杜昌来：为民服务永远在路上

<正>“交通管理的职责是把社会‘管活’，把人心‘管暖’，这才是最高境界。”说这话的是杜昌来，现任安徽省马鞍山市和县公安局交管大队教导员。从警以来，他始终坚守赤子之心，脚踏实地干好工作，在平凡岗位上践行为民服务宗旨，努力做群众身边的自家人、心中的贴心人。因成绩突出，荣立过一等功1次、二等功1次、三等功4次，先后获得“全国优秀人民警察”“中国好人”“全省最美基层民警”“全省十大爱民模范”“全国公安系统二级英雄模范”等殊荣。     

孙守海：用心提升驾考“温度”

<正>驾考可能是每个驾驶人难忘的经历之一。但很少有人知道，在实现“轻松拿证”愿望的背后，是千万名车管所民警日复一日的付出和努力。孙守海就是这样一位一心为民、履职尽责的优秀代表。现任江苏省徐州市公安局交警支队车管所考试股股长的孙守海，主要负责全市机动车驾驶人考试工作，参加公安工作19年，从事驾考工作8年有余。因工作成绩突出，他曾先后荣立个人三等功3次，荣获“徐州市十佳交警”“新时代江苏公安交警十大民警标兵”“全国公安机关百名成绩突出交警”“全国公安机关爱民模范”等荣誉。     

刘国红：扎根一线书写无悔人生

<正>他，33年如一日扎根公安交管一线，谱写了一曲“老黄牛”的赞歌，用实际行动诠释着一名公安交警的初心与使命，他就是湖南省高速公路交通警察局邵阳支队新邵大队副大队长刘国红。从警以来，刘国红曾先后荣立个人三等功2次、获个人嘉奖7次，多次被评为省级“优秀公务员”“执法标兵”“成绩突出民警”，2022年被公安部授予“全国公安机关爱民模范”称号。     

高速公路上的“探子”

世事无奇不有,在高速公路上竟然有人专门给违章驾驶员探路,通过报告交警上路执勤情况,收取驾驶员的费用。2002年9月26日,福建省高速公路泉州交警大队民警就擒获一名这样的“探子”,另有七八名与“探子”联系的违章驾驶员也受到查处。 这日晚7时许,有群众向福建省高速公路泉州交警大队民警反映说,有人在上高速公路的路口给过往的大货车驾驶员发放名片,称自己可以为他们通风报信,只要驾驶员拨打名片上的电话并留下车牌     

四川：评选“执法标兵”和“岗位能手”

四川省公安交管部门从近期开始到8月底在全省交警系统开展评选“执法标兵”和“岗位能手”活动。全省公安交警从事道路交通管理工作3年以上，本职岗位上表现突出，无违法违纪，或在某项交通管理工作上具有特殊技能可适当放宽工作年限的在编民警均可以参加“岗位能手”评选；从事道路交通管理工作5年以上，工作中能时刻保持先锋模范作用，表现非常突出，无群众投诉、无违法违纪，或在某项交通管理工作上具有特殊技能的可适当放宽工作年限的在编民警均可以参加“执法标兵”评选。     

交警执法要讲究语言艺术

语言足我们日常生活中最常用、最重要的人际交流工具。交警是一个“窗口”警种，与人民群众打交道最广泛、最直接、最深入，如何让民警在执勤执法过程中“善于说话”，提高民警的语言表达能力。对于执勤执法规范化的顺利开展及构建和谐社会有着最要作用。     

让司机们困惑的“自由裁量权”

“自由裁量权”是法律赋予执勤民警最基本的一项权力，在我国许多相关法律中都体现出了这种“执法浮动权”。就交通执法而言，交警根据行为人违法情节轻重，罚款额度有所不同，是最常用的一种处罚手段。如《道路交通安全法》第七章“法律责任”中，其中不少条款都对相应的违法行为做出了“200元以上2000元以下罚款”的规定。这两种金额之间的“差”，便是赋予民警的“自由裁量权”。应该说，“自由裁量权”对维护道路交通安全、畅通起到了积极的作用。没有民警的这种“自由”，就没有广大交通参与者的自由，法律将因此变得苍白无力，其后果是不可想像的。     

