基于企业满意度的国际邮轮乘务专业人才培养研究

邮轮企业的满意程度是衡量邮轮乘务专业人才培养质量的决定性因素,而且能揭示当前邮轮乘务专业人才培养中存在的问题,从而为其人才培养体系的改革明确方向。为此,根据国际邮轮乘务专业发展概况,基于顾客满意度理论,构建由三个层次构成的国际邮轮乘务专业用人企业满意度测评体系,通过问卷调查法获取数据,对国际邮轮乘务专业用人企业满意度进行定量分析。根据数据分析结果对高校邮轮乘务专业人才培养提出提升语言能力、培养技能化人才、提高职业素养以及提升职业自信心等四点可行性建议,以期帮助高校了解和掌握邮轮用人企业的期望与需求,明确今后发展方向,并进一步丰富和完善我国高等教育理论体系,为国内邮轮乘务专业人才培养提供相应的借鉴。     

浅谈微笑服务在空中乘务工作中的重要性

安全、便捷、舒适是民航运输最显著的特征,乘务工作是将这些特征有效表现出来最为关键的一个部分。微笑服务作为特殊的一类语言,其是提供优质服务的一个关键性要素,作为乘务工作者同旅客之间实现有效连接的纽带,同时也是乘务工作人员在职业素养方面的一个关键性内容。本文重点针对微笑服务在乘务工作里面的重要性来展开叙述,并且对于乘务工作人员提供微笑服务的具体原则进行了阐释。     

基于岗位需求的人才培养模式探讨

高等职业教育是面向人人、面向整个社会的教育,以培养适应生产、管理第一线需要的高等技术应用人才为根本目的。高等职业院校对学生的培养应体现高职教育的核心"从企业岗位需要出发,走工学结合的培养模式"是制定高职院校人才培养目标的出发点和落脚点。     

空中乘务专业学生语言沟通能力培养刍议

当前经济新常态下民航服务业的迅速发展,对空中乘务专业学生的语言沟通技能的培养提出了更高的要求。高校空中乘务专业可结合本专业学生特点和职业需求,优化相关语言技能养成课程,具有针对性的培养学生语言表达和沟通技能,提高空中乘务专业学生的职业素养。     

空中乘务专业ESP教学的语用学探讨

语言技能的培养在空中乘务专业教学中占有非常重要的地位,本文结合西安航空职业技术学院空中乘务专业开设的ESP课程《乘务英语》的教学实践,探讨如何把语用学理论引入ESP教学,充分体现语用学在ESP教学中的作用,以提高空中乘务ESP教学效度,培养学生的英语语用能力,保证人才培养质量。     

有关空中乘务专业的发展探讨

随着我国民航事业的飞速发展,近十年来,我国高校中出现了一股开办空乘专业的热潮。在这十年间,空中乘务专业培养初具规模,办学层次趋于完备,培养体系初步形成,空乘专业毕业生已成为我国民航空乘队伍主体。但在发展过程中,还存在不少问题,如空中乘务专业招生院校过多过滥,办学水平参差不齐;专业发展缺乏理论指导;校企合作不紧密,就业情况不理想等。而如何解决好这些问题,已成为实现我国高校空中乘务专业良性发展的当务之急。     

基于能力本位的空中乘务专业仿真性实训教学探索

基于学生能力本位,从空中乘务专业的职业特点及职业能力出发对当前专业教学现状进行剖析。在此基础上以仿真性为切入点,探索实训教学中如何通过实践和实验的改革来提升和完善学生的职业能力培养,以期实现校内教育与市场需求的无缝对接。     

建构主义视野下的空中乘务专业课程体系改革

空中乘务专业课程体系的改革是提高人才培养质量的关键．文章从建构主义的视角对空中乘务专业课程体系进行了一系列的研究与探讨．基于建构主义的内涵及知识特性对课程体系的目标、人才规格、课程设置等方面进行了改革。     

以岗位需求为导向的电商客服培养探索

电商客服岗位在当前电子商务市场中不可或缺,近十年来不少中职院校都开设了专门针对电子商务客户服务的实践课程,以期为企业输送相关人才。这一做法着实取得了不错的成效,却也随之产生了各种问题,如中职学生对客服岗位的发展前景缺乏认知、企业无法与中职学校无缝对接等,导致最终的人才输送不尽人意。本文从电商客服岗位需求的角度,就中职学校培养客服类人才教学进行探讨和思考,希望能为培养出符合市场需求、胜任岗位的电商技能型人才给出一些可行的建议。     

