试论旅行团队亚群体及其对抗和对策

旅游者的某些行为是阻碍旅游服务水平提高的重要因素。其中,旅行团队产生亚群体(帮派)及其相互间的对抗影响最大,本文拟从陪同的角度对这个问题进行一些探讨,以就教于诸位同仁。 一、旅行团队亚群体的概念、类型和影响 旅行团队亚群体是指旅行团队中的部分成员由于人际关系认知失调产生自尊危机,为寻求归     

逆向思维,汇率先行

终于有时间考虑旅行计划了,初步打算带着家人出国去度个假。不过听朋友提过,由于汇率的变化,今年去某些国家会比去年要贵出许多,不知可否给一些参考。 深圳读者--陈东     

浅析旅行团队骚动及对策

随首我国旅游业的发展,旅行团队骚动的现象逐渐突出。本文试图从心理学的角度对团队骚动进行一些分析,并根据陪同工作的实践提出一些对策,以抛砖引玉。 一、团队骚动的概念,形成的原因及后果 团队骚动,是指在旅游过程中,团队成员受到外界因素刺激,认知失调,引起情绪激动而采取共同破坏团队和谐气氛和中止旅游计划的行为。 造成团队骚动的客观原因目前主要来自两方面:     

商务旅行的安全感

一直以来,旅行的安全问题多是针对自助或团队的游客而言,对于出差性质的商务旅行,大家对安全感的担心似乎被降到了最低。     

郝焕享乐主义的饕餮客

1995年开始,郝焕曾在美联航任职十年,后来被评为行业金牌销售。他喜欢旅行,也去过世界上很多国家旅行,但是和其他人的区别在于,他喜欢到世界各地的地道酒吧、餐馆体验当地的美食美酒,其他的东西不是要点。由于工作的原因,郝焕比绝大多数中国人都提早出国旅行。谈起这笔“吃喝享乐经”,郝焕便兴奋地讲起他的心得。他说自己年轻时候喜欢啤酒,开始全世界旅行之后改为红酒。谈到国外的美食,他坚持到国外一定要吃当地正宗的西餐。用郝焕自己的话来说,“吃是很重要的事情,也是生活中很重要的体验。国外的人总是说中国人住二星的酒店、吃低档的餐馆和买最贵的名牌。我十分反对这样的旅行,”郝焕每年的全部假期和绝大多数的开销都花在旅行上。在北京的时候,工作之余也是唱歌、酒吧,很享受。     

旅行团队中心人物现象及其利用

旅行团队的中心人物是客观存在的群体性现象,它相当程度上左右着旅游服务人员的服务水平的发挥和服务质量的提高。为此,本文从陪同角度,就中心人物的类型、作用、心理特点及如何利用等方面做一些探讨。     

"众乐乐":旅游虚拟社区"结伴旅行"之质性研究

以往对互联网与旅游相结合的研究多集中在旅游信息交换方面,本文将探讨在互联网平台上寻找"游伴"的现象.采用扎根理论(grounded theory),文章搜集和分析了一个"讨论串"和12个半结构式访谈.研究发现,虚拟社区结伴旅行是互联网普及和自助精神共同作用下产生的一种自助旅行方式.旅游者通过控制旅伴的数量和质量,规定旅伴间的权责关系,力图在孤独的背包客和团队旅游中找寻一条中间道路,以"小圈子"把这条中间道路确定和保持下来,他们的旅游体验最终结合团队旅游和背包客的优点,实现了优化.文章最后讨论了研究限制和未来研究方向.     

旅游信息

日本开发长期休闲旅游产品 为顺应日本出国旅游市场的需求,日本交通公社与朝日文化中心联手开发了赴海外长期休闲型旅游的新产品。这种产品主要面向对海外文化有兴趣的中老年客源层。每次日程以15天为单元,以周为单位可以续延,在国外住带有厨房的公寓式旅店。 行业界人士认为,这种长时间在一地逗留的、自由安排活动的休闲型旅游产品的上市,将为蓬勃发展的日本海外旅行增加新的活力。     

基于对研学旅行的理解与相应课程建设的探索

研学旅行是一种跨地区和跨文化的学习,学生不仅可以通过"旅行"和"学习"的深度融合来巩固自己的文化基础,而且可以引导学生培养和实践社会主义核心价值观,也有利于学生学会关怀他人,建立克服挑战的信心,并在团队活动中与他人合作。本文根据核心素养的培训要求和案例研究,对研学课程开发进行探索。     

出国怎样给小费

出国旅行,会感觉到异国他乡的风俗习惯和本土有着非常大的差异。对于中国人来说,最为常见的不习惯恐怕就是付小费了。在国内,如果你在结账时说一声“不用找了”,没准对方会像受了侮辱一样庄严而自尊地把找零一毛不差地给你,更别说特意给小费了。而在国外,给小费是很多国家的风俗习惯,是对所提供服务付费的一部分,而且小费是服务从业人员的一项重要收入。所以,入乡随俗,该出手时就出手吧。在美国各种场合小费多如牛毛,没有小费几乎寸步难行。上餐馆、旅行住店更是切不可忘记,否则遭人白眼不说,背后还要被诅咒祖宗三代;要不就是晚上回到房间里缺这少那,特别是卫生间里,“纸”到用时方恨少。     

