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相似文献
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浅谈商业银行客户经理制   总被引:2,自引:0,他引:2  
郑庭锦 《海南金融》2000,(12):48-49
  相似文献   

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商业银行实施客户经理制问题探讨   总被引:6,自引:0,他引:6  
客户经理制是一种以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以人才为桥梁,为客户提供全面、综合、高质量服务,保证银行资产质量优化,保证信贷风险的有效防范,保证银行效益最大化的内部管理体制和运行机制。客户经理制是现代商业银行的通行做法。  相似文献   

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客户经理制度是银行在内部培训和聘用一批专业的金融产品营销人员,通过他们向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而形成介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带,并制定适合营销人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度,以最大程度地鼓励客户经理人员努力拓展银行市场,从国际经验来看,真正的客户经理制度包含着以下几个核心理念。  相似文献   

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近年来我国商业银行引进客户经理制,目前正在步入推广阶段。在运行过程中存在着不规范现象,困扰着商业银行可持续发展。本对此进行了分析,并提出规范客户经理制应采取的主要措施。  相似文献   

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完善商业银行客户经理制的对策思考   总被引:2,自引:0,他引:2  
胡春祥 《浙江金融》2005,(12):62-62,55
我国商业银行推行客户经理制过程中存在的问题 目前,我国所有的商业银行从面上已经实施了客户经理制,但大部分商业银行的客户经理制尚不够完善和健全,还存在着很多问题.  相似文献   

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客户经理制已成为我国商业银行新的市场营销机制,笔运用现代市场营销理论,结合实际工作,从确立正确的市场营销理念、营销策略,完善客户经理队伍的管理,增强服务意识、把握服务技巧三个方面就如何增植和完善这一营销机制进行了探讨。  相似文献   

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试论商业银行客户经理制   总被引:1,自引:0,他引:1  
刘晓宏 《新疆金融》2004,(10):39-40
客户经理制是指建立一种以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以人才为桥梁,为客户提供全面、综合、高质量服务,保证银行资产质量优化,保证信贷风险的有效防范,保证银行效益最大化的内部管理体制和运作机制。  相似文献   

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周艳杰 《中国金融》2004,(11):54-54
我国商业银行实行客户经理制,体现了现代商业银行经营理念的转变,但是,作为新生儿,客户经理制在发展过程中出现了一些误区。  相似文献   

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商业银行客户经理制的问题与建议   总被引:6,自引:0,他引:6  
商业银行客户经理制的出现是经营理念的创新,但其实际运作中存在营销观念落后,客户经理综合素质欠缺,机构设置难以适应业务发展需要,信息系统落后和监督管理机制不健全等问题。为促进其发展,商业银行应采取有效措施,尽快规范和完善客户经理制。  相似文献   

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