提升质量需要成熟的管理体系——记服务质量创新论坛

第三届上海服务质量国际创新论坛的主题是"服务质量创新",如何创新地提升服务质量是此次论坛的重要议题。为此,主办单位于9月18日下午专门组织了一场探讨服务质量创新论坛。论坛由上海市质量协会副会长、上海大学管理学院院长尤建新教授主持。美国质量学会(ASQ)首席执行官保罗鲍拉斯基,上海市电力公司副总经理王路,国际质量科学院院士、上海质量管理科学研究院学术委员会副主任邓绩等专家,结合各自的研究和实践,从不同的视     

第七届中国上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛筹办动态（三）

中国质量协会、上海市质量协会共同主办的第七届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛，将于2009年11月3日至5日在中国上海隆重举行。本届上海国际质量研讨会是2009年中国国际工业博览会论坛之一主题为“迎接挑战的质量使命“。     

“上海国际现代服务质量论坛”开始注册

本刊记者从上海国际现代服务质量论坛组委会办公室获悉．以“提升现代服务质量．增强国际竞争力”为主题的上海国际现代服务质量论坛．由中国质量协会支持．上海市质量协会．上海质量管理科学研究院联合主办．上海移动通信有限责任公司协办．定于2006年9月6日至8日在上海银河宾馆隆重举行。     

三位国际质量大师助力“上海服务”——第四届上海服务质量国际论坛4月下旬举行

为推进上海服务业在转型发展中的服务创新和质量提升工作,促进服务业质量品牌建设,上海市质量协会、上海质量管理科学研究院在成功举办三届上海服务质量国际论坛的基础上,确定在4月23日举办第四届上海服务质量国际论坛.论坛主题"服务创新和质量发展".加拿大魁北克大学EMBA资深教授简·哈维教授、国际质量科学院院士查尔斯·奥布瑞博士、加拿大食品检验局食品安全专家托马斯·格瑞姆先生等国际知名质量专家将为企业代表提供服务质量的"大餐",助力打响"上海服务"品牌.     

第七届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛将于11月在沪举行

以“迎接挑战的质量使命”为主题的“第七届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛”．定于2009年11月3日至5日在上海举行。本次会议由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院主办．是2009年中国国际工业博览会论坛之一。国际质量科学院院长格雷戈里·H·沃森也将邀请部分院士参会,并举行院士论坛。本次会议将研讨在当前全球性金融危机形势下．质量工作面临的新挑战。同时围绕2010年上海世博会的举行．搭建进一步提升服务质量的国际交流平台。     

提升服务质量 促进转型发展——记第三届上海服务质量国际论坛

"创新驱动、转型发展",上海加快形成以服务经济为主的产业结构的战略,吸引了中美两国质量界的强烈关注。9月18日至19日,由上海市质量协会、美国质量学会联袂主办,上海市经信委、市质监局指导,上海质量管理科学研究院、浙江省质量协会协办,以"服务质量创新"为主题的第三届上海服务质量国际论坛在上海隆重举办。这也是今年上海市质量月活动的重要内容之一。     

印象和感想（一）

第七届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛的成功举办，给中国“全面质量管理之父”、中国工程院院士、国际质量科学院院士刘源张教授留下了深刻而美好的印象。会后，刘教授专程到上海质量杂志社，指导我们如何做好本届会议报道。同时，他为本刊撰写了对大会的《印象和感想》，作二期连续刊登。     

上海国际现代服务质量论坛吸引广泛参与

日前，记者从上海国际现代服务质量论坛组委会办公室获悉，到7月10日，论坛技术委员会共收到来自航空运输、国际贸易、通信、物流、会展、物业、咨询等服务业企业，清华大学、东北大学、天津财经大学、黄河水利职业技术学院、上海市普陀业余大学等院校的论文50余篇。”提升现代服务质量增强城市国际竞争力”的主题，吸引了服务业企业的高层领导、管理人员，以及高等院校关注服务质量的研究人员的广泛参与。     

“上海国际现代服务质量论坛”9月在沪举行

由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院主办、上海移动通信有限责任公司协办的“上海国际现代服务质量论坛”将于2006年9月在上海举行。中国质量协会是这次论坛的支持单位。论坛的主题是“提升现代服务质量增强城市国际竞争力”。     

第八届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛论文征集

第八届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛定于10月31日至11月2日在中国上海花园饭店召开。主题为“质量创新包容性增长”。由中国质量协会、上海市质量协会和上海质量管理科学研究院主办。     

第八届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛筹办报道（三）

由中国质量协会、上海市质量协会和上海质量管理科学研究院主办的第八届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛定于2011年10月31日至11月2日在中国上海举行．会议主题为“质量创新包容性增长”。目前进入论文征集和评审阶段，同时接受会议代表报名注册。     