日本海外毕业旅行突出学生特色

日本青年学生历来有毕业纪念旅行的习惯,但近几年旅行的天数在逐年缩短,毕业纪念旅行市场被一般的包价旅游所占领。为此,经营毕业旅行的企业正煞费苦心突出学生特色。 日本交通公社下属的地球俱乐部已经推出“青年纪念旅行”、“语言研修”和“家庭寄宿旅行”等产品,期望达到1.8万人。近几旅行社的节庆事业本部推出了名为“我的旅行     

黄袍国度之和善国民——泰国行记二则

<正>那年春天,我们同一团队一行9人到泰国旅行,泰国导游告诉我们,泰国既是君主立宪国家、资本主义国家和法治国家,又是佛教国家,95%以上的国民信奉佛教,全国有约36000座寺庙,身披黄袈裟的和尚占据了泰国男人相当比例,因而泰国又称“黄袍国度”。实地在泰国走了几天,特别是到过玉佛寺、神殿寺等若干寺庙,印证了导游所言极是。     

面向日本女青年旅游市场的探索

(一) 80年代,日本海外旅游以年均增10.9％的速度发展,于1990年11月突破1000万人大关。90年代,将在较大的基础上继续增长,预计到2000年,出国人数将再次倍增,达2000万。在我国的海外旅游市场中,日本始终是最首要的。1992年,日本来华游客近80万人,较1980年(16.9万)增加了3.7倍。但来华市场的增长速度却低于其海外旅行的增长速度,故自1986年以来,我     

政府

赴港游G签注需中国签证,不得单独出境边防检查部门提示赴港的旅客,凡持赴港旅游G签注(团队旅游签注)者不得单独出境,须随旅游团集体出入境。同时,出行前务必仔细检查所持出入境证件是否有效,包括护照类国际旅行证件有效期、签证(签注)有效次数、期限、停留期等。     

出国旅游已成气候

说起出国旅游,不用往远了说,即使十几年前,对绝大多数中国人来说,还是十分遥远。不可望也不可及的事儿,那时候不要说自费出国旅游,就是谁家有人因公事出国了,左邻右舍都会非常羡慕,以为是了不起的事儿。至于普通老百姓自己出国旅游,花钱到外国去玩儿,在当时根本就是没影的事儿,     

行李轻松寄回家

<正> 除了通过航空公司随所乘坐的班机托运行李,精明的旅行者还可以将更多购物或会展的战利品通过邮局寄回家。出国旅行或是参加展会经常面临的一个难题就是自己收集了很多有用的资料,或是买了很多心爱的东西,却碍于航空公司对托运行李的限重而无法带回国。又或者在国外旅居一段较长的时间后,到回国前会有大量物品需要运送回国内。还有些商务旅行者在国外结束了正常的商务活动后,打算继续留在当地休一段假期,却因为随身携带的     

你知道吗

1.单板滑雪并不是由双板滑雪发展而来的。它脱胎于哪项运动?2.我国目前有44个国家地质公园,你知道我国目前有几个世界地质公园?3.从2004年12月15日起,中国旅游团队可组团赴埃塞俄比亚,肯尼亚,毛里求斯等8个非洲国家旅行,此外,还有一个中东国家开放。这个国家叫什么?     

“STEAM”理念驱动下研学旅行管理与服务专业人才培养模式构建

古人的“读万卷书，行万里路”是研学旅行的雏形，当代的研学旅行是将旅游和教育融合的崭新业态，在推进学校、家庭和社会协同育人方面发挥了重要作用。文章在“STEAM”理念的引领下，通过分析其核心理念内涵，梳理我国研学旅行发展和人才培养出现的问题以及研学旅行职业岗位知识结构，以期从人才培养目标、研学旅行课程体系、人才培养驱动机制和研学旅行专业文化建设等方面构建研学旅行人才培养模式。     

关于安徽省研学旅行发展的思考与建议

研学旅行是带着教学目的的旅行,其主旨是研学。研学目的是否明确,直接影响着研学旅行教育价值的发挥。教育部等11部门和安徽省先后出台实施意见,将中小学生研学旅行纳入教育教学计划。研学旅行在综合实践课程当中起着基础性的作用,本文主要从安徽省研学旅行发展的问题出发,提出研学旅行的一些思考和建议,从而为提高安徽省的研学旅行的发展提供可指导性的措施。     

中国老年人出国旅游需求与制约——基于北京中老年人市场调查

老龄化背景下,出国旅游不仅关乎国家的国际利益,更关乎民生关怀、社会稳定。研究中国各类老龄群体出国旅游客源需求特征、制约因素,有助于这一市场前瞻性开拓的同时,更是为老年人谋福祉,有助于"健康老龄化"。文章运用主成分因子分析等方法对1044个中老年人有效样本的研究发现,比以往老年人更加积极的消费理念决定了当代及下一代老年人的出国旅游需求特征;除了自身、外在、惯常生活和消费理念制约因素以外,与中年人相比,老年人出国旅游更容易受到安全因素,特别是心理安全因素的制约;主观年龄与老年人出国旅游活动之间产生交互影响。满足中老年人的出国旅游意愿是其精神慰藉的重要途径。国家层面应尽快完善出境旅游统计调查制度。