同伙为父子 民警巧擒获

一日,福建省惠安县交警大队螺城中队民警正在国道巡逻,见一骑着摩托车的青年男子看到他们后从国道驶入村庄小路,顿时生疑,驾车追赶。骑车男子加大油门逃窜,因村庄周边的路沙土松软,连车带人撞到民房墙上受了伤,民警赶紧用巡逻车送往医院治疗。当民警返回路面执勤时,从男子身上搜出的手机突然响起来。民警按下接听键,听见一个讲普通话的男声问:“怎么还不过来?” 民警意识到可能是同伙,捏着鼻子用普通话答道:“你在哪里?我找你大半天了。”对方说:“我已过了收费站,你快过来。” 民警说:“你等一会,我马上就到。”说话间,巡逻车已到达收费站,…     

张恒：红绿灯下有“恒心”

<正>他说：“我的岗位就在路上,守护路面就像守护自己的家一样！”他退伍不褪色,2011年转业至淮北公安,始终不忘初心,像一颗螺丝钉一样坚守路面。他,在红绿灯下疏导车流,确保交通文明畅通;在斑马线上严格执法,守护着群众安全;在平凡的岗位上,用心、用情、用爱践行着一位人民警察为民服务的铮铮誓言。他就是安徽省淮北市公安局交警支队一大队副大队长张恒,先后荣获全国公安机关“我为群众办实事”成绩突出个人、     

泰州：“百千万”评警重民意赢民心

为了解决影响交通安全的突出问题、为民办实事、推进执法作风建设,江苏省泰州市交巡警支队启动“百名民警访千家单位邀万人评警”活动,推动实现了“广大民警受教育、人民群众得实惠,管理工作上水平、执法形象大提升”的目标。     

在他心中群众的利益至高无上——记黑龙江省哈尔滨市车管所分所民警王玉海

王玉海是黑龙江省哈尔滨市交警支队机动车管理处证照科的一名普通民警．同事们都信服他对待工作的执着和那么一股子韧劲儿，领导称赞他是学无止境坚持原则的业务尖子；群众们说他总是笑脸常现，是地道的热心肠；不法分子说他是胆儿大不要命的家伙……王玉海则这样评价自己：我就是一名普通交警，我的职责就是为群众服好务,办实事。     

江苏省交巡民警执勤、执法忌语

按日前，江苏省公安交巡警总队下发了《交巡民警执勤、执法忌语６０句》、《交巡民警执勤、执法忌行２０条》。这是江苏省交巡警总队落实“三项教育”整改工作的举措之一。在以前的交通管理工作中，领导机关往往对执勤民警提出的要求多，引导他们如何去做的少。《交巡民警执勤、执法３０个怎么办》针对一线民警在执勤，执法中经常遇到的较为棘手的问题，遵循依法，文明，有理，有节的原则，注重可操作性和实用性，为一线民警提供了一套切实可行，行之有效的解决处理问题的办法。如：“遇有拒不承认自己违章或违章后逃跑的，怎么办？”“遇有…     

连捷：以细腻之心执守坚定信念

<正>在天津市友谊路上,有这样一群女警,她们用柔情和包容服务群众,用担当和奉献坚守选择,成为老百姓心中温暖的“警”色。作为现任天津市公安交通管理局河西交警支队东风里大队友谊警区的警长,连捷已经在这里坚守了10年,期间她曾荣立个人三等功1次,受到嘉奖5次,2022年被评为天津市公安局优秀共产党员,2023年3月获评“全国公安机关成绩突出女民警”,受到了公安部、     

