细胞如何激活——关于基层网点竞争力建设的调查与思考

基层网点是银行最基本的经营细胞和最前沿的营销阵地,在全行业务经营中发挥着不可或缺的重要作用。近年来,随着经营管理层次的不断提升,基层网点的经营功能受到一定削弱,经营活力和综合竞争力亟待激发。本文从分析当前基层网点现状及存在的问题入手,对如何激活基层网点经营细胞这一课题进行了深入探讨。     

加强基层网点规范化建设的思考与建议

近年来，全省农行网点建设取得了明显成效，特别是金融超市、国际业务、银行卡等特色支行的推出，创建了一批具有农业银行特色的品牌网点。许多行通过创建“青年明号”、“迎新春”竞赛、优质服务大讨论、行风评议等活动，改善了服务环境，强化了服务意识，提高了服务质量。同时，网点的形象建设、基础设施、服务监督机制以及员工的精神面貌等也不同程度的得到改善和提高，     

基层农行网点转型的分析与思考

如何使网点业务流程更加清晰,效率得到提高;如何让网点销售能力有所提升,效益得到提高;如何让客户满意度有所提升,发展后劲得到提高？这是农行服务转型工作中必须考虑的问题。一．基层农行网点转型的主要问题剖析从基层农行网点转型中可以看出,受网点经营定位、功能结构、劳动组合、发展策略等的影响,网点的高成本投入正在逐步获得收益。     

如何越过网点转型“深水区”——对基层营业网点转型的调查与思考

当前基层网点转型中的＂五难＂一是难在不坚持。有的基层网点主任认为转型就是存款上规模、硬件上档次,是大网点的事,而小网点硬件环境不行,实施转型也难有效果。因此,对转型工作只停留在听听讲话、看看文件、说说大概上。刚开始时,还觉得新鲜,等新鲜劲过去了,     

基层网点如何优化岗位设置与人员配备——对某支行网点人员配备情况的调查与思考

为全面了解基层支行网点人员配备、业务配比、岗位设置等情况,为优化网点岗位设置、人员配备提出合理化建议,笔者对某支行所辖7个基层网点的人员配备情况进行了调研。调研主要通过填写调查表,对支行相关负责人、所在网点负责人及部分员工代表进行访谈等方式进行。在对网点岗位设置、人员配备的特点和问题进行分析的基础上,提出了优化措施。     

农业银行高邮市支行：韩春根当前基层网点有“五盼”

一盼人员结构优化。农行基层网点年龄结构和知识层次远低于当地同业。二盼信贷功能增强。随着贷款权限的上收,网点资产业务逐步边缘化,多数网点资产业务已经呈空心带。三盼考核指标公正。下达考核指标尽量做到符合实际,考核指标一经下达,不得随意调整。四盼会议培训适当。由于网点人员本身偏紧,开会牵制部分人员精力,影响网点正常营业;条线部门下发邮件太多,基层行疲于应付。五盼网点软转务实。网点柜面服务存在被动应付测评人员的格局,建议上级行将实时监控部门进行整合,除了对网点员工操作、保卫进行监管外,对服务不到位的人和事也要及时点评和纠正。     

加快网点转型提升竞争能力——关于基层营业网点建设和规范化服务的调查

基层网点位于市场竞争的最前沿．是农业银行经营的基础。在当前金融竞争日趋激烈的情况下。加快推进基层营业网点转型,是实施经营战略转型的必经之路。为全面了解农行营业网点建设与服务规范化工作的现状、存在的问题和原因,推进基层网点转型,夯实全行又好又快发展的基础。近日．阜阳分行组织调研组．围绕营业网点的建设和规范化服务等方面进行了调研。现将调研情况报告如下：     

推进网点转型 促进业务发展——对农业银行南京市板桥支行经营转型发展的调查与思考

板桥支行作为农业银行南京市雨花台支行开展转型工作较早的网点之一,转型后经营发展势头不断向好。近日,通过对板桥支行近两年来转型前后经营发展情况的调研可以看出,基层网点的转型工作,不仅是网点自身建设发展的内在要求,同时也是现代经济条件下优化金融服务的必然趋势。     

如何让基层网点健康转型——基于农行黄冈分行的调查与思考

网点转型是一项庞大工程。笔者通过问卷调查与数据分析相结合的方式,对黄冈市农行网点转型中存在的思想认识、员工素质、营销能力、激励措施、客户引导,市场竞争力等方面的不足进行了分析,并在此基础上提出如何进一步完善黄冈农行网点转型的建议。     