基于职业岗位需求的高职院校市场营销培养研究

高职院校市场营销培养体系是帮助学生迅速掌握相关理论技能,并与社会岗位直接衔接的有效手段,但是目前在开展过程中也出现了不够完善、设置不科学、视野狭窄等问题,本文针对于此提出了若干解决对策,希望能为国内相关专业发展提供一些参考。     

电子商务人才培养与岗位需求差距研究——基于上海高校的实证分析

本文通过网站调研与问卷调查,以上海高校为例,分析了当前电子商务人才培养与岗位需求之间的差距,为如何缓解当前电子商务人才与社会需求的不适应提出了具体对策。     

行业资格标准融入空中乘务专业教学标准的实践探索

空中乘务专业加强专业内涵建设,必须将行业资格标准引入专业教学标准之中.文章通过空乘专业课程体系建构、专业课程教学、人才培养等方面的分析,探索如何将行业资格标准引入专业教学标准之中,并付诸于专业教学实践.     

电子商务专业人才培养及需求现状研究

随着网络技术的飞速发展,电子商务在我国已经得到了极大的发展,预计未来3-5年内,中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势,对电子商务人才的需求也将呈现“井喷”趋势。电子商务作为一种新兴的经济形式,在我国得到迅速发展,成为我国经济增长的一个热点。但是现实中却存在一系列的问题急待思考与研究。     

空中乘务专业《沟通与面试技巧》学生学业评价教学改革方案

随着中国民航业的高速发展,对空中乘务人员的需求量大幅增加。贵州民族大学开设了空中乘务专业,《沟通与面试技巧》课程是空中乘务专业必修课,为提升教学效果、培养实用性人才,需要对学生学业评价体系进行改革。在授课中以模拟面试现场和空中乘务实际工作场景为依托,通过老师讲授演练和学生模拟练习,着力提高学生的表现能力和语言表达能力,增强团队协作意识,在课程总评成绩中,加大平时成绩比例,优化考核标准,进而为其顺利步入职场、实现职业生涯的发展打下坚实的基础。     

面向特有工种就业的高职学生实训研究——以空中乘务专业为例

实训教学在高职专业实践教学中占有重要地位,对于高职学生就业的影响深远。在列举目前我国高职教育的三种模式的基础上,针对以空中乘务为代表的特有工种提出了拟景教育模式,并分析了拟景教育的内涵和特点,并以空乘专业为例,阐述了如何更好地开展拟景实训,以达到促进特有工种学生就业的目的。     

基于企业需求的市场营销专业人才培养模式研究

市场营销专业人才一直是各大企业人才招聘的热门,特别是在经济水平发展迅速的当下,社会对于市场营销专业人才的需求越来越多,如何培养理论知识与实践技能共同发展,且与社会经济发展相适应的专业人才也就成为了各大高校亟待解决的一大问题。本文将用企业对市场营销专业人才的需求特点以及市场需求下的人才培养模式特点作为切入点,并就在企业需求的背景下如何构建市场营销专业人才培养模式进行相关的分析和探究。     

改革高职空乘专业人才培养体系的必要性分析

高职院校空中乘务专业的教学质量决定了空乘专业学生的职业技能的高低。然而空乘专业的教学应结合现代化教学方法和手段。人才培养体系改革势在必行,根据西航职院空乘专业教学团队多年来的教学经验,现对空中乘务专业的教学体会进行了汇总,希望对今后的高职空乘教学工作提供借鉴之处。     

基于岗位需求的高职财务会计课程设计研究

本文通过对高职财务会计课程教学现状的分析,对课程进行了基于岗位需求的设计,提出以学生职业发展为本,以会计专业职业能力的培养为重点,以企业会计岗位核算的流程为主线,以实际工作任务为驱动,采用“教学项目化、学习开放化、实践职场化”的基于工作过程模式和灵活多样的教学方法,教学做合一的课程设计理念,并在此基础上进行课程教学内容的选择与组织及课程教学模式的设计与创新.     

构建基于岗位需求的高职市场营销专业学生综合素质培养体系的研究

为了实现人才培养目标,对接企业营销岗位需求,对于高职市场营销专业学生的培养,要在强化营销技能的同时,特别关注对学生综合素质的提高,提高学生综合素质的途径是构建四位一体的综合素质培养体系,即构建完善的必修课程、多彩的拓展课程、专业技能大赛、学生社团。     

工学结合模式下中餐烹饪专业人才培养课程体系的构建与研究

课程承载着职业教育思想和观念,制约着职业学校管理水平和师生行为,直接影响着教育教学质量.所以在课程体系的整体构建中,应坚持以能力为重点,以行业岗位目标需求为原则,科学地制定课程实施计划,并有效地加以实施.