并且改进了固定资产的管理程序。从项目的设立直至，使原本较为混乱的固定资产管理程序变得清晰、简洁。     

我对6σ管理的一点看法

《世界标准化与质量管理》2004年第3期,刊登了欧阳明德和叶勇两位老师撰写的《6σ管理在中小企业的应用研究》一文,本人对该文略有几点不同意见,愿与各位同仁商榷。(1)该文中这样写道:“装配工序的过程能力指数略高于3σ”,我以为不妥。工序过程能力指数Cp=T/6σ,其值是一个指数,1.00≤Cp≤1.33表示过程能力充足。不能简单地讲“过程能力指数略高于3σ”,如果讲“产品合格率略高于3σ”,我认为更准确。(2)该文中这样写道:“经过一个月的持续改进,产品低压问题得到极大改善,成型过程基本达到5σ的质量水平”,我认为不妥。以6月份统计数据为…