态度柔性化 原则刚性化——安徽省合肥市打造理性文明公正高效的新合肥交警形象

今春伊始，安徽省合肥市公安局交警支队按照“执法态度柔性化、执法原则刚性化”的要求，以“执法态度零投诉、执法质量零过错”为目标，积极打造理性文明、公正高效的新合肥交警形象，在庐州大地推出一系列便民、利民措施。为最大限度地方便人民群众，支队利用一年时间全面实现交管业务、执法办案、服务措施、信息公开、事故违法、车辆检测、教育培训等一站式“全接触”服务。从计算机公开自动选择机动车号牌号码由3选1增加为6选1；到明确对驾驶人和车辆年审业务全部下放三县车管所，     

两封来信引发的思考

3月19日和4月16日，上海交警总队高架支队先后收到两封针对同一执勤岗位的群众来信：第一封是投诉信，反映南北高架西侧北京路上匝道执勤民警执勤执法不规范，态度不好；第二封是表扬信，感谢同一岗位执勤民警急群众所急、热情帮助困难群众。面对两封迥然不同的来信，高架支队进行了针对性的对比剖析。     

“俺妈是红灯”

山东省龙口市一妇女穿越马路被汽车撞伤,伤者26 岁的女儿到交警队代母亲接受事故处理。民警告知伤者过马路时没有遵守交通法规,在事故中应负同等责任。伤者的女儿不服气,振振有词地说:“俺妈为啥要负责任?俺妈没错。她横过马路汽车就得停,得让俺妈先走, 俺妈就是红灯。”     

“三同”——带来路通

福建省光泽县华桥乡园岱村民风剽悍,南来北往的驾驶员沿316国道来到这里,心里就发怵。这里山高谷深,弯道多、徒坡长,离县城远。车在这里易翻,货在这里常遭“公路游击队”袭击。 3月里,光泽县交警大队选派4名精悍民警进驻园岱村。这里交警队经常光顾,不是处理交通事故,就是处理交通事故引发的纠纷。但这次不一样。这次虽然作战目标仍然是“公路游击队”,但战术不一样。这次民警来,要和村民同吃、同住、同劳动。被选派的民警都很担心;一怕过去与园岱人发生过冲     

把便民落到实处——记福建省厦门市车管所

2009年7月,福建省厦门市交警支队车管处、驾管处、考试处整编为厦门市车管所,以便民利民、群众满意为工作目标,不断加强队伍建设,提高服务群众的工作水平。通过一年多的建设完善,被公安部授予“全国优秀车辆管理所”称号,并荣获福建省文明示范窗口单位、福建省公安交通管理执法质量优秀单位、福建省公安机关执法示范科所、中共厦门市委市政府创建文明行业“窗口”示范点、市“群众满意服务窗口”、中共厦门市委市直机关“先进基层党组织”、厦门市公安局争创“无违纪基层单位”先进单位、“五好”党支部、集体三等功等多项荣誉。     

曹军：站好守护平安的每一班岗

<正>他扎根基层，勤奋踏实，凭借对公安交管工作的满腔热情，忠实地履行警察职责；他心系群众，担当尽责，在平凡的岗位上默默奉献为民解忧，他就是新疆维吾尔自治区吐鲁番市高昌区公安局交通管理大队副大队长曹军。从警15年来，曹军始终战斗在道路交通管理第一线，曾荣立个人三等功，因工作成绩突出，多次被自治区公安厅交警总队评为“先进个人”，2022年被公安部授予“公安机关爱民模范”称号。     

乌拉泊大队：守护群众出行“平安路”

<正>新疆维吾尔自治区公安厅交警总队高等级公路支队乌拉泊大队所管辖的G30连霍高速南线全长76公里，是进出首府的咽喉要道。大队全体民警、辅警严格规范执法、全心全意服务群众，在新疆维吾尔自治区公安厅、交警总队与支队党委的领导下，大队队伍建设稳步提升，圆满完成了各项交通管理工作目标。先后荣获“自治区抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全疆优秀公安基层单位”等荣誉称号，2022年5月，被公安部评为“全国优秀公安基层单位”。