第八届中国上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛筹办报道（一）

由中国质量协会、上海市质量协会和上海质量管理科学研究院主办的第八届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛定于2011年10月31日至11月2日在中国上海举行，会议主题为“质量创新包容性增长”。目前正在进行论文征集．并已开始接受参会代表报名注册。     

研讨E＆E认证服务新技术——2013中国国际工博会质量创新论坛在沪举行

第15届中国国际工业博览会质量创新论坛将主题定为“E＆E环境下认证服务新技术”。这个前瞻性议题，来自电子信息技术引发的E革命将超过工业革命；资源、能源引发的E环境（生态环境）牢牢将我们捆绑的“E＆E”语境。 每一届工博会质量创新论坛，都有创新、前瞻的议题，都吸引了国内外专家参加。本届论坛的重量级演讲嘉宾，有中国工程院院士郭重庆、国际质量科学院理事长玛丽·简、加拿大魁北克大学商学院教授让·哈维；还有中国认证认可协会秘书长生飞、国家认监委认可监管部主任赵宗勃，以及上海海立集团董事长沈建芳等企业家。     

第三届企业管理研究与学科建设论坛 四十多所高校150位学者纵论“中国式管理”

为进一步推动我国企业管理研究与学科建设,由首都经济贸易大学、中国企业管理研究会、中国社会科学院工业经济研究所联合发起的“第三届企业管理研究与学科建设论坛”于2005年9月16日-17日在北京21世纪饭店召开。本届论坛主题为"中国式管理研究与管理教育",出席此次论坛的有中国社会科学院副院长王洛林教授、国务院国有资产监督管理委员会黄淑和副主任、中国工程院院士李京文教授、中国社会科学院工业经济研究所所长吕政研究员、首都经济贸易大学校长文魁教授、中国企业管理研究会理事长和中国社会科学院工业经济研究所副所长黄速建研究员、…     

为转型期的经济发展服务——郭重庆院士一行视察上海质量管理科学研究院

2005年1月5日，中国工程院院士、国家自然科学基金委管理科学部主任郭重庆，上海市经委副主任杲云一行．视察了上海质量管理科学研究院．唐晓芬院长汇报了关于质科院科研项目的开展情况。正在质科院工作的刘源张院士一同听取了汇报。郭重庆院士充分肯定了质科院的科研成果，并希望质科院通过自己的研究成果为转型期的经济发展服务。     

第七届中国上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛筹办报道（二）

由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院主办的主题为“迎接挑战的质量使命”的第七届中国上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛将于2009年11月3日至5日在中国上海举行,目前进入论文收集阶段．并开始接受代表的报名注册。     

第七届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛隆重举行

2009年11月3日至5日由中国质量协会、国际质量科学院、上海市质量协会和上海质量管理科学研究院主办的第七届上海国际质量研讨会．暨国际质量科学院院士论坛在上海隆重举行。本次会议带来了全球不同地域的质量新思维。来自14个国家和地区，国内20个省市的行业质协、高校学者、企业界代表共600多位质量工作者。齐聚一堂，共同就全球化和金融危机给世界带来的新挑战．质量在迎接挑战中的重要使命等问题开展了研讨和交流。     

服务创新·质量发展 第四届上海服务质量国际论坛在沪举行

4月23日,主题为"服务创新·质量发展"的第四届上海服务质量国际论坛在沪举行。论坛由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院主办。市质协名誉会长、市经团联会长蒋以任,市质协名誉会长胡延照,国家质检总局质量管理司惠博阳副司长,     

助力金融业提升服务质量——国际质量科学院院士查尔斯·奥布瑞先生在上海讲学纪略

关注上海金融服务质量管理水平提升，为上海加快金融中心建设助力，12月14日-19日，上海市质量协会邀请国际质量科学院院士查尔斯·奥布瑞先生在上海讲学。先后为沪上百余位金融服务企业的代表进行了金融服务业质量管理专题讲座，并在上海质量教育培训中心开展了为期1天的服务六西格玛管理培训。     

“以责任促和谐”——记第13届亚太质量组织国际会议暨第6届中国上海国际质量研讨会院士论坛

10月18日，第13届亚太质量组织国际会议暨第6届中国上海国际质量研讨会在上海开幕。会议当天下午，举行了“院士论坛”。哈林顿博士、戴德哈博士、葛查莲博士、刘源张院士、喀什弗伊院士、马格利泽院士，悉数到场，上海国际贵都1号帝王厅的坐席，一直蜿蜒到门外。