三个基层网点的“保险情结”——解读全椒支行提前三个月完成全年保险代理营销计划

截止9月底，全椒支行的保险代理保费收入已达1012万元，较去年同期多增340万元，提前三个月超额完成了全年代理保险营销计划，位居当地同业之首，是滁州分行当年保险代理绝对额最高的一个县级支行。在全椒这样一个人口只有38万，年人均纯收入不到3300元，城乡居民对“保险”仍处于认知阶段，经济欠发达的地区，他们是怎样开展代理保险工作的呢？我们通过三个基层网点，来解读提前超额完成计划的关键点。[第一段]     

关于进一步增强基层农行员工凝聚力的调查与思考

农行3510发展战略目标已经确定,股份制改革工作正在加快推进。目标令人欣喜,改革催人奋进。在这新的历史时期和新形势下,如何凝聚全行员工的力量,把全行员工的思想和行动统一到总、分行党委的决策、部署上来,做到心往一处想,劲往一处使,形成强大的战斗力,确保3510远景目标的实现和改革发展事业的成功。笔者通过深入基层走访、调查、了解,认为重视并解决好员工的收入、满意度、亲和力、保障心理、发展空间和公平考核等最为重要。     

“一刀切”撤并县以下机构七大负面影响不容忽视——关于丹东地区国有商业银行机构撤并情况的调查与思考

根据规模和效益性原则,近几年来,各国有银行纷纷加大了机构的整合力度,一些业务规模小、资产质量不高、历史包袱沉重、亏损或微利的偏远地区的     

网点营销竞争力的另类思考——来自工行溧阳支行“零基团队”的样本解读

物理网点是银行经营的基地,但是随着同业竞争的日益加剧和互联网金融时代的到来,传统网点经营模式已经不能满足客户金融消费需求和习惯。网点如何转型,营销竞争力如何激发,网点工作人员的角色和心态如何调整,都是摆在我们面前的重要课题。近日,本刊记者走访了重点县域支行工行溧阳支行,并一探其营销武器——“零基团队”。     

加强规范建设 发挥“两个作用”——对基层网点党支部规范化建设情况的调研与思考

切实强化基层网点党支部规范化建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,确保党的方针政策和上级行经营管理要求贯彻落实到位具有重要意义。本文结合农业银行无锡惠山支行实际,就当前基层网点党支部规范化建设中存在的问题进行思考,并提出形神兼备、上下联动、内外互通、点面结合、软硬兼施抓好党建的建议。     

经济欠发达地区银行网点转型之路——对农业银行通州市刘桥支行经营管理情况的调查与思考

基本情况 农业银行通州市刘桥支行地处通州市经济欠发达地区,由原来的英雄、刘桥、新联三个乡镇合并而成目前的刘桥镇．综合指标在全市20个乡镇中排名第13位。全镇人口约13万人,上半年财政收入4177万元,税收2813万元,外资实际到账180万美元,工业总产值36亿元。     

农业银行基层党建工作与业务经营的融合互动——对广西南宁市国贸支行党建工作的调查与思考

基层党组织如何“围绕业务抓党建,抓好党建促发展”,已成为农行各级行党委亟待研究和解决的一个重要问题。最近,我行党委组织部组织调研组,深入南宁市国贸支行进行调研,努力探索基层行党建工作与业务发展融合互动、相得益彰的路子。一、农行南宁市国贸支行抓党建工作促业务发展     

立足改革 服务“三农”——基于农行昆明市西山区支行的思考

<正>"面向三农、整体改革、商业运作、择机上市"是我国国务院确立的农业银行改革的基本原则。如何落实好服务"三农"政策是农业银行股份制改造的重要环节。就此,中国人民银行西山区支行课题组走访了农业银行西山区支行、西山区农业部门和受农业银行西山区支行信贷支持的农业产业化龙头企业,对农业银行西山区支行立足改革,服务三农的市场定位、业务状况、风险管理等进行了调研。经过调查我们认为农行西山区支行一直遵循国务院确立的改革方针,不断转变经营理念,按农总行的统一部署,有条不紊地进行各项改革前的准备工作。现形成调研报告如下。     

基层农行创建“青年文明号”的调查与思考——以江西某分行为例

青年文明号创建,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,是促进青年提高政治水平、工作水平和服务质量的有效途径,也是推动以服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流为主要目标的金融行业窗口建设的有力措施。自1994年此项活动启动以来,经过多年的探索和实践,取得了良     

基层行如何服务“三农”——对农业银行南通市通州先锋分理处业务经营情况的调查与思考

面向“三农”是农业银行改革的基础导向。是检验农行改革能否处理好提高自身效益与支持经济社会发展关系的根本标准。为进一步将服务“三农”落到实处,项俊波行长在中国农业银行分行行长会议上明确提出,要坚持因地制宜,分类指导,根据不同地区的“三农”发展水平和特点．采取不同的“三农”服务模式。有鉴于此,笔者对地处特色经济板块的先锋分理处服务“三农”的情况进行了专题解剖。并提出几点思考。以寻求对不同地区分类指导。更有针对性地服务好“三农”之路。